○吳建功 周庭芳
(湖南涉外經濟學院 湖南 長沙 410205)
隨著我國經濟的發展,特別是國際貿易的飛速發展和我國高等教育改革的不斷深入,國際商務作為培養目標化人才的專業應運而生。國際商務專業既具有很強的專業性,又具有很強的廣泛性和實踐性,是為了培養從事跨國貿易人才而專門設立的,其所涉及的領域包括經濟、貿易、金融、法律、外語、管理、物流、信息技術等等。近年來,通過對大專院校學生和用人單位的調查訪問,發現我國國際商務專業畢業生的實際應用能力在應對日益變化的國際商務活動中尚存在缺陷,導致國際商務專業人才在市場上存在供需矛盾。那么,如何解決這個供需矛盾,提高學生的就業競爭力,為人才市場提供符合條件的優秀人才成為我國各大專院校國際商務專業實訓教學的當務之急。比較而言,西方發達國家在國際商務專業人才實踐性培養的改革和發展上具有示范作用,特別是其實訓教學方式和課程體系的創新可為我國高等教育事業的發展提供一些素材和經驗。
西方國際商務實訓教學有著非常明確的目標:一是讓學生形成分析問題的能力,學生在實踐性教育環節中,通過對國際市場的了解,運用所學的專業理論,學會如何在國際貿易中分析問題,判斷形勢,把握商機;二是要求學生善于將各門經濟課程所學知識融會貫通,學生從大量的實踐中摸索規律,將專業基本理論加以整合并與實際緊密結合,用理論指導實踐,在實踐中進一步升華所學的理論;三是通過實踐性教學環節進一步擴大知識視野,拓展實踐能力。如美國的威斯康星大學麥迪遜分校培養計劃中描述的:“使學生成為交流各國文化、掌握外國語以及擁有個人國外經歷三者緊密結合的復合型人才”。
西方國家在實訓教學中普遍遵循“干中學、學中干”的理念,最具代表的是新加坡南洋理工學院,其提倡“教學工廠”的教學理念。“教學工廠”的理念是將學校、培訓中心、企業三元合一,將學校教學和企業項目研發有機結合,將企業環境引入學校,以技術先進、設備完善的生產科研中心為教學背景,以未來的科技培養現代的學生,從而實現理論與實踐、職業教育與職場就業、學校與社會的“無縫對接”。
綜合實訓是從專業的整體知識技能構建的角度和職業技能培養的需要來安排的,旨在通過模擬真實的企業環境,使學生身臨其境感受國際商貿過程的各個環節。歐美發達國家院校重視聯系企業實際開展教學,在商務人才的培養過程中,他們面向實際部門,在老師的幫助和指導下,由學生自己創建功能齊全的虛擬公司,采用崗位定義和角色扮演,對各個單位進行任務分解,例如出口公司可以細分為出口業務部、跟單部、報關部、船務部等,對國際貿易工作進行模擬,而教師作為協調者和監控者對整個系統的運作進行調整和維護。這種教學方式是聯系實業界的實際問題開展的,通過使學生主動參與學習,培養了學生分析問題、解決問題的能力和較強的工作適應能力,為學生畢業后打開就業大門儲備了寶貴的實踐經驗。
項目實訓教學方法在西方發達國家的管理教育中非常普及。項目教學的實踐性強調在學習過程中要對外部真實世界作出貢獻,即所做的項目應盡可能面向外部的真實世界,而不是純學究的。由于學生缺乏工作經歷,要求他們去做一個服務于真實世界的項目,可能會有點難度。因此,教師應檢查所有將要開展的項目,保證這些項目與所學的學科有關聯,并且項目的大致完成時間能限定在合適的范圍之內。教師必須確保對該項目的有關預期是現實的,并要在一定的學術背景中完成。在美國國際商務人才的培養過程中,一些學校與企業簽訂長期合同,緊密結合外貿企業管理的實際問題,研究如何提高生產率和如何防范外貿中的各類風險,從而鍛煉學生解決實際問題的能力。
新加坡南洋理工學院的工商管理系就創辦了各類咨詢中心、學生超市、旅行社、訓練中心等教學實踐場所,由課程責任教師擔任項目經理,并且提倡不同系科不同專業的師生共同參與同一項目的研發。一方面使學生的專業知識得到鞏固和發展,培養了學生自主學習、獨立解決問題的專業能力和創新精神;另一方面培養了學生嚴謹積極的工作態度和團結合作精神,真正實現學校人才培養的目標。在南洋理工學院的教學計劃中,沒有畢業設計和畢業論文寫作,只有“學期項目”和為期六個月的企業實習。畢業班學生帶著項目研發任務去企業學習,不僅可以將三年所學的知識和技能應用于實際生活中,而且也不會出現閉門造車、抄襲、走過場的弊端,提高了學習的有效性。
在西方發達國家的經濟管理院校中,不少教師聘請企業家、銀行家、政府官員在自己擔任的課上講演,介紹經濟貿易形勢的新動向,企業面臨的新問題及可能采取的新對策。這些來自經濟管理第一線的專家所講授的知識常常是書本上沒有的經驗體會,既有利于學生了解社會的最新動態,又有利于學生理論聯系實際理解書本知識。如在耶魯大學,每年都安排大量的知名教授、公司總裁、大銀行行長、政府高官等前來講學,討論的問題涵蓋世界各國經濟與貿易的許多方面。在加拿大,高等院校與企業密切合作,許多實業界人士參與高校國際商務人才的培養工作,大學設有顧問委員會,成員大都由企業界、商業界人士組成。
歐美發達國家在商務人才的培養過程中,實踐性教學尤其是實習環節得到高度重視。他們認為,實習有利于訓練學生的實際能力,也有利于縮短學生走上工作崗位后適應工作的時間。通過實習鍛煉,可為學生提供一定的場所和機會,使學生在學習期間能了解實際的工作過程、方法及步驟,培養和鍛煉學生的工作能力,為今后走上工作崗位、盡快地熟悉和適應所擔負的工作做好充分的準備。近幾年來,加拿大高等學校的國際商務及管理專業教育實行與企業公司合作,聯合培養大學生。例如麥克麻斯特大學的商學院與企業公司開展合作,共同培養工商管理和國際商務碩士研究生。學生在兩年半的時間里,一學期在校上課學習,一學期到公司企業參加實際工作,學習與工作交替進行。美國高校在培養國際商務專業學生時,也重視安排學生去貿易公司實習,從事相關外貿工作。許多學生還利用暑假到貿易公司、外貿工廠參加實踐,并在教師的指導下,對實踐單位進行調查研究,向學校提交調查報告。法國、意大利、荷蘭的一些經濟管理學院則與實業界和生產部門建立了長期的合作關系。在合作過程中,校企雙方實行人才的雙向流動,一方面高校教師流動到企業界,為企業界解決實際問題;另一方面企業界的高級技術人員、管理人員、會計師、經濟師到學校參與教學工作,向學生傳授生產和管理第一線的知識。
討論課對于密切師生關系、培養學生的想象力、激發學生的創造性具有重要的作用。近年來,美國的大專院校開始為低年級學生開設討論課。例如伯克利大學有“新生討論課項目”,其每學年共開設200多門討論課,參加的新生達到3000多名,平均每個班級有15人左右。斯坦福大學也設有“斯坦福導讀”。這些針對新生的討論課雖然帶有“導論”的性質,但它們并不是我國許多院校所理解的那種強調知識的概況和系統的“概論”課,而是強調引導,激發學生對該學科的興趣,強調舉一反三和知識的融會貫通,使學生接受特定學科研究方法的訓練,具有相當的深度。博耶委員會對針對新生的討論課給予了很大的關注,并提出“第一年最關鍵的一點應該是由有經驗的教師所教授的小型討論課。討論課應該圍繞那些能夠激勵并開闊學生知識視野的主題進行,要提供給學生機會在合作性的環境中通過探索進行學習。”
西方發達國家的國際商務教育非常注重理論與實際相結合,教學內容十分豐富,其重要的一個教學特點就是教學環節中大量使用案例分析,而所選定的案例既與課程內容緊密聯系,又是來自當今社會所關注的熱點、難點問題。他們認為,案例教學以企業現實問題為對象,以事實和數據為依據,經過分析案例、明確問題、探討成因,提出多種可供選擇的方案,找出最佳方案這樣幾個步驟,從而達到訓練學生解決企業實際問題能力的目的。
目前,美國的許多院校都采用哈佛大學企業管理研究生院的“案例法”教學方法,號召學生面向社會上的公司企業,鍛煉自己解決實際問題的能力。在加拿大,許多經濟管理課程的教科書中,在每章后都有案例,國際商務專業課程也不例外,并且其大多案例都結合工廠和企業的實際,在案例討論課上,學生們發表自己的見解,教師對各種方案加以評價。法國的高等商業學校已積累了許多本國案例用于教學。各發達國家的許多高校還聯系本省、本地的工業生產情況開設銷售技巧、市場研究、市場政策、市場模擬演習等課程。教師也帶領學員深入企業,學員在教師的指導下,結合自己的專業到企業某一職能部門或某一崗位進行現場實踐。學校還經常派教師到企業進行管理課程的需求調查,征求對改進管理教育的意見。
國際商務所涉及的內容十分廣泛,不僅包括經濟貿易等專業性內容,更涵蓋金融、管理、法律、物流、外語、信息技術等各個學科的知識。為培養高層次的國際商務人才,西方發達國家十分注重跨學科知識的教育,并隨著現代國際商貿領域的發展而及時調整專業教學課程,更新學生知識。
早從19世紀60年代開始,英國牛津大學就針對現代學科范圍重疊交叉,出現邊緣學科的情況,開始允許學生選擇多學科同時學習。例如同時學經濟學、心理學和哲學,并進行相應的學位考試等等。現在牛津大學的50種課群中,有26個課群是合并幾種學科而成的,稱為“綜合性課群”,這種做法被歐美等國的大學所普遍仿效。近20年來,美國的高等院校成立了越來越多的跨學科教學中心和科研中心,運用多學科的理論和方法解決當今世界的許多重大問題,積極推進多學科的教學。各種跨學科的本科教學計劃在開辟新的教學和研究領域時起了帶頭作用,得到了師生的熱情支持,但同時也存在著一些困難。如跨學科計劃的資金不足,跨學科領域和傳統學科的競爭有時在聘用教師和晉升教師職位時發生一些困難,學院的邊界偶爾也對新計劃或合作制造了障礙。
近些年,快速發展的現代信息技術極大地改變了人類的思考方式和知識獲取途徑,為現代大學教學提供了電子化學習環境,促進了實踐性學習的發展。電腦及網絡技術,如電子郵件、音頻P視頻會議和數據庫,為學生的學習帶來了極大的便利,明顯地擴展了師生之間、學生之間的交流以及訪問各種信息源。學生可以利用電腦接收電子郵件、查閱課程表、學校的公告、經濟貿易數據及相關信息,還可利用各種軟件工具來模擬和設計貿易流程,分析和解決問題并制作報告,從而能夠更直接的獲取和理解所學的商貿知識。利用現代教育技術將使教師從繁重的、機械的教學任務中解脫出來,從而能集中精力促進學生進行有意義的探索式學習。
自19世紀80代以來,美國的許多高等學院在國際商務專業的教學內容中加大了信息科學技術的傳授,注重培養學生搜集和處理信息的能力及利用信息技術快速學習經濟貿易知識的能力。它們鼓勵教師積極應用現代教育技術開展教學,促進信息技術與專業課程教學的有機整合,促成課程體系的轉型。例如伯克利大學積極開展網絡廣播或流媒體技術的試驗,建造配備技術設備的教室,并指導教師利用新技術,其建立的伯克利因特網廣播系統(BIBS)允許學生在自己的電腦上觀看講課。
綜上所述,西方發達國家國際商務專業的實訓教學目的和教學理念明確,在實訓教學過程中注重理論與實踐相結合、教學方式多樣、課程體系科學合理及教學的改革與創新,為我國國際商務實訓教學提供了良好的可資借鑒的經驗。我國高校在培養國際商務專業人才時不但應注重基礎性的單項課程訓練,還要借鑒西方發達國家實訓教學經驗,明確國際商務專業培養目標和教育理念,結合國內實際情況豐富實訓教學方式,根據國際經濟貿易形勢要求創新實訓教學課程體系,培養高素質的國際經貿專業人才。
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