花玉梅
(華北煤炭醫學院圖書館 河北唐山 063000)
論新時期高校圖書館館員素質
花玉梅
(華北煤炭醫學院圖書館 河北唐山 063000)
高校 圖書館員 館員素質
現代高校圖書館以網絡化、數字化、自動化為特征,不再以館藏為中心,而是以讀者為中心,并以網絡為基礎為其提供全方位的科技信息服務。高校圖書館肩負著服務教學與學術研究兩大重任。隨著傳統的服務方式與館藏模式發生的巨大變化,單一型知識結構的人才已不能適應時代發展的需要,館員素質的提高已成為現代高校圖書館發展的必然要求。當通過網絡可以存貯和傳輸圖書期刊等全文信息時,圖書館的原有功能將被削弱,讀者也許不再把圖書館作為獲取各種信息資源的唯一場所,會出現圖書館坐等讀者上門的局面。因此,高校圖書館只有轉變服務功能,造就一支適應現代圖書館信息情報服務的高素質館員隊伍,以優質高效的服務來吸引讀者,才是切實可行的發展之路。
1.1 思想素質是高校圖書館員從事圖書館工作的基本要求當代高校圖書館員必須具有高度責任感和高尚的職業道德,必須具備強烈的奉獻精神和敬業樂業的精神,真正樹立獻身于圖書館事業的思想,勤奮工作,全心全意為讀者服務。
1.2 過硬的專業素質是高校圖書館員做好本職工作的重要前提 高校圖書館的讀者主要是在校學生和教職員工。這就決定了它的主要職能與高校所承擔的主要任務緊密地聯系在一起,為學校的教學、科研任務提供全方位的服務。高校圖書館的主要職能的發揮是通過圖書館員對書刊情報資料的搜集、整理、保管、輸入網絡、推薦、宣傳和提供給讀者,滿足他們在專業、教學與科研上的需要,給讀者提供準確、及時、方便、靈活、周到的服務是圖書館員的宗旨,要干好圖書館工作,館員必須掌握一定的圖書情報專業知識,努力完善自己的知識結構,力爭形成多學科、多門類的復合型知識結構?,F代高校圖書館對館員專業素質提出了更高的要求,一方面,要有牢固的專業基礎知識,每個館員都應學習圖書館基礎理論知識和相關的業務知識和相關理論知識,熟悉館藏資源,并掌握各種檢索工具的使用方法;另一方面,館員要有廣博的學科知識,在科學技術飛速發展的今天,各種邊緣學科、交叉學科不斷興起,僅有本專業的知識已不能適應現代化高校圖書館事業發展的需要。館員素質如何,直接體現圖書館的工作效率和質量。21世紀是以信息為主體的時代,要做好讀者服務工作既要有熱心,又要有真實的業務本領和技能,要熟練掌握計算機和信息網絡知識,在讀者面對書庫而無所適從時,及時給予讀者幫助,向讀者介紹館藏布局幫助讀者快速、準確地查找所需文獻,科學地介紹查找圖書和讀書的方法,推薦相關學科的參考文獻,真正做到“為書找人,為人找書”,充分提高圖書利用率。
1.3 較強的綜合素質是更好為讀者服務的前提 綜合素質不僅指一個人的文化程度和文化水平,還指一個人的文化觀念、文化思想和人文精神。這直接影響人的價值觀和創造精神,決定一個人為人處世的態度。因此,館員應在服務讀者、傳播信息的過程中,使自身綜合素質得以提高和發展,逐步形成一種穩定的人文素質。作為高校圖書館員始終把“讀者第一、服務至上”“全心全意為讀者服務”作為宗旨,除了具備良好的職業操守、道德素養、完備的專業知識外,館員還應具備現代超前服務意識、服務技巧及服務技能,要具備了解各種讀者需求的能力,與讀者建立良好的溝通渠道。高校圖書館員應該具備較強的綜合能力素質,只有這樣才能適應現代化高校圖書館事業發展的需要,勝任工作。良好的綜合能力素質包括:①管理能力,對具體事物工作進行管理的能力;②協作能力,能夠在團體工作中做好配合分工的能力;③研究能力,善于發現問題,研究問題以及解決問題的能力;④創新能力,不斷發展超越自我超越他人的能力;⑤語言表達能力和寫作能力,同時要具有團結協作的整體意識,充分發揮集體的共建作用。
2.1 加強思想教育,樹立良好的職業道德 加強對高校圖書館工作者的思想教育,使他們端正思想,認清信息社會給高校圖書館工作帶來的機遇,使其明確自己所擔負工作的光榮性。樹立良好的職業道德,通過勤奮學習,不斷進行自尊、自強、自我完善。
2.2 建立終生學習制度,提升館員的專業素質 知識的學習是永無止境的,要適應時代的發展,只有在努力工作的同時,不斷學習本專業的最新知識和技能,強化自己的學術水平和服務能力。在今天的信息社會,知識信息正以前所未有的速度不斷更新。圖書館學專業及其相關學科專業知識及理論也在不斷更新,這就要求館員自覺地不斷學習,更新知識,擴大視野,成為具有多學科知識、掌握新技術、有專業能力的復合型人才。培養“學習型”館員,建立終生學習模式,提高館員的綜合素質和業務能力,以適應日益發展的圖書館事業,迎接圖書館發展的挑戰。此外,可以通過舉辦圖書情報專業知識講座,組織學術討論會,開展學術交流活動這些形式,來加強對館員的崗前培訓及職業技能培訓,取長補短,使館員掌握專業知識與水平,掌握圖書情報技術及圖書館現代化技術,具有扎實的理論素養,從而使他們出色地勝任工作,成為專業素質過硬的高校圖書館員。
2.3 具備超前的創新精神,完善館員的綜合素質 圖書館事業是超前的事業,這就要求館員對今天不斷變化的社會有較強的適應能力,要在不斷完善自我、發展自我的同時,將圖書館的工作推向全新的發展階段。作為擁有深厚專業知識和技能、具有良好職業道德修養的專業人才,必須擔當起創新的重任,根據當前知識經濟的發展態勢和教育創新對圖書館服務的最新需求出發,從制度建設、服務內容、服務方式和手段等方面進行創新,努力為讀者提供更加方便、快捷的服務。勇于探索新的發展道路,敢于打破傳統的管理方法和服務方式,變被動服務為主動服務,不斷深化服務改,努力使館員能夠運用新思維、新意識去研究、分析圖書館工作中的問題,為讀者提供主動性、創造性的服務。從實質上提高完善館員的綜合素質,適應新時期高校圖書館發展的需要。
2.4 提高業務素質,積極開展學術研究 高校圖書館員應學習圖書相關知識的學習,通信技術和網絡技術,以便提高業務水平,在此基礎上,以圖書館為單位,定期舉行學術交流。通過交流,可以取長補短。支持館員參加各級科研活動,鼓勵館員晉升職稱。所以館領導要帶領并組織館員積極撰寫論文、申報科研課題,為科研活動提供一定的經費支持,對成績突出的館員予以物質上的和精神上的獎勵,爭取館員科研能力有較大突破。業務素質得到提高。
2.5 館員考核評價體系是館員素質提高的動力 考核是人員任用、培訓、確定勞動報酬、激勵手段及平等競爭的前提。提升圖書館綜合素質是一個長期的戰略任務,實現這一目標最重要的是要深入解放思想,形成一整套嚴格的用人制度和準入機制,構建“一絲不茍的敬業精神”等理念價值觀,用合理的規章、嚴格的紀律、科學的管理來保障圖書館可持續發展,圍繞高校圖書館服務工作內容,建立館員服務工作考核評價體系,進一步完善推動圖書館的建設和實施,使圖書館員的服務工作既有深度又有廣度,提升圖書館的服務水平,真正實現了大學圖書館在服務中求發展,在發展中求生存,實現了圖書館文獻信息保障系統與學校學科建設共建共贏的新局面。
[1] 劉月茹.新時期高校圖書館館員素質之我見[J].黑龍江教育學院學報,2009,28(8):135
[2] 宋 嵐,王天津.淺談館員的素質的培育[J].科技信息,2008, (23):293
(2010-09-13 收稿)(陳 遷 編輯)
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1008-6633(2010)06-893-02