淺析職業道德教育的特殊性

李士奇

（周口職業技術學院，河南 周口 466000）

職業道德是社會生活越來越多樣化和復雜化之后，向人們提出的所應當遵守的行業性的道德規范，就是說在一個社會中除了一般的道德原則，還需要對從事不同職業的人提出不同的道德要求，它涵蓋了從業人員與服務對象、單位與個人、個人與個人之間的多種關系，不僅是社會道德在職業生活中的具體體現，更是社會道德在職業范圍內的特殊要求。與一般的社會公德教育相比，職業道德教育無論在對象、內容、手段，還是教育環境等方面，都有著自身的特殊性，具體表現在以下幾個方面：

一、教育對象的特殊性

職業德育對象的特殊性首先表現在受教育者年齡段的特殊性。從一個少年過渡到青年，這個人生階段是人的身體和心智發展最快的一個時期，是一個人人生的非常獨特的質變期。作為青少年，他們生命力旺盛，思維活躍，容易接受新知識、新觀念，具有極強的可塑性；但同時他們的思想感情也過分活躍甚至敏感，作為思想教育來講，他們的優缺點展示得非常鮮明。一般的表現是：有強烈的自我意識，但容易產生逆反心理；同輩群體的歸屬感強，但缺乏組織紀律觀念；成就事業的動機性強，但承受挫折的韌性不足；求知欲強，但興趣的穩定性較低等等。青少年人生觀、世界觀甚至從業觀尚未定型，如果我們把握時機，方法得當，進行職業道德教育的效果會事半功倍。

職業道德教育對象的特殊性還表現在受教育者分布范圍的特殊性。接受這種教育的人一般是完成了普通初、高中教育后正在接受職業學習的中、高等職業院校的學生，當然也包括剛剛進入職場的社會從業者。他們正處在讀書與就業的人生過渡時期，也是生理發育已經或接近成熟而心智發育相對滯后的一個特殊時期。雖然面臨就業，但是他們還沒有從心理上完成由學生到職業工人的角色轉換，心理的斷奶期明顯存在，脆弱性或不穩定性是他們共同的心理特征；同時由于職業教育人才培養模式的多樣性、應用性、實踐性和動態性等，與普通教育相比，對理論的要求稍差，這無形中會給學生增加某種程度的自卑感；隨著高等教育的日趨大眾化，許多學生還難以接受就業崗位大眾化的現實，對未來還有一定的迷惘感；再者由于職業教育功利性的特點，也影響著學生有過強的功利意識，從而使他們在學習或工作中，容易忽視各個行業不同的規范及個人職業修養，而過分看重個性或自我的名利性訴求。

二、教育內容的特殊性

2001年，中共中央頒布《公民道德建設實施綱要》，對職業道德教育的內容作了明確的規定。其基本的宗旨就是在行業中大力倡導“愛崗敬業，誠實守信，辦事公道，服務群眾，奉獻社會”的精神，鼓勵人們在職業活動中做一個優秀的工作者。這既與一般的社會公德有所區別，又是對各個不同行業職業道德的共同要求。

職業道德教育內容的特殊性主要還表現在不同的行業有不同的道德原則和道德規范上。職業道德是社會發展的產物，是伴隨著社會的分工出現的。從事一定職業的人們，在特殊的職業關系中，在長期的職業活動的基礎上，會逐步形成一種具有自身職業特征并有別于其他行業的職業道德原則和規范。這就是說，在一個社會中除了一般的道德原則和規范外，還有對不同職業的人提出的不同的道德規范或要求：如對裁判員要求公正，不徇私情；對醫生要求救死扶傷，關心體貼病人；對商業人員要求買賣公平，誠實無欺；對教師要求熱愛學生，為人師表等等。

同時，職業道德教育內容的特殊性還表現在，它與一般的個人道德內涵不同而又相輔相承上。二者既有著明顯的區別，也有著本質的聯系。在區別方面：首先，職業道德的主體是組織系統和組織成員，而個人道德的主體是個人。組織系統雖說由人組成，但組織中人的身份卻是非個人化的，即在扮演組織中角色的時候，他不是個人意志、動機的代表，而是社會利益和組織利益的代表；其次，個人道德是一個人和社會以及社會中其他的人發生關系，其行為影響的只是少數人和有限的區域，而職業道德則會通過組織系統泛化為與眾多群體以及個人發生關系，其影響范圍要廣得多；再次，個人道德主要是通過良知和社會輿論起內在的約束作用，而職業道德除了靠輿論和內心信念的約束作用外，還要依靠制度的外在約束作用。在聯系方面，職業道德和個人道德同有“道德”二字，二者有著共同的根基，個人道德規范是制定職業道德的參照，職業道德的養成很大程度上受制于個人道德，職業道德的培養有助于個人道德的內化，二者相輔相承，相得益彰。

三、教育手段的特殊性

過去相當長一個時期，許多職業類學校將職業道德教育課程用“一本教材，一塊黑板，一支粉筆”的傳統模式，進行理論說教，忽視學生的年齡特點和文化層次，忽視與專業的實際聯系，使這門課普遍存在學生興奮點不高、教師授課乏力、教學質量不高、教學效果缺乏有效性等問題。學生對生產、對企業、對社會和經濟的發展認知度低下，缺乏職業精神和綜合素質，學生就業后也難以適應企業的需要。特殊的對象、特殊的內容需要特殊的手段，這才是教改的方向。在這方面許多教育工作者作了很多有益的探索，積累了豐富的經驗。目前各種教育手段或方法的嘗試很多，而最值得我們借鑒的是“企業文化案例教學”和“行為訓練養成教學”。

所謂“企業文化案例教學”就是要選擇企業經營中的典型案例，作為培養學生分析和解決問題等實踐能力的媒介，通過師生討論分析，辨別是非，幫助學生掌握職業活動中“不應為、不當為”范疇的實踐能力，培養學生的行業意識、經營意識、服務意識、責任意識、法律意識及團隊精神等，使他們逐漸擁有堅定的信念、正確的判斷和足夠的方法，從而能夠游刃有余地去應對社會大熔爐的鍛煉和考驗。

所謂“行為訓練養成教學”就是把行為訓練與養成教育結合起來，按照職業道德的基本規范和行業的特殊要求，有計劃、有步驟地對學生進行職業道德行為的訓練。通過長期的甚至是機械的行為訓練實踐活動，將行為訓練成習慣，將習慣演化成觀念，將觀念強化為情感和意志，最后形成穩定的職業道德。這種行為的訓練，包括職業技能、職業禮儀、職業素質等各個方面的訓練，同時訓練方式還可以結合學生專業的實際進行靈活多樣的設計創新。通過這些行之有效的途徑或方法，培養學生敬業、愛業、樂業的精神，增強他們對職業道德的理性認識和道德習慣的有效養成，使他們學會做人，練就技能，最終成為一個素質過硬、能力過硬、品德過硬的善于開拓創新的企業人。

四、教育環境的特殊性

職業道德教育僅在學校課堂上遠遠不夠，必須結合企業實際，讓學生的職業道德思想在企業的實際工作中去逐漸養成。工學結合，不僅實現企業、學校、學生的三贏，而且也為學生接受職業道德教育創設了一個特殊的教育環境。在學生具有了基本的知識技能和良好習慣的基礎上，安排他們到企業具體的情境中學習，促使學校教育與企業規范的雙向互動，加強職業道德教育的體驗性。要求學生必須根據自己的專業學習進度，進行行業調查，了解本行業、本專業發展的動向，同時結合本專業和行業的需要，體驗在職業活動中應遵循的職業道德要求和行為規范。

教育環境的特殊性還表現在良好的企業文化氛圍對學生的職業道德觀念的養成具有春風化雨的作用。企業文化根本意義在于它擁有一系列其他任何制度和規范所不具有的特殊功能即導向功能、激勵功能、凝聚功能和約束功能。首先，通過企業文化的塑造來引導企業成員的行為，使人們在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念；其次，積極向上的思想觀念及行為準則，可以形成強烈的使命感和持久的驅動力；同時，企業共同的價值觀、信念及行為準則又是一種強大的精神支柱，能使人產生認同感、歸屬感及安全感，產生企業凝聚力；再次，優秀的企業文化尤其是經過長期培育而約定俗稱的行業規章、規范和準則，對每個員工的思想和行為具有自我約束作用。這種環境對培養學生的職業道德觀念具有不可替代的獨特作用。另外，作為企業文化的靈魂——企業員工，他們的言行舉止，尤其是專業人員的嫻熟技術、敬業精神、人格魅力等都是最好的的教誨，具有榜樣或示范的意義，對學生職業道德觀念的形成有著強大的感染力，能使人在不自覺的日常生活中受到潛移默化，從而形成良好的職業道德素養。

總之，職業道德教育在教育對象、教育內容、教育手段、教育環境等方面的特殊性有著豐富而深刻的內涵，非常值得廣大職業教育工作者去認真研究。

［1］ 陳安福.德育心理學［M］.重慶出版社，1987.

［2］ 黃濟.教育哲學［M］.北京師范大學出版社，1985.

［3］ 徐德寬.大學生心理健康指導［M］.河南人民出版社，2005.