現代企業信息管理中統計的應用優化措施

○葉冬桂

（馬鋼（集團）控股有限公司姑山礦業公司安徽 馬鞍山 243184）

在信息時代下，信息不斷通過多種媒介不斷地傳播，沒有時間、空間和速度的限制，信息資源成為組織最有價值的資產。然而當前信息的廣泛應用在不斷沖擊著企業，很多企業面對各類信息難以取舍，現實動因下，研究企業信息管理中統計方法及其應用具有重要意義。信息統計分析方法是利用統計學方法對信息進行分析，以數據來描述和揭示信息的數量和變化規律，它是一種收斂性思維的、從整體上的、定量的分析方法?；A研究認為，隨著企業信息管理進入知識管理階段，信息技術的快速發展，新型的統計方法具有廣泛的應用前景。

一、現代企業信息管理與現代統計的關系

在現代成功企業中，企業統計技術發揮著重要功能，特別是與計算技術結合起來，統計已成為企業生存和發展的重要條件之一。

1、統計是企業信息管理的工具

企業信息管理的目的在于收集企業內部和外部的信息并進行處理，以便于有效利用為企業帶來經濟效益，從而實現利潤最大化。統計是必不可少的手段，只有借助合適的統計方法對各類混雜的信息進行統計分析，才能發現有價值信息，才能從顯性信息中挖掘出隱性信息，形成高質量的決策知識或可用的決策信息源，從而保證各企業部門能按照需求獲得高價值信息。

2、信息管理是統計應用領域之一

目前，在我國市場經濟已逐漸成熟，市場體系日益完善，企業面對海量的數據信息，決策者如何在紛繁復雜的數據中提取有用的信息，都離不開統計方法的運用。比如隨著數字時代的到來和計算技術的發展，現在在統計和計算機技術結合產生的新型統計方法——數據挖掘。數據挖掘就是從大量的數據中挖掘出有用的信息。隨著計算機應用越來越廣泛，每年都要積累大量的數據，運用數據挖掘技術在這些數據當中我們可以找出有價值的東西來。

二、當前現代企業信息管理中統計的應用現狀

目前我國企業統計調查方式單一，資料搜集渠道狹窄，難于捕捉企業外部瞬息萬變的市場信息，統計信息的涉及面受到了限制，企業統計無法得到企業經營決策者所需要的資料。這種單一的調查方式，與當今多種經濟成分，多種經營方式情況下復雜多變的企業對信息的需要不相適應。另外，企業統計基礎工作明顯落后，還突出表現在：統計人員學歷層次、業務素質偏低，我國現有統計人員包括專兼職人員在內總共約有200余萬人。從文化程度看，研究生畢業的0.1萬人，占1.4%：大學本科畢業的1.5萬人，占20.9%；大學?？飘厴I的2.77萬人，占37.7%；中專及以下文化程度的2.86萬人，占39.9%。從總體情況看，文化素質和業務水平不高；統計工作得不到企業領導重視；企業統計臺賬和原始記錄越來越不健全，填報統計指標的隨意性較大，統計數據質量下降。隨著經濟體制改革的不斷深入、深化，我們統計工作還停在原先的水平上——信息的數量少，信息的質量低，習慣于簡單的數字說明而缺少系統的深層分析；習慣于確定性分析而缺少對不確定性的分析等等。由于企業統計工作存在的諸多問題，以致統計對企業經營管理者決策的參考作用就有所減弱，或者說就沒有發揮過太大的作用。

三、統計在現代企業信息管理中的作用

1、提供信息保障

統計能夠使企業準確理解外部市場信息和內部資源信息中蘊涵的深層含義，并迅速制定符合自身特點的經營戰略，在動態的市場環境中快速調整競爭策略和方向，努力打造核心競爭力，才有可能在激烈的市場競爭中立于不敗之地并逐步發展壯大。

2、提供決策支持

企業高層作出未來企業經營和發展戰略需要大量統計資料的介入和支持，需要采用多種統計分析、評價方法對企業管理信息進行分類整理和分析研究，以便全面地了解本企業經營活動的全過程，本企業的實際情況和特點，企業經營的發展狀況水平以及企業與社會經濟發展的內在聯系。另外，除了企業內部分析，同時還應注意對企業外部環境的分析和預測。如競爭者情況，市場需求預測，目標市場分布等等。因此，企業統計部門可以利用企業內外部分析評價報告和分析研究的結果來輔助、指導、調控具體的企業管理和過程，以及輔助支持企業發展的宏觀管理和決策，特別是對企業的經營方針、經營理念等建設發展方面政策的制定能夠提供重要的決策依據。

3、發揮監督作用

企業利用統計手段，對經濟的運行狀態進行定量檢查、監測和預警，發現經濟運行中出現的偏差，提出矯正意見，預警可能出現的問題，提出對策；同時統計工作也能及時對企業各個職能部門的工作進行評估，找出薄弱環節，實現壓力傳遞。

四、現代企業信息管理中統計的應用優化措施

1、應用系統化

系統化是指統計系統必須在環境中運轉，與其環境相互交流、相互影響。企業統計信息的環境是管理系統，統計信息系統與管理系統互相影響、互相交流。目前國內企業的統計在決策支持及信息擴展系統方面還很薄弱，并因此影響到企業統計在企業管理系統中的地位，影響了企業統計在企業生產經營活動中發揮監督與服務的功能。所以，企業統計的信息化建設必須按照高級系統的框架，對現有的統計體系進行升級換代。一個建設成熟的統計信息系統應該滿足下述條件：數據集中統一，采用數據庫；應用數學模型；有預測和控制能力；面向決策。

2、應用網絡化

當前企業信息管理系統按照運行載體的不同一般可以分成三類：個人計算機信息系統、大中型計算機聯機系統與網絡系統。計算機網絡系統是將大中型微型計算機、各類通訊設備互聯而成的綜合系統，他除了具備聯機系統的優點以外還具備以下特點：靈活性強?？筛鶕髽I規模進行選擇，小型企業可選用工作組網絡，大型企業可以分級建局域網，網絡類型的選擇也可以根據企業的實際情況安排。信息來源廣。不但可以及時獲取企業內部的有效信息，同時可以通過互聯網絡大量獲取企業外部的有效信息。更加便于實現資源共享和信息交流。對于企業統計信息系統的建設而言，網絡化建設是我們的方向。為此要做的基礎性工作包括：加快硬件建設，推廣應用現代信息處理技術。建立相對獨立且內外聯系暢通的企業局域網，為企業統計信息庫提供完備的傳輸載體。研究開發適合不同規模、不同類型企業使用的統計信息管理軟件，開發數據系統的防泄露、防入侵技術，以新的信息存儲、傳輸、處理技術為平臺，實現統計信息的數字化、智能化轉換，利用互聯網并結合虛擬現實技術構造虛擬統計模型進行統計分析和推斷等。

3、應用獨立化

作為企業統計信息系統的中樞控制機關，企業統計組織體系的建立與完善是信息系統順利運轉的組織保證。我國現有的企業組織制度主要分為法人治理結構與自然人治理結構兩大類。在兩類不同的企業治理結構中，企業組織結構不盡相同，但是無論在哪種組織制度下企業統計組織都應該是直接對決策者負責。在法人治理結構中，它應該對經理層、董事會、股東大會負責，在自然人治理結構中，主要向企業的第一領導者負責。必須改變把企業統計機構附屬于某一管理部門的現狀。應該把企業統計的組織地位以法律的形式加以明確，這樣才能保證企業統計信息在企業信息大系統中的中樞地位。

總之，隨著經濟的快速發展，信息技術的不斷進步，企業決策者對信息的要求越來越高，傳統的統計分析法已經難以適應時代的需求。為了適應企業信息管理工作未來發展的需要，統計技術也需要革新。當然，統計不是萬能的鑰匙，但統計成果確實是企業的重要財富。人們不應該僅把企業統計僅僅看成是一種技術，一種信息管理的手段，而應在企業中把統計意識上升為一種文化，使人人了解什么是真正的統計。

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