職業經理人的職業境界

湖南正虹科技發展股份有限公司 王連海

職業經理人，顧名思義就是專門從事企業管理的中堅人才。譬如，總裁、總監、總經理等，部門經理也是最基層的職業經理人。其職責定位是以其良好的職業境界、道德修養、專業管理能力，合理利用企業的資源，幫助企業獲取最大的利潤，從而把企業不斷推向前進。那么，作為一名優秀的職業經理人應該具備怎樣的職業境界？應該在企業里將扮演怎樣的一個角色呢？

一、職業經理人應該是一個出色的整合家

國內很多企業存在這樣一個怪圈，市場開拓期發展迅速，市場成熟期卻止步不前。之所以產生這種現象，關鍵在于投資者能否跳出傳統的管理思維，引進現代企業成熟的管理模式，引進并用好優秀的職業經理人。職業經理人首先面臨的是如何從戰略、人才、資金、市場（包括原材料市場和銷售市場）等方面整合企業，將企業形成一個具有核心競爭力的團隊，并不斷地對企業未來發展方向進行策劃定位。這就要求職業經理人必須具備較高的專業技能、管理才能、豐富的工作經驗和深厚的理論功底、溝通技能和團隊合作精神。所以盡管這是個令人羨慕的職業，但卻不是什么人都可以做好的，因為其有較高的職業門檻，必須在道德和專業兩方面都具有較高的水準才能勝任。

二、職業經理人必須是一個優秀的組織家

溝通協調是職業經理的一項最基本的，也是最重要的工作，職業經理人必須具備善于與人溝通協調的能力。缺乏這種能力的人，建議不要去當經理，更不要去當職業經理。與人的溝通協調能力包括四個方面：一是與客戶和外部關系的溝通，二是與上級領導或是股東的溝通，三是與同僚的溝通，四是與下屬的溝通。前三點一般比較容易理解，而“與下屬的溝通”則是許多經理人經常忽略的，但這一點卻是非常重要的。調查表明，95%以上的公司職員都希望自己的上司能主動與自己溝通，這樣會產生一種被重視、被信任的感覺，而且對激發工作熱情、創造性和責任感都會產生積極的影響。對于職業經理人應該清楚地意識到溝通大于權力，溝通出效益，溝通是一門藝術，溝通是一種互動，是人的互動，思想的互動，行為的互動。只有具備良好的溝通能力，經理人才能落實自己的策略、計劃，從而推動企業的發展。組織能力是每個管理者最基本的素質，有效的組織能力是職業經理人綜合素質的體現。很多企業在管理中出現脫節，很大程度上與領導者的組織能力有關。作為一個團隊，組織的作用無所不在，而作為團隊的隊長，職業經理人就是老板和員工之間的一個橋梁和紐帶。

三、職業經理人必須具備良好的職業道德

職業經理人在具備專業水平、管理經驗、創新意識等基本素質的同時，職業道德尤為重要。敬業、忠誠、責任感這些都是對職業經理人品德的要求。職業經理人所肩負的擔子是非常沉重的，但支撐的不是名譽，也不是利益，而是責任，面對員工的責任，面對老板的責任。這種責任支撐著經理人一步一步走下去。同樣，忠誠是職業經理人很重要的一個品德，要忠于自己所選擇的事業，忠于自己的企業，只有建立在這種忠誠的基礎上，才能在自己的崗位上扮演稱職的角色。職業道德包含三層含義，第一是對股東、公司的絕對忠誠，把維護公司利益、實現股東投資價值最大化作為自己的唯一目標，一切經營決策、管理行為都圍繞這一目標進行，絕不做為了個人利益損害公司利益、為了短期利益損害長期利益的事；第二是高度的敬業精神，即在崗位上工作一天就應該盡自己的全力履行好自己的職責，哪怕是明天就離開這個崗位；第三是嚴守公司商業秘密，包括曾服務過的公司和正在服務的公司。對于曾服務過的公司，雖然現在已經離開，但過去在職時掌握的一些公司秘密不應透漏給他人，特別是競爭對手，對于現在正在服務的公司，則更有義務保守公司的商業秘密。這是一種職業上的要求，而不是故作姿態。

四、職業經理人必須具備很強的個人魅力和寬廣的胸襟

個人魅力是職業經理人自身要具備的又一重要素質，良好的職業形象和個人魅力能容易地組織每一位員工為企業沖鋒陷陣。個人魅力是一個抽象的概念，就像一個企業的文化一樣，其所包含的內容很廣，其是由個人的一言一行、舉手投足、日常生活中的處事風格、與人交往的坦率與真誠堆積而成，其是“將不畏我嚴，而畏我廉，眾不服我能，而服我公”的一個良好精神典范。職業經理人作為企業的統領和中堅力量，在帶領企業前進的過程中，必然會遇到各種困難和阻力，其個人心態將直接影響企業的整體士氣，如果職業經理人積極進取，有強烈的成功欲望，其所帶領的團隊也必然是蓬勃向上，充滿生機和活力的，反之，必然是士氣低落缺乏戰斗力的，所以對職業經理人而言，重要的是要時刻保持一種旺盛的進取精神，用自己的積極情緒去感染團隊，即使再困難的時候，也不應流露出恐懼、消沉和無奈。當遇到困難時，要以積極的心態去對待，把困難看作是一種機遇、一種挑戰。另外，職業經理人在處理一些大是大非問題上必須有寬廣的胸懷，這就要求經理人要有健康的心態，尤其是對不同意見的人，心胸的容納尤為重要，往往體現一個人的氣度和品格。要真正達到“嚴以律已，寬以待人”的崇高境界。

五、職業經理人必須擺正在企業中的位置

企業一旦走上所有權與經營權相分離這條路時，就意味著企業的利益呈現多元化趨勢，職業經理人和投資者形成了一個利益共同體。當企業走向成熟時，投資者投入的啟動資本作用在下降，智力資本作用在上升。投資者說企業效益是資本，看的是對企業投入的回報，職業經理人說人才是資本，看的是人才對資本的增值。因此，在認知上尚有距離，這就要求職業經理人擺正自己的位置，調整好自己的心態。當前，在企業發展思路上，很大程度資本還凌駕于知本，左右著知本，資本的作用對企業的發展還是處于絕對優勢，知本只有在輔助資本使其不斷增值來加強自己的中堅地位。職業經理人只有充分認識到這一點，只有資本和知本和諧統一，才能和投資者真正形成利益共同體。這是一個財智雙贏的時代，資本只有和知本捆綁在一起共同發展才能獲得雙贏。這是發展的必然，順之則進，逆之則退。

中國職業經理人的出現，僅是近幾年的事，但縱觀職業經理人的現狀，水平參差不齊，存在魚目混珠的現象。可以看到，目前職業經理人正處于一個需完善階段，很多職業經理人的黯然退場，給這個職業也平添了幾分沉重和無奈。只有在投資者和職業經理人彼此真誠合作，成為魚水關系而不是油水關系，是重用而不是利用的時候，企業才能真正做大做強，職業經理人才能充分發揮其自身的價值與魅力。經理人的職業化，也必須將經理人的利益與其經營績效結合起來，將他們的命運與企業的生死存亡聯結起來，從而形成同舟共濟、榮辱與共的關系格局。現在中國人才市場尚不規范，一個職業經理人做不好，換一個地方還可以做。而歐美國家相關的法律法規比較健全，對職業經理人做一些信用記錄，一個企業干不好，兩個企業干不好，到第三個企業就麻煩了。