2010年管理熱詞

■曉 欣

2010年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)盡管會(huì)有波動(dòng)，但是總的趨勢(shì)是恢復(fù)和上升。在這種背景下，一些相關(guān)的問(wèn)題和相應(yīng)的理念必將受到重視，下述管理關(guān)鍵詞將成為熱點(diǎn)：

1、裸面學(xué)習(xí)

“一個(gè)組織的無(wú)能程度與其回避問(wèn)題成正比。在當(dāng)下中國(guó)，大量學(xué)習(xí)嚴(yán)重流于形式，不解決實(shí)際問(wèn)題，這種學(xué)習(xí)是戴著某種面具的學(xué)習(xí)，最大的問(wèn)題是回避問(wèn)題，最糟糕的組織是戴著面具、回避問(wèn)題的組織。學(xué)習(xí)需要一場(chǎng)深刻的革命。學(xué)習(xí)就要摘掉面具，尋找問(wèn)題，列出問(wèn)題清單，并且從普通問(wèn)題中尋找焦點(diǎn)問(wèn)題，從焦點(diǎn)問(wèn)題背后尋找癥結(jié)點(diǎn)問(wèn)題。徹底擺脫形式主義，這必須是摘下面具直面問(wèn)題的——裸面學(xué)習(xí)。”

這段振聾發(fā)聵的“裸面宣言”,出自中央黨校知名學(xué)者鐘國(guó)興《帶著問(wèn)題學(xué)——裸面學(xué)習(xí)法》一書(shū)。這本書(shū)提出了一系列新的極為務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)型組織理念和方法，成為中國(guó)學(xué)習(xí)型組織“升級(jí)版”模式。

2、學(xué)習(xí)型組織

學(xué)習(xí)型組織理念在中國(guó)已經(jīng)傳播十幾年，本來(lái)已經(jīng)趨于平淡，但是有兩大因素促使其再一次勃然興起：一是十七屆四中全會(huì)對(duì)于學(xué)習(xí)型政黨問(wèn)題的強(qiáng)調(diào)，勢(shì)必進(jìn)一步激起各種“學(xué)習(xí)型”浪潮；二是中國(guó)經(jīng)濟(jì)步出金融危機(jī)的陰影，企業(yè)重新煥發(fā)生機(jī)必定更加重視學(xué)習(xí)。2009年下半年，《第五項(xiàng)修煉》修訂版再次暢銷(xiāo)，已經(jīng)說(shuō)明這一點(diǎn)。

3、升級(jí)才能生存

原本用于電腦的“升級(jí)”概念，被擴(kuò)展到企業(yè)和行政管理、社會(huì)發(fā)展等各個(gè)方面。2008、2009兩年，“升級(jí)才能生存”都成為新浪網(wǎng)、美國(guó)《世界經(jīng)理人》雜志中文網(wǎng)站預(yù)測(cè)的十大管理關(guān)鍵詞的第一個(gè)，成為許多領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)家和軍隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)使用的警句。這句話同樣出自善于制造新理念的中央黨校學(xué)者鐘國(guó)興的一本書(shū)。

4、雙商團(tuán)隊(duì)

“團(tuán)隊(duì)情商＋團(tuán)隊(duì)智商”的團(tuán)隊(duì)模式，出自馬曉晗《高情商團(tuán)隊(duì)》一書(shū)，成為信息化、全球化時(shí)代的一種團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)，得到越來(lái)越多的管理者認(rèn)可，許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都以此為培訓(xùn)主題。

5、管理融合

西方式管理之熱還沒(méi)有褪盡，中國(guó)式管理又粉墨登場(chǎng)，熱鬧一番。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的中國(guó)，單靠西方式管理管不好中國(guó)人，單靠中國(guó)式管理也無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，兩種管理必將會(huì)走向融合。東西方管理融合將是2010年之后的大趨勢(shì)，一些融合模式將會(huì)出現(xiàn)。