圖書館管理學探微

□郭 琳

圖書館管理學探微

□郭 琳

圖書管管理學是當前圖書館工作的一個十分重要的課題。本文從人文化、科技化、多元化、創新化四大視角，對圖書館管理學進行了全面系統的探討。力求對于圖書管管理學的構建，提供有益的參照。

圖書館 管理 人文 科技 多元 創新

圖書館管理學是圖書館工作的一個十分重要的組成部分。本文結合筆者個人多年來圖書館管理的工作實踐與理性思考，對當前我國圖書館管理學中的幾個重要問題，發表若干淺見，以作為引玉之磚。

一、人文化

圖書館管理學的第一個重要問題，就是人文化。21世紀是一個人性化時代，人文化成為一個時代大主題。我國已將“以人為本”作為一項重要的國策，胡錦濤總書記說：“我們提出以人為本的根本含義，就是堅持全心全意為人民服務，立黨為公、執政為民，始終把最廣大人民的根本利益作為黨和國家工作的根本出發點和落腳點，堅持尊重社會發展規律與尊重人民歷史主體地位的一致性，堅持為崇高理想奮斗與為最廣大人民謀利益的一致性，堅持完成黨的各項工作與實現人民利益的一致性，堅持發展為了人民、發展依靠人民、發展成果由人民共享。以人為本，體現了馬克思主義歷史唯物論的基本原理，體現了我們黨全心全意為人民服務的根本宗旨和我們推動經濟社會發展的根本目的。”

圖書館管理學要貫徹人文化精神，真正做到以人為本，就必須充分尊重廣大讀者和全體圖書館工作人員，變“管理”為“服務”，做到“管理就是服務”。所有的管理工作，都不是“管人”，而是關心人、呵護人、幫助人，真正把廣大讀者奉為“上帝”，把圖書館人視為“主人”，而管理者自己只是“公仆”和“服務員”。

要做到這一點，除了管理觀念上的徹底轉變之外，還必須在具體的管理措施上全面落實。很顯然，這方面要做的工作很多。

二、科技化

21世紀是一個“知識經濟”時代，各種高科技廣泛應用于各個領域。因此，圖書館管理學中必須以科技化為其題中應有之義。也就是說，要實現圖書管管理的科技化。

管理科技化是管理現代化的重要標志之一。管理作為一門科學，稱作“管理科學”，它以工業工程學為基礎，運用運籌學、系統工程等科學和電子計算機技術，對各項管理問題進行系統的定量分析，作出最佳規劃與安排，以達到有效利用人力、財力、物力等資源，是一種先進的管理理論與方法。它形成于二戰后的西方，后廣泛應用于世界各國。我國自改革開放以后，全面引進了這門科學，并具體應用于各個領域，取得了良好的效果。例如“量化管理”、“自動化辦公”等等，均屬于科學管理范疇。同樣，在我國各級各類圖書館的管理中，也都實行了科技化管理，并收到顯著成效。

三、多元化

21世紀又是一個多元化的時代，全球范圍內政治的多極化、經濟的多邊化，導致文化的多元化。改革開放以后，我國各級各類圖書館的職能，同樣發生了多元化的重大改變。由過去的“重要的宣傳、教育陣地”發展為集“宣傳教育陣地”、“科技咨詢中心”、“信息交流平臺”、“學習科研課堂”等為一體的“多功能廳”。

面對如此多元化的功能的轉變，就要求圖書館管理學必須與之相適應、相匹配，實行多元化的管理。要從過去圖書文獻資料的收集、整理、借閱的單一功能，轉變為集文獻資料服務、科技咨詢服務、信息采集服務等為一體的綜合性服務。

四、創新化

21世紀還是一個創新的時代，創新成為各行各業的生命與靈魂，沒有創新，就沒有發展。而發展又是科學發展觀的第一要務：“要繼續抓好發展這個黨執政興國的第一要務，推動國民經濟持續快速協調健康發展。實現全面建設小康社會的奮斗目標，不斷開創中國特色社會主義事業新局面，關鍵是抓好發展這個黨執政興國的第一要務，聚精會神搞建設，一心一意謀發展，不斷發展生產力和增強綜合國力。”（胡錦濤：《在紀念毛澤東同志誕辰一百一十周年座談會上的講話》）

要發展就要創新，圖書館管理的創新，包括理念的創新、措施的創新、精神的創新、服務的創新等層面。總的原則是：不斷超越前人、超越同時代人、超越自己。敢于標新立異，勇于闖“禁區”，大膽開拓，銳意進取。

責任編輯 李紅梅