高校輔導員做好大學生就業指導工作的思考

張素芬，劉 晶，顏 雄，李 嬋，何振宇

(1．湖南農業大學生物安全科學技術學院，湖南長沙410128;2．湖南農業大學 資源環境學院，湖南長沙410128)

高校輔導員做好大學生就業指導工作的思考

張素芬1，劉 晶1，顏 雄2，李 嬋1，何振宇1

(1．湖南農業大學生物安全科學技術學院，湖南長沙410128;2．湖南農業大學 資源環境學院，湖南長沙410128)

輔導員在高校就業指導工作中扮演著越來越重要的角色，而在當代大學生就業日趨嚴峻的形勢下，研究如何有效發揮輔導員在就業指導工作中的重要作用，對于做好大學生就業指導工作有著重要的意義。

輔導員;大學生;就業指導

近年來，隨著我國高等教育規模的不斷擴大，在校大學生數量急劇增長，大學生就業進入了歷史性的挑戰階段。而受到國際金融危機的影響，大學生就業形勢進一步嚴峻，出現了大學生供給大于需求的現象。各高校都加強了對大學生進行就業指導，學生輔導員作為高校畢業生就業工作體系中最基層環節的骨干力量，負責實施和落實許多具體的工作。因此，輔導員在大學生就業指導工作中扮演著越來越重要的角色，同時新的形勢對輔導員提出了新的更高的要求。

一 輔導員參與大學生就業指導工作中的優勢

(一)就業指導與日常工作相結合，指導學生樹立正確的就業觀

就業指導工作是當前學生思想政治工作的重要內容，也是大學生密切關心的敏感話題［1］。輔導員在日常管理工作中，將就業指導工作融入學生日常教育管理之中，既能充分了解學生愛好和價值取向，又能幫助學生通過學習和實際工作的鍛煉，有助于增強就業指導的實效性。輔導員可以通過利用組織主題討論與經驗交流、召開班會、找學生談話、開展模擬面試和請優秀畢業生回校演講、座談等活動，以學生成才為立足點，在日常的學習和生活中，始終貫穿就業指導，提高大學生對就業的認識度和理解度，消除就業的盲目性，這樣有利于提高就業指導工作的效率。

受國際金融危機的沖擊，世界經濟增速放緩，許多國家都出現了經濟衰退，就業壓力進一步加大，一部分企業已經倒閉，一部分企業掀起裁員潮，還有一部分企業選擇維持現狀，不參加校園招聘會，不增加新崗位等，導致工作崗位總數較往年明顯減少，而高校畢業生數量卻在迅猛增長。2004年，中共中央、國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中提到，加強和改進大學生思想政治教育的基本原則之一是:“堅持解決思想問題與解決實際問題相結合，既講道理又辦實事，既以理服人又以情感人，增強思想政治教育的實際效果。”［2］面臨復雜的就業形勢，大學生是否能順利就業是當前大學生主要的思想和心理問題之一。因此，作為高校思想政治教育工作者，輔導員應該調查清楚大學生的思想動態和就業觀，結合掌握的就業市場信息，運用就業知識分析就業形勢，有的放矢地進行就業指導，引導學生在思想上積極上進，樹立正確的就業觀，保持良好的就業心態;引導大學生先就業、再擇業，條件成熟時自主創業。為學生就業提供各方面的幫助和服務，達到通過思想政治教育增強實際效果的目的。

(二)輔導員的角色優勢，有利于加強與學生之間的交流和溝通

現代就業工作是一門新興的復雜學科，而大多數學生輔導員基本是由畢業不久的年輕教師擔任，他們自身就具備有朝氣、有活力，年齡和學習生活閱歷與在校大學生比較接近。他們在學習和生活中與學生直接接觸，與學生朝夕相處，雖然是師生關系，但更容易建立起“朋友”或“大哥大姐”的關系，使輔導員較易贏得大學生的信任，能夠走進大學生的內心深處，與學生之間能真正做到心與心之間的交流和溝通。因此，大學生在就業過程中出現的困難與問題，會第一時間想到求助輔導員，輔導員可憑借角色優勢，幫助大學生在第一現場及時分析、解決問題，實現順利就業。

(三)輔導員的學歷優勢，有利于增強學生的認可和信任

隨著國家對大學生思想政治教育工作的重視，高校也提高了輔導員招聘的標準，大批研究生加入到了輔導員隊伍，為輔導員隊伍注入了新的活力。與此同時，許多在崗的輔導員也在學校的支持和鼓勵下，通過自己的努力考取了在職研究生。輔導員的學歷得到了大幅度、大范圍的提高，在提升輔導員自身綜合素質的同時，也增強了學生的認可度和信任度，更利于工作的開展。

二 輔導員參與大學生就業指導工作存在的問題

(一)輔導員自身素質的局限性

目前，雖然學校經常組織輔導員參加各種學習和培訓來拓寬專業知識領域，但輔導員隊伍普遍比較年輕，有許多輔導員就是從學校畢業直接走上崗位，缺乏工作經驗，也無法體會市場經濟條件下，社會求職的競爭殘酷性，他們也只能從網絡、書本等渠道，了解掌握就業形勢和就業政策，無法對大學生進行科學地職業生涯規劃指導。大部分輔導員缺乏社會工作背景、就業知識、社會實踐經驗和系統的就業指導理論，而且在面對實際困難時，提出的解決辦法也不是很多。在指導學生就業時，指導形式和內容過于單一，過分強調學習成績的重要性，和注重強調要求學生考取各種資格證書，備考碩士研究生，增強社會經驗等，并不充分了解社會和企業所亟需的專業人才，同時也無法充分調動和發揮學生的主觀能動性，缺乏科學性和針對性，學生往往就是被動的參加各種培訓和應聘，取得的實際效果不佳，滿足不了學生的需要。

(二)輔導員對就業指導工作的認識不足

面對大學生就業日益凸現的問題，大多數輔導員都很清楚就業的重要性，但還有相當一部分輔導員簡單的認為就業指導工作是大學四年級的事。由于學校大多采取不同輔導員分管不同年級，因而低年級輔導員一般只進行日常管理，對就業工作不關心，基本很少參加學校組織的就業培訓。另一方面，即使有的輔導員認識到就業指導工作的重要性，但也僅僅是機械的作為完成一項工作任務，沒有進行深層次的思考，一味強調提高就業率，能夠做的也就是一般的就業信息服務、舉辦求職技巧講座等，而忽略了在日常工作中對大學生進行就業思想教育，怎樣引領他們樹立正確的人生觀、價值觀、擇業觀，如何認清社會的就業形勢，進行職業道德教育以及職業生涯規劃等。

(三)輔導員工作職責不明，精力分散

在當前嚴峻的就業形勢的壓力下，就業指導工作不再是簡單的行政管理工作，由于國家、社會和學校的高度重視，其已經提升到一個前所未有的高度，而目前許多高校從事就業工作的輔導員，也就是高校所設立的“就業專干”，不僅要承擔就業指導工作，每天還要應對大量常規事務性工作，如宿舍管理、評獎評優、黨團工作等，有的輔導員甚至還承擔教學和科研等其他工作，工作任務繁重，無法投入足夠時間和精力從事學生就業指導工作。導致就業專干對本職工作研究不深入，只能憑借粗淺的理解和過去的工作經驗，有的應付了事，有的只是試探著去解決在就業指導中的各種問題，而不可能真正有效地給學生提供專業的就業指導。

(四)輔導員的就業工作缺乏針對性和連續性

在高校的大學生就業工作中，過分強調實用性和時效性，內容形式單一，一般情況下，只是大學生就業中碰到了什么問題，就由學校和輔導員出面幫助解決，在一定程度上忽視了全程化系統的就業指導過程，沒有從一入校就開始針對就業實施指導的做法，有的話也只是簡單地敷衍了事，影響了就業工作的連續性。另外，由于輔導員也面臨職稱的評定、崗位的調換和新老交替，沒有形成固定的保障體系，使得輔導員隊伍存在不穩定性，那么就業專干崗位自然也就不穩定，有的輔導員經過幾年的工作實踐，積累了一定的經驗，又面臨換崗和工作任務的重新分配，這勢必導致就業指導工作缺乏連續性，降低了就業工作的實效。同時，學校一般只考慮大眾化的就業指導，對特殊群體如:女生、家庭經濟困難學生、因自身原因就業困難的學生的個性化指導不夠，缺乏針對性。

三 有效發揮輔導員參與大學生就業指導工作的作用

(一)健全學習機制，提高輔導員自身素質和業務能力

輔導員是大學生日常學習、生活的直接管理者和指導教師，做好學生的思想引導、學習指導、心理疏導、生活輔導和成才向導，才能切實做好大學生就業工作。因此，就對輔導員提出了很高的要求，需要具備良好綜合素質的輔導員，才能當好學生健康成長中的指導者和引路人。那么，健全學習機制，完善培訓系統，在工作之余豐富輔導員的專業知識，提升輔導員的綜合素質，可以充分發揮輔導員在就業指導中的作用。學校和學院應為輔導員多創造一些機會，選送輔導員參加國家或省的就業指導相關培訓，尤其是參加職業指導師資格考試的相關培訓，對輔導員進行心理輔導和培訓，再通過與其他院校的優秀輔導員進行交流溝通，引導輔導員轉變工作觀念，掌握就業指導專業知識的同時，拓寬輔導員的知識面，通過對其他工作的提煉和升華，以達到對學生進行就業相關的指導能力。

(二)提高輔導員對就業指導工作的認識

就業工作是學校工作的重中之重，國務院總理溫家寶同志也十分重視，多次發表講話指出負責就業指導的輔導員工作的重要性，要求要將就業工作與最新的國家政策和經濟走向及時掌握。輔導員要對就業工作有充分的認識。每名輔導員，不管是否從事就業工作，都要將日常的教育管理工作與就業指導工作進一步有機地結合起來，要側重加強引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀和擇業觀的教育，特別是要加強心理健康教育，引導學生認清形勢，結合自身特點，制定職業生涯規劃，建立良好的就業心態，真正做到有的放矢。

(三)明確輔導員工作職責，建立有效的考核制度

目前，多數高校輔導員都是兼職做就業指導工作的，在疲于面對就業工作和其他工作的同時，缺少了工作時間的保障，就業指導工作中自然缺乏了一定的主動性，工作不到位。首先應該明確地把就業指導列入輔導員的工作職責中，提高就業工作在輔導員工作中所占的分量，并建立相應的考核辦法，把履行就業指導工作情況，與年度考核掛鉤。鑒于目前就業形勢，針對目前專職輔導員比例低、工作任務重的現狀，在加強了監督體制的同時，應減輕擔任就業工作輔導員的工作任務或者增加輔導員的比例，參照有關高校做法設置就業指導專職輔導員等崗位來明確輔導員工作職責。

(四)加強輔導員全程化的就業指導觀念

輔導員在進行就業指導時應該樹立全程化的就業指導意識［1］，要認識到就業指導工作是一項系統化的工程，要注重學生職業能力、自我潛能和創新能力的培養，要增強大學生的就業能力、創業能力，高校要對學生進行全程化的就業指導。一年級著重職業生涯規劃，二年級著重能力的培養，三年級職業定向指導，四年級擇業指導、就業服務。根據不同特點的學生制定不同的指導計劃，這樣能增強就業指導工作的針對性。另外，要建立激勵和保障機制，對于就業指導工作業績突出的輔導員要給予物質和精神的雙重獎勵，每年定期開展就業工作評比，不僅對學校或者學院集體進行評比，更要多設立如就業指導先進個人、優秀就業專干等獎項，在職稱評定、職務晉升、待遇等方面考慮輔導員工作崗位的特殊性和就業工作的表現，盡量保障輔導員的利益和增強輔導員隊伍和崗位的穩定性，從而做到就業工作的連續性。

(五)增加輔導員就業指導工作方法的多樣性

就業指導工作不僅局限于書本的知識，還需要運用多種多樣的就業指導方法。輔導員要能夠做到與時俱進，及時更新和增加工作手段和工具。首先，做好畢業生就業意向調查，在大四前準確了解學生就業意向、需求，建立學生就業信息庫，有針對性地開展就業指導服務;第二，建立招聘單位需求信息庫，保持已有需求單位的信息，加強與原來的畢業生的就業單位聯系，進一步鞏固已有的就業市場;第三，輔導員還應該根據學生特點、生源所在地以及新建的新興經濟開發區等情況，把被動改為主動，采取“請進來，走出去”方式，積極主動到相關的用人單位去，與用人單位建立的實習基地關系，調研用人單位真實需求、工作要求等，開辟新的用人單位;同時積極帶領畢業生外出找工作;第四，邀請校友回校訪問，傳授面試技巧，為學生提供就業經驗，還可舉辦模擬面試的活動，讓同學們真正體驗面試的全過程;第五，充分利用信息網絡化，在網絡上設置用人單位和學生“電子簡歷”專欄，實施遠程交流，網上招聘。輔導員可以通過開設博客、公共郵箱等對學生進行即時性的就業指導工作。

高校就業工作，事關學校的穩定和發展，同時又事關學生個人和社會的發展。輔導員作為大學教師的特殊群體，處在高校思想政治工作和學生管理工作的第一線，輔導員不僅給予學生在思想政治方面的教育，還要給學生提供心理咨詢成才規劃、就業指導等多方面、全方位的服務。因此打造一支專業化、職業化的輔導員隊伍，提高他們的各方面指導能力，對深入開展大學生就業指導工作有著重要的意義。

［1］寶艷紅．談發揮輔導員在大學生就業指導工作中的作用［J］．中國校外教育，2008(4):52．

［2］馬靜濤，楊桂香，朱華波．關于輔導員做好畢業生就業工作的思考［J］．中國大學生就業，2007(13):26－27．

(責任編校:松仁)

Thinking over Colleges and Universities Counselors’Doing well in Employment Guidance of College Students

ZHANG Shu-feng1，LIU jing1，YAN Xiong2，LI Chan1，HE Zhen-yu1
(1．College of Bio－safety Science and Technology，Hunan Agricultural University，Changsha 410128，China;2．College of Resources and Environment，Hunan Agricultural University，Changsha 410128，China)

Counselors play more and more important role in the employment guidance work of colleges and universities．Under the increasingly severe situation of the contemporary college students’employment，studying how to effectively play important guiding role of counselors has great significance in the employment guidance of college students．

counselor;college students;employment guidance

G717

A

1673－0712(2010)06－0106－03

2010－11－10．

湖南省普通高校教學改革研究項目(湘教通［2010－243］);湖南農業大學青年科學基金項目(08QN55)．

張素芬(1972—— )，女，湖南長沙人，湖南農業大學生物安全科學技術學院講師，碩士，研究方向:思想政治教育。