家族企業(yè)如何“換代”

主 持 本刊記者 王雨佳

嘉 賓 茅理翔 方太集團(tuán)董事長

趙曙明 南京大學(xué)商學(xué)院院長

袁 岳 零點研究咨詢集團(tuán)董事長

吳曉波 知名財經(jīng)作家

生活專題·時人實錄

家族企業(yè)如何順利的“改朝換代”？登上商業(yè)舞臺的“富二代”們?nèi)绾握业秸_的位置？如今，這已經(jīng)不僅僅是“富二代”們面臨的問題，而是全中國需要思考的問題。

在經(jīng)歷了30年的改革開放之后，一大批曾在風(fēng)口浪尖上搏斗、白手起家的中國企業(yè)家逐漸步入高齡階段。任正非、劉永行這些“40后”企業(yè)家已經(jīng)年近古稀，朱新禮、劉永好、梁穩(wěn)根這些“50后”企業(yè)家也向著退休紅線邁進(jìn)。于是，他們身后留下一個繞不開的問題：誰來接班？

于是，逐步登上商業(yè)舞臺、即將接手企業(yè)權(quán)杖的“富二代”開始備受關(guān)注。

“富二代”是一個改革開放之后才出現(xiàn)的嶄新群體，他們擁有大多數(shù)同齡人沒有的東西：金錢、家族人脈、更加有利的晉升之階……但是，他們的責(zé)任更沉重，他們所要承擔(dān)的不僅是自己的夢想和家族的期望，甚至下一個30年中國企業(yè)的升級換代，也與他們息息相關(guān)。

2009年底，江蘇一位家族企業(yè)的第三代甚至因為拒絕繼承家業(yè)而斬斷了自己的四根手指。“中國90%的家族創(chuàng)始人希望子女接班，但95%的子女卻不愿意接班。”原江蘇省副省長吳瑞林的言論更為激烈。

家族企業(yè)如何順利的“改朝換代”？登上商業(yè)舞臺的“富二代”如何找到正確的位置？如今，這已經(jīng)不僅僅是“富二代”面臨的選擇，而是整個民營企業(yè)家群體需要思考的問題。

主流傳承

中國的企業(yè)家很難有別的選擇，要想讓企業(yè)順利的發(fā)展下去，還是傳給孩子最安全。

主持人：中國的家族企業(yè)最好的傳承方式應(yīng)該是什么？

茅理翔：中國的現(xiàn)狀是，職業(yè)經(jīng)理人的制度還不健全，信用體系也不完善。所以，中國的企業(yè)家很難有別的選擇，要想讓企業(yè)順利的發(fā)展下去，還是傳給孩子最安全。

美國的職業(yè)經(jīng)理人制度是不錯，但有很多職業(yè)經(jīng)理人掛帥的企業(yè)還是倒掉了，而沃爾瑪、嘉吉這些家族企業(yè)卻活得很好。在歐洲，優(yōu)秀的家族企業(yè)更多。所以，培養(yǎng)孩子成為優(yōu)秀的企業(yè)家是我們長輩對家族的責(zé)任，更是對社會的責(zé)任。

趙曙明：從中國現(xiàn)狀來看，子承父業(yè)是主流，職業(yè)經(jīng)理人模式恐怕還是不行。因為企業(yè)的擁有者與職業(yè)經(jīng)理人的追求不一致，導(dǎo)致雙方在長期目標(biāo)和短期利益等很多方面都有沖突。這種狀況下，把企業(yè)交給職業(yè)經(jīng)理人，風(fēng)險更大。

另外，“子承父業(yè)”是中國傳統(tǒng)。費(fèi)孝通先生說過，中國社會呈現(xiàn)出的是一種以自己為中心，以血緣為紐帶，層層外推的同心圓波紋形狀。人際關(guān)系的遠(yuǎn)近依血緣關(guān)系自然分明。要求家族企業(yè)把權(quán)力交給“外人”，是很難做到的。

吳曉波：“95%的子女不愿意接班”的數(shù)字恐怕是不準(zhǔn)確的。根據(jù)我個人的了解，至少70%以上的“富二代”是愿意接班的，而且干勁十足。家族企業(yè)應(yīng)該是未來中國民營企業(yè)的主流，創(chuàng)始人把企業(yè)傳給孩子并不完全是因為對血親的信任，這里面也有很多現(xiàn)實的考慮。

其實，企業(yè)傳承的問題刻意被人為放大了。我認(rèn)為這種傳承不會出很大的問題，畢竟是優(yōu)勝劣汰，能活下來的中國家族企業(yè)都很有實力。以前，原始作坊式的家族企業(yè)也許還有生存空間，但中國加入WTO之后，整個環(huán)境國際化了，公司要做大必須經(jīng)過資本市場，家族企業(yè)必須轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代企業(yè)，規(guī)范化運(yùn)營。我考察的成功的家族企業(yè)，往往是家族成員做一把手，副總裁、以及分公司的負(fù)責(zé)人都是職業(yè)經(jīng)理人。土皇帝當(dāng)家的企業(yè)是活不下去的。

主持人：為何有的“富二代”不愿意接班？

袁岳：實際上，做企業(yè)是很辛苦的。按照概率分析，

茅理翔：第一代企業(yè)家喜歡用家里人，“富二代”更喜歡職業(yè)經(jīng)理人；第一代強(qiáng)調(diào)個人管理，“富二代”則強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊管理。

趙曙明：中國社會呈現(xiàn)出的是一種以自己為中心，以血緣為紐帶，層層外推的同心圓波紋形狀。要求中國家族企業(yè)把權(quán)力交給“外人”，是很難做到的。

袁岳：在西方，主流的傳承模式是家族持股，職業(yè)經(jīng)理人打理，其家族成員只是股權(quán)的擁有者，而不是企業(yè)管理者。吳曉波:“富二代”比第一代進(jìn)步很多。至少，第一代做企業(yè)是為了脫貧，而“富二代”已經(jīng)是有產(chǎn)階級，這樣，他們就會對企業(yè)有更長遠(yuǎn)的規(guī)劃。大部分人是不適合管理企業(yè)的。所以，不可能每個“富二代”都有興趣接班。

趙曙明：這與每個人的自我中心、凸顯個性的特質(zhì)有關(guān)——他們不愿意被責(zé)任束縛。而且，有的“富二代”即使不接班也已經(jīng)有了足夠的金錢和地位，這使他們失去了接班的動力。

茅理翔：還有些人對接班有恐懼心理，壓力比較大。現(xiàn)代社會上對“富二代”有偏見。他們自己也覺得虧，干得好被人說成依仗老爸，干得不好名聲更糟。所以，一部分人寧愿自己另起爐灶，也不愿意接班。

兩代管理

第一代企業(yè)家喜歡用家里人，“富二代”更喜歡職業(yè)經(jīng)理人；第一代強(qiáng)調(diào)個人管理，“富二代”則強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊管理。

主持人：“富二代”們和其父輩的價值觀和追求有哪些不同？

茅理翔：兩代人之間的分歧很明顯。首先，第一代企業(yè)家的責(zé)任感很強(qiáng)，把企業(yè)的價值置于個人價值之上。為了企業(yè)，他們甚至愿意犧牲自己的某些個性和興趣。而“富二代”更多的是以自我為中心，做事的動力是希望實現(xiàn)個人價值，而不希望有太大壓力。

第一代企業(yè)家是在市場上摸爬滾打過來的，他們很清楚中國國情的現(xiàn)狀，明白企業(yè)要順利發(fā)展，一定要和政府、客戶、上下游企業(yè)以及方方面面搞好關(guān)系。而很多“富二代”不理解中國社會的一些特色，特別是留學(xué)回來的那一批，做事情太過張揚(yáng)。還有一個明顯的特點。在企業(yè)管理中，第一代企業(yè)家喜歡用家里人，“富二代”更喜歡職業(yè)經(jīng)理人；第一代強(qiáng)調(diào)個人管理，“富二代”則強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊管理。

趙曙明：中國的第一代企業(yè)家是在中國加入WTO之前成長起來的，而“富二代”面臨的則是一個國際化的環(huán)境；第一代企業(yè)家的教育水平大多不高，是草莽英雄，而“富二代”享受的是精英式教育；第一代企業(yè)家是靠著自己的奮斗掌握了大量的經(jīng)濟(jì)資源和權(quán)力，他們了解中國社會，在企業(yè)里說一不二，有冒險精神和領(lǐng)袖氣質(zhì)。而“富二代”書本知識學(xué)得多，更希望用學(xué)到的西方式理論“改造”企業(yè)；最后，第一代的生活和事業(yè)是密不可分的，他們在任何時候首先想到的是努力維護(hù)來之不易的財富。“富二代”則希望能把工作和生活分開，在事業(yè)之外有另一種個性的生活方式。

吳曉波：“富二代”比第一代進(jìn)步很多。至少，第一代做企業(yè)是為了脫貧，而“富二代”已經(jīng)是有產(chǎn)階級，這樣，他們就會對企業(yè)有更長遠(yuǎn)的規(guī)劃。

主持人：繼承家族企業(yè)，或是自己創(chuàng)業(yè)，這兩種方式哪個更容易成功？

吳曉波：守著家族企業(yè)的“富二代”，和創(chuàng)業(yè)的“富二代”一樣，都有風(fēng)險。相比沒有家族背景的人，他們有更多的資源，這是他們的優(yōu)勢。當(dāng)然，他們也背負(fù)著更大的壓力。

“富二代”渴望成功，以張揚(yáng)自己的價值。而相比起埋頭苦干的第一代，他們更浮躁一點，容易受到誘惑，所以不少“富二代”從實業(yè)轉(zhuǎn)向資本，想要快速膨脹。但是，資本運(yùn)作的風(fēng)險比實業(yè)更大。

茅理翔：我所接觸到的 “富二代”大多數(shù)還是選擇接班。有一個孩子，家里是做鋼琴配件的，他到英國留學(xué)，畢業(yè)后想在英國創(chuàng)業(yè)。他的爸爸則急著讓他回來接班。在和這個孩子的交談中，我先分析商業(yè)模式的風(fēng)險，又談融入英國社會的難度，再談他們家族企業(yè)平臺的優(yōu)勢，輔之以孝敬父母的角度，最后我成功說服了他。

我認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險比接班大，但是也有人創(chuàng)業(yè)做得不錯。我就知道一個例子。一個孩子看到爸爸的代工企業(yè)比較落后，產(chǎn)品不是那么好，不想接班，想創(chuàng)業(yè)搞外貿(mào)，但是爸爸不同意。父子倆吵架時，兒子把桌子上的玻璃板都拍碎了。然后，兒子選擇去別的外貿(mào)公司打工。最終，一年后，在父親的支持下，兒子開了外貿(mào)公司，不僅把家族企業(yè)的產(chǎn)品出口到國外，還推銷了許多家鄉(xiāng)別的公司的產(chǎn)品。

其實，無論是接班還是創(chuàng)業(yè)，“富二代”必須經(jīng)過一系列的磨煉，才能從不諳世事的闊少，變成有擔(dān)當(dāng)、成熟的人。從某種意義上說，生為“富二代”，活得或許比普通孩子更累，因為，從出生的那一刻起，在享受較為富足的生活之余，“富二代”就背負(fù)了更沉重的“成功”壓力。

未來趨勢

第一代往往難以放棄權(quán)力，傾向于推遲退休，這導(dǎo)致兩代人在家族企業(yè)共事的時間更長，權(quán)力交接更復(fù)雜。

主持人：進(jìn)入家族企業(yè)之后，“富二代”面臨的主要困難有哪些？

趙曙明：“富二代”的第一個困難是如何繼承父輩的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，成功介入父輩的各種圈子，從而保持企業(yè)社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的延續(xù)。還有，如何樹立與父輩同樣高的權(quán)威，“富二代”需要獲得眾多元老的認(rèn)可和員工的信服。第一代往往難以放棄權(quán)力，傾向于推遲退休，這導(dǎo)致兩代人在家族企業(yè)共事的時間更長，權(quán)力交接更復(fù)雜。

茅理翔：在家族企業(yè)接班，“富二代”的第一個考驗是協(xié)調(diào)與原來的家族成員、元老們的關(guān)系。在這個過程中，他要經(jīng)得住來自親情的壓力，甚至奶奶、外婆都可能會出來罵他。第二個考驗更大，就是與父親之間的矛盾。有時候，父親并不開明，要孩子接班，卻又不放權(quán)，這會讓孩子很痛苦。

我和我兒子也有矛盾。他回來之后不愿意做舊的產(chǎn)品，要搞新項目，他決定搞油煙機(jī)，而我決定搞微波爐。最后，他的專業(yè)市場調(diào)研報告說服了我。我們第一代往往是拍腦袋的決策，第二代決策用的是科學(xué)。

所以我要說，身為父輩，要充分授權(quán)。

主持人：在歐美家族企業(yè)是如何傳承的？

袁岳：在歐美國家，很多家族企業(yè)都沒有讓后代接班，而是允許他們做自己喜歡的事業(yè)。在西方，主流的傳承模式是家族持股，職業(yè)經(jīng)理人打理，其家族成員只是股權(quán)的擁有者，而不是企業(yè)的管理者。在這種模式之下，就有了“受托人”機(jī)制。身為大股東，卻對企業(yè)管理毫無興趣的家族成員會請來受托人，讓他們成為董事會成員，和家族成員一起監(jiān)督職業(yè)經(jīng)理人。

受托人是一群在社會上有聲望的人，先決條件就是信譽(yù)好。他們大致可以分為幾種：第一種人本身就從事商業(yè)；第二種人不是生意人，而是社會賢達(dá)，受到廣泛的尊重；第三種人是家族旁支或親戚，本身沒有財產(chǎn)，但是受到家族信賴。美國前國務(wù)卿基辛格就曾是好幾家企業(yè)的受托人。當(dāng)然，受托人也可能會侵占家族的利益。西方的解決方式是建造三權(quán)分立的機(jī)制——在受托人、職業(yè)經(jīng)理人之外，再引入一種力量：專業(yè)理財顧問和律師，以構(gòu)成制約勢力。

這種模式兼顧了家族利益和企業(yè)發(fā)展，應(yīng)該是中國未來的趨勢。但短期內(nèi)，中國還沒有太多人能成為受托人，且中國的家族企業(yè)也普遍不信任外人。所以，中國企業(yè)家應(yīng)該有意識地努力建立這種機(jī)制，否則，培養(yǎng)“富二代”成為企業(yè)直接管理者的難度還是很大的。

吳曉波：在傳承方面，歐美企業(yè)之間的差別很大。歐洲的家族企業(yè)勢力非常大，是因為歐洲最有競爭力的產(chǎn)業(yè)是傳統(tǒng)制造業(yè)。美國在工業(yè)時代，家族企業(yè)也是主流。但在IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來之后，像谷歌這樣的公司，資產(chǎn)被資本市場放大了。而且，他們的歷史太短，創(chuàng)業(yè)期都還沒結(jié)束。因此，在高科技時代，企業(yè)如何傳承還很難說。