加快企業轉型 強化核心競爭力

■雷保中

加快企業轉型 強化核心競爭力

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企業轉型的意義

1.企業轉型是企業經營方向、運營模式及相應的組織方式、資源配置方式的整體性轉變，是企業重新塑造競爭優勢、提升社會價值，達到新的企業形態的過程。 “現在是徹底改變企業思維的時候了，要么轉型，要么破產”。企業轉型表現競爭優勢函數關系變化，尋求企業轉型的最優路徑，是企業競爭優勢提升的過程。企業異質性要素的結構不合理性促使企業沿著要素結構優化的方向發展，實現要素結構的優化，是企業轉型的內生動因；外界環境的變化，導致企業異質要素結構必須做出調整，是企業轉型的外生動因。促使企業轉型的因素有：發現擴張和盈利的新路徑，轉向創新性的、差異化的產品，或是專注于某些快速成長的市場；對本土市場上的行業格局劇變。伴隨著市場的供求逆轉，大量外資巨頭進入市場或新業務模式的出現，企業不可避免地要加入激烈的成本競爭，同時也必須根據對客戶需求的清晰劃分來實現產品差異化；并購重組后的公司運營實現順利磨合，是一項具有挑戰性的工作。必須對組織機構實行重新設計和業務流程再造。增強企業活力，使企業發展競爭戰略深入員工、吸引高素質優秀人才，成為企業轉型的重要內容。在面臨困難或是遭遇發展瓶頸、希望擺脫現狀時，企業轉型是一項充滿挑戰性的工程。

2.后危機時代企業面臨機遇和挑戰。企業面臨著擴大內需機遇、國際化機遇、市場化機遇、信息化機遇、自主創新的機遇、綠色經濟機遇和政策扶持的機遇。這次危機是企業的信息化非常好的機遇。后危機時代我國企業也面臨著國際市場萎縮、國內市場開拓難度提高、低成本競爭戰略失效、轉型升級的壓力加大、市場競爭加劇等挑戰。所有外部市場條件、競爭環境和科技條件的變化，都要求企業以變求變，全面推進企業轉型，提升企業的綜合實力。

積極穩妥推進企業轉型發展

加快企業結構調整，促進產品升級換代，是突破危機難關邁向國際化的重要標志。轉型升級可以促進企業品質的提升，提升品質有利于增強企業的核心競爭力、國際競爭力，從而創造出顯著的經濟效益和社會效益。加快提升產品質量和檔次，實現大的戰略轉移，走產業集群化、規模化的發展之路。通過培育龍頭企業，打造品牌，建設產業集群等途徑，積極推動傳統產業的升級，推進傳統特色產業從低端盈利模式向高端盈利模式轉變，進一步鞏固企業競爭優勢。

1.經營管理觀念轉型是前提和基礎。企業要以市場為導向、網絡為平臺、客戶為中心，堅持誠信經營和精確管理，打造信息生態價值鏈，準確理解企業轉型內涵，樹立競合觀念、誠信觀念、共贏觀念、創新觀念、整合營銷觀念、求真務實觀念，形成定量思維、流程思維和職業思維，為推進企業轉型奠定堅實的心理觀念基礎。

2.企業發展從外延式擴張向內涵式發展轉變。重點是提高經營分析、營銷策劃和經營能力，拓寬經營分析的維度和深度，加強對宏觀環境、競爭態勢、比較優勢的分析，加強對重點區域、重點業務、重點客戶群關鍵驅動因素的分析。克服市場經營的單一性，提高營銷創新、合作共贏的能力。積極延伸合作共贏的產業價值鏈。

3.加強管理是轉型關鍵。以管理促發展，管理要實現由粗放管理向精確管理的轉變，要更加關注過程、關注細節，提高決策和指導工作的準確性，運用系統論的方法，全面準確地把握客觀實際，注重定性管理的同時更加注重定量控制，用具體、明確的量化標準，以量化的數據作為提出問題的依據、分析判斷的基礎、考察評估的尺度。精確管理不僅指全面預算管理、成本管理，也不僅僅指業務的定位、客戶群的細分和營銷費用的管控，而是要把精確管理貫穿于企業各項工作的全過程，最大限度地將量化標準滲透到管理的各個領域、各個環節，使無形管理變成可量化、可計量的有形管控。

4.實現企業內部信息共享，發揮信息化的最大效用。堅持數據來源唯一、資源綜合共享、應用促進建設、信息化提升管理的原則，通過企業各信息化系統之間的互聯，突出企業信息化的實際應用，解決企業經營管理中數據完整性、唯一性、準確性、及時性、安全性等問題，滿足企業實施精確管理的需要。提高IT對各項工作的支撐管控能力；加強IT安全防治體系建設，降低企業信息系統的安全風險。

切實做好企業轉型的各項實施管理

企業轉型的管理包括開發價值的管理和風險管理。開發價值的管理包括對經驗教訓的整理，要考慮企業轉型過程的經驗與教訓。還要對企業的資源進行系統的梳理、對轉型模式的可操作性與條件的可行性進行評估。風險管理包括風險的類型評估，風險防范機制、監控機制和轉化機制的建立與完善。

1.依靠技術創新推進企業轉型升級，關鍵是要提高企業技術創新能力。應對國際金融危機的實踐表明，企業如果沒有核心技術就難以抵御市場的沖擊，更難以保持市場競爭優勢。依靠技術創新推進企業轉型升級，提高產品技術含量，提高產品附加值。要提高原始技術創新能力，在參與國際競爭和國內產業結構調整中實現技術領先。有條件的大企業要注意把握新一輪科技革命的趨勢，著力開展前沿技術、基礎性技術、核心技術的研發，搶占科技制高點，走差異化創新道路。以開放的思維構建各類創新平臺，利用社會各類創新資源，開展產業聯盟創新、產學研合作創新，提高創新速度和效率。在引進國外先進技術的基礎上，加強消化吸收再創新。實現在引進中學習、在學習中趕超，形成自主核心技術和生產能力。積極推進企業技術改造，技術改造的重點放在產品結構調整、工藝水平和產品質量提高、裝備智能化、節能降耗、環境保護、安全生產等方面，廣泛采用新技術、新工藝和新裝備，將技術改造與產業升級、自主創新、淘汰落后產能和加強管理有效結合起來。

2.知識管理將成為企業管理的核心，企業間的競爭越來越集中在知識學習能力、知識創新能力、知識資產保護能力和知識網絡建設能力等方面的競爭。員工是生產力中最具有決定性的力量，是知識的創造者、運用者和傳播者。發展知識經濟，建設知識型企業，必須充分調動人的積極性和創造性。當前，我國勞動力整體素質普遍不高，人力資源的潛力未充分轉化為現實優勢，隨著經濟全球化發展和產業結構優化升級，企業不能停留在依靠廉價勞動力來維持企業的生存，需要加快轉型升級，轉向依靠知識特別是員工素質提高來實現企業快速成長和保持市場競爭優勢。推進勞動密集型企業向知識密集型企業轉型，關鍵是突出培育造就高素質管理人才、創新型科技人才、高技能人才。企業家是企業創業和發展的領導者，需要更新觀念，不斷提高自身素質和戰略決策能力，探索適應知識型企業管理的有效模式。不斷壯大科技人才隊伍，營造良好的創新環境，寬容失敗，鼓勵創新。要努力提高勞動者素質，加強員工培訓，開展全員創新活動，充分調動員工的工作積極性和創造性。對農民工要加強就業前培訓，推行職業資格證書制度，提高新生勞動力的就業能力。

3.不斷深化品牌創新，夯實企業發展基礎。提升產品創新能力來提升產品的附加值。產品創新能力是競爭的核心，關系到企業的成功和生存。在新的外部環境下，市場的個性化需求和競爭越來越激烈，要保持生產和消費的同步增長，必須依靠產品創新去培育一個新的消費市場。技術創新、產品創新和價值創新是新的環境下企業生存的必備條件，企業的產品開發和創新能力與現階段發展的需求相適應，提升產品創新能力關鍵是新產品開發的投入力度、創新人才隊伍的建設及其管理和激勵機制、創新技術及設備等，通過提升產品創新能力來提升產品的附加值。

4.加強研發技術管理，實現透明化管理。企業產品開發面向市場、面向顧客需求，把需求與企業技術與技能結合，把機遇轉化為產品，提升產品的附加值。采取先進的研發設計思想和管理思想，集成產品開發，新產品開發是一項投資決策，基于市場需求進行開發設計，面對金融危機，加強研發技術管理、明確職責、提高工作效率。使項目管理有章可循，最大限度地開發出滿足市場需要的高產值的產品。通過精細化管理來抵消成本提升對企業盈利能力造成的影響。精細化管理體現在研發技術管理和業務流程的優化，細化各項業務的管理，極大程度上提高效率，創造價值，當市場萎縮后采取內部挖潛，避免浪費，增加利潤，提高效益。

5.企業轉型的價值要突出核心競爭力。企業轉型發展的關鍵要立足于企業環境，把企業價值釋放出來，完善產業鏈，企業設計和研發是企業競爭的制高點，要搶得先機就有發言權。注重市場終端和品牌營銷，爭創龍頭企業，打造品牌效應。加強企業核心能力建設，穩步推進結構調整，有效實施管理創新，注重控制經營風險，開拓國際國內兩個市場，加強項目策劃、加強市場營銷策劃、加強營銷體系建設、發揮服務的增值與促銷作用，推進企業結構調整和業務整合，以主導產品核心技術為支撐，加快結構調整步伐，研究制訂深化內部資源整合方案，切實提高資源使用效率，促進企業可持續發展；以構建核心技術創新體系為保障，加強核心技術創新體系建設，加快推進重點項目研發，提升工藝研發能力，抓好重點技改項目建設，加強科技管理工作，持續提升自主創新能力，推動企業轉型，深化全面預算管理，完善質量體系建設，提升采購供應鏈的競爭能力，增強管理創新能力，改善經濟運行質量。構建企業核心技術創新體系，持續提升自主創新能力。以市場和客戶需求為導向，努力拓展增值服務和專業服務。以管理風險點和效益流失點為著力點，切實提高經營管理能力。以信息化建設為平臺，有力促進企業品質提升。創新人力資源開發與管理機制，增強企業發展的動力和活力。

6.企業轉型由價格優勢轉向差異化戰略，實現多元化向歸核化的戰略轉變，做強主業。實現規模擴張向質量提升的轉變，做大向做強的轉變。跨越式的發展向可持續發展轉變，從粗放型戰略向集約型轉變。企業戰略轉型的路徑，通過提升創新能力變新，通過創造環保價值變綠，延伸產業鏈變長，聚焦精品和精益求精，優化管理做強做久，實現可持續發展。注重企業科技創新的提升力，科技創新是改造傳統經營模式，提升員工整體素質的重要手段。在現代信息技術改造提升企業管理的過程中，轉變員工科技意識，樹立員工科技觀念，提高員工科技能力。科學技術的創新，需要一種新理念的支撐，用創新理念來拉動企業的科技進步，帶動企業整體素質的提高，形成一種企業競爭提升力。在科技創新過程中搭建員工素質的科技平臺，成為企業文化建設的重要內涵。

7.探索適合企業發展的升級之路。企業轉型升級并不要求拋棄原有傳統產業，而要利用高新技術促進傳統產業的升級。傳統企業升級要以高新技術為發動機，提高產品的技術含量、產品檔次和質量，提升產品附加值；并通過進行工藝流程技術創新，實現生產工序自動化，提高效率，降低成本。同時，也應注意從傳統產業中剝離、培育高新技術企業。比如，新加坡通過對服裝和家用電器等傳統產業進行技術革新、降低成本，成功地完成了企業轉型升級。

8.向綠色循環經濟發展轉變。在全球經濟發展面臨資源短缺、環境污染的重大挑戰，強調經濟發展要納入生態系統，走綠色發展道路，要企業承擔更大責任，實現集約、高效、無廢、無害、無污染的綠色發展，關鍵是在推進企業轉型升級時，要從戰略高度認識資源節約、節能減排、環境保護和發展循環經濟的重要性，從企業產品設計、生產、營銷各環節入手達到經濟效益、社會效益和生態效益的統一。要積極開發和運用綠色技術，致力于打造綠色產品生產鏈，將節能減排與產品結構調整相結合，大力培育新的經濟增長點。企業轉型需要結合自身特點加強綠色建設，積極發展循環經濟，探索資源節約與保護環境之路，加強節能減排，有效解決環境污染問題。要遵循循環經濟原則，建設以低消耗、低排放、高效率為標志的節約型企業，走新型工業化道路，企業才能持續發展。企業轉型發展，節能降耗是構建和諧社會的基本前提。加快結構調整，加快科技創新，推動產業升級，形成企業和諧發展的良性經濟環境，創新企業發展模式，強化產業鏈垂直整合，注重深化品牌戰略，實施全球化發展戰略，進一步全面提升企業創新能力。把握機遇，大力引進高層次創新創業人才、科研創新團隊，通過推進自主創新、技術升級工程和加強培訓、提升企業素質工程，切實形成企業轉型優化。

責任編輯：王穎振