李天新,劉桂芳
(1.河南大學 體育學院,河南 開封 475001;2.鄭州師范學院 體育系,河南 鄭州 450044)
鄭州市商業健身俱樂部會員的現狀分析
李天新1,劉桂芳2
(1.河南大學 體育學院,河南 開封 475001;2.鄭州師范學院 體育系,河南 鄭州 450044)
運用文獻資料法、數理統計法、訪談法和問卷調查法等研究方法,對鄭州市參與商業健身俱樂部會員的現狀進行了調查.結果表明:到商業健身俱樂部參加鍛煉的會員主要集中在26~35歲這一年齡層,且學歷層次較高,職業較為穩定;會員參與商業健身俱樂部的首要動機是“健身”,其次是“調節心理”;參與健身項目多為“綜合有氧健身操”.其次是動感單車、形體、乒乓球等;會員體育實物消費在體育消費中占主導地位.
商業健身俱樂部;會員;現狀分析
隨著社會經濟的不斷發展,人們生活水平的不斷提高,人們逐漸意識到“健康第一”的重要性,也有越來越多的人不斷地參與到健身活動中來.因此城市現代化的不斷推進,也促進了健身俱樂部的發展,隨著人們日益提高的健康標準和生活要求.到健身俱樂部接受更專業化、個性化的訓練,使用更先進、更科學的健身設施,已成為人們健身的一大趨勢,健身俱樂部也因此迅速發展起來了.
本文就鄭州市商業健身俱樂部會員的現狀進行分析和探討,考查會員的職業、性別、年齡、收入等與參與商業俱樂部的消費的關系,以期為鄭州市俱樂部行業的可持續發展提供一些理論參考,并為健身俱樂部的經營者提出一些可行的建議.
1.1 研究對象
選擇鄭州市具有獨立法人資格,以經營健身服務項目為主的包括高、中、低三個檔次在內的10家健身俱樂部的16歲以上的到商業體育俱樂部鍛煉的會員(不包括學生).
1.2 研究方法
1.2.1 文獻資料法
通過查閱與健身俱樂部、健身俱樂部會員等相關的文獻資料及專家學者的論著,通過報刊、新聞
及網上有關俱樂部的信息,進行歸納、整理和分析,以期為本研究提供理論和方法依據.
1.2.2 問卷調查法
在廣泛查閱文獻資料和征求專家意見的基礎上,遵循體育科研方法中問卷設計的基本原則和標準化要求,設計《參與鄭州市商業俱樂部會員的現狀調查表》,分別在鄭州金水區、二七區、中原區等10家商業體育俱樂部進行發放.共發放問卷300份,回收問卷289份,回收率96.3%.有效問卷281份,有效率97.2%.
1.2.3 數理統計法
對調查所獲數據,運用SPSS13.0統計軟件進行分析處理.
1.2.4 訪談法
對鄭州金水區、二七區等4家俱樂部的會員及俱樂部負責人進行訪談.
2.1 鄭州市商業俱樂部會員的年齡及學歷結構
調查結果顯示,參與到健身俱樂部的消費者男女健身人數相差不大,男性占51.3%,女性占48.7%.在年齡分布上,18-25歲人群占總人數的27.4%;26-35歲人群占總人數的39.1%,36-45歲人群占25.6%,46-55歲人群占7.9%.由此可見,健身消費者的年齡主要分布在18-45歲之間,且以26-35歲年齡段人居多,這就決定了俱樂部在項目設置上要著重考慮這一年齡段人群的健身消費需求,設置合理的健身項目.
表1 鄭州市健身俱樂部會員年齡及學歷情況(N=281)
鄭州市健身俱樂部消費者學歷層次以高學歷為主.這種比例表明文化教養在很大程度上決定著人們追求高質量生活方式的動機.同時,也間接地
體現了隨著社會的不斷進步,一部分處于社會中等階層的人們出于提升自己社會地位的要求,而積極地身于時尚消費,健身俱樂部的消費形式是其中一種.因此,對于愛好體育活動的中、高階層人群來說,越來越多的人選擇到健身俱樂部進行健身活動.
2.2 鄭州市商業俱樂部會員的職業及收入狀況
表2 鄭州市健身俱樂部會員職業及收入狀況(N=281)
由表2可以看出,在鄭州市商業俱樂部會員的職業分布上,教科人員、公務員最多,占總人數的52.3%;其次是企事業單位管理人員,占總人數的26.5%,商業服務人員、學生及其他在內,占總人數的21.2%.對于收入狀況來說,月收入在1000元以下的占總人數的8.9%;1000-2000元占28.1%;2000-3000元占 29.1%;3000-4000元占 27.6%;4000元以上占調查人數的6.3%.由此可知,到商業健身俱樂部健身的大部分人群為收入穩定、有固定工作時間和休息時間的占為多數,通過這些分析可以得出,穩定的工作和一定的經濟收入及良好有規律的生活是人們從事健身活動的重要基礎.
2.3 鄭州市商業俱樂部會員參與俱樂部的動機分析
動機[1]是推動一個人進行活動的心理動因或內部動力.它能引起并維持人的活動,將該活動導向一定目標,以滿足個體的念頭、愿望或理想等.參與健身俱樂部的動機是個體的內在過程,而參與俱樂部進行鍛煉的行為是這種內在過程的結果.從表3的調查發現,會員參與俱樂部的首要動機是“健身”,其次為“調節心理”.由此可見,會員對體育認知的多元化,也出現了“花錢買健康”、“花錢娛樂”“花錢減壓”多重體育價值觀.
表3 鄭州市健身俱樂部會員參與俱樂部的動機(N=281)(多選)
2.4 鄭州市商業俱樂部會員參與俱樂部項目分析
健身俱樂部以體育健身為主,輔以休閑、娛樂項目,以豐富人們的健身環境,調查結果顯示鄭州市健身俱樂部前7位最受消費者歡迎的健身項目見表4.
俱樂部檔次的高低在于健身俱樂部項目設置是否合理、豐富,健身器械是否精良、齊全,健身環境是否舒適,以及時尚休閑、娛樂服務項目種類的多少和服務質量的到位與否等.結合表4可以得知,選擇“綜合有氧健身操”的會員占總人數的45.1%,其次按比例大小排序依次是動感單車、形體、乒乓球、瑜珈、街舞、器械健身.除以上這些項目外,俱樂部里還設置的有肚皮舞、跆拳道、普拉提、健身球、排球、壁球、網球、籃球、空手道等,可根據俱樂部檔次的高低及場地規模的大小合理設置.因此,健身俱樂部里健身服務項目的設置及課程安排,要盡量做到資源利用最大化,做好會員喜歡的健身項目,提高服務質量,同時不斷地完善其他健身項目,提高俱樂部服務項目的多樣化.
表4 鄭州市健身俱樂部健身項目情況(N=281)(多選)
2.5 鄭州市商業俱樂部會員體育消費狀況與分析
人類社會的消費分生產消費和非生產消費兩大類.體育消費從屬非生產消費,它包括兩個方面:一是體育管理職能部門的消費,主要是體育機關、場(館)以及運動隊日常生活、工作、訓練和科研所需要的物質資料的消耗;二是居民消費,主要是為滿足居民個人生活和健身需要而耗費的體育物質產品、體育勞務產品和體育信息產品.通常所講的體育消費是指居民個人消費,它是在人們的物質生活條件滿足基本生活需要的前提下,為追求個體的發展和享受而引發的適應更高層次需要的一種選擇,是在對體育功能作用主觀認識基礎上的新型消費類型,也是個人在完成正常的工作和必要的家務勞動后在閑暇時間里的個人消費行為[2].
由表5可知,用于“運動器材”消費大于600元/年會員為首,占調查總數的31%,其次是“400—600元/年”的會員占25.1%;用于“運動服裝”消費400-600會員為多數,占調查總人數的38.8%,其次是消費大于600元/年會員占調查總數的25.2%;而在“體育旅游或體育信息消費”消費上400-600元/年的會員占為多數.由此可見,鄭州市商業俱樂部會員具有很大的消費熱情,并具備一定的消費能力.
表5 鄭州市健身俱樂部會員體育消費情況(N=281)
3.1 到鄭州市商業俱樂部參加鍛煉的會員主要集中在18-45歲之間,且以26-35歲年齡段人居多,以高學歷層次為主.
3.2 到商業健身俱樂部健身的會員的職業收入穩定、有固定工作時間和休息時間的占為多數.
3.3 會員參與俱樂部的首要動機是“健身”,其次為“調節心理”,其鍛煉項目多為“綜合有氧健身操”或“動感單車”、“形體”、“乒乓球”等.
3.4 會員體育實物消費在體育消費中占主導地位,會員對實物型體育消費熱情較高,具有一定的消費能力.
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