市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的管理創(chuàng)新

□文/張 瑛

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的管理創(chuàng)新

□文/張 瑛

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，管理越來(lái)越重要。創(chuàng)新，是未來(lái)管理的主旋律，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的原動(dòng)力。人類的發(fā)展依賴于創(chuàng)新，科技的進(jìn)步依賴于創(chuàng)新，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也需要?jiǎng)?chuàng)新。本文主要論述市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下管理的創(chuàng)新。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；管理；創(chuàng)新

在相同的物質(zhì)條件和技術(shù)條件下，由于管理水平的不同會(huì)產(chǎn)生效益、效率或速度的差別，這就是管理所產(chǎn)生的作用。在組織活動(dòng)中，需要考慮到多種要素，如人員、物資、資金、環(huán)境等，它們都是組織活動(dòng)不可缺少的要素，每一要素能否發(fā)揮其潛能，發(fā)揮到什么程度，將對(duì)管理活動(dòng)產(chǎn)生不同的影響。有效的管理，正在于尋求各組織要素、各環(huán)節(jié)、各項(xiàng)管理措施、各項(xiàng)政策以及各種手段的最佳組合。通過(guò)這種合理組合，就會(huì)產(chǎn)生一種新的效能，可以充分發(fā)揮這些要素的最大潛能，使之人盡其才，物盡其用。創(chuàng)新，是未來(lái)管理的主旋律，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的原動(dòng)力。人類的發(fā)展依賴于創(chuàng)新，科技的進(jìn)步依賴于創(chuàng)新，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也需要?jiǎng)?chuàng)新。

一、管理存在的主要問(wèn)題

1、財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題

（1）內(nèi)部控制薄弱。所謂內(nèi)部控制，是指一個(gè)單位為了實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，保護(hù)資產(chǎn)的安全完整，保證會(huì)計(jì)信息資料的正確可靠，確保經(jīng)營(yíng)方針的貫徹執(zhí)行，保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性而在單位內(nèi)部采取的自我調(diào)整、約束、規(guī)劃、評(píng)價(jià)和控制的一系列方法、手續(xù)與措施的總稱。我國(guó)不少企業(yè)內(nèi)部控制薄弱，特別是一些中小企業(yè)。由于中小企業(yè)中很大一部分是民營(yíng)企業(yè)，這些企業(yè)往往由一人或少數(shù)人控制，決策和經(jīng)營(yíng)管理的主觀隨意性較大，對(duì)于財(cái)務(wù)管理的理論方法缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)和研究，致使其職責(zé)不分，越權(quán)行事，造成財(cái)務(wù)管理混亂，財(cái)務(wù)監(jiān)控不嚴(yán)，會(huì)計(jì)信息失真等。多數(shù)中小企業(yè)缺乏完善的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度、稽核制度、定額管理制度、財(cái)務(wù)清查制度、成本核算制度、財(cái)務(wù)收支審批制度等基本的財(cái)務(wù)管理制度。

（2）融資渠道嚴(yán)重不暢。目前，我國(guó)企業(yè)特別是中小企業(yè)初步建立了較為獨(dú)立、渠道多元的融資體系，但融資難仍是影響企業(yè)特別是中小企業(yè)發(fā)展的最重要因素，也是最難于突破的瓶頸。金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、信貸管理方式與中小企業(yè)融資需求不相適應(yīng)。一方面銀行為了減少放貸風(fēng)險(xiǎn)，降低放貸成本，不愿意貸款給經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、信用等級(jí)低、資信相對(duì)較差、信息不透明、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不穩(wěn)定的中小企業(yè)；另一方面中小企業(yè)融資時(shí)間急、頻率高、金額小的特點(diǎn)與銀行繁雜的貸款手續(xù)不相適應(yīng)，往往是貸款到位，商機(jī)已過(guò)。

（3）會(huì)計(jì)工作薄弱。會(huì)計(jì)信息失真嚴(yán)重，會(huì)計(jì)秩序混亂、會(huì)計(jì)憑證不合法、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、會(huì)計(jì)資料不完整，賬簿記載不當(dāng)，瑕造信息、賬外設(shè)賬，私設(shè)“小金庫(kù)”。會(huì)計(jì)人員素質(zhì)較低，會(huì)計(jì)人員往往只能按企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求辦事，不能有效地按國(guó)家財(cái)會(huì)法規(guī)、財(cái)經(jīng)制度獨(dú)立地進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。會(huì)計(jì)監(jiān)督力度不強(qiáng)。內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)不健全，內(nèi)部審計(jì)人員的素質(zhì)普遍較低，內(nèi)部審計(jì)制度難落實(shí)。會(huì)計(jì)崗位設(shè)置不規(guī)范。無(wú)會(huì)計(jì)證上崗的中小企業(yè)較多，甚至在一些大的企業(yè)，也存在不按規(guī)定設(shè)置總會(huì)計(jì)師，不按規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)崗位等問(wèn)題。

2、人力資源管理存在的問(wèn)題。人力資源，是指一定范圍的人口總體所具有的勞動(dòng)能力的總和?；蛘哒f(shuō)是指能夠推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具有智力和體力勞動(dòng)能力的人的總體。在一個(gè)企業(yè)或組織，人力資源就是該企業(yè)或組織所擁有的能夠?yàn)槠鋭?chuàng)造價(jià)值、帶來(lái)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益或能夠增強(qiáng)其整體競(jìng)爭(zhēng)力的員工能力的總和。人力資源管理同對(duì)其他資源的管理相類似，就是運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)其進(jìn)行合理挖掘、充分利用，對(duì)資源可利用性進(jìn)行提升，對(duì)資源內(nèi)不同構(gòu)成部分及本資源與其他資源進(jìn)行最佳配置，對(duì)發(fā)揮資源效能的途徑進(jìn)行全過(guò)程的管理。它是一種把人作為對(duì)象建立起來(lái)的管理流程。人力資源的有效管理與開發(fā)，能夠使人具備更有效的參與經(jīng)濟(jì)發(fā)展所必需的體力、智力、技能以及正確的價(jià)值觀和勞動(dòng)態(tài)度。筆者認(rèn)為，目前不少單位對(duì)人力資源的管理方法機(jī)械單一，更多使用的是行政調(diào)遣的方法，而且對(duì)各類人才的管理方法雷同，模式單一，千篇一律，效果不佳；而現(xiàn)代人力資源開發(fā)則迫切需要理念創(chuàng)新、方式創(chuàng)新和方法創(chuàng)新。

二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的管理創(chuàng)新

1、管理理念的創(chuàng)新。路決定出路，有了正確的管理理念，才有可能引發(fā)正確的思路。管理思路貫穿于管理的全過(guò)程；反之，通過(guò)管理過(guò)程而產(chǎn)生顯著績(jī)效的管理結(jié)果，必將使管理思路得到進(jìn)一步升華。理念可以說(shuō)是一種精神追求，是全體員工共同認(rèn)可的理想觀念，用以指導(dǎo)企業(yè)員工的行為，它能使一個(gè)企業(yè)獲得強(qiáng)大的內(nèi)在動(dòng)力，理念的堅(jiān)定性程度將直接影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成敗。正確的管理理念最終決定著企業(yè)生存與發(fā)展的方向，甚至成功與失敗。管理是對(duì)組織的資源進(jìn)行有效整合，以達(dá)成組織既定的目標(biāo)與責(zé)任的動(dòng)態(tài)創(chuàng)造性活動(dòng)的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)管理過(guò)程中，理念創(chuàng)新最為重要。一個(gè)企業(yè)只有不斷適應(yīng)形勢(shì)的變化，確定健全企業(yè)的理念，并嚴(yán)守這一套理念，作為該企業(yè)一切政策和行動(dòng)得出發(fā)點(diǎn)，是使公司取得成功的唯一重要因素。世界500強(qiáng)企業(yè)管理演變的歷史也證明，那些能夠持續(xù)成長(zhǎng)的公司，它們的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和實(shí)踐活動(dòng)總是不斷地適應(yīng)著變化的外部世界，始終不斷進(jìn)行理念的創(chuàng)新，并保持著穩(wěn)定不變的基本目標(biāo)。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了理念創(chuàng)新，那么這樣一個(gè)群體就失去了進(jìn)取，沒(méi)有了希望。

2、人力資源管理創(chuàng)新。人力資源是企業(yè)的第一資源，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革，對(duì)企業(yè)人力資源管理也提出了新的要求，如何進(jìn)行有效的人力資源管理，關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，是企業(yè)深入研究和解決的重要課題。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人力資源管理呈現(xiàn)出全球性、戰(zhàn)略性、服務(wù)性、指導(dǎo)性的特點(diǎn)，人力資源管理只有面向市場(chǎng)，進(jìn)一步樹立人力資源管理新觀念，不斷轉(zhuǎn)變管理職能，加大用人制度改革力度，建立創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，才能最終達(dá)到人力資源管理的創(chuàng)新。所謂理念創(chuàng)新，就是要在全社會(huì)逐漸確立起人是資源、人才資源是第一資源、人力資本投入優(yōu)先、人與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展、引才借智、人才智慧社會(huì)擁有、人才配置市場(chǎng)化、人才管理法制化、人才評(píng)價(jià)社會(huì)化等新的人才理念。所謂方式創(chuàng)新是指要繼續(xù)推進(jìn)人事工作的“兩個(gè)調(diào)整”，盡快實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的人事管理向整體性人才資源開發(fā)的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移。所謂方法創(chuàng)新，是指要勇于探索，大膽嘗試，在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新人力資源管理和人才開發(fā)的新方法。

3、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新

（1）樹立正確的財(cái)務(wù)管理觀念。就是樹立創(chuàng)新觀念。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的前提就是以創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展的靈魂，常理說(shuō)，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展，沒(méi)有創(chuàng)新也就難以體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的先進(jìn)性。因此，企業(yè)財(cái)務(wù)管理就必須具有創(chuàng)新觀念和創(chuàng)新能力。

（2）財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新?？茖W(xué)合理的財(cái)務(wù)管理模式是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理功能、實(shí)施科學(xué)管理、提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益的關(guān)鍵所在。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一方面信息的傳播、處理、反饋速度以及科學(xué)技術(shù)發(fā)展的速度越來(lái)越快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈；另一方面信息的網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)技術(shù)的綜合化和全球經(jīng)濟(jì)的一體化，導(dǎo)致企業(yè)間的合作更加廣泛。這就必然要求企業(yè)之間要相互溝通和合作，通過(guò)資源共享，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的“雙贏”。企業(yè)財(cái)務(wù)管理必須實(shí)行“競(jìng)爭(zhēng)與合作相統(tǒng)一”的開放型管理模式，向企業(yè)外部財(cái)務(wù)、立足于未來(lái)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變，形成政府財(cái)務(wù)、出資者財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)和員工財(cái)務(wù)的共存狀態(tài)。

［1］李心合.會(huì)計(jì)是現(xiàn)代企業(yè)代理關(guān)系中的第三者［J］.財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)，1999.10.

［2］張軍.現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)學(xué)［M］.上海：上海三聯(lián)書店，1994.

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河南省南陽(yáng)市臥龍區(qū)公路運(yùn)輸管理局）