支持利用度與考試壓力及教師績效的關系

劉彥樓井維華李令青

支持利用度與考試壓力及教師績效的關系

劉彥樓①井維華②李令青①

目的 探討中學教師社會支持利用度、考試壓力和工作績效的關系。方法 采用教師工作壓力量表、社會支持評定量表和教師工作績效量表對491名教師進行調查。結果 ①支持利用度、考試壓力與工作績效呈顯著正相關;②考試壓力對工作績效的總效應為β=0.54,P＜0.01;間接效應為β=0.08,P＜0.01;直接效應為β=0.62,P＜0.01。結論 中介效應檢驗表明,支持利用度是考試壓力影響工作績效的部分中介。

中學教師;社會支持;工作績效;中介效應

教師作為人類靈魂的工程師,其工作績效的優劣直接影響到學生的素質和整個教育事業的成敗。然而教師工作績效的影響因素并不是單一的,而是受很多因素共同影響,并且各因素是相互作用的。有研究認為工作績效的差異是由于能力、動機與環境的交互作用引起的[1]。對于職員而言,擁有與工作相關的能力固然重要,但僅僅有能力不能產生高的績效,還需要有執行的動機,而且無嚴重的環境限制。

朱從書等人[2]對我國中小學教師職業壓力源的研究表明,我國中小學教師職業壓力的主要維度是學生因素、工作負荷、考試壓力、自我發展需要、職業期望和家庭人際,而考試壓力是我國中小學教師特有的一個重要的壓力源。我國學者肖水源[3]提出了支持利用度的概念,即個體在遇到麻煩、煩惱時對支持的利用程度。他認為個體對社會支持的利用存在著差異,有些人雖可獲得支持卻拒絕別人的幫助,并且人與人的支持是一個相互作用的過程,一個人在支持別人的同時,也為獲得別人的支持打下了基礎。這是否意味著支持利用度可能是考試壓力與工作績效間的中介變量,將有待證實。因此,我們提出1個研究模型,即教師的社會支持利用度是考試壓力與工作績效的部分中介變量,本研究的主要目的在于檢驗這個研究模型。

1 對象與方法

1.1 對象 采取隨機抽樣的方法,在日照,濰坊,臨沂,德州的8所中學,發放調查問卷560份。其中高中4所,初中4所。收回問卷520份,剔出無效問卷19份,有效問卷491份。有效回收率87.68%。

1.2 方法

1.2.1 教師工作壓力量表[2]采用朱從書、申繼亮、劉加霞編制的“中小學教師職業壓力問卷”,該問卷由46個問題組成,包括6個方面(考試壓力、學生因素、自我發展需要、家庭人際、工作負荷、職業期望)的職業壓力強度,分5點計分。被試得分越高,說明其壓力強度越大,本研究采用其考試壓力分量表,內部一致性系數為0.825。

1.2.2 社會支持量表[3]采用肖水源于編制的社會支持評定量表,該量表有10個條目,包括客觀支持、主觀支持和支持利用度3個維度,本研究采用其支持利用度分量表,其內部一致性系數為0.730。

1.2.3 工作績效量表[4]采用鐘燕編制的教師工作績效量表,將教師工作績效分為任務績效和關系績效2部分,共19個項目,問卷分5點計分,其整體內部一致性系數為0.867。

1.3 數據處理 采用SPSS 13.0及L ISREL 8.70軟件進行數據分析。

2 結 果

2.1 中學教師工作壓力與工作績效的現狀分析 表1數據,我們可以發現考試壓力強度超過中值。工作績效2個維度的平均得分都大于中值3,說明中學教師的工作績效較高。其中關系績效的平均得分為4.24,任務績效的平均得分為3.95。2.2 工作壓力、支持利用度與工作績效的相關分析 表2所示,對考試壓力和工作績效2個變量的各個維度進行相關分析發現,考試壓力與工作績效各因子呈顯著正相關。支持利用度與工作績效的各維度存在顯著正相關關系。這說明個體所得到的社會支持的水平高低和其工作績效有密切的關系。

表1 中學教師工作壓力、支持利用度與工作績效的描述統計

2.3 支持利用度在考試壓力影響工作績效中的中介作用根據已有溫忠麟等人[5]提出的中介效應檢驗程序,對圖1所示的模型數據分析結果顯示,考試壓力對工作績效的總效應(β=0.54,P＜0.01)、間接效應(β=0.08,P＜0.01)和直接效應(β=0.62,P＜0.01)都達到了顯著性水平,因此,考試壓力在這2個變量之間是部分中介效應,中介效應占總效應的比例為23%。值得注意的是,在本研究中總效應小于直接效應,這種情形與王燕等人[6]對兒童自我概念在父母陰性懲罰與兒童攻擊行為間的中介效應分析一致。

表2 考試壓力、支持利用度與工作績效的相關(r)

該模型的主要擬合指數見表3,NN F I和CF I遠大于0. 9,RM SEA等于0.08,說明模型擬合良好。

表3 模型擬合指數值

圖1 模型估計結果

3 討 論

考試壓力是我國中小學教師所特有的一個重要壓力因素,這在我國同類研究或關于教師職業的其他研究中[7-10]也有同樣發現。這證明考試壓力是最能體現我國教育特色的壓力之一。本研究發現中學教師的工作績效較高,關系績效高于任務績效,且中學教師工作績效的各個維度的均值都比較高,這可能與本次評估采用教師自評的形式有關。

依據中介效應的檢驗程序,本研究運用結構方程模型對支持利用度在考試壓力與工作績效之間的中介效應進行了驗證。分析結果表明:一方面,考試壓力對工作績效有直接正效應;另一方面,考試壓力通過支持利用度對工作績效有間接負效應。本研究得出的結論可能與以下原因有關:第一,我國就業形勢十分嚴峻,使得教師比較珍惜目前的工作。第二,本研究被試的工作壓力程度可能尚在可接受范圍之內。雖然,本研究發現工作壓力越高,工作績效也越高,但是員工承受能力是有一定限度的,過大的壓力可能會對生理與心理造成創傷。因此,作為學校管理者應該適當控制給教師造成的工作壓力體驗。

[1]M archese M C,M uchinsky P M.The validity of the employment interview:ameta-analysis[J].InternationalJournalof Selection and A ssessment,1993,1:18-26

[2]朱從書,申繼亮,劉加霞.中小學教師職業壓力源研究[J].現代中小學教育,2002,(3):50-54

[3]肖水源.社會支持評定量表[J].中國心理衛生雜志,1999,13(增刊):127-131

[4]鐘燕.中學教師目標設置與工作績效的關系研究[D].武漢:華中師范大學,2007

[5]溫忠麟,張雷,侯杰泰,等.中介效應檢驗程序及其應用[J].心理學報,2004,36(5):614-620

[6]王燕,張韞,徐倩,等.自我概念在父母陰性懲罰與兒童社會行為發展間的中介效應分析[J].中國臨床心理學雜志,2007,15(6):603-608

[7]徐長江.中學教師職業緊張狀況及其原因的調查研究[J].浙江師人學報:社科版,1998:120-123

[8]徐富明.中小學教師的工作壓力現狀及其與職業倦怠的關系[J].中國臨床心理學雜志,2003,11(3):195-197

[9]袁錦芳.小學女教師的壓力、應對方式與職業倦怠的關系[J].中國健康心理學雜志,2009,17(5):547-549

[10]高萍,張寧.中小學教師職業壓力、社會支持與教學效能感的關系研究[J].中國健康心理學雜志,2009,17(6):680-682

Correlation among Social Support Using,Exam ination Stressand Job Performance of the Teachers.

L iu Yanlou,J ing W eihua,L i L ingqing.Educational D epartm ent of T aishan College,T aian,Shandong271021,P.R.China

Objective To investigate the relationship among social support using,exam ination stress and job performance of m iddle school teachers.M ethods A total of 491m iddle school teacherswere surveyed w ith the Teachers’Job Stress Scale,Social Support Scale and Job Performance Scale.Results ①The study showed that social support using was significantly positive correlated w ith job performance.Therewaspositive correlation between exam ination stress and job performance.②The totalpath coefficient that exam ination stress effect on job performance was(β=0.54,P＜0.01).The indirect path coefficient that exam ination stress effect on job performance was(β=0.54,P＜0.01).The direct path coefficient that exam ination stress effect on job performance was(β=0.54,P＜0.01).Conclusion Social support using is amediating effect of exam ination stress and job performance.

Secondary school teachers;Social support;Job performance;M ediating effects

2009-12-12)

① 中國.泰山學院教師教育學院 271021 E-mail:liuyanlou@163.com ②曲阜師范大學教育科學學院