266071 中國人民解放軍第四O一醫院 于妮娜
在干部病房住院的病人大多是80歲以上的老年人,老年人的記憶力相對較差,醫護人員已經交代了某些特殊檢查、抽血或手術之前需要注意的事項,但這一系列注意事項繁多、難記,為了提醒病人,以往都是由護士打印一張相關注意事項的紙交給病人,但病人經常因為疏忽而丟失,不得不一次次向護士重新索要。正是由于這些原因,使病人的檢查或手術不能按時進行,耽誤病人的某些診斷或治療。我科2009年8月開始在特殊檢查前放置床頭溫馨提示卡于床頭柜上,效果滿意。現介紹如下。
取一塑料三角臺牌(雙面或單面均可)。醒目的“溫馨提示”及提示的內容以電腦打印于粉色紙上,制成與臺牌面積相符的卡片,用雙面膠貼于臺牌上,并在其周圍貼上溫馨的圖畫。可根據病人需要制訂此卡片。其內容包括:特殊檢查或手術的名稱、檢查或手術的時間、開始禁食或禁水的時間、特殊疾病的飲食要求以及其他需要特別注意的事項。在檢查或手術醫囑下達并處理醫囑后,由主班護士制作此卡,攜卡至病人床旁,向病人及家屬講解卡上提示內容,并詢問有無不清楚的地方。病人及家屬無疑問后,置提示卡于病人床頭柜明顯處。囑病人嚴格按照提示要求執行,如有特殊情況及時詢問護士。在易跌倒病人床頭放置此卡,貼上印有“謹慎活動”4個大字的紅色卡片。這樣醫院的各級工作人員甚至部分病人、家屬均知道這個床頭標志表明該病人容易跌倒。這一方法使其他工作人員,如醫生、清潔工、同室其他病人或家屬,在易跌倒病人活動時給予協助或警告,并及時通知護士。
起到時時提醒的作用,避免因為記不清、忘記了等病人自身原因導致的一些疏忽,從而使檢查、手術等按時進行;三角臺牌便于放置、放置平穩、不易丟失,避免了病人因丟失而一此次次向護士重新索要的麻煩,同時也不需要護士一遍遍提醒病人或多次向病人及家屬解釋,減輕了護士的工作量;根據病人的個別需要設置溫馨提示卡體現了“以人為本”的個性化服務理念;體現了尊重人、理解人、關懷人的護理理念;溫馨提示卡的放置使病人不再擔心忘記或記錯注意事項,從而消除了病人的緊張情緒,以利于病人的休息和睡眠;溫馨提示卡標識醒目、體積大、不影響病房美觀,既起到時時提醒的作用,又達到廣而告知的目的,使病人周圍的人也開始關注、幫助病人。