釋放心靈之旅——解讀電影《心靈捕手》中的心理咨詢技巧

《心靈捕手》是1997年由美國(guó)著名導(dǎo)演格斯?范?桑特執(zhí)導(dǎo)的一部心理劇情片，1998獲多項(xiàng)奧斯卡提名和多項(xiàng)電影大獎(jiǎng)。影片男主角威爾是一個(gè)有著極強(qiáng)數(shù)學(xué)天份的孤兒，由于少年時(shí)受到父母虐待而產(chǎn)生心理問題，整日把業(yè)余時(shí)間用在了酒吧和打架之中，他雖沒上過大學(xué)，卻有著過人的天賦，在他做麻省理工學(xué)院的清潔工時(shí)解開了一位著名數(shù)學(xué)教授藍(lán)勃公開給學(xué)生出的難題。在一次斗毆后威爾被法庭宣判送進(jìn)少年觀護(hù)所。藍(lán)勃知道他的數(shù)學(xué)才華后，向法官求情并保釋了威爾，希望與他一起研究數(shù)學(xué)，可是威爾卻不愿意合作，在此期間藍(lán)勃發(fā)現(xiàn)威爾有著嚴(yán)重的心理疾病，便請(qǐng)心理醫(yī)生為其做心理輔導(dǎo)，但這些心理醫(yī)生均遭到智商極高、攻擊性極強(qiáng)的威爾的羞辱，他們不愿再為威爾做心理輔導(dǎo)。藍(lán)勃無奈，只好請(qǐng)當(dāng)年麻省理工學(xué)院的同班同學(xué)及好友肖恩?馬奎爾幫忙。與之前的心理醫(yī)生不同的是，肖恩尊重威爾，與他真誠(chéng)溝通，巧妙運(yùn)用咨詢技術(shù)最終越過威爾敵意的、諷刺性的防護(hù)機(jī)制，最終消除了威爾的心理痼疾，在朋友查克的鼓勵(lì)勸告下，威爾最終找到了自我和愛情。

影片展現(xiàn)了一個(gè)完整的心理咨詢過程，詳細(xì)展現(xiàn)了在心理咨詢過程中遇到的困難及涉及的心理技術(shù)。威爾家境十分糟糕，他缺乏家庭的愛，對(duì)任何人不信任，不幸的幼年經(jīng)歷，使得他不敢正視自己。雖然他外表桀驁不遜，但是內(nèi)心卻極度自卑，因此不敢接受女朋友的愛。藍(lán)勃愛惜威爾的才能，希望他能得到心理輔導(dǎo)，但威爾本人卻并無咨詢動(dòng)機(jī)，開始威爾僅以接受心理咨詢作為可以獲得保釋的手段。這樣的開端，就注定了心理咨詢的難度。羅杰斯認(rèn)為心理咨詢是一個(gè)過程，其間咨詢師與來訪者的關(guān)系能給后者一種安全感，使他可以從容地開放自己，甚至可以正視自己過去曾否定的經(jīng)驗(yàn)，然后把那些經(jīng)驗(yàn)融合于已經(jīng)轉(zhuǎn)變了的自己，做出統(tǒng)合。那么，肖恩這位優(yōu)秀的心理咨詢師是怎樣運(yùn)用專業(yè)技巧幫助威爾打開了心扉呢？

一、認(rèn)真傾聽，懂得尊重，及時(shí)做好自我調(diào)整

傾聽是心理咨詢師職業(yè)的基本功。俗話說“會(huì)變得不如會(huì)看的，會(huì)說的不如會(huì)聽的”。通過對(duì)其問題的傾聽和理解，使來訪者對(duì)問題產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)和理解，從而更加開放自己，更加暴露自我，更容易在雙方之間產(chǎn)生共同的語(yǔ)言，達(dá)到雙方的交流，建立良好的咨詢關(guān)系，將來訪者的思路引向預(yù)定方向。只有聽“懂”別人的話，才能使人際關(guān)系順暢起來，從而減少心理問題。尊重是指對(duì)來訪者現(xiàn)狀的尊重，如價(jià)值觀、人格特點(diǎn)、行為方式等予以接受和悅納、關(guān)注、愛護(hù)。尊重會(huì)使來訪者感到自己受重視、被接納，獲得一種自我價(jià)值感。

在對(duì)威爾進(jìn)行心理咨詢的過程中，肖恩也遇到了同樣的問題：即沒有治療動(dòng)機(jī)，有攻擊性等。但肖恩的態(tài)度與前面的心理咨詢師不同，首次咨詢開始，肖恩先讓陪護(hù)者到咨詢室外面等候，這是心理咨詢會(huì)談設(shè)置的嚴(yán)格運(yùn)用，也是他后面開展談話的良好開端。咨詢中面對(duì)威爾發(fā)起的多次攻擊，肖恩持尊重態(tài)度，他很安靜地聽威廉?亨特說話，坦誠(chéng)接受，并很有興趣地傾聽和回答，這就使攻擊性很強(qiáng)的威爾無法找到能實(shí)施攻擊的地方，從而與威爾建立了初始的咨訪關(guān)系，并使會(huì)談繼續(xù)下去。在治療結(jié)束時(shí)，由于威爾繼續(xù)尋找攻擊的機(jī)會(huì)，肖恩卻說“現(xiàn)在時(shí)間到了”，但最終還是遭到了威爾的攻擊。這次會(huì)談，整體看是非常成功的。肖恩由于受到威爾的強(qiáng)烈攻擊，治療結(jié)束后他非常痛苦，但最終還是決定約威爾下次見面。這表明，優(yōu)秀的心理咨詢師也是人，他們也有痛苦，也會(huì)發(fā)怒，只是他們?cè)诎l(fā)怒和痛苦之后，能夠很快進(jìn)行自我調(diào)整和修復(fù)。

二、積極關(guān)注，敏銳洞察，找準(zhǔn)治療突破口

羅杰斯認(rèn)為無條件積極關(guān)注的核心是選擇來訪者的積極方面，使其人格得到健康發(fā)展。積極關(guān)注是對(duì)來訪者言行的閃光點(diǎn)、潛力予有選擇性的關(guān)注。利用其自身的積極因素促使其發(fā)生積極變化，樹立積極向上的價(jià)值觀。

肖恩將與威爾的第二次會(huì)談地點(diǎn)選在河邊，這樣就把威爾放到一個(gè)自然環(huán)境里，讓他真實(shí)地感受和面對(duì)現(xiàn)實(shí)世界。同時(shí)，肖恩明確告訴威爾：你的確有很多的知識(shí)和超人的才能，但是你沒有現(xiàn)實(shí)生動(dòng)的生活！這樣的會(huì)談方向是肖恩受到威爾的攻擊傷害、通過分析自己的反移情、對(duì)威爾進(jìn)行了準(zhǔn)確判斷后作出的。這次會(huì)談使咨詢深入了一步。威爾雖然聰明絕頂卻無法看清自己的問題，他一方面大談在任何地方只要靠力氣吃飯就行，而另一方面卻每天乘40分鐘的火車，到全球最受敬重的大學(xué)去做勤雜，還躲起來解答難題，事后又否認(rèn)是自己所為。肖恩質(zhì)問威爾為什么這么做，為什么不在自己的家門口做雜役？威爾啞口無言。肖恩繼續(xù)展開攻勢(shì)，并問威爾的志向是什么？威爾拒絕給出誠(chéng)懇的回答，而是隨口說要做一個(gè)牧羊人。肖恩認(rèn)為威爾是在觸及自身情結(jié)時(shí)采取回避態(tài)度，這種態(tài)度對(duì)心理重建毫無助益。于是肖恩敞開屋門對(duì)威爾說：“不要浪費(fèi)我的時(shí)間，你走吧。”習(xí)慣了口出狂言的威爾大惑不解，無語(yǔ)離開，他開始反思自己矛盾的言行。

肖恩通過與威爾交談，發(fā)現(xiàn)威爾強(qiáng)大的表面背后實(shí)際上是深深的自卑，他敏銳地洞察到威爾所做的事情都源于強(qiáng)烈的自我保護(hù)意識(shí)。肖恩指出威爾在人際關(guān)系上總是預(yù)期將來的失敗，造成他要么在別人甩了他之前先把別人甩了，要么有意與他人保持距離，這樣就不必冒感情受傷害的風(fēng)險(xiǎn)，包括威爾對(duì)數(shù)學(xué)教授安排的所有工作都嗤之以鼻，對(duì)自己深深喜愛的女友的粗魯拒絕，對(duì)自己的才華的無情糟蹋等等，都讓肖恩對(duì)威爾有了更深刻的認(rèn)識(shí)。由此看來，心理咨詢師需要在會(huì)談中很快發(fā)現(xiàn)來訪者的問題所在，建立心理診斷，找準(zhǔn)治療的突破口，進(jìn)而使會(huì)談深入下去。這樣的能力是要通過長(zhǎng)期大量的臨床實(shí)踐才能鍛煉出來的。

三、真誠(chéng)溝通，展露內(nèi)心，注重情感表達(dá)

真誠(chéng)即真實(shí)，誠(chéng)懇，不做作、不偽裝。咨詢師應(yīng)真實(shí)地投入到咨訪關(guān)系中，以實(shí)質(zhì)自我的面目出現(xiàn)在來訪者面前，這種真誠(chéng)可使來訪者感到無所顧及，感到自己被接納，被信任，從而坦露自己的軟弱、過錯(cuò)、隱私等。同時(shí)咨詢師的真誠(chéng)給來訪者提供了一個(gè)榜樣，鼓勵(lì)來訪者以真誠(chéng)的態(tài)度與咨詢師交流，宣泄情感，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)、面對(duì)并改進(jìn)自我，使溝通更加準(zhǔn)確與清晰。情感表達(dá)的目的是為咨詢服務(wù)，應(yīng)有助于咨詢活動(dòng)的進(jìn)行，而不是為了滿足咨詢師自己的需要，為了表達(dá)而表達(dá)。

肖恩為了幫助威爾，讓他面對(duì)現(xiàn)實(shí)而不是生活在完美的幻想中，肖恩談起了他去世的夫人在睡覺的時(shí)候會(huì)放屁，把狗都臭醒了，她自己還不知道是怎么回事。這段談話，肖恩做了一些個(gè)人私生活的暴露。咨詢會(huì)談中，恰當(dāng)?shù)淖晕冶┞叮皇菫榱藵M足咨詢師自己的心理需要，而是用生動(dòng)的例子來幫助來訪者。另外，肖恩還談起他與夫人約會(huì)時(shí)，正值一次世界足球大賽。他手舞足蹈講述著那次約會(huì)的情景。這是他自然人性的展現(xiàn)，惟有這種真城和自然，才能拉近他們的距離，真正地打動(dòng)威爾的內(nèi)心，這樣的會(huì)談內(nèi)容和方式，恰好切中了威爾心理上脫離現(xiàn)實(shí)的要害，肖恩也就成了威爾學(xué)習(xí)做人的榜樣，從而有效地幫助了威爾。

肖恩在與威爾的最后一次會(huì)談后即將分手時(shí)，威爾內(nèi)心充滿了感激，他主動(dòng)上前擁抱肖恩，并問“這是否違犯了心理咨詢的原則”，肖恩回答“只要你不掐我的屁股”。看到此處，非常感人，我們似乎已忘卻了肖恩與威爾的咨訪關(guān)系，仿佛看到了一對(duì)情同父子的忘年之交。這里我們看到的是一個(gè)有血有肉的心理咨詢師形象，他在恪守咨詢?cè)瓌t的同時(shí)，更注意讓自己還原為一個(gè)普通人。

四、沉默、對(duì)峙、質(zhì)問技術(shù)的有效運(yùn)用

肖恩與威爾的第三次會(huì)談，兩個(gè)人在治療室僵持50分鐘，肖恩耐心等待威爾思考、開口，一直等到自己睡著了。這種沉默對(duì)峙既顯示肖恩有足夠的耐心，沒有攻擊性，也表明，心理治療要出于患者的自愿和需要，而不是咨詢師強(qiáng)求所為。這樣，肖恩既表達(dá)了對(duì)威爾的尊重，又?jǐn)[脫了威爾對(duì)他的攻擊，最重要的是把解決問題的自主權(quán)交還給了威爾。這是此次會(huì)談成功的關(guān)鍵。

當(dāng)肖恩了解到威爾是一個(gè)孤兒，自幼被家人遺棄，并受到養(yǎng)父的虐待時(shí)，心里受到強(qiáng)烈的震撼。因?yàn)樾ざ髯约阂灿型瑯拥脑庥觥Ｋ靼琢送栕员暗母矗顚哟蔚乩斫饬送枏?qiáng)烈的自我保護(hù)意識(shí)。當(dāng)談起這段痛苦的經(jīng)歷時(shí)，面對(duì)威爾表現(xiàn)出的無所謂的態(tài)度，肖恩沒有氣惱，反而用同一句話“這不是你的錯(cuò)”來說服威爾，威爾在肖恩的反復(fù)質(zhì)問下，從無所謂到認(rèn)真對(duì)待，然后到惱怒、痛哭流涕、與肖桑恩緊緊擁抱，在經(jīng)歷了這一系列的心理感受后充分理解了肖恩的話，認(rèn)可自己的過去不是自己的錯(cuò)，為什么要一直背著這個(gè)沉重的包袱不肯真實(shí)地面對(duì)生活，不肯接受真摯的情感？為什么一直拿別人的錯(cuò)誤來懲罰自己，一直以踐踏自己的才華來?yè)嵛孔约海克K于認(rèn)清了自己，看到了自己的優(yōu)缺點(diǎn)。這是一個(gè)多么殘酷而漫長(zhǎng)的過程，同時(shí)也是一個(gè)鳳凰涅槃后新生活的美好開端。

肖恩與威爾共經(jīng)歷了5次交鋒，有沉默對(duì)峙、言詞激烈的對(duì)峙和行動(dòng)粗暴的對(duì)峙，每一次對(duì)峙都讓威爾對(duì)自己有了更深入了的了解，都給雙方留下了無限的思考，思考自己存在的價(jià)值和意義，思考在面臨考驗(yàn)的時(shí)候是退縮放棄還是直面挫折。這也是這部影片最扣人心弦的部分，故事的一波三折正是通過不同的對(duì)峙淋漓盡致地展現(xiàn)出來。

藍(lán)勃不管威爾的個(gè)人意愿執(zhí)意要把威爾變成一個(gè)數(shù)學(xué)天才，肖恩卻堅(jiān)持人本主義的治療方向，希望威爾自己選擇將來的職業(yè)和生活道路。這點(diǎn)對(duì)于一位優(yōu)秀的心理咨詢師來說尤為重要，因?yàn)樾睦碜稍內(nèi)绻チ巳吮镜母头较颍睦淼睦碚摵头椒ň妥兂闪藲埡碓L者的工具。這也是《心靈捕手》塑造心理咨詢師形象最為成功的地方。肖恩就像一個(gè)機(jī)敏而富有智慧的獵手，在桀驁不遜的威爾面前，通過自己的真誠(chéng)和技巧打開了威爾的心扉，找到了威爾心理問題的癥結(jié)所在，幫助這個(gè)富有才華的年青人重新找到了屬于自己的生活。當(dāng)威爾重新應(yīng)聘工作，駕車駛往心愛人的城市時(shí)，每一個(gè)觀眾內(nèi)心都對(duì)心理咨詢有了一種更深刻的感觸和理解，也給心理工作者留下了值得深思和借鑒之處。

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[3]王光榮.《心靈捕手》對(duì)高校心理輔導(dǎo)員成長(zhǎng)的啟示[J]. 山東省青年管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2008(1).