銳珂醫(yī)療:柯達(dá)“棄子”的蛻變

　　今年41歲的黃俊文，家住寧夏固原市原州區(qū)清河鎮(zhèn)，由于家庭負(fù)擔(dān)過重，在被診斷為肺結(jié)核后曾一度在當(dāng)?shù)匾患亦l(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院接受保守治療。直到他遇到一種叫“遠(yuǎn)程會(huì)診”的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)將他的病歷上傳至遠(yuǎn)在數(shù)百公里外銀川市的一家三甲醫(yī)院，通過多位專家的會(huì)診，黃俊文的病情才得以改善。
　　“在那之前，我連遠(yuǎn)門也沒有出過，更不要說去銀川找專家看病。”像黃俊文一樣，很多年以來，當(dāng)?shù)卮迕駛円呀?jīng)習(xí)慣于在小醫(yī)院看病。
　　讓黃俊文有機(jī)會(huì)接受專家診治的系統(tǒng)出自世界上最大的醫(yī)療成像和信息技術(shù)公司——銳珂醫(yī)療（Carestream Health）。
　　銳珂醫(yī)療大中華區(qū)總裁劉杰在接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》采訪時(shí)坦言，“中國(guó)有8億人在農(nóng)村，而農(nóng)村醫(yī)療水平與城鎮(zhèn)相比，在資金投入、設(shè)備、人才、醫(yī)生水平等方面，差距很大。究其原因，主要是政府投入較少。近年來中國(guó)政府意識(shí)到了這個(gè)問題，開始投入很大資金和人力，希望8億農(nóng)村人口能享受新醫(yī)療技術(shù)。”
　　在業(yè)界看來，銳珂醫(yī)療正在和GE、西門子等業(yè)界巨頭一起“爭(zhēng)食”新醫(yī)改盛宴中的8500億元大蛋糕，它已經(jīng)成為中國(guó)新醫(yī)改的IT推手之一，但事實(shí)上，這家公司成立還不到5年時(shí)間。
　　
　　銳珂是誰？
　　
　　成立還不到5年，但銳珂醫(yī)療卻對(duì)外宣稱自己擁有百年歷史。
　　這種“矛盾”的說法原因埋在2006年末。當(dāng)時(shí)，柯達(dá)集團(tuán)“斷臂自救”的新聞在影像業(yè)界引起了軒然大波，而銳珂醫(yī)療就是那支“斷臂”。
　　當(dāng)人們?cè)絹碓蕉嗟貎A向于用數(shù)碼技術(shù)取代傳統(tǒng)膠片技術(shù)的時(shí)候，柯達(dá)賴以生存的膠卷沖印設(shè)備、技術(shù)受到了巨大的沖擊。“在當(dāng)時(shí)，（柯達(dá)）必須轉(zhuǎn)型。”劉杰回憶說，但代價(jià)是巨大的，因?yàn)榭逻_(dá)需要花費(fèi)30多億美元的資金來處理很多問題。
　　當(dāng)柯達(dá)轉(zhuǎn)型進(jìn)行到一半的時(shí)候，資金出現(xiàn)了問題，只有賣掉一個(gè)公司，才能支撐其走完后面的路。經(jīng)過深思熟慮，柯達(dá)管理層認(rèn)為，在所有業(yè)務(wù)單元中，柯達(dá)醫(yī)療是最佳的出讓選擇。因?yàn)椋徽脊緲I(yè)務(wù)15%左右的醫(yī)療事業(yè)成長(zhǎng)性良好，能夠賣到不錯(cuò)的價(jià)錢。
　　柯達(dá)醫(yī)療被出售后，意味著其將失去柯達(dá)品牌的光環(huán)。接手柯達(dá)醫(yī)療的是一家私人股權(quán)投資企業(yè)Onex。Onex股票在加拿大多倫多證券交易市場(chǎng)交易，是一家多元化公司，在服務(wù)業(yè)、制造業(yè)和科技行業(yè)進(jìn)行全球化運(yùn)營(yíng)。
　　“并購(gòu)給后來的銳珂醫(yī)療帶來的貢獻(xiàn)是，原來我們的產(chǎn)品只是醫(yī)院里一個(gè)部門的產(chǎn)品，現(xiàn)在可以延伸到院前、醫(yī)院、院后，整個(gè)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈。”劉杰說。事實(shí)上，被并購(gòu)后，公司除了標(biāo)志、名稱外，沒有任何改變，包括公司的架構(gòu)、人力資源等都無一例外得到沿襲。
　　分手后，柯達(dá)留給銳珂醫(yī)療的“財(cái)產(chǎn)”是，其醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)較早獲得中國(guó)許可；此外，柯達(dá)還給銳珂醫(yī)療留下了為期5年的品牌有償使用權(quán)。盡管如此，在離開柯達(dá)之后如何單飛，新品牌如何創(chuàng)立，技術(shù)、市場(chǎng)能力如何跟上等一系列問題，當(dāng)時(shí)都擺到了劉杰面前。
　　“現(xiàn)在看來，銳珂的發(fā)展還是非常穩(wěn)健的。”劉杰稱。
　　時(shí)至今日，柯達(dá)仍然在轉(zhuǎn)型的道路上苦苦掙扎，但這顆被棄的棋子卻似乎得到了蛻變。
　　
　　占領(lǐng)基層
　　
　　2009年4月，中國(guó)新醫(yī)改方案公布之后，眾多醫(yī)藥公司開始加大對(duì)基層醫(yī)療市場(chǎng)的開拓力度。但實(shí)際上，近年來中國(guó)在改善農(nóng)村和社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生方面早就有不少表態(tài)和舉措，敏銳者也早從中嗅到商機(jī)。
　　“醫(yī)療器械設(shè)備的采購(gòu)掌握在有關(guān)部門手里。”劉杰坦言，要想拿到訂單，一些資質(zhì)是必不可少的。除去企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)品的技術(shù)含量，這些資質(zhì)中更加重要的是在西部市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此，跨國(guó)巨頭們深諳此道，早在多年前就已經(jīng)開始了布局。
　　分析人士認(rèn)為，銳珂醫(yī)療在開拓基層醫(yī)療市場(chǎng)方面不算第一個(gè)吃螃蟹者，但卻是眾多醫(yī)療公司中第一個(gè)明確開始業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的。
　　2005年9月和11月，原柯達(dá)醫(yī)療（銳珂醫(yī)療前身）分別捐贈(zèng)給中國(guó)衛(wèi)生部100萬元人民幣和15萬美元，用于獎(jiǎng)勵(lì)鄉(xiāng)村醫(yī)生。第二年10月，為響應(yīng)衛(wèi)生部關(guān)于改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)醫(yī)院現(xiàn)代化醫(yī)療診斷設(shè)備與診療技術(shù)水平，原柯達(dá)醫(yī)療又帶著新研發(fā)的POCCR（計(jì)算機(jī)放射成像）系統(tǒng)，通過全國(guó)巡展的方式為鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級(jí)醫(yī)院介紹和提供簡(jiǎn)便易行的數(shù)字化解決方案。
　　自2007年獨(dú)立運(yùn)營(yíng)后，銳珂醫(yī)療進(jìn)一步明確了轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略：在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)上，從高端延伸至中低端產(chǎn)品；在業(yè)務(wù)領(lǐng)域上，從一線城市向二、三線城市直至更廣大農(nóng)村醫(yī)療市場(chǎng)拓展。當(dāng)年10月，銳珂醫(yī)療聯(lián)合衛(wèi)生部及寧夏回族自治區(qū)衛(wèi)生廳開展為期兩年的“農(nóng)村醫(yī)療信息化試點(diǎn)”項(xiàng)目，在縣醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室之間試運(yùn)行。
　　“通過這些試點(diǎn)項(xiàng)目，我們逐步深入了解到基層醫(yī)療市場(chǎng)的需求。”劉杰說，“目前在銳珂的業(yè)務(wù)量中，基礎(chǔ)醫(yī)療產(chǎn)品已經(jīng)占到了60%。”
　　
　　外資巨頭的方向
　　
　　現(xiàn)在看來，扎根多年的外資巨頭們對(duì)中國(guó)基層醫(yī)療市場(chǎng)早已了如指掌。由于高端醫(yī)療器械市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱，所以很多外資巨頭早已開始在中國(guó)實(shí)行“低端化”的市場(chǎng)策略。這當(dāng)中就包括GE、西門子等國(guó)際巨頭。
　　“向社區(qū)和農(nóng)村的基層醫(yī)療市場(chǎng)傾斜，除了緊跟國(guó)家政策調(diào)整外，也是規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)、尋找藍(lán)海的策略。”劉杰表示。
　　2007年，西門子醫(yī)療第一臺(tái)符合“SMART”［簡(jiǎn)單易用（Simple）、維護(hù)方便（Maintenance friendly）、價(jià)格適當(dāng)（Affordable）、可靠耐用（Reliable）、及時(shí)上市（Timely to market）］理念的CT機(jī)問世，它的售價(jià)還不到高端CT產(chǎn)品四維螺旋CT的一個(gè)零頭，只有兩三百萬元人民幣，正符合縣級(jí)醫(yī)院的心理價(jià)位，其操作難度也不會(huì)像大型醫(yī)療設(shè)備那樣讓縣級(jí)醫(yī)師望而卻步。
　　同年，GE也開始實(shí)施“立足中國(guó)、服務(wù)中國(guó)”戰(zhàn)略，大幅度加大針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)需要的新技術(shù)和新產(chǎn)品開發(fā)。
　　2008年12月，西門子公布的中期發(fā)展戰(zhàn)略中，明確提出加大投入研發(fā)適合中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)的技術(shù)和解決方案，該公司希望未來SMART產(chǎn)品能在醫(yī)療總體銷售額中占四成左右。
　　“高端醫(yī)療器械市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率約為10%，而中低端醫(yī)療器械的增長(zhǎng)率達(dá)30%，中低端市場(chǎng)對(duì)每一個(gè)企業(yè)的吸引力都是巨大的。”飛利浦大中華區(qū)CEO孔祥輝表示。
　　北京一家醫(yī)療設(shè)備公司負(fù)責(zé)人告訴記者，外資已由原來只看中一線大城市，開始向二三線城市轉(zhuǎn)移，尤其是廣大的農(nóng)村市場(chǎng)。幾年前，美國(guó)人關(guān)心的是中國(guó)“500床以上的醫(yī)院有多少家，現(xiàn)在可能關(guān)注的是300床以上的醫(yī)院有多少家”。
　　目前，一些外資企業(yè)已開始訓(xùn)練他們的營(yíng)銷人員，推出專門針對(duì)社區(qū)和農(nóng)村縣級(jí)醫(yī)院的營(yíng)銷方式，這些外資企業(yè)的醫(yī)藥代表已開始由原來只在一線城市快速向下滲透。