苦命的童年
申雨鑫,1975年出身于農村,父親是殘疾人,他只有三根手指頭。那時,家里每天經常為吃飯發愁。5歲時的一天,申雨鑫被遠房的舅舅抱走了,就在她哭著喊著回頭的那一瞬間,她看見爸爸老淚縱橫,轉頭就進了房。
三個月后,申雨鑫又被父親接回了家。父親無奈和絕望的眼神讓她刻骨銘心,并暗下決心,要替爸爸分擔一切。從5歲開始,她就跟著父親一起上山下田,到11歲時,她就會收割打稻谷了,家里4畝地,一到秋收季節,都是她一個人踩打谷機,她爸在旁邊,用胳膊支撐著幫忙遞稻谷。
就在家里剛剛解決吃飯問題的時候,申雨鑫的父親去世了。此時,家里沒錢買棺材,是親戚們你100元、他50元的,湊了1000塊錢,把父親安葬在了她家屋背后的小山上。那年,她13歲。
14歲那年,申雨鑫出去打工,開始在工地挑灰漿,一到晚上,肩膀經常是腫的,痛得晚上睡覺都不敢轉身。這樣下來,一個月才掙幾十塊錢,顯然這樣的工作不適合女孩子,更何況是這么瘦弱的一個小女孩。
3個月后,申雨鑫實在撐不住了,只身一人去了桂林,先當保姆,后來又學理發,她知道自己書念的少,沒有一門手藝根本無法在社會上立足,所以她逼著自己跟師傅努力學習手藝。
16歲時,她成了當地那條街上手藝最好的理發師。幾年后自己開了一家小理發店。溫飽是沒有問題了,可申雨鑫不想在這一行里浪費太多時間。
創業一波三折
20歲時,她跟同鄉一起去廣州打工,但生活過得并不如意。幾年后,她又輾轉來到溫州,并在那里認識了一個男人。
認識他之后,申雨鑫全心投入,不但幫他做家務事,還幫他做生意。很快他們就找到了一個項目——振動棒。振動棒主要應用于建筑業,作用是振搗混凝土,所以產品需要堅固耐用。當時市場上這個產品基本都是小作坊生產,真正結實耐用的振動棒產品并不多,所以市場前景很看好。申雨鑫心想,只要自己做出貨真價實的好產品來,就不愁沒有銷路。于是就購買加工機械,一起鉆研生產工藝,產品出來后,客戶反饋不錯。
幾年下來,他們就賺到了十多萬元。可令申雨鑫沒有想到的是,就在這個時候,這個男人找出種種借口提出要和她分手,而丟在桌上的6000塊錢就是她這幾年來辛苦付出的全部“回報”。依靠家庭,依靠男人,就是把自己的命運交給了別人!
她不甘心,她心想,我為什么不能自己干呢?我能改進產品,讓質量更好,生意自然能越做越大。可是,辦廠需要幾萬塊啟動資金,她手里只有6000元錢。
本來她希望得到家人的支持,卻遭到家人的強烈反對。怎么辦?難道自己這一生只能這樣過嗎?只有自己才能拯救自己。她擦干眼淚,找到她以前的老客戶。這家客戶了解振動棒市場,了解她的為人,馬上就答應了和她合作,四六分成。10個月后,因為意見分歧,不得已而終止。這次創業,給她的教訓讓她受益終生:該怎么合作,怎么保護產品的核心技術。
2005年8月1號,申鑫振動棒加工廠成立。申雨鑫把自己的全部積蓄投了進去。
因為是組裝產品,技術上有一定的要求,如果技術不過關,產品就不合格,申雨鑫深知,質量是企業生存之本。
作為新廠,“申鑫”沒有知名度,也沒有資金提供鋪貨服務,難度可想而之。唯一的一條路就是直銷,挨家跑,先試用,感覺好再付錢。剛開始,很多客戶很懷疑:你一個小女人,能造成什么好產品?很多人只是拿幾條樣品,給老客戶試一下。試用后,客戶們非常意外:這個產品和別人家的不一樣,力氣很大,振水泥也比較快,使用時間也較長。于是客戶們進貨一次比一次多。憑借過硬的質量,“申鑫”很快占領了市場。
為了保證老客戶的利益,“申鑫”堅持采取獨家代理的銷售政策。這樣做雖然發展比較慢,但發展得更長遠。申雨鑫和代理商簽訂長期合作的協議。有了誠信,代理商積極跑市場,走貨量越來越大,第一年銷售額就突破了80萬。
2008年,申鑫工廠成為阿里巴巴的誠信通會員。申雨鑫充分利用阿里博客、論壇和黃金展位等電子商務的推廣,一舉把生意做到了全國各地。
以心換心搞管理
申雨鑫打過工,深知打工者的內心感受和真實需求,所以,管理上更加人性化。外地的員工返廠那天,因為坐了一整天的車,不管生產忙不忙,都會休假一天。在“申鑫”,沒有員工和老板之分,工人以廠為家,大家一起工作、一起逛街,看到什么貨不多,就會主動加班。大家都在為一個目標而奮斗,而這個目標,是和他們所有人的利益休戚相關的。雖然不是按計件發工資,但是,工資卻比同行要高很多。員工們都說:“就算掙得和外面一樣,我們也愿意在這里干。”
通過3年的努力,“申鑫”的年銷售額超過600萬元,上百個客戶找到她,要做代理。2008年“第五屆全球網商大會”上,她獲得了誠信通內貿30強。受邀上了阿里巴巴直播做訪談,2009年浙江衛視給她做了專題采訪。
(責編:王文)