2009年5月和10月,筆者所在課題組以重慶高校廣播收聽情況為例,調查了廣播在大學生群體中的收聽現狀和影響情況。
本次調查以在高校學生中隨機投放問卷的方式進行,選取的是重慶三所高校的本科大學生。為了達到取樣的多樣化,課題組分別選取了這些高校不同學院,不同性別的共計350名學生進行了問卷調查。最后得到了有效問卷334份,有效問卷回收率達到了95.4%。
本次調查問卷共涉及有關廣播收聽的10項內容,包括:對廣播的形象認知;每次收聽廣播的持續時間;通常在哪些時段收聽廣播;選擇收聽廣播的原因;遇到突發事件時會采取哪些方式來獲得相關信息;喜歡哪些電臺頻率;對電臺頻率滿意程度;愿意收聽哪些類型的節目;希望廣播更多地提供哪些節目;平時接觸過哪些媒體的廣告等。
調查統計與分析
作為直轄市和西部的文化經濟中心,重慶廣播媒體發展較早,基礎較好,與我國發達地區的廣播水平相差并不多,同時由于人口眾多,傳播范圍較廣,聽眾群體相當廣泛,在全國廣播界應該說具有相當的代表性。由于廣播收聽的地域性較強,在重慶,除了能夠收聽到中央人民廣播電臺和四川人民廣播電臺的節目外,聽眾主要聽的是重慶廣播電臺共7個不同專業頻率、內容相對多樣化的節目。同時,我們所調查的重慶這三所高校都在重慶市區,完全沒有收聽障礙,能夠很好地收聽到中央電臺和重慶全部廣播頻率的節目。
調查中我們發現,大學生對廣播節目的需求整體情況較好,對廣播電臺有一定認知度,但滿意度不是太高,對不同廣播頻率及其傳播功能的了解比較清楚。他們收聽廣播節目比較隨意,收聽工具主要是學校的廣播(學校廣播站每天早晨要播放中央人民廣播電臺的“新聞與報紙摘要節目”)、收音機和MP3或者MP4。那么,學生們在哪些方面對廣播節目注意、關心或者說需求呢?又喜愛哪些頻率和節目呢?根據調查所獲得的數據,我們做了以下統計和分析。
圖1:大學生愿意收聽廣播節目的類型比:
通過圖1所示,我們可以看到,新聞類節目是同學們的首選,達到82.51%;其次是音樂類節目,為77.32%;再就是娛樂類節目為63.92%,信息資訊類為32.99%,財經類為22.68%,談話類為18.56%,其他節目為10.31%。很明顯,了解國內外大事和消遣娛樂是學生們收聽廣播的主要目的,像談話類、財經類節目,學生收聽得較少,這主要是和學生們收聽廣播的時間長度有關,他們大多數是收聽15~30分鐘,而一般談話和財經類節目時長都要超過這個時間長度;另外,和學生們收聽廣播的時段也有關系,68.04%的受訪者都選擇了在晚上收聽廣播,這個時候是學生們上完一天的課最疲憊的時候,所以放松是首要目的,而談話類和財經類節目需要聚精會神,認真去聽,加上大學生們沒有就業,也沒有經濟收入,所以選擇這兩類節目的學生較少。
圖2:大學生愿意收聽的電臺頻率比:
首先,我們可以看出,大學生主要熱衷于音樂頻率,收聽人數占所調查總人數的47.42%以上,經濟頻率、都市頻率、故事頻率、新聞頻率也分別達到了28.87%、29.90%、23.71%、24.74%的收聽率。但是,人民廣播電臺和交通頻率相對于以上幾個電臺頻率來說,收聽率就較低,只有19.56%和14.43%。但是從總體來說,重慶大學生對廣播電臺頻率的選擇范圍還是比較廣的,基本上七大電臺頻率均有學生喜歡收聽。
其次,由于大學生是一個年輕化的群體,他們主要熱衷于積極、歡快、新潮的事物,加之音樂頻率主要播出流行音樂和娛樂資訊,形式新潮、內容活潑,所以受到了同學們的喜愛。
再次,大學生在日常生活中的主要任務是學習,面對考試、就業的壓力,大都選擇音樂節目來放松自己的身心,都市頻率則可以讓在校大學生積極了解社會生活。
圖3:大學生收聽廣播時段和時間長度圖:
首先可以看出,大學生收聽廣播的時段主要集中在晚間,晚間時段是大學生收聽廣播的黃金時段,而收聽時間持續較長的時段主要集中在中午和下午。
其次,根據大學生的時間分配,上課、自習、課程實踐主要集中在白天,是學習的黃金時間,而晚上相對于白天來說,事情較少,學生都處于休閑狀態,所以多在這個時段選擇收聽廣播放松心情。
再次,從白天和晚上廣播電臺設計的節目內容來看,白天主要是關于交通、新聞、事實的內容,而深受大學生喜愛的音樂、綜藝娛樂類節目主要集中在晚間。
調查結論和建議
通過以上數據分析,廣播在高校還是有一定收聽市場的,但與網絡和電視媒體相比,基本還處于弱勢地位。廣播電臺怎樣擴大在高校里的收聽率、加強市場競爭力呢?
注重受眾多樣性,完善節目內容。從調查數據中可以看出,他們收聽廣播的主要時段周一至周五是在中午休息時段和晚間,周六和周日基本都可以收聽,但收聽時段更多的是在上午和中午,晚上他們愛出去游樂。電臺可以在這幾個時段重點設計針對大學生興趣和需求的節目內容,重點打造心理類、音樂類、娛樂類節目。所以,注重節目多樣性,完善節目內容,對于廣播電臺確定自己的受眾群體極為重要。調查表明,大學生整體還是喜歡收聽廣播節目的,只要廣播電臺不同頻率根據不同的收聽群和收聽時段制定不同的節目內容,我們相信大學生收聽群體是可以穩定增長的。
加強媒介融合,注重互動參與。從我們對廣播節目現狀的考察來看,現在的廣播互動模式基本分為熱線電話、來函來信,與新媒體融合的時候不多。廣播與新媒體結合,會深刻地影響廣播節目的發展,對于大學生群體來說尤其如此。網絡和手機媒體是大學生接觸最多的媒體,所以,廣播電臺完全可以針對這個群體的特點,加強媒介融合,更多地設置一些互動方式,例如通過語音的方式參與節目,使得學生們在網上實時收聽的同時,通過網絡互動、語音聊天就可以參與節目,也可以通過手機短信點播節目,甚至可以成為他們表達意見的有效平臺。除了加強媒介融合外,廣播電臺也要加強節目的收聽對象調查,可以走出去,到高校組織廣播收聽講座和廣播節目主持人見面活動,組織與節目播出相關的征文活動或者娛樂活動,同時,還可以讓大學生參與新聞策劃、采訪、報道、評論等,讓大學生在互動參與中成為廣播節目的忠實聽眾,也加強了大學生們的媒介認識和媒介素養。
求新求快,突出時效性和便捷性。節目的時效性是廣播的突出優點,這些是網絡和電視比不上的。大學生群體是所有人群中最為求新求快的群體,節目求新求快,當然符合大學生的心理需求和信息期待。一個突出的例子是,2008年5月12日的四川汶川大地震時,廣播在大學校園就成為最主要的了解信息的工具,那個時間,許多大學生都圍在一臺臺收音機旁急切地了解大地震的所有信息,廣播幾乎成了大學生最喜愛的媒體,而網絡和電視反倒退居其次了。另一個是廣播便捷性和靈活性的特點,這也是其與網絡和電視競爭的一個有力手段,在大學生中同樣如此。如今大學生都隨身攜帶手機、MP3或者MP4,這些隨身攜帶的手機、MP3或者MP4都能接收到各種廣播節目,只要廣播節目辦新辦活,學生們是喜愛收聽的。由于不受時間、空間、地點的影響,應該說廣播的參與性更強,而靈活性更能吸引活動中的大眾?!坝捎诼曇魝鞑ビ兄淖只驁D像傳播無法比擬的靈動,廣播的便捷性這一媒介特征也體現在節目制作上。廣播節目內容可以說是題材廣泛,包羅萬象。收音機是平民家庭里的一件會說話的家具,是伴隨人們出行的小精靈,于是人們想聽什么,電臺就播什么,而電臺播什么都方便?!雹匐m然說大學生們的MP3或者MP4可以錄存一定的音樂,但容量畢竟有限,廣播節目如果豐富多彩、資訊快捷,符合大學生心理需求的話,就會成為大學生在課外活動和旅行中最喜愛也是最強勢的媒體之一。
注釋:
①楊雪:《永遠的前衛——從廣播的歷史看未來》,《視聽界》,2005(2)。
(作者單位:重慶郵電大學傳媒藝術學院)
編校:鄭 艷