網絡打黑勢在必行

文 康夫

互聯網讓民眾接受的信息量呈爆炸式增長，也讓信息傳播的渠道更加廣泛。與此同時，網民發，辨別互聯網上信息的真假成為了新的問題。

2009年12月19日，央視《經濟半小時》曝光了“網絡黑社會”，將潛伏在互聯網暗處的灰色產業鏈展現在大多數之前并不知情的網民面前。

事實上，這些所謂的“網絡黑社會”之前曾經被多家媒體都披露過，無論是自稱網絡營銷公司、網絡推手還是互動營銷公司，這些企業在做的都是同一工作，也就是利用數以百計甚至千計的用戶及他們所操作的上萬甚至更多的網絡ID，來左右各大論壇的話題和輿論導向。

互聯網讓民眾接受的信息量呈爆炸式增長，也讓信息傳播的渠道更加廣泛。與此同時，網民發現辨別互聯網上信息的真假成為了新的問題。不少網民都發出了感嘆：在互聯網上，我們應該相信誰？

網絡輿論被誰引導？

在央視曝光之前，這一產業在業內幾乎是人所共知。雖然普通網民大多不知道這個行業的存在，但卻時刻在接觸著他們的勢力范圍。

筆者甚至接到過來自于這類網絡營銷公司的“邀請”，為他們的客戶撰寫軟性新聞稿和論壇帖子，之后這些內容就會在網絡上大量傳播，數以千計的ID爭相回帖，特別是如果切合當時的話題，傳播范圍就會更廣，甚至能在一夜間就占據各大論壇第一頁的所有位置以及搜索引擎搜索結果的第一頁。

2009年互聯網上出現了眾多被熱炒的話題，毫不夸張地說，這些話題中80%以上都是人為傳播的結果，包括網民們耳熟能詳的“封殺王老吉”、“康師傅水源門”、“奧巴馬身后的紅衣女孩”、“瑞星與360口水戰”、“彪悍的小Y”等等，這些話題并非全是負面消息，但是從中也可以看出網絡推手們的能力。試想如果某家企業的負面消息被其利用，影響力將不會亞于任何一個正面的品牌推廣，因為大多數普通網民更愿意將企業的負面信息傳遞給朋友，讓他們不要再選擇這家企業的產品或服務。

給信任一個理由

隨著互聯網對日常生活的滲透率越來越高，不光是網民利用互聯網獲取大量信息，和網民有接觸的非網民也在間接地利用互聯網獲取信息。不少網民曾經無比相信互聯網，因為各個論壇、各個點評類網站上總有大量的熱心用戶，提供了眾多可供參考的信息。網民們曾經相信，大量的無利益驅動的主觀評價綜合起來就構成了客觀的評價，但是現在網民們卻發現，這其中的很多評價既不主觀也不是無利益驅動。

按照正常的傳播規律，一個普通的大眾類話題一般的傳播高峰為3～5天，此時會有一個下降的趨勢，如果沒有新一輪的刺激，包括事件的新進展和媒體的新曝光內容，這個話題的熱度將會逐漸降低。而網絡推手在炒作一個事件的時候，將會不斷地給予這一事件新的刺激，或是接連發布新的話題內容，再以大量帖子將話題推到論壇的熱門板塊，這樣一來就會造成話題熱度持續提升的假象。

雖然網絡推手之流一直游走在法律邊緣，并不犯法；雖然他們不能長時間控制一個話題，左右所有輿論；雖然他們并不能攻占所有論壇；雖然說他們是“網絡黑社會”有些夸大其辭。但這一現象毫無疑問將對互聯網的可信度帶來一定的影響，凈化網絡輿論環境、讓網民可以識別人為傳播的事件，這將對抵制網絡推手、從根本上杜絕這一灰色產業鏈的進一步發展起到積極的作用。