高職院校圖書(shū)館職能與大學(xué)生信息素質(zhì)教育

李 敏

（蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息中心，江蘇 蘇州 215000）

高職院校圖書(shū)館職能與大學(xué)生信息素質(zhì)教育

李 敏

（蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息中心，江蘇 蘇州 215000）

高職院校；圖書(shū)館職能；大學(xué)生信息素質(zhì)教育

大學(xué)生信息素質(zhì)教育已成為世界各國(guó)高等教育界乃至社會(huì)各界所關(guān)注的一個(gè)重要課題。圖書(shū)館作為文獻(xiàn)信息中心，肩負(fù)著教育和服務(wù)雙重職能，現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館如何在大學(xué)生信息素質(zhì)教育中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析，介紹我校圖書(shū)館在培養(yǎng)學(xué)生信息素質(zhì)中的做法，并對(duì)今后圖書(shū)館如何進(jìn)行大學(xué)生信息素質(zhì)教育提出了一些想法。

1 信息素質(zhì)與信息素質(zhì)教育

1.1 信息素質(zhì)

信息素質(zhì)最早由美國(guó)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席 Paul Zurkowski在1974年提出。他把信息素質(zhì)定義為：“人們?cè)诮鉀Q問(wèn)題時(shí)利用信息的技術(shù)和技能。”隨后，對(duì)于信息素質(zhì)，不同的專家從不同的角度給予了不同的解釋，其中被廣泛接受的是美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)在1989年給信息素質(zhì)下的定義：“能夠知道什么時(shí)候需要信息，能夠有效地獲取信息，能夠有效地評(píng)價(jià)和利用所需的信息”[1～2]。

信息素質(zhì)由信息需求、信息意識(shí)、信息能力、信息道德、信息免疫組成[3]。信息需求是指對(duì)信息的渴望，是產(chǎn)生信息行為的內(nèi)因；信息意識(shí)是指在信息活動(dòng)中的觀念和自覺(jué)能力，主要體現(xiàn)在對(duì)信息的敏感度、專注度、判斷力和創(chuàng)造力等方面；信息能力是指有效利用信息設(shè)備和信息資源獲得信息的能力，主要包括對(duì)信息的認(rèn)知、獲取、識(shí)別、檢索、處理、利用、分析、綜合、交流以及運(yùn)用信息技術(shù)；信息道德是指在信息活動(dòng)中應(yīng)該遵循的道德規(guī)范的總和，由信息活動(dòng)中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)、遵循信息法規(guī)，防止違法行為、保證信息活動(dòng)中的公平和真實(shí)可靠等內(nèi)容組成；信息免疫是指對(duì)垃圾信息和有害信息的抗干擾能力。

1.2 信息素質(zhì)教育

信息素質(zhì)教育指的是為培養(yǎng)大學(xué)生在學(xué)習(xí)中利用信息的意識(shí)和能力所進(jìn)行的一系列教育活動(dòng)，是終身學(xué)習(xí)和開(kāi)放學(xué)習(xí)的需要，主要由信息意識(shí)教育、信息道德與信息法規(guī)教育、信息能力教育等組成。信息意識(shí)教育主要培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)信息的敏感度，或捕捉、分析、判斷和吸收信息的自覺(jué)程度；信息道德與信息法規(guī)教育要求大學(xué)生抵制信息垃圾與信息污染，不制作、傳播、使用不良信息，不借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人身攻擊，不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密、隱私權(quán)，不利用信息技術(shù)進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)等；信息能力教育培養(yǎng)大學(xué)生的信息認(rèn)知能力、信息獲取能力、信息處理能力和信息利用能力等[4]。

2 大學(xué)生信息素質(zhì)現(xiàn)狀

2.1 大學(xué)生信息素質(zhì)能力

在信息社會(huì)，大學(xué)生應(yīng)該具有什么樣的信息素質(zhì)能力？世界各國(guó)就這一話題進(jìn)行了探討，并制訂了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)[5～6]。我國(guó)根據(jù)國(guó)情和大學(xué)生信息素質(zhì)能力的培養(yǎng)目標(biāo)也制訂了相應(yīng)的信息素質(zhì)能力指標(biāo)。北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系包括7個(gè)一級(jí)指標(biāo)和15個(gè)二級(jí)指標(biāo)。7個(gè)一級(jí)指標(biāo)分別為[7]：（1）具備信息素質(zhì)的學(xué)生能夠了解信息以及信息素質(zhì)能力在現(xiàn)代社會(huì)中的作用、價(jià)值與力量。（2）具備信息素質(zhì)的學(xué)生能夠確定所需信息的性質(zhì)與范圍。（3）具備信息素質(zhì)的學(xué)生能夠有效地獲取所需要的信息。（4）具備信息素質(zhì)的學(xué)生能夠正確地評(píng)價(jià)信息及其信息源,并且把選擇的信息融入自身的知識(shí)體系中,重建新的知識(shí)結(jié)構(gòu)。（5）具備信息素質(zhì)的學(xué)生能夠有效地管理、組織與交流信息。（6）具備信息素質(zhì)的學(xué)生作為個(gè)人或群體的一員能夠有效地利用信息來(lái)完成一項(xiàng)具體的任務(wù)。（7）具備信息素質(zhì)的學(xué)生了解與信息檢索、利用相關(guān)的法律、倫理和社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,能夠合理、合法地檢索和利用信息。

2.2 大學(xué)生信息素質(zhì)現(xiàn)狀

大學(xué)生的信息素質(zhì)現(xiàn)狀是什么樣的？某高職院校對(duì)5000名大學(xué)生進(jìn)行了信息素質(zhì)狀況問(wèn)卷調(diào)查以及電子閱覽室調(diào)查。調(diào)查結(jié)果如下：（1）信息獲取能力參差不齊，且普遍較低。85%的大學(xué)生不懂得使用圖書(shū)分類方法，34.1%的大學(xué)生不會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)信息和光盤檢索工具獲取信息，75.1%的大學(xué)生是通過(guò)中外文圖書(shū)獲取信息。（2）信息意識(shí)淡薄。87.3%的大學(xué)生的信息源主要還是來(lái)自課堂；除了寫(xiě)作業(yè)和畢業(yè)論文，83%的大學(xué)生不會(huì)就某個(gè)研究目的去圖書(shū)館查閱資料；71%的大學(xué)生沒(méi)有利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲取信息的意識(shí)。（3）信息道德淡薄。在電子閱覽室，一些大學(xué)生擅自改變計(jì)算機(jī)設(shè)置，甚至刪除軟件，自設(shè)密碼，將別人的程序、資料弄得面目全非等。2008年11月，我院信息中心對(duì)2006、2007級(jí)學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，也反映出一些問(wèn)題：大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)信息學(xué)習(xí)的意識(shí)不強(qiáng)、能力不高。調(diào)查數(shù)據(jù)表明：上網(wǎng)聊天交友娛樂(lè)的占86.76%；上網(wǎng)學(xué)習(xí)查資料的僅占13.24%。由此可見(jiàn)，隨著信息時(shí)代的到來(lái)，努力提高大學(xué)生的信息素質(zhì)已迫在眉睫。

3 圖書(shū)館在信息素質(zhì)教育中的優(yōu)勢(shì)

高職院校圖書(shū)館是開(kāi)展信息素質(zhì)教育的主要基地。它所發(fā)揮的綜合優(yōu)勢(shì)和作用是任何課堂教學(xué)都無(wú)法取代的，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面[8～9]。

3.1 資源優(yōu)勢(shì)

高職院校圖書(shū)館具有豐富的館藏資源，為開(kāi)展信息素質(zhì)教育提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。豐富的館藏資源吸引著求知欲望強(qiáng)烈的大學(xué)生，大學(xué)生可通過(guò)多種渠道和手段來(lái)獲取自己所需要的信息，為信息素質(zhì)教育提供了充分的物質(zhì)保障。

3.2 技術(shù)優(yōu)勢(shì)

高職院校圖書(shū)館的現(xiàn)代化設(shè)備比較完備，為大學(xué)生信息素質(zhì)的培養(yǎng)提供了技術(shù)保障。高職院校圖書(shū)館借助豐富的館藏資源和先進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備向大學(xué)生提供文獻(xiàn)信息服務(wù)，通過(guò)各種手段和途徑收集信息，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源。電子閱覽室、報(bào)刊閱覽室為大學(xué)生提供查閱信息資源的場(chǎng)所。先進(jìn)的信息檢索設(shè)施、手段為學(xué)生提供了實(shí)踐條件。

3.3 人員優(yōu)勢(shì)

高職院校圖書(shū)館館員具備加工、處理和組織、檢索信息的能力，具有信息意識(shí)，會(huì)使用各種信息工具，他們是大學(xué)生信息素質(zhì)教育的“導(dǎo)航員”。

3.4 環(huán)境優(yōu)勢(shì)

圖書(shū)館不僅是信息傳播地，更是人類文化的集散地。它以莊重典雅的建筑設(shè)計(jì)，整潔安靜的內(nèi)部環(huán)境，寬敞明亮的學(xué)習(xí)空間，濃厚的文化、學(xué)習(xí)氛圍等吸引著大學(xué)生，對(duì)大學(xué)生的信息道德教育起著潛移默化的作用。它能促使大學(xué)生遵循一定的信息倫理道德準(zhǔn)則，規(guī)范自己的信息行為，啟迪思想，陶冶情操，凈化心靈。

4 圖書(shū)館實(shí)施信息素質(zhì)教育的實(shí)踐

實(shí)施信息素質(zhì)教育始終是圖書(shū)館職責(zé)的一個(gè)重要內(nèi)容。多年來(lái)我校圖書(shū)館在信息素質(zhì)教育上，不斷探索，取得了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

4.1 文獻(xiàn)檢索課是培養(yǎng)信息素質(zhì)技能的主要途徑

在我校，由圖書(shū)館來(lái)承擔(dān)文獻(xiàn)檢索課教學(xué)任務(wù)早已列入選修課或必修課計(jì)劃之中。文獻(xiàn)檢索課對(duì)象為大專二、三年級(jí)學(xué)生，著重培養(yǎng)學(xué)生的信息能力及學(xué)習(xí)主動(dòng)性。以實(shí)踐為主，理論教育為輔，進(jìn)行各種文獻(xiàn)檢索。通過(guò)檢索工具如館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)、因特網(wǎng)信息資源檢索利用能力的培養(yǎng)，同時(shí)結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步培養(yǎng)大學(xué)生的專業(yè)信息收集、利用與評(píng)價(jià)的能力。

4.2 利用圖書(shū)館網(wǎng)站開(kāi)展用戶教育

圖書(shū)館網(wǎng)站設(shè)有圖書(shū)館入館介紹、資源導(dǎo)航、書(shū)目檢索、常用工具、服務(wù)指南、參考咨詢、信息視角、數(shù)字資源等欄目，著名網(wǎng)站的搜索引擎連接等信息可供用戶自由查詢。另外，還在圖書(shū)館網(wǎng)站上通過(guò)書(shū)目推薦、讀者園地、BBS、電子郵件等方式接受用戶的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議，進(jìn)行互動(dòng)教育。

4.3 開(kāi)展專題講座與用戶培訓(xùn)

每個(gè)新學(xué)年開(kāi)始，組織新生進(jìn)行入館教育，內(nèi)容主要包括圖書(shū)館使用指南、信息基礎(chǔ)知識(shí)以及信息利用基本技能，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)興趣以及最基本的信息接受意識(shí)與信息獲取能力。將圖書(shū)館提供的服務(wù)、文獻(xiàn)資源介紹和利用等內(nèi)容編入《讀者手冊(cè)》并發(fā)放給學(xué)生，讓學(xué)生更好地利用圖書(shū)館。

根據(jù)大學(xué)生的要求，定期進(jìn)行圖書(shū)館利用、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)講座，同時(shí)在師生中進(jìn)行一些醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)介紹講座。

4.4 發(fā)揮學(xué)生管理員及讀者俱樂(lè)部的輻射作用

學(xué)生管理員參與圖書(shū)館信息服務(wù)工作，一方面鍛煉了自己，增強(qiáng)了讀者與圖書(shū)館的聯(lián)系；另一方面培養(yǎng)了大學(xué)生的信息素質(zhì)能力。2006年，我校圖書(shū)館成立了學(xué)生讀者俱樂(lè)部，開(kāi)展了一系列讀書(shū)活動(dòng)。一些學(xué)生從不愛(ài)閱讀到喜愛(ài)閱讀、習(xí)慣撰寫(xiě)讀書(shū)心得。一些學(xué)生的文章得到圖書(shū)館教師的指點(diǎn)后，獲得了全國(guó)衛(wèi)生技術(shù)學(xué)院作文大賽一、二、三等獎(jiǎng)。學(xué)生讀者俱樂(lè)部的成員自覺(jué)學(xué)習(xí)、自覺(jué)獲取信息的行為影響了周邊的許多學(xué)生。

4.5 開(kāi)展形式多樣的讀書(shū)活動(dòng)

學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍需要營(yíng)造，學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能需要挖掘，學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺(jué)性和主動(dòng)獲取信息的能力需要培育。例如舉辦校園閱讀節(jié)。從2006～2008年，信息中心與團(tuán)委每年都聯(lián)合舉辦校園閱讀節(jié)，通過(guò)為期1個(gè)多月的校園閱讀節(jié)系列活動(dòng)，不但圖書(shū)利用率大幅度提高，而且提高了學(xué)生的閱讀興趣。首屆校園閱讀節(jié)期間圖書(shū)總借量達(dá)4萬(wàn)多冊(cè)，是過(guò)去同期的5.25倍。專業(yè)圖書(shū)外借比例達(dá)到33.49%。同時(shí)，有128名讀書(shū)積極分子參加了讀者俱樂(lè)部，評(píng)選出了20個(gè)借閱量高的“書(shū)香班級(jí)”。并且以校園閱讀節(jié)為契機(jī)，制訂了評(píng)比“書(shū)香班級(jí)”的方案，每學(xué)期評(píng)比1次，營(yíng)造了“多讀書(shū)、會(huì)讀書(shū)、讀好書(shū)”的校園書(shū)香氛圍。學(xué)生在參與活動(dòng)的同時(shí)，提高了自身的信息素質(zhì)。

5 圖書(shū)館在信息素質(zhì)教育中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

在大學(xué)生信息素質(zhì)教育中，圖書(shū)館不應(yīng)只是被動(dòng)地發(fā)揮它的職能，而是應(yīng)該緊緊圍繞大學(xué)生信息素質(zhì)教育這個(gè)中心，發(fā)揮圖書(shū)館工作的主動(dòng)性，積極采取應(yīng)對(duì)措施，創(chuàng)造條件為大學(xué)生信息素質(zhì)教育服務(wù)。

5.1 圖書(shū)館館員要不斷提高自身的信息素質(zhì)[10]

在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，圖書(shū)館館員仍擔(dān)當(dāng)著信息素質(zhì)教育的重任。其自身的信息素質(zhì)水平在很大程度上決定著大學(xué)生信息素質(zhì)教育的最后結(jié)果。因此，圖書(shū)館館員自身要成為一個(gè)終身學(xué)習(xí)者，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)能力，同時(shí)要強(qiáng)化自身的信息意識(shí)和信息分析能力，熟練掌握信息科學(xué)的基本知識(shí)和技能[10]。

5.2 文獻(xiàn)檢索課采用更靈活的教學(xué)方式

應(yīng)跟上信息時(shí)代的步伐，不斷調(diào)整文獻(xiàn)檢索課的教學(xué)內(nèi)容，采用更靈活的教學(xué)模式，豐富教學(xué)手段，應(yīng)用多媒體技術(shù)。根據(jù)需要進(jìn)行模擬教學(xué)、情景教學(xué)，調(diào)動(dòng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，充分培養(yǎng)大學(xué)生的研究能力、信息能力、解決問(wèn)題能力和協(xié)作精神。

5.3 圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)與院系之間的合作[11]

盡管圖書(shū)館有培育大學(xué)生信息素質(zhì)的重任，但僅靠圖書(shū)館一個(gè)部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)加強(qiáng)圖書(shū)館與院系的合作。圖書(shū)館與院系合作主要在2方面：（1）首先由圖書(shū)館館員培訓(xùn)教師的信息素質(zhì)技能，然后由教師將這些知識(shí)有機(jī)地融入到課程中，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)課程的同時(shí)提高信息素質(zhì)；（2）由圖書(shū)館館員和教師共同講授相關(guān)的知識(shí)，但有所分工，館員側(cè)重介紹基本的信息檢索、利用和評(píng)價(jià)技能，教師則主要介紹與學(xué)科研究緊密相關(guān)的研究方法和研究技能[11]。

總之，高職院校圖書(shū)館要充分發(fā)揮自身在資源、人員、技術(shù)以及環(huán)境等多方面的優(yōu)勢(shì)，以信息技術(shù)教育為基礎(chǔ)，以信息能力、信息倫理道德培養(yǎng)為核心，采取多種形式，全面培養(yǎng)大學(xué)生的信息素質(zhì)能力。

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1671-1246（2010）22-0035-03