異質董事會與創業議題討論

　　董事會成員任職的異質性、職能的異質性、產品導向背景異質性、產業／企業背景異質性越大，董事會成員越多將注意力配置到創業議題，并花費更多的時間和精力討論之
　　
　　
　　人們經常誤以為董事會僅僅是代表股東監督經理們的“專職婆婆”。實際上，在討論決定企業面臨的各種機會時，其主要的職能是咨詢和建議。所謂創業議題，是指與企業選擇新的市場和新的產品相關的各種問題。
　　
　　那么，什么樣的董事會成員結構對于有效能地討論創業議題更有價值呢?
　　
　　《美國管理學會學報》(Academy of ManagementJournal)發表了密蘇里大學的Christopher S.Tuggle、Karen Schnatterly和Richard A.Johnson的文章《董事會會議室里的注意力模式：董事會成員構成和會議流程如何影響創業議題的討論》(Attentt’on Patter In the the Boardroom?How Board CompositionandProcessesAffec，Discussion of Entrepreneuriallssues)。文章從高層梯隊理論(upperechelons theory)和團隊斷裂理論(groupfaultlines)兩個角度研究了董事會成員的異質性對創業議題討論的影響。管理者的特質是其認知偏見的反映，偏見同時影響其如何理解組織環境、組織面臨的問題以及如何解決這些問題。因此，董事會成員異質性越大，信息來源和視角的異質性越大，從而在頭腦風暴中創造性或者創新性的“火花”越多。
　　
　　文章選取了1994～2000年期間的184個企業作為樣本。其結論是：首先，董事會成員任職的異質性、職能的異質性、產品導向背景異質性、產業／企業背景異質性越大，董事會成員越多將注意力配置到創業議題，并花費更多的時間和精力討論之。這也符合我們的直覺。邏輯是這樣的：管理學的人口統計學特征和經驗可以作為其認知框架的參數，認知框架限制了管理者的視角或注意力配置的領域，信息被該框架進行過濾，因此，異質性意味著決策討論的議題的廣泛性，從而導致創新的可能越大。當然，這也可能導致議而不決。
　　
　　其次，密蘇里大學的學者們還研究了團隊斷裂強度對董事會會議討論創業議題的影響。所謂團隊斷裂，是指基于某種分割線，將團隊劃分為不同的子團隊(這是在異質性團隊中求同)。值得注意的是，根據不同的分割線(可以是一個特征或者多個特征)，團隊成員可能屬于不同的子團隊。分割變量的選擇越多，則子團隊內部的同質性越高。該理論認為，多重人口統計學特征的配置能夠在團隊中制造斷裂，這種斷裂會妨礙團隊的溝通、協調、連貫和相互信任。如果團隊斷裂強度高，則會影響創業議題的討論和決策。但是，如果這些特征能在董事會上充分表達而不是形成子團隊，將會使得創業議題的討論更加開放。
　　
　　教授們還認為，董事會會議議程的性質能夠調節成員的異質性、團隊斷裂與創業議題討論之間的關系。如果董事會會議有嚴格的計劃、結構化的議程、良好的議程管理且關注細節，則是正式的會議；否則，就是非正式的。Christopher S.Tuggle、Karen Schnatterly和Richard A.Johnson的研究表明，非正式的會議更容易發揮成員異質性對于創業議題討論的發揮。而且，在非正式會議的氖圍下，團隊斷裂和創業議題的關系表現出更為積極的一面。在非正式的會議中，并不需要西裝革履，人們不受限于僵化的繁文縟節，在松散、輕松的氛圍里，成員之間的溝通更加隨意，更有機會碰