醴陵陶瓷歷史、現狀與未來

陳海波

湖南省陶瓷研究所 醴陵412200

醴陵陶瓷歷史、現狀與未來

LILING PORCELAINPAST,PRESENT AND FUTURE

陳海波

湖南省陶瓷研究所 醴陵412200

醴陵是一個有著悠久歷史的陶瓷文化名城，更由于醴陵釉下五彩瓷的聞名而讓世人皆知，現就醴陵的陶瓷歷史、現狀與未來分幾部份內容進行闡述。

一、醴陵的陶瓷歷史

據歷史記載，東漢時期（公元20~220年）醴陵始建陶器作坊，生產火候較高的壺、碗、罐等10多種獨具特色的陶器。現在道姑嶺還有陶器廠生產陶器。縱觀醴陵瓷的發展進程，我們可以把它分為六個階段或者說六個發展歷史時期。

1.1 起始階段，1904年之前。醴陵瓷器到底始于哪個朝代、哪個年份存有爭論。醴陵瓷器歷史到現在為止有三個版本：第一個版本是醴陵瓷器始于1729年（雍正七年），廣東興寧縣有個廖仲威移民，在溈山發現瓷土礦，于是就在溈山采泥，建廠生產瓷器。從第一個版本看醴陵瓷器歷史只有300年時間，比不上景德鎮。2005年以前陶瓷行業都是這樣認定這段歷史。由于考古工作者的努力挖掘，在醴陵溈山楓林市一帶發現大批宋代瓷器，由此推斷醴陵瓷器歷史應前推1000多年或680年，這是第二個版本。第三個版本說，醴陵瓷器歷史不是始于雍正七年，比宋代還早，唐代醴陵就有了瓷器，說醴陵瓷器具有2000多年的歷史，真可謂歷史悠久。

醴陵瓷器歷史三個版本擺在我們面前，你信哪一個呢？我們認為現在是到了統一認識的時候了。市考古部門和宣傳部門當前應做好兩件事：一是查掘出的古瓷上是否有年代記載；二是將古瓷實物樣品送國家權威單位，用同位素檢查年代。手里有年代記載的古瓷和國家檢查結果，就可以召開文物考古專家會議認定，把三個版本統一起來對外宣布定論，避免醴陵瓷器歷史對外宣傳說法不一的狀況。起始階段的意義在于：（一）發現了瓷土可以制造瓷器;(二)開創了醴陵造瓷的起點；（三）培養了一批制瓷人才；

（四）為老百姓提供了用餐器具，促進了地方經濟的發展。

1.2 興盛時期，時間1905-1917年。這一階段的領軍人物是熊希齡、文俊鐸兩位著名人士。1905年，他倆從日本學習考察回來后，懷著振興中華陶瓷、抵制洋瓷的志向，對醴陵溈山一帶進行實地考察，分析了發展醴陵瓷業的有利條件和不足之處，因此提出一辦學堂、二設公司的主張。在當時湖廣總督支持下，在醴陵姜灣創辦湖南官立瓷業學堂，開設模型、機械、繪畫三個速成班，培養技術人才。1906年在姜灣組建湖南瓷業公司，并設廠生產細瓷。為了加快培養人才，采取兩項舉措：一、從日本引進技術人才、引進技術；二、從社會上招收有一技之長人員入伙。由于熊、文二人決策得當、措施有力，在研發、設計、生產各方面都取得了很大的成績。1908年，湖南瓷業學堂組織部份產品參加“武漢勸業促進會”獲一等金牌獎；1918年出賽南洋勸業會獲一等獎；1911年參加意大利都朗博覽會獲最優獎；1915年2月至12月，醴陵瓷器在美國舊金山“巴拿馬太平洋萬國博覽會”上獲金牌獎。從此，醴陵瓷器走出國門，揚名天下。這一階段的主要標志，我們認為有下列幾點：

（一）醴陵瓷器由粗瓷轉化細瓷，這是一大技術進步。

（二）由單一釉下青花轉化五彩繽紛的釉下五彩瓷，并在國際展覽會上獲金獎，釉下五彩的發明獲得國際上認同與肯定。

（三）注重教育，培養專業技術人才。

（四）思想開放，引進人才，引進技術，發展經濟。

（五）創辦公司，注重生產優質產品。

1.3 衰落階段，時間1918-1949年。由于北洋軍閥混亂、國民黨政府的黑暗統治，致使醴陵的陶瓷企業破產倒閉，陷入衰落狀況，制瓷工人、制瓷藝人失業流落他鄉謀生。

1.4 恢復階段，時間1950-1959年。在恢復生產階段的前五年，陶瓷生產粉碎靠人力，成形靠手工，干燥靠太陽，燒窯靠柴火，裝飾靠手繪，機械化、半機械化程度很低，生產方式非常落后。陶瓷生產用的貼花紙和金水、顏料制造等都是空白。據不完全統計，1950年全國陶瓷企業固定資產原值只有1000萬元，稍具規模的工廠僅有172個。當時湖南陶瓷生產情況以個體、小作坊式為主，廠房和設備以及管理起點很低。在前5年恢復生產的基礎上，當地黨和政府采取以下措施促進恢復生產的進程，并產生了許多新的起點：

（一）設立湖南醴陵瓷業公司，行政上對醴陵瓷業實行統一計劃管理。

（二）通過社會主義改造，將分散的個體的、作坊式的陶瓷廠改造成為集體企業和國營陶瓷企業，或者說將生產資料私有改造成集體所有制和全民所有制，企業體制發生了根本變化。

（三）1955年9月成立湖南醴陵瓷業公司陶瓷研究所，擔當陶瓷開發與陶瓷生產工藝技術改造，燃料改柴為煤，燒成改龍窯為圓窯并向隧道窯轉化，改手工成型為機械化和半機械化生產。

（四）陶瓷生產用的黃金水研制成功并投入試生產，陶瓷貼花紙也突破技術難關。

（五）1956年湖南醴陵陶瓷開始小批量出口。

（六）1959年中華人民共和國成立10周年，湖南醴陵做的勝利杯進入中南海，為毛主席和老一輩革命家做生活用瓷。湖南陶瓷通過近10年恢復生產創造了一個良好的起點，為后續發展奠定了良好的基礎。

（七）第四階段建筑衛生陶瓷是個空白，電瓷電器處于籌劃起步態勢。

1.5 快速發展時期，時間是1960-1977年。醴陵陶瓷在恢復基礎上實現了快速發展。快速發展時期有以下幾個顯著特點：

（一）在輕工部的統籌安排下，醴陵陶瓷大力進行技術改造，從德國、意大利引進先進窯爐，淘汰倒焰窯，以油代煤，實現燒成隧道化和輥道化。從英國、日本引進先進練泥和成型設備，淘汰落后手工旋坯，實現成型機械化生產，使湖南陶瓷工業裝備水平提高到一個新水平，縮小了與國外陶瓷行業的技術差距。（二）管理上狠抓產品質量，提出“五無”（無斑點、無落漬、無針孔、無火刺、無黑點）一小（變形小）三光滑（釉面光滑、花面光滑、底足光滑”的嚴格要求，致使醴陵陶瓷企業管理和產品質量水平處于全國陶瓷行業領先水平。國光瓷廠成為全國陶瓷行業的排頭兵，在全國陶瓷行業掀起了一股“學湖南趕國光”的熱潮。

（三）以湖南陶瓷研究所和群力瓷廠為主導繼承和發揚湖南釉下五彩創造了很好的成績。陶研所和群力研制毛主席用瓷、中南海用瓷、外交部的禮品瓷，一舉成為國家用瓷，簡稱國瓷，受到了中央領導和國際友人的高度贊譽。湖南釉下五彩在國際參賽中獲金獎。

（四）在實踐與生產中造就了一批優秀企業管理者和技術專家，他們被國家選派到越南、阿爾及利亞、突尼斯等國家進行技術援助，幫助不發達國家發展陶瓷產業。

（五）以國光、永勝、建湘、銅官、衡陽、洪江、新化等12個具有現代規模的陶瓷企業，成為我國陶瓷出口到美、歐、日等80多個國家和地區爭創外匯的“主力軍”。就湖南陶瓷出口而言，醴陵地區產品占全省陶瓷總量50%-60%，出口總量占全省陶瓷出口總量50%左右。

（六）以醴陵電瓷廠、淥電為代表的電瓷電器進入全國電瓷行業的先進行列。建筑衛生陶瓷也初具規模，但所占市場份額較少。

1.6 改革開放時期，時間是1978-2008年。

（一）醴陵陶瓷發展第六個階段，經歷了一個由計劃經濟向市場經濟過渡時期，最后轉向社會主義市場經濟。

（二）隨著改革開放深入和激烈的市場競爭，原有的國營陶瓷企業開始退出市場，非公有制的民營企業占據主導地位。原國有陶瓷企業技術力量轉換成民企的技術骨干。

（三）實現原料標準化生產，燒成輥道化、隧道化。產品結構也由單一的高溫日用白瓷轉化為炻瓷生產出口，湖南華聯瓷業取代昔日國光的寶座，成為國內和湖南陶瓷行業的排頭兵。

（四）隨著我國經濟不斷發展和人民生活水平的提高，湖南釉下五彩藝術瓷市場不斷擴大，掀起了一股制造釉下五彩藝術瓷高潮，其中部份成為國家禮品瓷。國家級工藝美術大師的作品成為爭相收藏的珍品，每件賣價達五六位數字。

（五）湖南電瓷電器轉向電站電瓷50萬伏以上的高端套管絕緣產品，市場潛力很大。

（六）建立了從原料到生產銷售的物流服務體系，使陶瓷生產供應鏈與銷售鏈形成有機的結合，貨物報關出關在當地就可解決。

（七）有一定規模的陶瓷企業都建立技術開發中心、設計中心，以科技創新不斷促進陶瓷產品升級換代，朝優質、創品牌的方向發展。

（八）大多數陶瓷企業都通過ISO 9001：2000、ISO 14000、5S認證，建立了一套比較完整的全面質量管理體系，步入現代企業管理范疇。

二、醴陵陶瓷的生產現狀

2.1 據中國陶瓷信息統計資料表明，2009年湖南日用陶瓷產量達703118萬件，位居國內陶瓷行業首位；墻地磚產量達2631萬平方米，居國內同行18位；衛生潔具1019萬件，位居國內同行第四位。就日用陶瓷這一塊而言，醴陵地區生產的日用陶瓷占全省陶瓷產量94%，占全國陶瓷總產量14%，位于國內陶瓷行業第三位。本地區生產的日用陶瓷50%以上出口，特別是炻瓷出口達95%以上，遠銷100多個國家和地區，近三年年均出口金額約2－2.5億美元。

2.2 目前醴陵陶瓷企業437家，其中規模以上企業163家，年銷售額1000萬以上企業有35家，達億元的企業有7家，從業人員達10多萬人，產品涵蓋了日用陶瓷、電瓷、工業陶瓷、藝術瓷、建筑陶瓷五大系列4000多個品種；產業鏈條和產業配套初具雛形；陶瓷機械、熱工窯爐、顏料、花紙、金水、彩盒包裝、商貿物流等分工明確。這些企業都具有一定規模和技術水平。醴陵外向型經濟比較發達，擁有海關、商檢機構和物流運輸。

2.3 醴陵陶瓷除日用瓷外，還有電瓷電器，并在國內占有較大市場，是全國知名的電瓷電器生產基地之一。電瓷產品除供應國內市場外，還有一定數量出口。2009年醴陵陶瓷生產總值達155億元，其中日用陶瓷產值80億元；電瓷產值60億元；其他陶瓷產值15億元，所占比重分別為52%、39%、9%。可見醴陵陶瓷產品結構是以日用瓷占主導地位、電瓷居第二位。

2.4 近年來醴陵釉下五彩瓷為主導的藝術陶瓷發展很快，估計有30多家，其中以陶研所、紅官窯、金煌、紅瓷典等企業生產的高檔釉下五彩瓷已成為企業交流、國家文化藝術交流的禮品瓷，又稱國瓷，再次揚名天下、榮冠全球。

關于釉下五彩的特點，據市場反映醴陵釉下五彩瓷價格昂貴，不知貴在哪里？究竟有哪些特點？筆者認為，釉下五彩不是賣產品，而是看它的文化、藝術、收藏價值，它有六大特點：

（一）它使用的原料是一種優質高嶺土，這種優質高嶺土已成為一種稀缺原料，每噸價上萬元，沒有它，坯胎就不會細膩、透明，沒有韻味。

（二）耐酸、耐堿、耐溫、耐磨，簡稱“四耐”。

（三）釉面無鉛鎘毒害，也無放射性，永不裉色。

（四）畫面清晰、層次分明、色澤淡雅而又豐富，水份感很強，韻味十足，藝術感染力也很強。所采用色料為稀貴金屬黃金和稀土氧化物制成，價格昂貴。

（五）裝飾手法多樣，山水、人物、圖案、花鳥、走獸都能引起消費者的興趣。

（六）釉下五彩獨具一格，遠看近看都使人欣賞、久看不厭、越看越有味，具有較高的文化價值、藝術價值和收藏價值，科技含量高、附加值大。

醴陵釉下五彩，可以說是中國現代陶瓷的最高水平。有人問：作為一個普通老百姓怎樣欣賞或選購醴陵釉下五彩藝術瓷？可以從以下八個方面去琢磨、思考、探究和欣賞：

（一）題材。先看是什么題材，題材內涵是否豐富;

（二）看器型設計與畫面布局的合理性、均衡性和科學性；

（三）采用的繪畫技法是否得當、恰到好處；

（四）汾水的技巧；

（五）色澤匹配自然和諧；

（六）材質及制作工藝的難度；

（七）藝術品的特點與風格；

（八）估值（即文化、藝術、收藏價值的估計）。

2.5 醴陵瓷器出口形勢較好。在這次全球金融危機中，醴陵陶瓷業經受了危機的沖擊與考驗。由于企業應對危機措施得當，所遭受的打擊和影響比預期的要小，而回暖和發展態勢比原先預期的

更快更好，呈現一派春暖花開的喜人景象。具體情況詳見下表：

三、醴陵陶瓷企業面臨四大挑戰

在金融危機復蘇過程中，醴陵陶瓷企業面臨四大挑戰，這四大挑戰內容，筆者在此簡要介紹如下：

3.1 面對三源（資源、能源、人力資源）價格攀升之勢，陶瓷生產所需的高嶺土等礦物原料、燒成用煤、電、油、氣，從目前和長遠發展需求看，陶瓷生產用的三源，價格均呈攀升之勢，優質高嶺土的價格呈兩位數的增長，煤、電、油、氣呈階段性上調，陶瓷企業所需勞動力面臨招工困難，招工招之即來揮之即去的情況已成過去式。過去是員工上門求老板，現在是老板出門請員工。80、90年后出生的農民工和年青人，他們的觀念與追求與上世紀60、70年代的農民工不同。他們不愛干重活，喜歡干輕活、有技術和有升遷性的工作，而且工薪有較高的要求。再加上樓市高企、物價飛漲，在這種情況下企業不得不提高工人工資，增加幅度約20%左右，只有這樣才能穩住員工、留住員工、確保企業生產正常運行。據調查，目前湖南陶瓷企業人工費用已占生產成本30%，能源費用占生產成本的25%，坯釉原料費用占生產成本接近20%。三源價格上漲導致陶瓷生產成本上升，擠壓了陶瓷企業的利潤空間。產品售價低于生產成本增速，加上產品合格率不高的話，企業就會陷入虧損狀態，只有堅持創新、依靠科技進步，提高員工素質水平，走節能減排與提高產品質量與售價之路，才能在激烈市場競爭中奪得較好的經濟效益與社會效益。

3.2 面對人民幣升值對企業的影響

從長遠看人民幣升值是一個大利好，從目前現實情況看，人民幣升值一對進口企業有利、二抵御通脹壓力、三對富人去國外購物減少支出，四對出口企業、特別對陶瓷出口企業不利，減少企業出口結匯收入。據浙江一些勞動密集型企業（鞋業）預測，人民幣升值1%企業只能勒緊褲帶接受，若升值1%以上，企業就會“餓死”。綜合各方面的反映，我們認為人民幣升值對出口陶瓷企業有三大不利影響：其一就是直接影響產品出口和訂單；其二就是企業結匯收入減少，例如一個年創匯1000萬美元的出口陶瓷企業，隨著人民幣升值幅度增加，它的結匯收入也隨之減少，詳見下表：其三就是人民幣升值給企業帶來的生產成本升高，進一步壓低企業的利潤空間。為應對人民幣升值對陶瓷出口企業的不利影響，我們在此建議，企業可采取三種舉措：（一）在與客戶談價時，把人民幣升值因素考慮在內談報價；（二）根據人民幣升值幅度公開與客戶溝通協商，采用你讓一點我讓一點的折中方案；（三）為防范匯率波動風險可考慮遠期結匯業務，通過鎖定匯率來保值避險。比如公司下一個月可能有一定金額訂單，并預計人民幣還會上漲，公司可考慮與銀行簽訂協議，約定未來匯率，到期限按協議利率辦理結匯。

3.3 面臨通脹對企業的影響

由于全球金融危機處于復蘇階段，但仍存在著許多不確定因素，再加上全球氣候變暖，惡劣天氣、嚴重的旱災、洪災，國際國內市場大宗商品及農產品價格一漲再漲，直接影響了企業生產成本與人民生活水平，這種通脹情況，給陶瓷企業的生產經營以及企業管理提出了新的挑戰。

3.4 醴陵陶瓷企業相互之間不夠和諧。企業老板之間相互尊重不夠，挖墻腳、殺價競爭之事時有發生。省陶瓷協會從長沙搬到醴陵，由醴陵陶瓷企業來掌控形同虛設，沒有發揮協會的橋梁紐帶作用，這對醴陵陶瓷工業發展不利。

四、醴陵陶瓷的未來

4.1 調整醴陵陶瓷發展戰略。在金融危機之前，醴陵陶瓷以日用陶瓷占主導地位。就醴陵陶瓷產區而言，日用陶瓷產值占全市陶瓷產值52%，電瓷占39%，其他占9%。從國家“十二五”規劃發展新興產業來看，日用陶瓷不屬于國家產業政策扶持之列。為此我們應按照國家產業政策相應地做出調整。怎么調整？根據湖南陶瓷現實情況以及未來發展與布局，我們建議危機后時代，醴陵陶瓷發展戰略為“一主兩翼”，即以高新技術陶瓷為主，日用、藝術、建筑陶瓷為左翼；陶瓷機械、窯爐設備、陶瓷裝飾材料、彩盒包裝等為右翼，形成一個“一主兩翼”的品形結構發展戰略。高新技術陶瓷中的電瓷電器，應朝電站高端電瓷電器兼線路電瓷智能化方向發展。鋁鋯氧化物陶瓷、碳氮化合物陶瓷、金屬陶瓷以及化工陶瓷都應朝增加科技含量、提高附加值、智能化方向邁進。陶瓷機械、窯爐設備應朝節能自動化、智能化方向發展，陶瓷用的金水顏料、花紙、彩盒也應朝高檔方向開拓。

4.2 設定預期目標。醴陵陶瓷今后的預期目標，我們認為在2009年醴陵產區實現150億產值基礎上，設置中、長期發展目標。中期（2010～2015）目標為500億元，長期（2010～2020）目標為1000億元。要實現上述中、長期預期目標，要求年均增速45%以上，否則就會達不到設定的預期目標。按年均增速設定預期目標，實屬穩健之計，筆者傾向于醴陵陶瓷實現持續穩健地發展。

4.3 調整結構，激發企業內生動力。有人問醴陵陶瓷企業結構怎么調整，根據調查所收集的意見和建議，我們認為醴陵陶瓷調整結構，可以從以下方面著手：（一）調整市場結構。由單一出口或內銷調為出口為主兼顧內銷，或內外市場并舉，并做好區域市場和市場細分。總之不要把市場拴在一棵樹上，應根據市場變化與企業自身長短靈活調整。（二）調整產品結構。企業應按人無我有、人有我優、人優我新的思路調整產品結構，做到企業圍繞市場轉，產品隨著用戶變。（三）從年齡、男女比例、文化程度、技能水平等因素調整企業員工結構，以適應企業生產與發展的需求。（四）調整企業管理體制和機制。改以“權力+行政手段”的剛性管理模式或“以人為本”的柔性管理，或剛柔結合的管理體制和機制。（五）調整不合理的分配制度，做到公開公正透明，激勵員工的勞動自覺性和積極性。（六）淘汰不利節能和環保的機械設備。建立資源節約型和環保友好型企業的管理體制和機制。從而激發企業的內部增長動力。陶瓷企業的內部增長動力，是實現企業可持續發展的關鍵。目前醴陵有不少陶瓷企業建立了自己的技術開發中心，建立了設計開發中心，設置了實驗室，個別企業還成立了陶瓷研究所，欲以現代科學技術改造傳統產業，使企業實現現代化科學管理，以達到取得較好的經濟效益和社會效益。

上述中心、所、室的建立與運行是企業內部增長動力主要組成部份。另一部份就是企業管理人員應像海綿一樣吸收并消化員工的奇思妙想。員工提出不同于常規的見解和問題就是一種有創造力的表現，為此我們作為企業管理人員不要把與己不同的意見和建議斷然拒絕，這樣做的后果就不能調動員工的創造性和積極性。一個沒有員工創造性的企業它能發展下去嗎？

4.3 控制總量和規模，著力提升品質。就日用陶瓷這一塊而言，從現實和長遠看，陶瓷生產所需資源能源和人力資源價格呈攀升之勢。而國外美元市場穩定不如危機之前，市場不確定因素增多，加上競爭、保護主義干擾，因此日用陶瓷應從嚴控制總量和規模，不宜再擴張擴產，應著力提升品質，提高產品一次合格率。單杯產品的合格率由現時的80%提升到90%，套具合格率由65%提升到80%以上。抓好兩頭，強化中間。一頭是上游泥釉模標準化與穩定性，它是確保提升產品合格率的前提條件；另一頭燒成注重產品的燒成合格率與節能降耗；中間指成型至坯釉流水工序，這一段工序全由員工操控，在泥釉模性能穩定條件下，員工的情緒是決定產品品質的因素。為此，我們認為應強化管理成型工段流水線作業，確保在泥釉模和員工人心穩定的狀況下提升產品質量。

4.4 做好產業鏈文章。目前醴陵陶瓷企業所用的球磨、榨泥、練泥機、滾壓機百分之六七十為省內制造，但先進的練泥滾壓機仍向省外和國外訂購。下游燒成用的窯爐，百分之七十為湖北中博等公司制造，醴陵窯爐公司本地市場份額有限。一般花紙、彩盒醴陵本地也可以生產，但高級花紙和彩盒市場為深圳制造。可見湖南醴陵產區上下游產業鏈發展還有很大空間，建議地方政府引導做好產業鏈上下游的科學配套工作，更好地發揮產業鏈作用，減少肥水外流。從實現原料標準化角度看，應建立一個標準化的原料基地，改變原料各廠自搞一套的落后狀態。

4.5 政府引導、企業出資、不定期地選拔高層、中層、基層三個層次的骨干去相關大學或學院培訓。一、可改變舊觀念，建立新思維;二、增添新的現代科學知識理念；三、擴大視野、增長才干；四、激勵員工的激情，更好地為企業服務。總之，企業采用通過實干與培訓學習增添新知識舉措，培養一支危機后時代有核心競爭力的隊伍，提高企業在市場競爭中的話語權、爭奪定價權。

4.6 運用資本市場知識用于企業管理。涉足過資本市場的人都知道有個“二八”規律，企業20%訂單創造企業80%的效益。據筆者調查醴陵產區，某廠老板就采用“二八”規律用于企業管理，獲得了較好的經濟效益和社會效益。用江恩1/8理論與黃金分割位，計算預測產品合格率的走勢。筆者根據多年實踐與現實分析，在這里我也提出一個數學公式給企業管理者參考，式中說明產值或利潤與成本呈反比，而與產品合格率與售價及管理呈正比，有了這公式指導，可以使我們從復雜的繁瑣事物中擺脫出來，抓住企業管理的精髓。P=Q*L*M/C，式中P=利潤（或產值）、Q=產品合格率、L=產品售價、M=管理因素、C=成本。

4.7 著力扶持產區的龍頭企業。為了把醴陵陶瓷產業做強做大，我們建議地方政府，從企業團隊、企業規模、企業成長性、企業核心競爭力以及市場占有份額等方面比較優勢，在炻瓷、高溫細瓷、藝術陶瓷、電瓷、特種工業陶瓷、陶瓷機械、陶瓷窯爐、花紙、顏料及紙箱企業中，各扶持一個龍頭企業，由龍頭企業帶動龍身龍尾，把它玩活玩好，招來更多國內外客商觀看，洽談訂貨。在扶植龍頭企業的同時，注重培養一批企業家和企業優秀管理骨干。

4.8 企業的陶瓷產品應各具特色。回顧計劃經濟年代，醴陵產區的陶瓷企業產品各有特色，雷同的產品極少。國光以羅湯碗、原胎瓷著稱，群力以釉下彩揚名，永勝以套具被市場認可，星火的七寸英碗勝出，力生中更獨有。當時企業相互之間不存在殺價競爭困擾。現在醴陵產區有400多家企業，每年春秋兩季上廣交會參展產品，幾乎是大同小異，顯不出各廠產品特色或特點，或者特色不突出。因而企業相互之間存在殺價競爭，擾亂了市場秩序。結果是產區內耗太大，漁人（客戶）得利。我們建議，市政府和陶瓷行業協會引導本地區陶瓷企業發揮自身優勢和特長，做出自己鮮明的產品特色，創造企業品牌，以品牌特色參與市場競爭。醴陵陶瓷產區有兩個拳頭產品：一是用幾百元一噸的瓷泥可以做出幾萬元甚至上十萬元一噸的電瓷產品;另一個是用上千元一噸的瓷泥制造出幾萬元甚至上十萬元一件的高溫釉下藝術瓷。從現時和長遠角度看，隨著我國電力建設的發展和人民經濟生活的提高，這兩個拳頭產品市場前景廣闊，發展潛力很大，且已成為湖南陶瓷標志性的產品，特別是釉下五彩瓷已列為國家非物質文化遺產原產地。為此，我們建議地方政府與相關企業，應抓住這兩個拳頭產品的話語權和定價權，以此推動和促進醴陵陶瓷產業的持續發展。

4.9 改剛性管理為人性化柔性管理。在全球金融危機之前，湖南陶瓷企業多以“權力+行政手段”的剛性管理，柔性化人性管理不多。后金融危機時代情況發生了深刻的變化。就人力資源而言，危機前是員工來廠求老板找個工作崗位，現在是老板請員工進廠，特別是有一技之長的員工對企業要求更高了，不合他要求的，第二天就拜拜了。80、90年代出生的年青人一進廠，工作一二天就不辭而別，給企業生產安排造成了嚴重影響。針對目前企業所遇到的新情況，我們認為現在的企業管理，應改剛性化管理為柔性管理，突出以人為本的感性管理，從政治思想、工作環境、勞動收入以及家庭生活等方面進行柔性管理，特別是處理好國家、企業和員工三者之間的利益合理分配。分配差距應在彈性限度之內。如果處理不妥，消極因素增多，積極因素減少，對企業實行可持續發展不利。

4.10 建立現代企業管理科學理念，提升現代企業科學管理水平。至于現代企業管理科學理念內容，我們概括為：

一理：即企業實行持續發展是硬道理；

二法：即執行公司法與勞動合同法；

三情：即掌握市情、社情和內情；

四力：即創新能力、開拓能力、執行力和監控力；

五益：即經濟效益、社會效益、員工利益、文化效益和環保效益；六防：一防止高層戰略決策失誤，二防止盲目投資擴張，三防止資金鏈斷裂，四防止資產流失和坐失，五防止侵犯國家、集體和員工權益，六防止追求豪飾和高消費。

4.11 運用科學發展觀，實行1、2（2、2、2、2）、3、4、5的系統工程管理。通過多年對國內陶瓷企業管理的觀察和部份實踐，以及近幾年金融危機的沖擊，我們分析了一些企業興衰的原因，感覺到辦好一個企業真不容易。但企業的成敗的確在人，金融危機是個外因，決定企業成敗還在內因，內因起決定作用。為此從點出發，我們綜合企業各方面的管理元素，提出一個“1、2（2、2、2、2）、3、4、5”的系統工程管理模式，作為實行陶瓷企業可持續發展舉措之一。

“1”代表企業有一個站在戰略高度、具有前瞻性思考和核心競爭力，以及原則性強、監控得力的團隊，團隊中有一個能掌控全局的帶頭人。

“2”代表兩個市場，即13億人口的國內市場和國外發達國家與發展中國家市場。

第二個“2”代表兩穩定，即企業所需原材料性能穩定與員工隊伍人心穩定。

第三個“2”代表兩根鏈條，企業上游供應鏈和下游銷售鏈，一進一出，進出順暢，企業才能平衡運行。

第四個“2”追求兩高，企業應追求產品質量高和產品賣價高。

第五個“2”朝兩型企業發展，即把企業建成資源節約型和環境友好型。

“3”代表三個“命門穴位”，即企業高層戰略決策，經常凈現金流與產品訂單。

“4”代表企業四大規范化管理，其中一個是產品質量管理體系認證（ISO 9001:2000）;第二個是環保質量體系認證（ISO1400 0）；第三個是員工行為規范與現場規范管理（5S）；第四個是企業社會責任與突發事件預案處理程序。

“5”代表做好企業管理5個要素，即誠信、創新、品牌、效益和素質。前四個要求都是靠人員素質水平來推動。由此看來，企業管理在于以人為本的管理，管理的核心是人，是人員素質的全面提升。