INQ：以社交為本

文 陳路

2010年1月，對媒體要求“請稱呼我們索尼愛立信”的盧健生從索尼愛立信中國區(qū)的職位上掛印而去，旋即上任INQ大中華區(qū)總裁，全面負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)。INQ是和記黃埔集團(tuán)旗下的全資控股子公司，通過3公司在英國、愛爾蘭、意大利、澳大利亞、中國香港等國家和地區(qū)推出主打SNS功能的時尚手機(jī)。

2010年1月18日，INQ召開了盧健生上任后的第一次媒體見面會，這似乎向業(yè)界發(fā)出了信號，INQ將正式進(jìn)軍大陸市場。在發(fā)布會現(xiàn)場，INQ還展示了其主打的INQ Chat 3G。

從2009年年中開始，不少手機(jī)都將SNS服務(wù)作為手機(jī)服務(wù)的重要組成部分，索尼愛立信、摩托羅拉等紛紛將SNS與手機(jī)的互動作為手機(jī)新產(chǎn)品的重要賣點(diǎn)。INQ更是全力以赴，推出了多款以SNS為主打的時尚手機(jī)產(chǎn)品。

專注SNS的時尚手機(jī)

事實(shí)上，相比目前的大部分手機(jī)產(chǎn)品，INQ的手機(jī)在外觀上并沒有什么特別之處，其獨(dú)特之處在于整合了大量SNS服務(wù)，包括Facebook、Skype、Windows Live Messenger、eBay客戶端和Webkit核心的瀏覽器等。INQ第一款手機(jī)在歐洲可以通過簽約獲得，不帶合約的零售價是99英鎊。

INQ的產(chǎn)品之所以被關(guān)注，除了盧健生的跳槽，更大程度上是因?yàn)橐苿覵NS的發(fā)展。根據(jù)市場調(diào)研公司ABI Research的預(yù)測，2011年全球移動社區(qū)用戶數(shù)將增長到1.74億，其中很大一部分來自中國。也就是說，INQ作為一款SNS手機(jī)，未來必須將目光停留在中國市場。

在此之前，INQ已經(jīng)先后推出了5款手機(jī)，包括集成了Twitter和Facebook的INQ1、INQ Mini 3G、INQ Chat 3G三款社交手機(jī)。同時，INQ還在全球推出了Skype手機(jī)S1和S2。目前INQ手機(jī)主要在英國、意大利、新加坡、澳大利亞、瑞典、奧地利和中國香港銷售。

以INQ Chat 3G為例，其待機(jī)界面下部設(shè)有一個功能快捷欄，其中除了常見的功能圖標(biāo)以外，還包括了Facebook、Twitter、MSN、Skype等多種SNS社交網(wǎng)站入口。借助機(jī)身右側(cè)的快速導(dǎo)航鍵，用戶單手操作就可進(jìn)入所需功能界面。另外，INQ Chat 3G還從用戶信息層面將許多來自于SNS的信息都整合起來，讓用戶可以更方便地獲取到相關(guān)信息。這一概念和摩托羅拉的MotoBlur功能很接近。

>> INQ一直以廉價SNS手機(jī)著稱。

INQ的挑戰(zhàn)

INQ目前正在面臨智能手機(jī)的挑戰(zhàn)，因?yàn)橹八瞥龅漠a(chǎn)品都是非智能手機(jī)，而智能手機(jī)要實(shí)現(xiàn)類似的功能并不復(fù)雜。正是因?yàn)槿绱耍琁NQ已經(jīng)表示，其下一款觸屏手機(jī)將采用Android操作平臺。

借助擴(kuò)展性更好的Android平臺，INQ可以提供更多有價值的SNS服務(wù)，以應(yīng)對越來越多的競爭對手，而且使用Android平臺也可以無形中提高INQ在國內(nèi)的知名度，同時降低研發(fā)成本。

在盧健生上任之后的第一次媒體見面會上，盧健生坦言INQ進(jìn)入大陸市場并無時間表，這是他接下來要完成的重要工作。如果INQ要進(jìn)入中國市場，還面臨著更多的挑戰(zhàn)。首先，如何與國內(nèi)的SNS服務(wù)商進(jìn)行溝通和對接；另外，注冊用戶上千萬的國內(nèi)SNS網(wǎng)站是否會愿意與INQ深度合作，這也是個問題。讓用戶接受INQ這樣一個全新的品牌也需要一定的時間。不過INQ之前一直以低價SNS手機(jī)著稱，如果能夠以這一形象在國內(nèi)亮相，將會給國內(nèi)手機(jī)市場帶來一定的沖擊。