孫授誠

1999—2009十年時間,上游的化妝品廠家化妝品牌,中間的代理商批發(fā)商分銷商,終端的專賣店美容院,商超超市的化妝品專區(qū)都得到長足的發(fā)展,這十年是化妝品行業(yè)快速發(fā)展的十年,也是化妝品渠道快速成長的十年,更是中國化妝品行業(yè)的黃金十年。
未來是中國化妝品行業(yè)的鉆石十年
1999年中國化妝品消費總額首次超過美國,達到1400多億元,成為世界第三消費大國。十年一劍,生產(chǎn)廠家、品牌代理商、分銷商、專賣店等都在這十年里得到很好的發(fā)展,創(chuàng)造了多家數(shù)十億級化妝品企業(yè),打造了多個出十億級化妝品品牌,培育出很多數(shù)億級的大代理商,發(fā)展了許多數(shù)千萬級的大型專賣連鎖機構(gòu),成就了上千家家百萬級專賣名店。
未來十年化妝品行業(yè)會發(fā)展得更快。中國的人口是美國的六倍多,未來五到十年中國將會成為世界第一大經(jīng)濟體,中國的化妝品消費總額將會達到6000億到8000億元,這是非常驚人的數(shù)字,也是非常吸引商家的大蛋糕,會有很多中外企業(yè)對這塊大蛋糕虎視眈眈,洋品牌會更加看重化妝品的這塊大蛋糕。
大企業(yè)大品牌大日化的時代已經(jīng)到來,“錢途”充滿機遇也充滿了挑戰(zhàn),競爭也會更加激烈,誰能在未來的鉆石十年創(chuàng)造奇跡脫穎而出呢?本土市場下一個成功的化妝品牌會是誰?
過去的十年市場上培育出幾個優(yōu)秀的品牌,尤其是本土企業(yè)表現(xiàn)非常出色,這些成功的品牌是如何成功的呢?非常值得探討非常值得研究,條條大路通成功,品牌的成功也是各有千秋。
把握時機,厚積薄發(fā)
上海自然堂品牌表現(xiàn)出色,一枝獨秀。自然堂的成功在于把握先機創(chuàng)造財富,幾個具備崛起條件的品牌如火如荼發(fā)展的時候,自然堂品牌還默默無聞不被重視,但是2006年自然堂突然發(fā)力并且持續(xù)地發(fā)力,飛速發(fā)展起來成為終端市場第一品牌。
自然堂品牌的主流價位在40—120元,縣級城市有絕對的顧客基礎(chǔ),地級城市有廣泛的顧客基礎(chǔ),鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場有良好的顧客基礎(chǔ),強大的廣告效應(yīng)持續(xù)提升品牌的影響力,自然堂品牌已經(jīng)做到婦孺皆知,從店鋪主動推薦到顧客主動尋找品牌,這是品牌影響力的重要標志,也是自然堂品牌成功的主要因素。
自然堂品牌的異軍突起,是企業(yè)多年積累的結(jié)果,找到機會把握先機在競爭對手沒有行動的時候,搶先一步到央視做廣告推廣,因為做廣告的品牌比較少,終端品牌自然堂第一個吃螃蟹大獲成功,所以2006年業(yè)界普遍認為是自然堂年。
杭州珀萊雅品牌厚積快發(fā),八年默默積累等待時機,請大S代言讓珀萊雅飛鳥化鳳,從品牌形象到品牌層次,從市場表現(xiàn)到客戶群體實現(xiàn)了脫胎換骨的變化,從客戶對珀萊雅不以為然到相互爭搶,充分說明珀萊雅品牌的巨大成功。
珀萊雅在品牌規(guī)劃及營銷戰(zhàn)略方面,品牌的競爭優(yōu)勢已經(jīng)凸顯,連鎖加盟模式打造屬于自己的銷售通路,在品牌升級與渠道建設(shè)方面,珀萊雅品牌已經(jīng)走在了最前列,行業(yè)人士普遍認為09年是珀萊雅品牌年。
獨特鮮明的消費訴求
白大夫品牌成功在營銷訴求比較好,打出白大夫就是讓你白的概念,因為我們是黃色人種,白的概念所有的消費者都能接受,白折三分丑的概念婦孺皆知,所以白大夫品牌曾經(jīng)盛行一時,上海相宜本草品牌打出植物護膚概念,獨特的消費訴求使品牌得以持續(xù)地發(fā)展,軍獻益膚霜因為祛痘效果比較好,所以歷經(jīng)十年在市場上暢銷不衰。
丸美品牌的快速崛起,就是歷久彌新、吐故納新、積極創(chuàng)新的典型案例,丸美品牌十年寒窗一舉成名,得益于非常鮮明的消費訴求,獨特的銷售主張令消費者過目不忘,品牌的成功是給目標顧客一個選擇的理由,并且這個理由非常充分。
丸美品牌屬于高端消費高端品牌,彈彈彈彈走魚尾紋的廣告深入人心,而出現(xiàn)魚尾紋的女性都在三十歲以上,這些目標消費群體收入基本不錯,并且都有護膚的保住面子的緊迫感,所以丸美品牌能夠保證銷量,獨特的銷售主張讓丸美品牌在商超站穩(wěn)腳跟,央視廣告提升品牌影響力,讓丸美品牌在商超渠道的地位更加穩(wěn)固。
但是丸美品牌在專賣店基礎(chǔ)薄弱,還有曲高和寡的弱勢,需要抓緊時間改變,否則丸美品牌將會出現(xiàn)渠道危機。
廣州雅麗潔銀杏洗發(fā)水成功在品質(zhì),雅麗潔公司十年磨一劍,1999年200毫升的洗發(fā)水賣19元,400毫升的洗發(fā)水賣38元,那時候洋品牌都不敢賣這個價格,但是雅麗潔相信自己的品質(zhì),十年后雅麗潔銀杏洗發(fā)水已經(jīng)成為終端第一品牌,那些打便宜策略走低價位的品牌,跟隨大品牌后面跑的小品牌,模仿成功品牌的小品牌,偷換概念打擦邊球的品牌都沒有成功,雅麗潔的成功證明本土洗發(fā)水品牌,完全有能力有智慧有方法創(chuàng)造輝煌。
劍走偏鋒,開創(chuàng)新品類
霸王品牌成功在防脫概念,雖然原來有防脫品牌,如瑩撲防脫發(fā)洗發(fā)水,太陽神防脫洗發(fā)水,還有很多不知名的防脫品牌,都沒有取得成功,沒有成為防脫發(fā)領(lǐng)域的標志品牌,成為防脫發(fā)領(lǐng)域的第一品牌,當然霸王品牌的成功成龍大哥功不可沒。
迪彩品牌的成功在于防干枯,市場上有去屑發(fā)水標志品牌,專業(yè)去屑也有第一品牌,藥物去屑同樣有標志品牌,滋潤營養(yǎng)類似品牌非常多,唯獨沒有防干枯的護發(fā)品牌,迪彩找到市場突破點出奇制勝,獨特的銷售主張讓迪彩在強手如林的發(fā)水品牌中脫穎而出,已經(jīng)成為市場標志性成功型五大護發(fā)品牌之一。
絲寶集團舒蕾焗油博士,最暢銷的發(fā)水品牌之一,舒蕾焗油博士之所以持續(xù)暢銷,舒蕾是焗油護理型發(fā)水的頂級產(chǎn)品,護理頭發(fā)最高級的做法就是焗油,而舒蕾發(fā)水是焗油博士,比較符合消費者的需求,非常符合時尚女性白領(lǐng)女性的消費心理,由于環(huán)境污染越來越嚴重,護理頭發(fā)非常重要,舒蕾焗油博士暢銷十幾年。
云南白藥牙膏,牙膏市場基本是洋品牌統(tǒng)天下,本土品牌基本都是陪襯角色,曾經(jīng)銷售量極高的藍天六必治,冷酸靈牙膏,但是都沒能脫穎而出,云南白藥是國人普遍認為的國寶級藥物,而廠家在看到探索發(fā)現(xiàn)介紹云南白藥的專題欄目后,醞釀策劃生產(chǎn)白藥牙膏,特色鮮明個性鮮明銷售訴求更加鮮明,國寶級藥物國寶級牙膏,雖然是最昂貴的牙膏,并沒有影響云南白藥牙膏快速占領(lǐng)市場。
把握市場,積極創(chuàng)新
市場比較怪也比較神秘,如果大家都喜歡貪便宜,那么貴的商品應(yīng)該沒有市場,如果大家都喜歡好商品,那么便宜東西應(yīng)該沒有人要,如果人要么貪便宜要么喜歡好東西,中檔價格不高不低的商品根本無市場,事實證明所有的商品都有適合的消費者。
商品不是貴就有人買或者無人買,不是便宜就好賣或者沒人要,關(guān)鍵是找到適合的準市場和準顧客,找到目標市場的特點,找到目標顧客的需求點,積極創(chuàng)新品牌才能有出路,所有成功的品牌和曾經(jīng)成功的品牌,告訴企業(yè)一個鐵的事實,必須創(chuàng)新才能有發(fā)展創(chuàng)新才能獲得成功。
那些看到什么品牌火爆,就模仿什么品牌的企業(yè),模仿別人的包裝,模仿別人的概念,跟隨別人的腳步,追隨別人后面撿便宜的品牌,市場什么受歡迎什么賺錢就去湊熱鬧,多年以后創(chuàng)新的企業(yè)發(fā)展了,創(chuàng)新的品牌火爆了,跟隨后年的企業(yè)和品牌還在原地打圈圈。
本土品牌最缺乏的創(chuàng)新,本土企業(yè)的老板層面最欠缺職業(yè)素質(zhì),具備戰(zhàn)略眼光具備百年眼光的戰(zhàn)略型企業(yè)家,無論是做大的企業(yè)還是做小的企業(yè),都是一門心思的毀滅性挖掘市場,都是絞盡腦汁的圈錢,一貫的拔苗助長殺雞取卵的做法,讓品牌快速走向衰敗。
在培育市場培育品牌方面,本土企業(yè)應(yīng)該向洋企業(yè)學(xué)習,洋企業(yè)只在時機成熟的時候再去做應(yīng)該做的事情,市場水到渠成品牌瓜熟蒂落,企業(yè)和品牌雙雙發(fā)展共同成長。
本土企業(yè)一個品牌還沒有做好,還沒有做大做強就抓緊推出新品牌,一個剛剛有起色就開始擴張新市場,一個品牌剛剛有成績就開始,就開始品牌擴張新品擴張,爭取把所有的市場、所有的客戶、所有渠道所有的顧客全部通吃,四個所有一個通吃就會把企業(yè)害死。
成功的品牌要么是把握先機要么是創(chuàng)新,要么品牌有鮮明的消費訴求,獨特的品牌個性以及獨特的銷售主張,要么另辟蹊徑開辟新市場,要么暗度陳倉自己造蛋糕,總之都是建立在創(chuàng)新的基礎(chǔ)之上,趕快創(chuàng)新抓緊創(chuàng)新持續(xù)創(chuàng)新是品牌成功的關(guān)鍵,當本土企業(yè)不再追隨別人,本土品牌不再模仿別人,完全走自主創(chuàng)新之路的時候,就是本土品牌超越洋品牌的時候。
那么下一個成功的品牌會是誰呢?
(作者系濟南潤欣國文營銷戰(zhàn)略管理工作室營銷總監(jiān))