歐萊雅女高管:做好每天的第一次

這是一個從重慶農村走出的女孩。她曾在異鄉的街頭流浪，曾在一次次選擇中失落。30歲，她終于敲開世界最大的化妝品公司的大門。13年來，她從基層的市場助理，做到歐萊雅集團中國副總裁。

小時候，蘭珍珍常邊做家事邊讀課文。抬頭，就能看到墻上的老照片——祖輩們上世紀30年代留學法國的紀念，這照片潛移默化地打開她懵懂的向往。

后來，蘭珍珍考上四川外語學院，畢業后從事涉外旅游工作。祖輩們老照片上的法國更鮮活了，她夢想能去法國。五年后，她真的走在了巴黎燈紅酒綠的大街上。在短暫的旅法工作即將結束時，她大膽地辭去了國內工作，留在法國。然而，中國人在法國得不到認同，蘭珍珍輾轉來到法屬新加里多米亞島，苦修日語之后，才獲得第一份工作。

得不到認同的苦悶讓她倍思祖國。1993年春天，蘭珍珍來到香港，向許多大公司投遞應聘簡歷，但都石沉大海。

蘭珍珍決定使出一個不是辦法的辦法。她選了十多家心儀的企業，給他們的人力資源部打電話，用流利的法文或者英文向對方說，她是老板的朋友，希望能獲得工作機會。對方大多嚴肅地拒絕了她。

蘭珍珍一邊給自己鼓勁，一邊把最后一個電話撥給了歐萊雅。人力資源部把她的電話轉給了老板。得知電話那頭是老板本人，蘭珍珍慌了一下，但很快就用沉穩的聲音說：“抱歉我撒了這個謊，但我只是想找一塊敲門磚，我期待能得到一個讓您了解我的機會。”老板佩服她的勇氣，同意給她一個機會面試。

面試那天，蘭珍珍一大早就起床了，精心挑了一件小西裝，里面配了紅毛衣。這種搭配雖然土，但已是她最好的選擇。她提前一個小時來到面試地點，靜靜等待。老板是一位和藹的法國長者，和他的問答中，蘭珍珍說話很坦誠，心境也變得平靜。她甚至想，擁有跟歐萊雅老板面對面說話的機會，這個經歷已彌足珍貴。

面試結束后，老板特意說了句，你的紅毛衣真好看。蘭珍珍因此備受鼓舞。當進入這家公司后，她才明白，這是歐萊雅公司的哲學：永遠不要傷害一個人所作出的努力。如果這個人是善良的、勇敢的、能力卓著的，那就是值得委以重任的人。

蘭珍珍進入歐萊雅后，公司開始籌備進軍中國內地。作為市場助理，蘭珍珍每天要端茶送水、還要收集市場信息、行政信息。很長一段時間，拿著抹布擦柜臺，或者把放歪了的產品擺正，成了她的主要工作。周而復始的瑣碎，被蘭珍珍視為“每天都值得珍惜的第一次”。對于她來說，珍惜每天的第一次，就是在珍惜人生的過程。

三年后的1997年，歐萊雅正式進入內地市場。蘭珍珍便在第一線站柜臺，做行政，做文秘，做培訓。盡管很苦，她沒有抱怨，她相信：幸運需要認真和堅持來鋪墊。果然，她再次贏得老板賞識，得到了開創歐萊雅公關部的重任。

2009年11月。上海越洋廣場，蘭珍珍又開始在辦公室里忙碌。辦公桌上的花草，開得恣意。而每天的第一次努力，在她飽滿的生命里，從未停止。“每一次做事，我都希望把它當成自己的第一次，同時，希望每次做事都能打上一個烙印。當我回首時，可以看到，人生就是用烙印繪畫出來的一幅彩圖?！?/p>

(編輯 趙 瑩)