摘要: 近年來,“與時俱進”這個概念使用率非常高,解放思想、開拓創新已經成為人們思維方式的主旋律。企業為了跟上時代腳步,提高企業核心競爭力,實施新潮的企業信息化建設已勢在必行。本文就對企業信息化的重要性及其現狀展開分析,并依據現狀提出了自己的建議。
關鍵詞:與時俱進、企業信息化、建設
隨著計算機與互聯網的飛速發展,傳統的企業發展已經不能滿足社會的發展。人們越來越感受到知識和信息的重要性。迄今,企業信息化的重要性已經不再是一個認識問題。當企業發展到一定階段時,常規的管理顯然不能滿足現實發展的需要。所以如何實現規范化、標準化的管理來提高企業經營效益就成為了一個新的議題。而企業內部不斷地改革和調整機構,正是預示著企業的發展模式將發生很大的轉變。企業發展的工作重點將轉向新的增值空間。而當今發展炙熱的信息化無疑是企業看重的一個重要環節。今天IT技術的發展幫助企業積極應對新的挑戰,提高企業競爭力,為企業帶來更多更穩定的新業務。隨著業務不斷增長,企業信息化建設也越來越受到企業的重視。
那么企業信息化的實質是什么呢?顯然,企業信息化是近幾十年來才發展起來的,它是個復雜的發展過程。人們對它的認識從淺到深、由表及里。在過去有些人可能會認為企業信息化就是在企業中推廣應用信息技術的過程,而在過程中應用了電腦技術和網絡技術。但并非如此,企業信息化,是企業利用現代信息技術,通過信息資源的深入開發和廣泛利用,不斷提高生產、經營、管理、決策的效率和水平,進而提高企業經濟效益和企業競爭力的過程。企業要在利用信息技術改造傳統產業和企業經營管理信息化兩個方面加緊推進。越來越多的企業利用先進信息增強了企業的競爭力。當然,企業信息化不是模擬現有管理方式,而是對現有管理模式進行結合和變革。企業信息化后,資源能得到充分利用,工作效率也很大程度地得以提高。
一、企業信息化的重要性
現在,很多企業都在強調企業信息化來提高自身的競爭力和影響力,適應社會的發展趨勢。掃描機、復印機等的出現大大提高了企業的工作效率。企業信息化的重要性表現在以下四個方面:
1.企業信息化,能提高企業經營管理信息的準確性和及時性,有助于企業決策的進一步科學化。互聯網的介入,使得我們了解信息不用在等著報紙的出版,不用人工四處去挖掘信息。我們上網一搜就能得到很多相關信息,同行最新動態和新技術的出現都能第一時間知道。根據多渠道了解到的信息也能很快的判斷信息的真偽。企業存在的目標就是追求利潤最大化,企業開展信息化,能準確及時地得到行業信息、競爭對手信息等,對這些信息進行分析,做出積極地市場反應,即能達到企業快速發展的目標。
2.企業信息化,能促使企業業務辦事程序和管理程序更加合理,從而有助于增強企業的快速反應能力。在傳統的加工業中,離開生產和銷售環節就不能正常運作。而開展企業信息化后,像生產和銷售這些關鍵環節都可以借助信息化去實現,利用信息化技術還能派生出新的銷售模式和渠道,電子商務即是在傳統的經營基礎上開辟了一種新的營銷模式。
3.企業信息化,能進一步促進企業資源的合理組合及利用,使其在現有資源條件下達到最佳利用效果,從而大大提高企業的生產經營效率和管理效率。準確及時地得到大量信息,對企業生產計劃、資源如何利用都能得到很好的安排,對企業的經營管理工作帶來了很大的便利。
4.企業信息化使企業內部管理結構扁平化。企業信息化的開展使得信息資源在企業內部得到共享。并且信息反饋時間大大縮短,各個部門之間的溝通更加快捷,高層與基層的對話也更加方便,管理更加直接。信息化使得企業內部幾乎成為零距離。
二、企業信息化的主要內容
企業信息化有著如此多的作用,其重要性顯而見之。企業在實施信息化時應做好業務流程、管理模式等變革的準備,做好人員崗位的設置和調整的準備,使其在各個方面都有明顯改進、提高和創新。整體提高企業核心競爭力。總的來說可以從以下幾個方面來準備企業信息化建設的工作:
首先,要建設企業信息網絡。企業信息網絡是企業的信息基礎設施在原有企業局域網的基礎上,利用互聯網技術改造成內聯網和外聯網,實現信息流暢。這也是開展企業信息化的基礎工作。
其次,開發與利用信息資源。充分利用得到的信息分析企業的發展狀況,并快速做出反應,利用各種手段對各種資源實現優化配置。
再次,在企業經營過程中應廣泛采用電子信息技術,提高經濟效益和服務質量,提高企業核心競爭力。大量開展信息技術教育,提高企業員工的信息化水平和信息化素質。讓體系能得以正常快速進入正軌。這也是開展企業信息化建設的最終目標。
三、我國企業信息化建設的現狀及其問題
中國的經濟發展相對于發達國家是落后的,在企業信息化進展中速度也是相對緩慢的,加入WTO以后,對于我國的經濟發展既是個機遇同時也是個挑戰。當前,信息產業已成為發達國家眾多產業中最活躍、最有生命力的先導性高技術產業。隨著信息化社會的來臨,信息產業作為現代經濟形成和發展的支柱產業,被稱作跨世紀的產業,對整個國際社會的經濟發展具有決定性意義。
我國的企業信息化起步晚,但我國大力推進企業信息化的發展也在很大程度上取得了顯著的成果。現在,很多企業都擁有一定數量的計算機設備,取代了過去的很多手工作業;但是有的一般企業多數還停留在計算機的簡單應用。而大型企業計算機應用好于一般企業,有的企業還專門為本企業量身定制的管理信息系統MIS等信息化技術的實際應用,我國現在建立MIS的企業接近50%,普遍推廣在財務、人事管理、工資管理、庫存管理、辦公自動化、決策支持管理系統、質量管理等MIS軟件。現在有一些企業使用MRP、ERP系統,就是企業信息化的成功實踐,并取得了良好的效益。總的來說我國企業信息化建設取得的成果有如下幾個方面:
1. 企業設立信息中心等機構。現在企業內外環境信息總量中在急劇增加,特別是競爭信息在企業活動中占有非常重要的地位。許多企業紛紛設立企業的信息中心機構,這就使得了企業信息服務更加專門化、規范化、科學化,綜合管理企業的信息資源,使得企業的發展、工作效率、領導決策都能更為全面反映企業現狀。
2. 企業引入生產管理系統和自動化辦公系統。一方面企業引入MIS系統后,利用現代技術從各種信息源中選擇有用的信息,建立大型高密度的數據庫,存儲原始信息和有用信息,為企業管理者決策時提供大量依據,能很快做出反應;另一方面,很多企業在生產領域開始漸漸實現“無人化”,積極推行生產、管理、倉儲等活動能電腦化,縮短了流程線的時間,更好地為客戶服務。而且,企業使用自動化辦公系統,使得企業信息在內部更為透明,大大提高了信息的準確性和時效性,縮短了領導層和基層的空間,各個部門之間溝通更為便捷。
3. 我國現在企業產品中信息含量在不斷地增加。這正是現代企業信息化的重要表現,表明現代企業正從“物流企業”轉向“信息企業”。
盡管有了這些成就,但是我國目前信息化建設的現狀還是水平低下、企業電子商務進展并不快速。企業信息化建設還是存在很多的不足。
1. 我國中小企業占著絕大一部分,在這些企業中,因為企業自身的原因,如小而資金不充足。使得部分企業領導,特別是決策者、管理者對信息化的重要性認識不足,忽視信息資源的開發利用。
2. 我們知道企業信息化引入了很多的信息技術,在中國來說現在還是很昂貴的技術,企業領導者不能放眼未來,限制了對信息化投入,這也是限制企業信息化發展的一個瓶頸。
3. 由于中國信息化起步晚,在信息化這塊的開發人才匱乏,管理人才更為缺乏,也在一定程度上也限制了企業信息化建設的步伐,我們開展信息化一定程度上依賴他國的技術和人才。
4.我國信息系統建設與企業體制改革、管理創新協調推進力度還不夠。大多數企業信息化建設是在舊的體制和管理模式下進行的,體制改革和管理創新沒有同步進行,或者說進行的不徹底,使得信息系統建成后不能正常順利地運行,這也阻礙了企業信息化建設的發展速度。
四、幾點關于開展企業信息化建設的建議
鑒于我國企業信息化建設還存在各種大小問題,歸結起來就是信息技術、組織管理和人才培養三大要素,要更好的建設企業信息化就該從這三個方面著手工作,使得技術進步、組織管理變革和人才素質提高相互匹配、協調發展才能真正提高信息化水平。
首先,應該以社會需求為導向,培養合格的信息人才。目前,我國很多企業信息化的過程中,都普遍存在一個問題就是人才匱乏,尤其是既懂管理又熟悉計算機的復合型人才嚴重缺乏,所以培養這種復合型人才是當務之急。采用針對性培養,懂計算機但不懂管理的人安排補習經濟管理、財務會計等方面的知識,而懂管理不懂計算機的人要改變原有觀念,漸漸接觸新事物學習并掌握有關計算機知識。附帶的也要擴大電腦的使用范圍,全面提高員工的使用水平,這也是企業開展信息化建設需要完成的一大任務。
其次,提高信息機構的地位,推行CIO制度,改革原有企業管理制度。信息技術擴展與信息多元化的結合,信息管理上升到最高管理決策的現實,要有既有技術專長又有經營管理才能的人才,因此在企業內部設立首席信息經理CIO成為必然。CIO可以直接對最高經理決策CEO負責,屬于最高決策層。其職能是協助制定企業長遠發展規劃、開發企業信息技術、開發利用企業的信息資源、創建健全的企業信息系統,實現企業內部信息共享,縮短高層與基層的距離,加快其聯系,提高企業在市場中的競爭力。但并非說企業推行CIO制度,企業的信息化建設就能一蹴而就,CIO制度的實施只是代表了一種全新的現代企業的管理制度與思想,它的引進有力地促進工業時代的企業管理體制和流程最終向著信息時代轉化。
再次,推進網路基礎設施建設,建立全方位多功能的信息網絡,加強企業信息系統的建設。計算機網路基礎設施時推進企業信息化建設的前提。包括各種信息傳輸網絡建設、信息傳輸設備研制、信息技術開發等設施建設。充分利用現有資源,當然政府也要加大資金投入,建立帶寬、高速、大容量的國家信息主干網。使其覆蓋面廣、信息量穩定和能規范管理。加強信息系統建設不僅能提高企業信息工作的質量和效率,還能增強企業信息工作隊經營決策的支持作用。所以為加快企業信息化建設,就應該不斷增強核心技術的發展。
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