新時(shí)期大學(xué)生日常心理問題及對(duì)策研究

鄭華萍，張 瑜

（西安科技大學(xué) 人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院，西安 710054）

新時(shí)期大學(xué)生日常心理問題及對(duì)策研究

鄭華萍，張 瑜

（西安科技大學(xué) 人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院，西安 710054）

新時(shí)期大學(xué)生常見心理問題主要有就業(yè)、學(xué)習(xí)及人際關(guān)系問題等等。要堅(jiān)持正確的擇業(yè)觀、轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式；堅(jiān)持教育與社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合；建立新型的主體間性師生關(guān)系；樹立現(xiàn)代教育觀念、培養(yǎng)健全人格等途徑逐步加以解決。

大學(xué)生；就業(yè)；學(xué)習(xí)；人際；心理問題；對(duì)策

知識(shí)信息時(shí)代的來臨、價(jià)值觀念的多樣化、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)以及心理發(fā)展尚不成熟、日常生活中的挫折等因素使大學(xué)生承受著內(nèi)外雙重壓力，容易使他們產(chǎn)生心理問題。因此，對(duì)大學(xué)生日常心理問題的表現(xiàn)、原因及解決對(duì)策進(jìn)行研究，是時(shí)代發(fā)展、大學(xué)生成長和高等教育發(fā)展的內(nèi)在要求。

一、新時(shí)期大學(xué)生日常心理問題的突出表現(xiàn)

2009年1月-6月，筆者在西北大學(xué)、陜西師范大學(xué)、西安建筑科技大學(xué)、西安科技大學(xué)及西安財(cái)經(jīng)學(xué)院5所高校大一至大四學(xué)生中進(jìn)行問卷調(diào)查。調(diào)查數(shù)據(jù)通過統(tǒng)計(jì)軟件SPSS11.0進(jìn)行分析處理發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在“最大的心理困擾來自哪些方面？（多選題）”回答中，按選擇人次從多到少依次為就業(yè)、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系、情緒、戀愛、經(jīng)濟(jì)和家庭問題（如表1）。本文主要圍繞大學(xué)生的就業(yè)、學(xué)習(xí)和人際關(guān)系方面的常見心理問題進(jìn)行探討。

表1 大學(xué)生常見心理問題

1.就業(yè)。大學(xué)生最大的心理困擾來自就業(yè)，具體表現(xiàn)為：⑴受挫心理。本次調(diào)查顯示，受金融危機(jī)影響導(dǎo)致就業(yè)心理負(fù)擔(dān)加重的人數(shù)占本次調(diào)查總?cè)藬?shù)的40.4%。42.1%的大四學(xué)生認(rèn)為上大學(xué)后遭受的最大挫折是“就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)”。⑵虛榮心理。許多大學(xué)生自估過高，就業(yè)虛榮心理突出表現(xiàn)在選擇工作單位時(shí)，偏重政府機(jī)關(guān)、科研單位、高校和國有企業(yè)等收入比較高的單位，如45.3%的同學(xué)選擇政府機(jī)關(guān)，32.8%的人選擇國有企業(yè)。在工作地域上，大部分學(xué)生選擇沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)或大中城市，當(dāng)問到“您愿意到中小城市、西部或條件相對(duì)艱苦的基層去發(fā)展嗎”70.4%的同學(xué)選擇“不愿意”。由此可見，挫折心理和虛榮心理是大學(xué)生就業(yè)中的常見心理問題。

2.學(xué)習(xí)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生學(xué)習(xí)常見心理問題主要有學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)策略問題。⑴學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是大學(xué)生將學(xué)習(xí)需要和愿望轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)行為的心理動(dòng)因，是發(fā)動(dòng)和維持學(xué)習(xí)行為的內(nèi)部力量。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)問題主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，沒有學(xué)習(xí)目標(biāo)，缺乏學(xué)習(xí)興趣。僅有27.7%的同學(xué)上大學(xué)的目的是“為將來工作打基礎(chǔ)”，而12.1%的同學(xué)目的是“混文憑”。⑵學(xué)習(xí)策略問題。學(xué)習(xí)策略是指在學(xué)習(xí)過程中提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)成績(jī)的學(xué)習(xí)方法，包括預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、聽課、記筆記、理解記憶等與學(xué)習(xí)相關(guān)的活動(dòng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)過半數(shù)同學(xué)存在學(xué)習(xí)策略問題，54.2%的同學(xué)不重視做好預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)。

3.人際關(guān)系。人際關(guān)系是大學(xué)生常見心理問題，主要包括自卑、孤僻、自我中心、嫉妒、猜疑等。調(diào)查顯示有37.3%的同學(xué)最大的心理困擾來自人際關(guān)系。我國著名心理學(xué)家丁瓚教授認(rèn)為，人類心理的適應(yīng)，最主要的就是對(duì)于人際關(guān)系的適應(yīng)，人類心理的病態(tài)，主要是由于人與人之間關(guān)系的失調(diào)而來。人際關(guān)系不僅會(huì)影響大學(xué)生交友活動(dòng)的正常進(jìn)行，還會(huì)影響他們的學(xué)習(xí)、就業(yè)、良好情緒培養(yǎng)等活動(dòng)的順利開展，從而對(duì)大學(xué)生的心理健康產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

二、大學(xué)生日常心理問題的原因分析

1.高校擴(kuò)招、高校人才培養(yǎng)模式、心理承受力問題以及社會(huì)不正之風(fēng)是導(dǎo)致受挫心理的主要原因。第一，受金融危機(jī)影響，國內(nèi)許多企業(yè)開工不足或者破產(chǎn)，工作崗位大幅減少，大學(xué)生就業(yè)面臨“寒冬”，巨大的求職壓力和失敗經(jīng)歷容易導(dǎo)致受挫心理的出現(xiàn)。據(jù)陜西省統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，2009年一季度陜西省高校本科生簽約率僅為30.34%，與去年同期相比減少了9.21%；研究生簽約率為42.81%，同比減少10.15%；第二，高校連年擴(kuò)招造成結(jié)構(gòu)性的“人才過?！?。我國高校招生人數(shù)從1998年的108萬猛增至2009年的611萬，增長5.66倍。由于高校專業(yè)設(shè)置與快速變化的市場(chǎng)需求錯(cuò)位，人才結(jié)構(gòu)失衡，結(jié)構(gòu)性供求矛盾加大，導(dǎo)致部分畢業(yè)生出現(xiàn)挫折心理；第三，高校人才培養(yǎng)模式存在專業(yè)增長盲目、專業(yè)類型層次結(jié)構(gòu)性缺失等問題。由于人才培養(yǎng)模式?jīng)]有按照社會(huì)需求進(jìn)行專業(yè)設(shè)置、專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、改變培養(yǎng)策略,則必然導(dǎo)致一邊是盲目擴(kuò)招和培養(yǎng),一邊是不斷增加的就業(yè)壓力,進(jìn)而發(fā)展為學(xué)校培養(yǎng)與實(shí)際就業(yè)相脫節(jié)。由于高校人才培養(yǎng)模式與社會(huì)需求脫節(jié)，使高校畢業(yè)生難以適應(yīng)企業(yè)的需要，導(dǎo)致挫折心理的產(chǎn)生；第四，由于一些大學(xué)生成長環(huán)境較為安逸，少有困難和挫折的磨練，導(dǎo)致他們心理發(fā)展不成熟，心理承受力低下，當(dāng)面臨就業(yè)困難時(shí)，因承受不起挫折與失敗，產(chǎn)生就業(yè)挫折心理；第五，社會(huì)上就業(yè)靠關(guān)系、就業(yè)歧視等不正之風(fēng)也使大學(xué)生在就業(yè)過程中容易遭受打擊，心灰意冷，導(dǎo)致受挫心理。

2.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響、傳統(tǒng)觀念、家長溺愛以及自我意識(shí)偏差導(dǎo)致虛榮心理。首先，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響，當(dāng)代大學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀表現(xiàn)出對(duì)金錢和個(gè)人價(jià)值的過度追求，缺乏吃苦耐勞精神和大局觀念，個(gè)人理想與現(xiàn)實(shí)缺乏整合，導(dǎo)致虛榮心理的產(chǎn)生。據(jù)人民日?qǐng)?bào)2008年12月8日載，2007年遼寧省在縣以下基層就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生僅占就業(yè)總?cè)藬?shù)的4.4%；其次，受傳統(tǒng)的“精英觀念”影響，一些大學(xué)生自認(rèn)為是“天之驕子”，故而在求職中眼高手低，虛榮心理突出；再次，父母的溺愛使大學(xué)生缺乏艱苦奮斗、腳踏實(shí)地、獨(dú)立自主的精神，體現(xiàn)在擇業(yè)問題上則表現(xiàn)為一味追求穩(wěn)定、安逸工作條件的虛榮心理；另外，大學(xué)生正處在自我意識(shí)形成的關(guān)鍵時(shí)期，由于從小生活在家庭和學(xué)校過度保護(hù)的環(huán)境中，缺乏對(duì)社會(huì)和自我的深刻了解，自我評(píng)價(jià)過高，理想自我與現(xiàn)實(shí)自我缺乏融合，容易產(chǎn)生自我統(tǒng)一性偏差，導(dǎo)致就業(yè)虛榮心理。2009年人民網(wǎng)調(diào)查顯示，關(guān)于“今年大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)不容樂觀，您認(rèn)為大學(xué)生就業(yè)到底難在哪”，72%的人認(rèn)為“畢業(yè)生就業(yè)期望值高，好高騖遠(yuǎn)”。

3.學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確導(dǎo)致學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。教育必須與社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合，才能促進(jìn)人的全面發(fā)展。由于現(xiàn)階段教育脫離大學(xué)生的心理成長需要和社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐，為了考試而學(xué)習(xí)，當(dāng)暫時(shí)的學(xué)習(xí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后，大學(xué)生對(duì)未來感到困惑和迷茫，無法確定未來發(fā)展方向，導(dǎo)致人生目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)缺失，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。調(diào)查顯示，45.4%的同學(xué)對(duì)今后的生活和奮斗目標(biāo)沒有清晰的認(rèn)識(shí)；66.1%的同學(xué)認(rèn)為課堂上學(xué)的東西在將來社會(huì)上派不上多大用場(chǎng)。

4.學(xué)校教學(xué)觀念滯后和教學(xué)方法單一導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)策略缺失。學(xué)校的教學(xué)觀念和教學(xué)方法直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)策略的提高。美國實(shí)用主義教育哲學(xué)家杜威認(rèn)為：“如果對(duì)于個(gè)人的心理結(jié)構(gòu)和活動(dòng)缺乏深入的觀察，教育的過程將會(huì)變成偶然性的、獨(dú)斷的?！眰鹘y(tǒng)的教學(xué)觀念認(rèn)為，教師是教育的主體，而學(xué)生只是被動(dòng)接受教育的客體，這種主客體觀念忽視了學(xué)生的主體性需求和心理成長規(guī)律，不利于大學(xué)生的全面發(fā)展。這種片面的教學(xué)觀體現(xiàn)在教學(xué)方法上，就是重灌輸、輕討論，忽視了學(xué)生獨(dú)立思維方式、研究能力、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力的培養(yǎng)，加上教學(xué)手段單一，這些都影響了大學(xué)生對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)特點(diǎn)的心理適應(yīng)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)策略缺失。

5.認(rèn)知偏差和人格缺陷是影響人際關(guān)系問題的個(gè)人因素。首先，由于大學(xué)生缺乏社會(huì)實(shí)踐和人際交往經(jīng)驗(yàn)，不能客觀、全面地看待自我、他人以及自我與他人的關(guān)系，形成認(rèn)知偏差，影響了大學(xué)生正常人際交往活動(dòng)，造成自卑、自我中心、嫉妒和猜疑心理。正如李巖教授在《當(dāng)代大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)及心理障礙分析》一文中所說，認(rèn)知障礙是當(dāng)代大學(xué)生人際交往存在的心理障礙之一。其次，人格缺陷易導(dǎo)致人際交往問題。如李浩泉教授《探究大學(xué)生人際關(guān)系適應(yīng)不良現(xiàn)象產(chǎn)生的原因》、王國華教授《大學(xué)生心理健康與人際關(guān)系、個(gè)性特征的調(diào)查研究》中認(rèn)為，抑郁、內(nèi)向人格的大學(xué)生不容易或者不愿意與人交往，容易形成自卑、孤獨(dú)心理。再次，社會(huì)環(huán)境的影響。隨著社會(huì)信息化、城市化發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生交往的新方式，同時(shí)也弱化了他們現(xiàn)實(shí)中的人際交往意識(shí)和技能，助長了人們?nèi)缱蚤]孤僻心理的產(chǎn)生。城市化發(fā)展使大雜院式的生活環(huán)境被高樓大廈取代，隨之而來的是人們之間交流溝通的減少和人情日漸淡漠，這種環(huán)境阻礙了大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系的感受和培養(yǎng)，容易產(chǎn)生孤獨(dú)、自卑和冷漠心理。

三、大學(xué)生心理問題的解決對(duì)策探討

大學(xué)生心理健康教育是新時(shí)期德育和思想政治教育的重要內(nèi)容之一，是解決大學(xué)生日常心理問題的重要途徑。由于大學(xué)生日常心理問題是由社會(huì)、學(xué)校、家庭以及個(gè)人等多種因素造成，那么解決大學(xué)生日常心理問題也應(yīng)從以下幾方面入手：

1.注重政策引導(dǎo)，促進(jìn)大學(xué)生順利就業(yè)。溫家寶總理在2009年政府工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)要把“促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)放在突出位置”。2009年1月頒布的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》明確要求，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到城鄉(xiāng)基層、中西部地區(qū)和中小企業(yè)就業(yè)，鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)骨干企業(yè)和科研項(xiàng)目單位吸納和穩(wěn)定高校畢業(yè)生就業(yè)，強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)和指導(dǎo)，提升畢業(yè)生就業(yè)能力。國家決定從2009年起，用3年時(shí)間組織100萬未就業(yè)的高校畢業(yè)生參加見習(xí)。這對(duì)于增強(qiáng)高校畢業(yè)生的就業(yè)能力，促進(jìn)大學(xué)生順利就業(yè)，將起到積極作用。這一政策的出臺(tái)為解決大學(xué)生就業(yè)難問題提供了政策導(dǎo)向，大學(xué)生要正確看待就業(yè)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，選擇到基層、中西部和中小企業(yè)等急需人才的地區(qū)、部門和行業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)，以緩解大學(xué)生就業(yè)壓力和解決就業(yè)心理問題。

2.堅(jiān)持正確的擇業(yè)觀，把個(gè)人理想與祖國需要結(jié)合起來。高校應(yīng)把就業(yè)指導(dǎo)工作、思想政治教育工作和心理健康教育工作“三結(jié)合”，倡導(dǎo)大學(xué)生樹立“主體價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相統(tǒng)一”的正確就業(yè)價(jià)值觀。加強(qiáng)畢業(yè)生心理健康教育，幫助他們調(diào)整就業(yè)心態(tài)和就業(yè)預(yù)期，自覺樹立艱苦奮斗意識(shí)，提高承受和應(yīng)對(duì)挫折的能力，把個(gè)人的發(fā)展同為國家和人民建功立業(yè)結(jié)合起來。

3.適應(yīng)社會(huì)需要，培養(yǎng)復(fù)合型的應(yīng)用人才。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和全球化的挑戰(zhàn)，高校必須樹立現(xiàn)代教育觀念。首先，各類高等學(xué)校要適應(yīng)畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的需要,適應(yīng)社會(huì)的需求,轉(zhuǎn)變思想觀念,科學(xué)定位,做好高等教育發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)所處區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的情況,依據(jù)畢業(yè)生就業(yè)情況,科學(xué)制定其發(fā)展規(guī)模,切實(shí)把握好發(fā)展的方向和步驟。其次,高等學(xué)校要更加注重經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,緊盯市場(chǎng)變化,利用就業(yè)反饋,大力調(diào)整學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu),以培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力為重點(diǎn),突出實(shí)踐教學(xué),切實(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式和機(jī)制。再次，在高校人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)中增加職業(yè)生涯規(guī)劃教育，以培養(yǎng)適應(yīng)性強(qiáng)，知識(shí)、能力和素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的應(yīng)用人才。第四，學(xué)校應(yīng)堅(jiān)持“教育必須與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合”的教育方針，積極開展實(shí)踐教育，如“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)、社會(huì)調(diào)查、大學(xué)生科技服務(wù)隊(duì)、志愿者行動(dòng)等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，促使大學(xué)生在實(shí)踐過程中思考人生，明確人生目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)，從而激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力。第五，樹立以人為本的教學(xué)觀，創(chuàng)新教學(xué)方法。由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人的價(jià)值和潛力的重視，要求從把人作為工具、以知識(shí)為本的教育觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榘讶俗鳛槟康?、以人為本的教育觀念。這就要求教育者與受教育者之間建立主體間性的關(guān)系，以平等對(duì)話的方式改善和加強(qiáng)和諧的師生關(guān)系。教師應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的心理特點(diǎn)和成長規(guī)律，善用啟發(fā)式和討論式教學(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性和自覺性，使大學(xué)生掌握科學(xué)有效的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，自覺地開發(fā)智力潛能，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。

4.大學(xué)生應(yīng)該積極參與人際交往實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)會(huì)客觀、全面地認(rèn)識(shí)自我和他人。良好習(xí)慣是培養(yǎng)健全人格的溫床。美國心理學(xué)家威廉·詹姆士說：“播下一種習(xí)慣，收獲一種性格?！绷己昧?xí)慣的養(yǎng)成應(yīng)從遵循以下人際交往的基本原則做起：平等真誠、寬容友善、互利互惠、講求信用。

5.加強(qiáng)高校心理健康教育工作。2002年教育部《普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施綱要 (試行)》提出，幫助大學(xué)生處理好人際交往、人格發(fā)展方面的困惑是高校心理健康教育的任務(wù)之一。高校應(yīng)高度重視大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)，通過課堂教學(xué)、課外活動(dòng)、心理咨詢、校園人文環(huán)境建設(shè)、社會(huì)實(shí)踐等多種途徑，為大學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的人際交往環(huán)境，提高大學(xué)生人際交往能力，促進(jìn)大學(xué)生健全人格的培養(yǎng)。我國著名教育家葉圣陶先生說：“教育工作者的全部工作是為人師表，教師應(yīng)以自己的人格影響學(xué)生的人格。”教育是什么？教育就是愛。一個(gè)人格高尚的教師必然是一個(gè)熱愛學(xué)生的教師。因此，教師應(yīng)注重人格修養(yǎng)，把教育愛滲透到教書育人的過程中，用教育愛來培養(yǎng)學(xué)生的健全人格和良好心理素質(zhì)。

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A

1002-7408（2010）01-0095-03

陜西省教育科學(xué)規(guī)劃課題（SGH 0902243）。

鄭華萍（1951-），女，西安科技大學(xué)人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院教授，研究方向：高校學(xué)生管理與教育、思想政治教育的創(chuàng)新與發(fā)展；張瑜（1982-），女，西安科技大學(xué)人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院研究生，研究方向：思想政治教育。

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