高校網絡話語責任缺失問題及其對策

葉琪瑛

（武夷學院 思政部，福建 武夷山 354300）

高校網絡話語責任缺失問題及其對策

葉琪瑛

（武夷學院 思政部，福建 武夷山 354300）

網絡技術的發展和網絡消費的普遍化，實現了網絡話語權的自由；話語權利與話語責任具有內在的邏輯關系，享有話語權利必須承擔相應的話語責任。高校網絡以其自由開放的特點成為高校師生參與學校建設、管理和監督的重要平臺。但是由于網絡的隱蔽性、虛擬性和工具性的特點以及部分大學生的法律道德觀念不強，學校網絡技術管理手段的相對滯后等原因，校園網絡話語不負責任的暴力現象屢見不鮮，網絡暴力問題亟待解決。道德內涵著責任，高校網絡話語責任教育在信息化背景下顯得尤為重要。

高校；網絡；話語權；話語暴力；話語責任；教育

話語權是一種民主表現形式，網絡話語權是網民通過網絡媒體對國家事務、社會事務及各種社會現象提出建議和發表觀點、意見的權利。它涉及政治、法律、倫理道德、意識形態以及個人觀點等方面。話語權是高校學生的基本權利。網絡生活是高校生活不可缺少的一部分，它給社會發展帶來積極作用的同時，也帶來了一些負面影響。網絡制度的不夠健全，網絡監控上存在著技術更新慢和信息傳播手段多樣化的不適應。處在轉型期的焦慮心態和社會語境不良的網絡環境下，部分大學生對網絡失去了自我審視、反思、批判和承擔社會責任的意識，法治觀念不強，為實現自己的目的，在校園網絡活動中不負責任地表現出網絡話語暴力傾向和事件，網絡話語責任教育已成為高校思想政治教育中亟待解決的問題。

一、高校網絡話語責任缺失存在的問題

虛擬的網絡社會，一方面提供給大家可貴的自由、平等、民主的公共話語平臺,另一方面又呈現出網絡話語暴力等負面效應。部分受不良道德和文化侵蝕思想影響的大學生，在網絡話語中存在著主流與支流、精華與糟粕、真善美與假惡丑等問題分辨不清，對民主與法制、自由與道德、權利與責任缺乏辯證和正確的認識。

第一、法律意識淡薄、責權利法關系模糊。

互聯網是人類智慧的結晶，隨著互聯網在中國的快速發展與普及，高校成為社會網絡化的發展前沿。但部分大學生的世界觀、人生觀、價值觀尚未完全成熟，容易受社會不良文化和價值觀因素影響，把追求物質享受作為人生的精神支柱，追捧金錢和享樂生活方式。信息化的校園網絡上出現話語暴力、極端個人主義以及拜金主義等文化糟粕。法律和道德的關系混淆，價值觀錯位，使少數大學生只重視專業知識的獲取、輕德育和素質教育的修養。在現代校園網絡話語中重個人表現和自我感覺，重權利和自由，輕國家集體和他人利益，輕法律、責任和義務，校園網絡話語暴力不斷，有的甚至走上違法犯罪的道路。

第二、網絡工具化和內在價值的缺失。

互聯網的普及改變著人的交往方式、生活方式、思維方式和時空觀念，不同社會意識形態和思想文化的多元結構在網絡上相互碰撞。網絡話語主體多元化和網絡人的狂熱激情，激活了網絡人的占有欲望和充分的想象力，網絡成為實現動機、目的和獲取利益工具。在這樣的背景下，網絡的工具理性被日益推崇和提升，引發了網絡對人的異化。網絡上的自由權是一把雙刃劍，它可能會引發網絡言論與公民權利、國家權力的沖突與矛盾；自由、開放背后存在著網絡暴力，網絡工具性行為給人們帶來自由、便利、消費的同時，其中也會攜帶著虛假和不良信息，成為有的人實現網絡話語 “眼球效應”和掙錢、利用、發泄的工具，甚至違法犯罪。網絡話語權的濫用，侵犯公民名譽、傳播有害信息，優良的價值觀念被損毀，出現網絡犯罪。[1]在這樣的背景下，大學生“跟著感覺走”造成價值選擇的錯誤，網絡上低俗的，情緒化的、赤裸的、非理性的網絡話語暴力不斷，網絡言行秩序混亂。有的惡意制造計算機病毒，充當“黑客”對他人進行攻擊。有調查顯示，2001年興起的第三代“黑客”多以在校學生為主，一些 “黑客”大學生只是為了檢驗和顯示自己的計算機能力，故意制造網絡暴力,對網上負面信息和歪曲事實的報道所持模糊的態度，內在價值缺失，方向迷失，社會積極向上健康的主流價值被淡化[2]。“盡管言論自由是一項極端重要的權利，但它并非是絕對的，為顧及個人尊嚴和民主的價值，所有國際和國內權利體系都承認對言論自由的有限限制，而且這些限制都得到謹慎地規定。”[3]

第三、網絡的隱蔽性和虛擬性弱化了大學生道德和社會責任感。

網絡信息資源的豐富和交流的便捷，深受廣大學生的關注和喜愛。互聯網形成了一個與現實世界完全不同的虛擬社會，在普遍匿名的遮蔽下，人們彼此成為“蒙面人”。據調查顯示：在網絡空間聊天，有37.08%的被調查者并不認為 “網上聊天時撒謊是不道德的”，有45.67%的被調查者認為 “在網上做什么都可以毫無顧慮”。[4]這種網絡時間的無限制和空間的無界性以及虛擬性使網絡人的隱秘性、實現逃避社會責任成為可能，表現出非理性狀態網絡話語和行為，道德無拘束，放縱自己。一項關于 “大學生上網情況調查”顯示，27.4%的大學生承認有過入侵機密網頁的想法，34.6%的大學生對瀏覽黃色網站、網頁持“無所謂”的態度，28.2%的大學生在聊天室里罵過人,網絡的隱蔽性和虛擬性弱化了大學生道德和社會責任感，是網絡話語暴力不斷的重要因素之一，網絡言論處于一種自由權利和責任義務不對等的狀態。[5]

第四、網絡群體的非理性和盲從性造成網絡話語權失范。

網絡化背景下，信息傳播具有超地域和全球性的特征。缺乏深思熟慮的非理性大學生，網絡話語的理性思想容易被偏激和情緒化的言論所替代，群體的盲從和非理性的沖動，話語群體顯得精神浮躁，價值判斷和抗誘惑的能力不強。莫斯科維奇的 《群氓的時代》、勒龐的《烏合之眾》認為群體行為的根本特點就是非理性，容易陷入到一種無意識的混沌狀態當中。話語權被濫用導致信息被虛化時，人的思想和感情因虛化、暗示和相互傳染而轉向一個共同的方向，有意識人格被消失。校園的群體性話語暴力，是群體行為在網絡上的盲從演繹。監控技術手段相對落后使得網絡話語暴力和不負責任現象嚴重，各種侵權行為難以受到追究，網絡侵權行為普遍，盲從性造成網絡話語權失范。

二、加強網絡話語責任教育、提高大學生的網絡話語責任意識。

大學應該在培養具有較高道德水平的人方面發揮自己責無旁貸的責任。針對高校網絡話語責任缺失問題，必須采取措施，加強對網絡話語責任的教育，規范網絡話語行為。

第一、高校教育應當堅持用馬克思主義的立場、觀點和方法教育學生。話語是反映人的思想的基本方式。高校教育要注重學生對馬克思主義理論知識的消化、理解和應用，最大限度地把知識內化為學生自身的素質和能力，增強大學生對社會的批判能力包括自我批判能力，確立正確的政治方向。思想政治理論課教學應當教會學生運用馬克思主義的基本原理去識別網絡世界里的真假、美丑、善惡，辯證地看待生活中存在的真善美以及存在著假惡丑現象，提高大學生的價值判斷和信息辨識能力，增強大學生自我選擇和調控的能力、獨立思考的能力，使全體學生都成為網絡安全和網絡文化的參與者、建設者和批判者，在差異中求和諧，避免網絡話語群體盲從現象的發生。

第二、強化網絡主流價值觀教育，確立社會主義的主流文化。任何社會的生存和發展，社會的協調和穩定,都要有一種來源于文化的普遍的社會認同和凝聚能力。培養健康的校園網絡文化環境，堅持正確的價值導向，倡導以主流文化指導下的多元文化的融合。在多元文化相互交融和相互碰撞的背景下，堅持網絡文化以社會主義的先進文化為核心，應用中國特色社會主義文化的知識體系、價值觀念、思想信念和行為規范，結合“八榮八恥”思想，教育學生在網絡話語中堅持弘揚崇高理想、信念，引導大學生在多元文化中選擇先進文化，自覺抵制與守法守德相悖的或低俗落后的網絡話語，不為外界所誘惑或動搖。

第三、增強大學生網絡話語行為的道德自律和社會責任感。人是社會的人，社會是人的社會。人是具體的、歷史的。人的自由也是具體的、受制約的。責任性是人的行為區別于動物行為的的一個基本特征。人的責任就是人在其社會的生存和生活中所應承擔的扮演不同社會角色的職責和任務以及對自身行為的不良后果所承擔的過失負責。每個人都負有對他人和社會承擔一定的責任和履行一定的義務。個人的行為必須對他人和社會負責。馬克思指出:“作為確定的人，現實的人，你就有規定、就有使命、就有任務，至于你是否意識到這一點，那是無所謂的。”[6]伊壁鳩魯說“------我們的行動是自由的。這種自由就形成了是我們承受褒貶的責任。”[7]人的責任既是 “內在的應當”、又是“外在的必須”，不是個人想為則為，不想為則不為，而是必須自覺地把自己的責任同人的規定、職責、使命和任務聯系在一起，與時代、國情的要求相結合，并努力履行自己的責任。大學生的網絡話語應當是與時代的使命感和社會的責任感緊密相連的。

道德內涵著責任，規范著自由。自律精神是權利良性彰顯的前提。道德人應當拋開外在的紛亂和人淺在的浮躁，展示道德崇高和智慧的力量以及人格尊嚴與自由。康德在實踐理性批判中說；“人是道德律令的主體，而這個律令本身就是神圣的，……這個道德律令就建立在他的意志自律上。這個意志作為自由意志，同時就依照他的普遍法則必然服從于他原當服從的那種東西。”[8]自律是個人與他人在道德關系中最為重要的。大學生自由而理性的規范自己，保持高度的道德自律，實現價值選擇與時代性創造的能力，使自己的言行符合社會主義民主和道德規范的要求，把維護網絡秩序作為發自內心的責任感，實現對網絡話語權的規制。

第四、加強法制教育與技術治理相結合。權利與義務的統一是公民道德的基礎屬性，權利和義務是對等的。自律和他律構成公民道德的兩重性，義務要求公民必須承受來自外在的規范與制約。凈化網絡話語環境，不僅需要制度層面和技術層面的規范，而且需要法律的約束。我國法律條文明確規定公民行使權利時不得損害國家、社會、集體和其他公民的合法的利益，否則應當承擔相應的法律責任。言論自由權是容易導致沖突的權利，應當規范和限制。由于管理體制上存在著分散式和網絡監控上存在著監控技術更新慢等問題，網絡制度不夠健全，使有的大學生網絡話語遠離理性、思想激化，沖動而感性，缺乏法律意識。因此，必須加強對大學生主體自我意識與道德認知的分析和審視，增強大學生的法律意識，宣傳民主法制思想，著力建設校園法治環境；必須認真探索網絡“虛擬”的真實內核,以揚棄的態度對待“虛擬”網絡，構建起網絡自由和安全平臺，有策略、有針對性地建立和完善網絡道德的外在約束機制，使大學生的網絡行為有法可依，有章可循，避免和消除惡意攻擊他人的人身權、詆毀他人形象的網絡話語暴力。

2010年6月8日，國新辦公布《中國互聯網狀況》白皮書。白皮書稱：“中國堅持依法管理、科學管理和有效管理互聯網，努力完善法律規范、行政監管、行業自律、技術保障、公眾監督和社會教育相結合的互聯網管理體系。”白皮書強調“任何組織或個人不得利用電信網絡從事危害國家安全、社會公共利益或者他人合法權益的活動。”合法合理地運用技術手段遏制網上違法信息傳播，制定和完善可行的大學生網絡行為準則，建立和健全網絡行為監督和管理機制，確保大學生依法行使網絡話語權。

第五、合力構建思政教育網絡，科學搭建自由與責任關系平衡的網絡平臺。“充分利用、積極建設、加強管理、趨利避害”，開設網絡思想政治教育欄目，主動占領網絡陣地，積極營造健康的新型校園網絡文化和網絡話語環境，消除網絡異化。采用討論、辯論、社會調查等方式，理論與實踐統一、理想與現實結合、批判與建構一致，研究和回答學生關心的社會熱點與難點問題。如引用“蒜你很”、“辣翻天”等網絡流行語，開展關于社會主義市場經濟理論的大討論；利用 “做人不要太CNN”等網絡語言,進行愛國主義和做什么樣的人的教育，使學生認清自己的學習責任和承擔社會的責任，明白人的網絡行為是自由與責任的統一。1972年，聯合國教科文組織在《學會生存》報告中，確定的教育發展方向之一，是使每個人承擔起包括道德責任在內的一切責任。當代大學生是未來中國特色社會主義建設的棟梁，必須擔起為中華民族的富強而讀書的歷史責任！高校必須承擔起教書育人、培養大學生德能全面發展的責任，應當認真探討網絡言論自由與責任的關系，合力建構思政教育網絡，使網絡成為高校民主的平臺和象征，營造健康、自由、安全的校園網絡話語氛圍。

[1] 鄒東升,車邱彥.網絡管制政策與網絡治理[J].求索，2007(7)：61-62.

[2] 肖春江.中國黑客[N].計算機世界,2001-06-07.

[3] 丹尼爾·西蒙斯.對言論自由的可允許限制[Z].國際新聞界，2005:(4）.

[4] 馬軍.高校大學生上網情況的調查與思考[J].南華大學學報(社會科學版)，2004(9).

[5] 胡成勇.大學生網絡道德喜憂參半[N].工人日報，2004-02-12.

[6] 馬克思恩格斯全集(八)[M].北京：人民出版社，1960:392.

[7] 章海山.西方倫理思想史 [M].遼寧:遼寧人民出版社,1984:124.

[8] 康德.實踐理性批判[M].關文運,譯.北京：商務印書館,1960:134.

The Problem and Countermeasure on Deletion of Discourse’s Responsibility in the College Network

YE Qiying

(Ideological&Political Department ofWuyiUniversity,Wuyishan，Fujian 354300)

With the development of network technology and the popularity of network consumption,the freedom of network discourse right has been achieved.It has inherent logical relationship between discourse right and discourse responsibility,everyone should bear the corresponding discourse responsibility while enjoy its right.College network is an important platform for teachers and students to participate,manage and supervisor University’s construction,with the characteristics of its freedom and openness.However,due to network’s invisibility,virtuality and instrumentality,parts of college students’frail legal andmoral awareness,backwardmanagement for network and so on,the violence phenomena of irresponsible campus network discourse is nothing new now.It is necessary to dealwith it.Moral contents responsibility,under informational background,college network discourse responsibility are particular important.

college;network；discourse right;discourse violence；discourse responsibility;education

G641

A

1674－2109(2010)06－0091－04

2010-10-25

本文為省教育廳社科項目基金課題“基于WebQuest的高校思想政治理論課教學模式研究”（項目編號：JA09362S）。

葉琪瑛（1963-），女，漢族，副教授，主要研究方向：思想政治教育與研究。