淺析新時期高校學生管理工作

王建輝

河南工業大學，河南鄭州 450052

淺析新時期高校學生管理工作

王建輝

河南工業大學，河南鄭州 450052

高等教育體制的改革、網絡的普及發展使高校學生管理工作問題頻出。筆者通過分析新形勢下的學生管理工作問題，研究提出相應的解決對策，為高校學生教育管理提供了新思路、新方法。

高校；學生管理；創新

高校學生管理作為學校管理的一個組成部分，是學校管理水平的一個重要標志，是學校人才培養工作的重要保障，是學校實現人才培養目標的重要組成部分，因此，創新學生管理工作，跟上時代的發展，使其與學生的特點、需要掛鉤是高校一項重要的工作。

1 高校學生管理工作現狀

隨著我國高校規模的不斷擴大，學生的數量急劇增加,隨之而來的是學生管理問題的不斷增加，傳統的學生管理理念、方法、模式逐漸不能適應教育發展的需要。

1.1 管理體制

隨著高校教育體制改革的不斷深化，彈性學制的實施，學生班級概念的逐漸淡化，學生上課考勤機制不完善，現有學生管理體制相對滯后。首先，從管理理念來看，現在某些高校的管理理念仍以“等級制”為主，學生始終作為一個受教者的客體而存在；其次，從管理制度上來看，目前的管理制度還不能滿足大學生自我管理的需要，另外，高校的規章制度還存在許多盲點，例如違規處理依據不充分、學生考勤不嚴格等，有的規章制度的還過于死板僵硬，束縛了學生的成長；最后，從管理方法上看，管理模式陳舊，“管”與“服”失衡。

1.2 學生管理隊伍

在高校，學生管理隊伍的主要成員就是輔導員。一方面，隨著高校招生規模的不斷擴大，學生的數量在急劇增加，高校輔導員的數量與高校學生增長的速度存在脫節，這種情況導致高校輔導員特別是專職輔導員的數量嚴重不足，師生比例失調，這種情況制約了學生管理的發展；另一方面，輔導員的整體素質沒有達到既定的要求，很多高校并沒與針對輔導員制定一個完整的培訓機制，因此，輔導員的專業知識和整體素質不能夠得到及時的提高，從當前高校學生管理隊伍的現狀來看，有些高校學生工作管理隊伍參差不齊，多數輔導員是本科畢業就從事學生工作，他們的理論修養、從事學生工作所要求的專業知識都存在欠缺。

2 改革措施

2.1 創新管理理念，促進管理體制改革

學生管理理念決定高校學生的管理水平和管理質量。管理出效益，創新出成果，這是新時代不變的真理。高校學生管理必須在理念上有所拓展和創新，用先進的理念作為指導，開發學生潛能，陶冶學生情操，促進學生全面發展。

1）樹立“以人為本”的管理思想

樹立“以人為本、以學生為中心”的管理理念，既是科學發展觀的要求，也是促進教育的現代化和人的全面發展的需要。“以人為本”的管理理念，主要是指高校的學生管理工作要以學生為出發點和歸宿點，滿足學生的合理需求，突出學生個性發展，同時充分發揮學生的主觀能動性。具體來講，在學生管理中，要尊重學生，尊重學生就要尊重學生的主體意識、情感世界和個性發展，用真誠之心去感化學生、凝聚學生；要加強與學生的溝通，了解學生中存在的主要問題是什么，學生普遍關心的問題是什么，學生迫切需要解決的問題是什么，在此基礎上采取多種形式，幫助學生解決實際困難。

2）建立法制管理理念

高校改革的迅猛發展，大學校園出現的一個新的特點就是成為沒有“圍墻”的校園，大學生個體之間、學生與學校之間的關系也變得更加復雜，這種復雜程度需要大學生運用學校相關規章制度甚至是法律知識來調節這些關系。從管理者角度來講，新時期的學生工作者要確立法治觀念，熟悉法律知識，增強依法辦事的能力，簡單的說，就是要知法、懂法，善于運用法律和各項管理制度處理學生中發生的一切問題，同時要將這種法律意識以正確的方式傳輸到學生的思想中，讓學生可以樹立正確的法制觀念，會通過法律途徑爭取自己的利益；從學生自身來說，一方面要運用法律法規來維護法律賦予自己的權利；另一方面也要自覺履行法律規定的義務。

3）優化學生管理體制

學生管理是對在校大學生的全方位管理，內容廣泛，涉及學校的多個部門，需要各部門相互配合、協調一致。因此建立學生工作部或成立學生工作委員會，使之成為學生管理工作的決策核心、指揮中樞和協調中心，統籌全校學生管理工作。這樣做既有利于學生管理工作的指揮和協調，又符合全員育人的思想。

2.2 創新管理方式，完善管理工作方法

管理方式是學生管理的具體實施，有一個先進的管理方式，就會產生良好的管理效果，反之則造成不良的結果。新時期高校學生管理方式要從以下幾個方面著手：

1）引進學生管理層

幾年前，在高校盛起一個新名詞——“導生制”，即選出優秀在校大學生引導一年級新生，起到學生引導學生的作用，這種制度在落實中存在一些問題，但是在促進學生的自我管理、自我服務和自我發展上是一種很好的嘗試，對大一新生的引導和管理上也發揮了重要作用。今天，學生管理工作者可以在工作中引入這個理念，在學生管理中引入“學生管學生”這個管理層，一方面可以充分調動學生工作的積極性和創造性；另一方面，由于學生和學生的交流在某種程度上要勝于老師和學生的交流，因此，學生工作在加入了“學生”這個管理層后，可以準確把握學生動態的同時也可以提高學生工作的效率。

2）培養學生自我管理能力

在傳統的學生工作模式中，學生管理工作者和學生兩者之間是一種單項的作用關系，管理者以“管”的身份約束著學生的某些行為，而相對的學生是處于被動的“被管”的地位。這種“保姆式”的管理方法，從某種程度上嚴重限制了學生工作學習的積極性、創造性。因此，要引導學生自我管理，促進學生管理工作者和學生之間是雙向互動關系的生成。所謂自我管理，是指學生在教育工作者的引導幫助下，以教育培養目標為要求，運用科學的方法，對自己的思想和行為進行自我調節和自我控制的過程。學生自我管理能力的增強，使學生能有效地調節和控制自己的思想和行為，自覺克服學生的心理障礙，只有在自我調節和控制的基礎上，學生的創造力才能正確地、最大限度地發揮，進而有助于學校思想政治教育的進行。

3）借助網絡手段提高管理效果

21世紀是一個信息爆炸的時代，網絡的普及為社會各行業帶來了機遇和挑戰，這當中也包括學生管理工作。如何利用網絡的流通性和開放性來進一步加強學生管理工作，成為各高校學生管理工作者思考的問題。首先，學校要建立一個健全的校園網絡，建設高品質網絡板塊，屏蔽不良網絡信息；其次，學生管理工作者借助網絡開展各種形式的思想教育，如可以在校園網上建立校園BBS，針對校園文化建設、學校制度建設以及學習生活中的問題，通過校園BBS，學生工作者或許可以發現現實中發現不了的問題，因為網絡的虛擬特征讓學生少了很多約束，可以暢所欲言。

3 加強輔導員隊伍建設

如何培養人，培養什么樣的人，高校輔導員擔當著重要角色。輔導員是大學生思想政治教育工作的一線組織者和實施者，他們傳播先進的思想和科學的理論，指導大學生在形形色色的思潮和意識形態中正確選擇，引導大學生規劃人生、樹立遠大理想。因此，建設一支政治素質好、業務能力強、具有獻身精神的學生管理干部隊伍，是做好高校學生管理工作的組織保證。

首先，從輔導員的來源著手。把好輔導員“入口”，做好輔導員的選拔工作，在選拔的過程中，首先考查思想政治素質，要求受過良好的社會工作鍛煉，具備很強的工作能力和水平，同時也要有很強的業務素質，專業學習好。

其次，注重輔導員的培養工作。做好輔導員上崗和在崗的培訓，一方面，要定期開展新形勢下學生的心理問題、學習問題、戀愛問題甚至就業市場情況的調查研究；另一方面，要結合專業背景和綜合素質，為每一位輔導員制定職業生涯發展規劃，引導他們將個人前途與隊伍建設的整體目標結合起來，如學校可以制定相關政策為部分既有專業背景、又有學術造詣的輔導員轉入教學、科研崗位創造條件，另外還可以把一些既有政策水平又有管理能力的優秀輔導員，列為黨政后備干部。

最后，要健全管理評價機制。把輔導員帶學生數量、工作實績、教學科研水平和學生滿意度等內容列為重點考察內容，建立以工作實績為主要內容、以學生滿意度為主要指標、科學性和可操作性較強的考核體系。

4 結論

總之，高校學生管理工作是一項長遠而艱巨的任務，是一個吐故納新、自我發展、不斷更新的有機體。在既往的管理模式面臨挑戰、新的管理模式正在構建之際，高校的學生管理工作者要以創新的姿態積極面對，充分發揮主觀能動性，拓展工作思路，以勇于實踐的精神大膽實驗，改進工作方法和策略，使學生管理工作能夠更好的協助與學校的整體發展。

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[2]汪風濤.科學發展觀與高校學生管理工作的創新[J].黑龍江高教研究，2006，4：26-29.

[3]徐兵.論高校學生管理工作的創新[J].中國成人教育，2007，12：37-38.

[4]馮麗，劉楓，譚園園.對當前學生管理工作的探討，2010，7：30-31.

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1674-6708（2010）30-0120-02

王建輝，黨總支副書記，副教授，工作單位：河南工業大學外語學院