臺塑品質：經驗與研發并舉——專訪臺塑重工（寧波）有限公司經理鄭水波

文/本刊記者 劉光琦

臺塑品質：經驗與研發并舉
——專訪臺塑重工（寧波）有限公司經理鄭水波

文/本刊記者 劉光琦

只有技術一直往前走，才能帶動團隊，最終生生不息。

臺塑重工隸屬臺資企業臺塑集團，其前身是臺灣塑膠公司機械事業部，1983年開始從事自動倉儲的規劃建造，經由其規劃建造的自動倉儲系統已廣泛用在臺塑企業內部。

如今，累積了25年經驗的臺塑重工自動化倉儲系統，在服務于臺塑企業內部的同時，也開始面向市場，服務于更多的客戶。

品質與經驗，歷久而彌珍

目前臺塑重工自動倉庫業務比例為企業內外各半。2002年成立的臺塑重工（寧波）有限公司位于寧波工業園區，該廠區內多座自動化立體倉庫,即為臺塑重工規劃建造。寧波廠區內自動倉儲系統，不僅滿足了寧波基地的生產需要，還成為了臺塑重工自動倉儲系統的一個示范工程。“很多客戶慕名到寧波基地來參觀自動倉儲系統，親身體驗出入貨的速度。在寧波廠自動倉庫里，參觀者可以看到高頻率的出入貨量，而且除了叉車司機以外，很少見到操作人員。事后，很多參觀者都驚嘆于我們有如此高的出貨率，也表達了他們對臺塑重工自動倉儲系統的信心。現在如果有意發展自動倉庫的客戶，想要了解自動倉庫的物流狀況，歡迎到寧波臺塑參觀。”

臺塑重工自動化倉儲最大的特點就是產品早已在臺塑企業內廣泛使用，如果這些用戶在使用上有意見，都會在第一時間內把問題提交給臺塑重工，作為臺塑重工自動倉儲系統的改善依據，因此累積了企業內外部市場客戶二十幾年的使用經驗。“在設備部分，我們的自動存取機，也稱堆垛機，是我們自己設計生產制造的，已經有二十幾年的歷史。自動存儲機的特性就是在通訊上使用光傳送器，在驅動元件的設計選擇上，我們盡量選擇的是市場上可以買到的產品，如馬達元件和減速機都用國內外大廠品牌的產品，我們設計的產品將來交給客戶，如果某些零件到了使用年限，需要更換和維修，客戶不需要通過臺塑重工，可以直接向這些大廠下訂單，并能以比較便宜的價格買到這些零部件。”

臺塑重工自動倉儲系統的第二個特色在于設計的理念是模組化。“模組化可以使系統在保養維護上占用的時間最短，生產廠家希望生產線要盡量減少停機時間保養，我們模組化的設計可以把維修保養時間縮至最短。”

“自動倉儲系統的靈魂在其軟件的部分，比如一些進出料的管理，這些軟件的實現是由我們臺塑所屬的軟件單位來設計實施的，基本覆蓋了所有倉儲的功能，另外，一些客戶提出的個性化的功能，我們也能開發相應的軟件。”

鄭經理坦言，臺灣的地理環境是地小人稠，在土地的利用上就需要效率的最大化，自動倉儲是實現儲存效率最大化的工具。正因為臺灣有這樣地理限制，它的自動化立體倉庫發展時間才比國內發展得更早一點、腳步更快一點。

研發與創新,展現發展活力

鄭經理表示，對于自動化立體倉儲的投資效益,業內有很多公認的參考，如平面倉換成立體倉就會減少占地，幫企業省錢；立體倉對企業產品資訊的控管會比較精確，可避免過多的庫存，而過多的庫存必然導致采購、運輸的成本增加，一般業界的平均值是，若投資立體倉，可比平面倉減少15%以上物流的預算；再有，立體倉的使用將減少用戶堆高機等設備的使用，節省人力。

鄭經理認為，一個企業要繼續生存，它的重點是積極的研發。“我們自動倉儲做了有二十幾年。幾年前，我們進入了無塵式的自動搬運設備領域，這一設備的主要用戶是電子產業，包括面板廠、半導體廠。在臺灣，我們已經陸續替制造面板的大廠做服務。我們在無塵方面投入了很大的研發力量，我認為，只有技術一直往前走，才能帶動團隊，最終生生不息。了解到國內的面板廠受到政府的支持，近幾年發展迅速，我想我們在臺灣有成功的案例，今后有機會也要參與這一領域的服務。”

“臺塑重工的角色是做系統集成，自動倉儲的主要設備是自動存儲機，由我們自己設計生產制造，性能與其他國外的大廠產品相比，也有一定的水準；而其他周邊的設備，比如鋼架、輸送設備，我們一般會使用國內的廠商，價格上比較有競爭力，其他的一些機械部件，我們也會趨于本土化，因為中國的這些方面已經有了很高的技術水平。”

在政府積極的支持推動下，國內很多知名的企業已經認識到自動化倉儲的建立是提升產品國際競爭力的一個重要利器，因此可以預見，在未來的5至10年，國內的自動化倉庫發展會蓬勃興起，而臺塑重工完全可以用20年積累下的經驗為更多的國內企業服務，協助客戶建立能夠提升他們產品競爭力的系統。

目前臺塑重工在國內飲料業的成功案例比較多，臺塑也在最近幾年評估不同的領域，希望能為國內更多的客戶服務。“對既有的客戶，確認使用中系統運轉正常，我們計劃在上海等地都要設立售后機構，為客戶提供服務，在系統穩定方面，我們有二十幾年的使用經驗，因此售后服務的資源相對充分。在既有的成功案例基礎上，我們將繼續擴充業務，未來面板業、煙草業，都會有我們參與服務的機會。”