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一元錢+商業[秒殺]風靡的背后

2010-10-20 03:43:12林棟彬
市場周刊 2010年8期
關鍵詞:消費者活動

林棟彬

一元錢,可以買到手機,寶馬、甚至幾十萬的房子。這可能嗎?回答是”絕對可能”,只要你參與“秒殺”!

所謂“秒殺”,就是網絡賣家發布一些超低價格的商品,所有買家在同一時間網上搶購的一種銷售方式。由于商品價格低廉,往往一上架就被搶購一空,有時只用一秒鐘。目前,在淘寶等大型購物網站中,“秒殺店”的發展可謂迅猛。

當“秒殺”現象在網絡上愈演愈烈,甚至發展到我們身邊時,該如何看待這種新的營銷風暴?買家和賣家各得到了什么?“秒殺”還能火多久?

商品無所不包“秒殺”鋪天蓋地

一元錢能買到什么?十條短信或者兩個肉包子。但換成“秒殺“就不一樣了!

隨著網上購物的日漸紅火,商家爭相祭起“秒殺”大旗。記者百度搜索“秒殺”:比亞迪瑞士軍刀、防水尿褲、真絲圍巾,打折機票液晶電視,”秒殺”促銷活動涉及的商品門類從汽車到普通家具,從奢侈品到日常用品,不一而足,無一不及?!懊霘ⅰ眱r格更是大大低于商品市場價格。

百度關鍵詞“秒殺”,翻了前十頁,每頁十條信息,總計一百條信息,其中過半都是商家做的“秒殺”關鍵詞廣告,比如“開學將至,為孩子們買文具,只上秒殺”。而進一步打開網頁發現,還有“天上掉餡餅”的事,“同城旅游秒殺”不是“一元秒殺”,而是“0元秒殺”某旅游景區門票。

“‘香奈兒5號經典女士香水(50ml)一元“秒殺”!能相信嗎?一看就是商家制造噱頭炒作而已,你根本就拍不到?!睍r常泡在網上淘寶購物的網友“琴琴”對這種活動已不再有新鮮感:“可以沒玩過‘秒殺,但‘大甩賣、‘清倉大處理,‘跳樓價,‘跳水價等宣傳口號都知道吧?!霘⒅皇前杨愃苹顒影嵘暇W絡而已?!?/p>

所謂“秒殺”,就是網絡賣家發布一些超低價格的商品,所有買家在同一時間網上搶購的一種銷售方式。由于商品價格低廉,往往一上架就被搶購一空,有時只用一秒鐘。”始作俑者”是淘寶,但截至目前,大型購物網站的“秒殺店”的發展很是迅猛。

賣家賺人氣買家玩刺激

有網友開玩笑說:“秒殺”就是合法且有趣的“搶劫”。“賣家有活動時,在一個時間點大概有千萬網友盯著限量秒殺產品,不停敲擊鍵盤,刷新電腦屏幕,爭相以最迅速的手勢搶到‘寶貝。因為搶到的幾率太小,搶到則會欣喜,搶不到會很失望。因此不單單是購物,更是一種游戲?!熬W友Nancyring“說。

資深網蟲“琴琴”身上穿的衣服、飾品、鞋子甚至連絲襪都是通過互聯網購買。她對“秒殺“很熟悉,并很迷戀這種“刺激好玩的游戲”。

消費者在買到物美價廉商品的同時,購物稀缺性體驗也非常具有吸引力。不同干線下銷售,網絡‘秒殺以其積聚娛樂、時尚、刺激性特征的模式,讓‘秒殺火速成為熱門詞匯?!睜I銷專家路勝貞認為:“對于賣家而言,是一種有效的促銷宣傳手段?!?/p>

賣家通過“秒殺“聚集人氣效應是經過市場驗證的。據媒體報道,淘寶去年下半年舉辦了一次“一元秒殺“活動,當時參與人數超過600萬,活動當天淘寶實現100萬的會員訪問。秒殺活動結束后百度關鍵詞搜索有近17000篇的相關報道?!罢麄€活動期間,該產品的傳播用戶數超過1億?!碧詫殧底謯蕵酚邢薰径驴偨浝肀R亮表示。

看似刺激其實普通顧客難賺到“實惠”

隨著“秒殺”人氣聚集效應的高漲,一些網絡商家“秒殺”營銷的噱頭越來越大。不久前,某網絡商城還推出了“秒殺寶馬車”的活動,活動中第一位“秒殺“成功并符合相關條件的消費者將得到一款寶馬新車的半年使用權。雖然僅僅是“秒殺”一段時間的使用權,但價值幾十萬元的“秒殺“商品吸引了大量消費者的關注。繼“汽車”之后,一些商家將價值近百萬元的房子、價值連城的豪宅也登上“秒殺“舞臺。

但“秒殺“論壇的一位圈內人士介紹,現在要想成功“秒”到商品,不但需要專業軟件,還要有經驗和技巧,普通消費者已經很難勝任了。

在一些“秒殺”網站中,有經驗的網友不但貼出了攻略秘籍,還提供代人”秒殺”服務,并根據“秒”的商品價值收取提成。此外,“秒殺”相關的專業工具也開始在網上走紅。

“‘ 秒殺這種東西,一般人根本就拍不到。不是被有秒殺器的人拍了,就是被賣家自己拍了?!本W友“琴琴“說:“不要相信一元‘秒殺了,越來越假了,等淘寶把那些‘秒殺器都封了,大概會公平一些?!?/p>

“就像開發商廣告宣傳3000元/平方米起價賣房,但購房者永遠難以購到低價房子一樣。隨著競爭的日益激烈,商家玩的噱頭越來越大,而專業工具和專業人員的出現使得‘秒殺實惠離普通消費者越來越遠?!鄙鲜鋈热耸糠治觥?/p>

反思“秒殺”“挑戰性游戲”能長久嗎?

作為一種新的營銷方式,“秒殺”確實提升了很多網絡店鋪的訪問量,但這種以宣傳、促銷為主的營銷方式,因種種漏洞引起了很多網民的不滿。

上述圈內人士表示:“秒殺”本來是一種消費者得實惠、商家聚人氣的雙贏戰略。但如今一些商家僅僅靠巨大的噱頭來吸引消費者的眼球,而真正的“實惠”卻鮮見。這使得秒殺“淪為商家單純的營銷手段,失去其互動、雙贏的屬性。

“‘秒殺實質是一種促銷,賣家為了提高商品曝光率、網站流量進行的一種促銷方式?!本W絡營銷人趙德桅向記者進一步分析:“但淘寶網創始‘秒殺之初,不僅僅限于促銷,更是種廣告方式,是一種吸引眼球的炒作手段。”

“秒殺”模式能否長久生存?專家的觀點是:“既然是炒作。噱頭,就必然注定‘風靡一時。比如‘一元錢秒殺題材已經不再新鮮,激不起顧客多少新鮮感了,所以才有商家開始‘秒房,‘秒寶馬,但只要是噱頭,就注定不長久。這與芙蓉姐姐之后再炒作出來個鳳姐沒什么本質區別。”

“如果將‘秒殺‘僅僅當促銷活動來做,商家得到的東西很有限。促銷應在品牌的統一策略下進行,并利用品牌積累的資產為活動助勢。這個意義上說, ‘秒殺活動成為品牌提升或與消費者溝通的一次有價值、有意義的公關活動。這樣,‘秒殺才能長久,才具可持續性。”品牌中國發展研究中心認為。

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