楊芝華
(河北工業(yè)大學(xué),天津 300401)
淺談高校圖書館與院系資料室一體化建設(shè)
楊芝華
(河北工業(yè)大學(xué),天津 300401)
本文通過對(duì)高校圖書館與院系資料室關(guān)系的分析,闡述了新形勢(shì)下高校圖書館與院系資料室關(guān)系的若干問題,通過對(duì)目前狀況的分析,闡明高校圖書館與院系資料室一體化管理的必要性和可能性,提出了新模式下文獻(xiàn)信息資源的整合、機(jī)構(gòu)與人員的整合、服務(wù)方式的整合、現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備的一體化管理的新思路以及新模式的不足之處。
高校圖書館;院系資料室;資源;一體化建設(shè)
知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制日益加劇,全社會(huì)知識(shí)更新的要求更加強(qiáng)烈,處在知識(shí)更新前沿的高校,勢(shì)必引發(fā)出許多問題亟待解決,高校圖書館與資料室的關(guān)系問題就是一直困擾著人們的問題之一。高校圖書館和院系資料室的作用、功能和服務(wù)方式等正在發(fā)生深刻而巨大的變化。如何協(xié)調(diào)和處理高校圖書館和院系資料室之間的關(guān)系,積極尋求、探索和構(gòu)建高校圖書館管理系統(tǒng),具有重大的理論意義和實(shí)踐意義,它將為推動(dòng)文獻(xiàn)信息工作的全面創(chuàng)新提供十分有利的條件。
2002年教育部頒布了《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程(修訂)》第一條明確了高等學(xué)校圖書館是學(xué)校信息化和社會(huì)信息化的重要基地。信息資源本身具有共享性,人們可以從不同渠道獲得信息資源。隨著高校的發(fā)展,高校圖書館與資料室不同程度上都有發(fā)展。如何高效地查找到教學(xué)和科研所需要的資源是高校師生的普遍要求,高校院系資料室在教學(xué)科研等方面發(fā)揮了很重要的作用,但目前隨著各種新興學(xué)科的不斷增加,學(xué)科間交叉滲透不斷加劇,使得許多資料室失去了原有的特色。無論是資源還是讀者,在具有互補(bǔ)的同時(shí),又有極高的交叉性,信息資源利用的最優(yōu)化是二者發(fā)展的最終目的。高校圖書館雖說經(jīng)費(fèi)相對(duì)充裕一些,但也不可能實(shí)現(xiàn)各種資源的兼收并蓄,而院系資料室各個(gè)方面都相對(duì)差一些,室藏資料專業(yè)性相對(duì)較強(qiáng),館藏的普及性與室藏的專業(yè)性是學(xué)校圖書館與學(xué)院資料室的重要差異。高校圖書館與院系資料室完全沒有必要在館藏資源上進(jìn)行重復(fù)建設(shè),如何利用有限的資金獲取極大豐富的資源是構(gòu)建高水平大學(xué)的要求之一。因此說,二者的互補(bǔ)顯得尤為重要。如何發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),從信息資源、基礎(chǔ)設(shè)施、行政機(jī)構(gòu)、人員管理以及讀者等各個(gè)方面全面整合入手,通過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與資源整合實(shí)現(xiàn)全方面、高層次的服務(wù)是高校發(fā)展與讀者利用的需求,是深入發(fā)展的必由之路。
高等學(xué)校圖書館與院系資料室建設(shè)一體化,將全校的圖書資料、信息資源、經(jīng)費(fèi)、模式等方面重新設(shè)計(jì),使圖書館與資料室的優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮,集中人力財(cái)力物力,進(jìn)一步加強(qiáng)文獻(xiàn)信息資源建設(shè)和專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),使資源得到更加合理的利用。一體化建設(shè)的意義在于既能避免重復(fù)采購和收藏,造成的人力、財(cái)力、物力和空間的浪費(fèi),又能保障館藏質(zhì)量的收藏質(zhì)量,最大限度地提高文獻(xiàn)資料的利用率,最大限度地保持知識(shí)體系的完整性、系統(tǒng)性,使讀者獲取高質(zhì)量、可信賴的信息資源成為可能,就是提高讀者信息資源的利用的效率。
(一)高校圖書館與資料室一體化建設(shè)的必要性
1.當(dāng)今高校師生的知識(shí)需求主要是由高校圖書館來滿足的,而高校的每個(gè)院(系)大多設(shè)有圖書資料室。高校圖書館與各個(gè)院系資料室長期以來各自為政,院系資料室文獻(xiàn)資料專業(yè)性強(qiáng)、內(nèi)容專深,但力量過于單薄,管理水平相對(duì)落后,利用率相對(duì)較低,強(qiáng)調(diào)的是對(duì)內(nèi)服務(wù),讀者群體相對(duì)固定在本學(xué)院的教師、學(xué)生,信息資料來源渠道單一。不能滿足教學(xué)科研所需,可用資金相對(duì)緊張,室藏匱乏,但各個(gè)資料室之間重復(fù)訂購現(xiàn)象又是十分嚴(yán)重,以某高校為例,有時(shí)幾個(gè)學(xué)院同時(shí)訂購?fù)环N期刊,而校圖書館還訂有電子期刊,這樣就造成了極大的資源、資金浪費(fèi)。
2.師生資源共享的要求也需要進(jìn)行一體化建設(shè),高校師生的文獻(xiàn)需求已趨向于多學(xué)科化,大學(xué)擴(kuò)招使得圖書館有時(shí)難以滿足特殊專業(yè)學(xué)生的需求,只能靠資料室來增長專業(yè)知識(shí),而資料室僅供本院系師生利用,文獻(xiàn)資料有時(shí)會(huì)出現(xiàn)閑置狀態(tài),影響了文獻(xiàn)信息資源的利用率。一家一戶獨(dú)立的辦館室模式已不能適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展,每個(gè)讀者都希望不受限制地隨時(shí)得到所需信息,一體化后這一問題能得到解決。
3.高校各種專業(yè)評(píng)估的要求又使得院系資料室為追求書刊數(shù)量達(dá)到一定的要求而盲目采購、重復(fù)采購,勢(shì)必造成嚴(yán)重的浪費(fèi);學(xué)校申報(bào)碩士點(diǎn)、博士點(diǎn)等硬性要求,使得資料室倉促采購,圖書館與資料室脫節(jié)互不掌握情況,采集的隨意性造成學(xué)校資金的極大浪費(fèi)。
(二)高校圖書館與院系資料室一體化建設(shè)的可能性
目前高等教育邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科越來越多,從資源、技術(shù)、資金各個(gè)方面考慮整合都具有可行性。資源方面,科技發(fā)展使得信息資源大為豐富,圖書館館藏文獻(xiàn)覆蓋面廣,種類齊全,自成體系,但從專業(yè)角度上看,體系不夠完善;資料室的融入會(huì)使圖書館具備較為完善的信息體系。
學(xué)生一專多能全方面發(fā)展的學(xué)習(xí)要求,使得學(xué)生要求成為其他院系資料室的讀者,而不靈活的管理機(jī)制使得資料室信息資料利用率低,不能滿足要求,因而一體化建設(shè)是滿足師生要求的重要途徑。
大部分資料室的管理上無論是整理還是檢索都仍處在原始的手工操作階段,不利于服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提高。先進(jìn)的管理技術(shù)使圖書館與院系資料室的一體化建設(shè)成為可能,先進(jìn)的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和高層次人才為一體化建設(shè)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障。
通過對(duì)歷史上四種分?jǐn)?shù)產(chǎn)生途徑的進(jìn)一步分析,可以發(fā)現(xiàn):“測(cè)量”途徑為整數(shù)系向有理數(shù)系的擴(kuò)充邁出了堅(jiān)實(shí)一步,因?yàn)闇y(cè)量的目的是為了找到一個(gè)整數(shù)對(duì)另一個(gè)整數(shù)的度量值,人們對(duì)于作為獨(dú)立的數(shù)的分?jǐn)?shù),已經(jīng)產(chǎn)生了迫切的需要.而“除法”途徑中以乘法逆元形式出現(xiàn)的分?jǐn)?shù),使得整數(shù)與分?jǐn)?shù)共同形成的新數(shù)集能夠保持四則運(yùn)算的封閉性,改變了人們對(duì)于“數(shù)”的舊認(rèn)識(shí)-只有整數(shù)才是數(shù),使人們形成了“數(shù)”的新認(rèn)識(shí)-分?jǐn)?shù)也是數(shù),這也標(biāo)志著有理數(shù)系的實(shí)際形成.
經(jīng)費(fèi)困難是制約著院系資料室發(fā)展、提高服務(wù)質(zhì)量的瓶頸,資料室經(jīng)費(fèi)比較緊張,與圖書館整合后圖書經(jīng)費(fèi)可能相對(duì)充裕。以上各個(gè)因素都使高校圖書館與資料室的一體化建設(shè)成為可能。
(三)高校圖書館與院系資料室一體化建設(shè)的可行性分析
高校院系資料室始建于建國初期,全盤承襲了前蘇聯(lián)模式。目前我國高校資料室已達(dá)數(shù)萬個(gè),有的院校逐漸削弱資料室的功能、職責(zé)及數(shù)量,而有的院校還在增設(shè)。現(xiàn)有資料室也存在一定的缺陷,有些方面文獻(xiàn)資源短缺,本院系資料室不能滿足教學(xué)、科研需要,使得師生們不得不越來越多地借助其他院系的文獻(xiàn)資料或求助于網(wǎng)絡(luò),因此,資料室原有的功能越來越弱化。有些高校院系資料室已名存實(shí)亡,形同虛設(shè)。通過對(duì)某高校幾個(gè)學(xué)院的學(xué)生讀者問卷調(diào)查,反饋信息得出結(jié)論,有百分之五十以上的學(xué)生對(duì)資料室不感興趣,認(rèn)為資料室可有可無。只有百分之十的學(xué)生認(rèn)為資料室很重要,但對(duì)現(xiàn)有室藏信息資源也不甚滿意,同時(shí)被調(diào)查的大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為在圖書館也不能很好地找到自己感興趣的專業(yè)性很強(qiáng)的圖書。由此看來,不很好地解決文獻(xiàn)資料的利用,即使建再多的圖書管理機(jī)構(gòu)也不可能滿足高校師生教學(xué)科研的需求。只有合理使用經(jīng)費(fèi),最大限度地實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源共享,才是高等教育發(fā)展和人才培養(yǎng)的根本需要。
(一)關(guān)于一體化管理模式下信息資源的整合
文獻(xiàn)信息資源整合的著眼點(diǎn)要放在全體讀者的閱讀需求上,在加強(qiáng)現(xiàn)有文獻(xiàn)內(nèi)容充實(shí)豐富的基礎(chǔ)上向縱深發(fā)展,既要保障文獻(xiàn)信息的覆蓋率又要防止重復(fù)購置,同時(shí)加大網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。高校圖書館系統(tǒng)就是要建立文獻(xiàn)資源共建共享機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通。信息資源的整合實(shí)際上就是對(duì)收集到的信息資源進(jìn)行重新組合,深度加工,二次開發(fā)和綜合利用、創(chuàng)新知識(shí)的過程。整合實(shí)現(xiàn)一體化管理方式是為了利用,因此,在信息資源整合的過程中應(yīng)遵守的基本原則是:科學(xué)性原則、系統(tǒng)性原則、客觀性原則、針對(duì)性原則以及發(fā)展性原則。信息資源的整合重點(diǎn)應(yīng)放在學(xué)校大部分讀者的需求上,避免重復(fù)采集和收藏造成的浪費(fèi),充分提高信息資源的利用率。信息資源整合順利實(shí)現(xiàn)與否關(guān)系到整個(gè)模式是否成功。
(二)一體化管理模式下機(jī)構(gòu)與人員的整合
從管理學(xué)角度講,一個(gè)完整的管理體系應(yīng)該包括四個(gè)方面,那就是規(guī)范、保障、協(xié)調(diào)和激勵(lì)。規(guī)范是開展業(yè)務(wù)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);保障是生存和發(fā)展的必要條件,即保障師生的合法權(quán)利,同時(shí)完善圖書資料部門的政策;協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系;激勵(lì)是完善內(nèi)部的管理體制激發(fā)自身活力。結(jié)合起來就是說集中與分散相結(jié)合的機(jī)制:集中是指學(xué)校對(duì)整合后的圖書館實(shí)行一體化管理,保障規(guī)范圖書館發(fā)展;分散是指要激發(fā)活力,利用圖書館與各個(gè)院系之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)圖書管理事業(yè)向新的整合的圖書館轉(zhuǎn)型,形成一個(gè)統(tǒng)一的文獻(xiàn)信息系統(tǒng)。
高校圖書館與院系資料室的人員整合包括工作人員的整合和讀者的整合。在文獻(xiàn)資源、基礎(chǔ)設(shè)施以及管理機(jī)構(gòu)整合之后,人員的整合就擺在了關(guān)鍵的地位,就是人才資源的合理配置使用問題。在高校圖書館與院系資料室整合的過程中,人才資源的合理配置是尤為重要的。應(yīng)充分發(fā)揮各學(xué)科專業(yè)咨詢?nèi)瞬诺恼w優(yōu)勢(shì),集合各種優(yōu)秀人才,構(gòu)建起面向全校、面向全體師生的龐大服務(wù)體系,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。讀者資源的整合其核心就是打破院系資料室只面向本院系讀者的格局,全校的資源為全體師生共享。因此,在機(jī)構(gòu)上按照國家統(tǒng)一部署進(jìn)行,整合后的圖書資料系統(tǒng)要具有整體化特征,同時(shí)工作人員還要有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
(三)一體化管理模式下服務(wù)方式的整合
工作方式制約著圖書館與資料室的融合發(fā)展,對(duì)于高校圖書系統(tǒng)來說,服務(wù)是第一位的,為讀者服務(wù)是工作的宗旨,是提高人民素質(zhì)的服務(wù)性工作。如何在一定規(guī)模的讀者群體內(nèi)提高圖書利用率,如何抓住讀者興趣和關(guān)注點(diǎn),是亟待解決的問題。擺正為讀者服務(wù)的位置,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),既要為讀者提供高質(zhì)量的專業(yè)化的服務(wù),又要提供全面的普及性的服務(wù),發(fā)揮自身服務(wù)專長,拓展服務(wù)對(duì)象的領(lǐng)域和空間。學(xué)校圖書館以借閱為主,而院系資料室則以閱覽為主,整合后的新模式要求借閱做基礎(chǔ),參考咨詢?yōu)橹行模l(fā)揮圖書館與資料室信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和專長,融合生長,為全校的教學(xué)和科研服務(wù);同時(shí)采取定向服務(wù)的方法,選擇特色專業(yè)、特色項(xiàng)目,有針對(duì)性地為用戶排憂解難,提供專門的文獻(xiàn)信息服務(wù)。
(四)一體化管理模式下設(shè)施及經(jīng)費(fèi)的整合
設(shè)施的整合包括館舍、基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)設(shè)備、各種用具等等。現(xiàn)代化設(shè)施的配置是現(xiàn)代化圖書館的重要標(biāo)志,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)硬件軟件數(shù)據(jù)庫缺一不可,可以完全改變?cè)合蒂Y料室原始的手工的、傳統(tǒng)的方法管理使用圖書資料。合理配置設(shè)施資源,打造優(yōu)良的信息服務(wù)平臺(tái),提高信息服務(wù)的效率與水平。
整合后的模式下實(shí)行經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一管理,也就是說學(xué)校圖書館與院系資料室的經(jīng)費(fèi)集中使用。各個(gè)學(xué)院資料室與校圖書館整合,在資金的使用、人員的配備、設(shè)備的調(diào)配等各個(gè)方面都具備了很大的優(yōu)越空間。整合后新模式學(xué)校圖書委員會(huì)對(duì)學(xué)校圖書館具有指導(dǎo)作用,圖書館就工作運(yùn)行中存在的問題及時(shí)與圖書委員會(huì)溝通,商討解決的措施。
總之,在現(xiàn)有的條件下,高校要集中財(cái)力、人力、物力,進(jìn)一步加強(qiáng)圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)和專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),使高校圖書館真正成為“學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心”,為教學(xué)科研作好學(xué)術(shù)性服務(wù)。
筆者認(rèn)為可以將圖書館與院系資料室重新整合,圖書館下設(shè)學(xué)科專業(yè)資料室或稱學(xué)科分館,即把相同或相近相關(guān)學(xué)科的各種文獻(xiàn)信息資源集中統(tǒng)一管理,形成專業(yè)格局,最大限度地提高文獻(xiàn)資料的利用率,最大限度地保持知識(shí)體系的完整性、系統(tǒng)性,提高廣大讀者對(duì)文獻(xiàn)信息資源利用的效率,學(xué)科專業(yè)資料室(或?qū)W科分館)藏書格局體現(xiàn)學(xué)科專業(yè)化,符合廣大讀者的閱讀心理和閱讀需求,使讀者不必再周游整個(gè)圖書館,不必左翻右找,不必東奔西跑,這是一種理想化的管理模式,這種做法可使讀者有的放矢,針對(duì)性很強(qiáng)地進(jìn)入某一學(xué)科專業(yè)資料室或稱學(xué)科分館查詢某學(xué)科文獻(xiàn)資料,大大節(jié)省了讀者的時(shí)間和精力。既彌補(bǔ)了圖書館“全而不精”的不足,又改善了院系領(lǐng)導(dǎo)下資料室的“專而不足”的局面。設(shè)立學(xué)科專業(yè)資料室,將各院系資料融入圖書館,能將資料室的專與圖書館的廣相結(jié)合,使文獻(xiàn)收藏更加科學(xué),大大提高館藏質(zhì)量,更好地滿足師生的需求,提高文獻(xiàn)利用率。使圖書館與學(xué)科專業(yè)資料室或?qū)W科分館實(shí)現(xiàn)一體化管理,實(shí)行統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一的管理制度,它可以有效地實(shí)現(xiàn)從文獻(xiàn)信息資源、經(jīng)費(fèi)、人員、設(shè)備等的合理配置,從而減少各種重復(fù)和浪費(fèi),而不是由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決避免將學(xué)科專業(yè)資料室或稱學(xué)科分館建造成資料室的性質(zhì),圖書館與學(xué)科專業(yè)資料室或稱學(xué)科分館實(shí)行統(tǒng)一采購分類收藏的辦法,可以確保學(xué)科專業(yè)資料室或稱學(xué)科分館的文獻(xiàn)信息資料收藏的重點(diǎn),以彌補(bǔ)過去資料室由于書刊的價(jià)格提高、經(jīng)費(fèi)的不足等原因,資料室的書刊訂購量逐年遞減,而且整合后各種條件都有所提高,實(shí)行統(tǒng)一采買,也可保證貴重書刊的適當(dāng)購入,從而滿足教學(xué)科研的需要,從而真正達(dá)到資源共享的目的。實(shí)行一體化管理后成立的學(xué)科專業(yè)資料室(或?qū)W科分館)使得圖書館整體工作統(tǒng)籌安排,人盡其才物盡其用,減少不必要的資金、設(shè)備、資源的浪費(fèi),減少重復(fù)勞動(dòng),提高工作效率,壯大了各種力量。
在科學(xué)飛速發(fā)展的今天,高校圖書館與資料室資源、讀者、服務(wù)的互補(bǔ)性決定了實(shí)行一體化管理的可行性。當(dāng)代大學(xué)生在本專業(yè)基礎(chǔ)上綜合發(fā)展與各院系資料室服務(wù)的限制因素決定了實(shí)行一體化管理的必要性。實(shí)現(xiàn)高校圖書館與院系資料室的融合是圖書館工作深化改革與發(fā)展的需要,實(shí)現(xiàn)全方位的融合必須有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,加上圖書工作者的共同努力,才能實(shí)現(xiàn)。因此,從時(shí)代的發(fā)展及國內(nèi)外著名高校圖書館事業(yè)的發(fā)展與建設(shè)來看,二者從根本上的整合勢(shì)在必行。同時(shí)這種整合要有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,在實(shí)踐中不斷完善,不斷改進(jìn),這是高校圖書館事業(yè)一條值得探索的新路。
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Discussion on Integration of University Library and Department Reference Room
YANG Zhi-hua
(Hebei University of Technology,Tianjin 300401,China)
This paper analyzes the relationship between university library and department reference room and states several problems in the new situation.It clarifies the necessity and the possibility of full integration of university library and department reference room through the analysis of current situation.It puts forward the new methods of the integration of information resources,the integration of institutions and personnel,the integration of service patterns and the integration of modern equipments in the new model and its deficiencies.
university library;department reference room;resources;integration
G258.6
A
1674-7356(2010)04-0088-05
2010-04-26
楊芝華(1965-),女,河北工業(yè)大學(xué)建筑與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院,副研究館員。
河北工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2010年4期