我國農機產品修理、更換、退貨出新規

本刊訊 2010年3月13日國家質監總局、工商總局、農業部、工業和信息化部第126號令頒布了新的《農業機械產品修理、更換、退貨責任規定》。1998年3月12日原國家經貿委等六部委頒布的《農業機械產品修理、更換、退貨責任規定》同時廢止。

新《規定》在原規定主要內容的基礎上，對有關問題進行了修訂、補充和完善，更具有可操作性，能夠更好地保護農民合法權益。

新《規定》指出，農機產品實行誰銷售誰負責三包的原則。生產者、銷售者、修理者向農機用戶承擔農機產品三包責任的基本要求。國家鼓勵生產者、銷售者、修理者做出更有利于維護農機用戶合法權益的、嚴于本規定的三包責任承諾。

新《規定》強調 ，銷售者與農機用戶另有約定的，銷售者的三包責任依照約定執行，但約定不得免除依照法律、法規以及本規定應當履行的義務。新《規定》規定，國務院工業主管部門負責制定并組織實施農業機械工業產業政策和有關規劃。國務院產品質量監督部門、工商行政管理部門、農業機械化主管部門在各自職責范圍內按照本《規定》的要求，根據生產者的三包憑證樣本、產品使用說明書以及農機用戶投訴等，建立信息披露制度，對生產者、銷售者和修理者的三包承諾、農機用戶集中反映的農機產品質量問題和服務質量問題向社會進行公布，督促生產者、銷售者、修理者改進產品質量和服務質量。

新《規定》規定，生產者應當建立農機產品出廠記錄制度，嚴格執行出廠檢驗制度，未經檢驗合格的農機產品，不得銷售。依法實施生產許可證管理或強制性產品認證管理的農機產品，應當獲得生產許可證證書或認證證書并施加生產許可證標志或認證標志。同時新《規定》強調，生產者應當在銷售區域范圍內建立農機產品的維修網點，與修理者簽訂代理修理合同，依法約定農機產品三包責任等有關事項。生產者應當保證農機產品停產后五年內繼續提供零部件。銷售者銷售農機產品時，應當建立銷售記錄制度，并按照農機產品使用說明書告知產品適用范圍、配置等方面內容，對購買者進行必要的操作、維護和安全注意事項的培訓。