淺談企業人力資源管理

　　摘 要:當今世界，企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭，人力資源的開發與管理越來越為企業所重視，已經成為現代企業管理的核心內容。隨著世界經濟一體化和科學技術的進步，國家之間和企業之間的競爭突出地表現為人才資源質量與數量的競爭，通過人力資源的開發而建立國家和企業的競爭優勢已成為一種共識。因此，人力資源管理研究對于我國經濟社會的發展具有十分重要的現實意義。文章指出，積極打造人才資本是提高企業核心競爭力的基礎。市場競爭的核心在人才。企業要在激烈的市場競爭中占有一席之地，形成自己的核心能力，就必須打造一支高素質的人才隊伍。
　　關鍵詞:人力資源 現狀與分析 績效 薪酬與激勵
　　中圖分類號：C962 文獻標識碼：A
　　文章編號：1004-4914（2010）12-234-02
　　
　　21世紀是以知識經濟為主導的時代，是經濟全球化、知識化、信息化空前加快的時代，人力資本作為重要的生產要素，已成為決定經濟發展、企業競爭力的重要資源。開發人力資源，提倡人性化管理，使人的潛能得以充分發揮，成為管理的核心。我國企業的人力資源管理基礎還比較薄弱，在觀念、管理體系、技術手段等方面與國際上先進企業存在一定的差距。入世后，我國企業面臨嚴峻的挑戰，同時也給我們帶來了機遇，這將促使我國企業更新觀念，調整人力資源結構，加強人才培養，學習和引進先進的人力資源管理技術和手段。因此，企業面對激烈的競爭必須樹立科學的人力資源管理理念，運用現代管理手段，實現人力資源管理工作的高效和優化，提高企業的競爭力，保證企業戰略目標的實現。
　　一、我國企業人力資源管理的現狀與分析
　　企業是人力資源管理的一個主要舞臺。長期以來，計劃經濟體制使我國企業尤其是國有企業處于傳統的人事管理階段。改革開放以來，我國的企業先后推行了獎勤罰懶、三項制度改革、實行全員勞動合同制、建立社會保障機制、實施“下崗分流”再就業工程等一系列的勞動人事制度改革，并取得了很大的進步，一些企業結合國情，努力學習國外企業的人力資源管理制度與技術，并在實踐中創新，取得了較好的效果。但是由于社會經濟發展的不均衡，不同地域、不同性質的企業在管理理念上還存在著很大的差異，根據有關調查分析顯示，目前我國企業正處于人事管理向人力資源管理的過渡階段。在這一階段突出表現的特點主要有：
　　1.很多企業還處于傳統的人事管理階段。近年來，大部分企業都將過去的人事部門改成了“人力資源部”，但是企業仍沿用傳統的勞動人事管理，其管理思想和管理方式沒有根本變化，管理上注重的是“安置人”，管理的目的是“控制人”，把員工視為一種“工具”，關注的是成本、使用和控制，忽視了對員工的積極性、創造性的開發和系統管理，實際上是換湯不換藥。
　　2.企業尚未建立科學的人力資源管理體系。我國企業的人力資源管理尚處在由傳統的人事管理向人力資源管理與開Aa/xbus/VyW/TpT/emsHyQ==發過渡，基礎工作薄弱，大多沒有建立起科學完善的人力資源管理體系。據最新有關資料的統計：（1）崗位工作分析方面：51.8%的國有企業做過崗位分析，企業崗位管理規范化水平仍較低。（2）績效考核現狀：企業人員績效管理現狀較差，考核效果一般，人員績效考核還沒有普遍成為企業必須進行的一項人力資源管理工作。（3）薪酬與激勵管理現狀：經過30多年改革開放的洗禮，正從計劃經濟向市場經濟過渡，用工制度、分配制度的改革，漸漸破除鐵飯碗、大鍋飯等弊端，企業員工報酬有了明顯的提高。從總體情況看，大部分企業員工對目前的薪酬表示滿意，但“不滿意”或“非常不滿意”的也占到了27.3%。另外企業高薪收入多元化，約有1/3的企業建立了長期激勵計劃，收入水平有了很大提高；61.2%的企業里，科級以上干部與普通員工平均收入相差為5~20倍。（4）人力資源規劃方面及制度建設現狀：據調查，絕大多數企業都有工作細則、工作評估等一系列正式的文件和人力資源管理制度，其中67.7%的公司進行了基于工作分析等簡單的人力資源規劃體系。
　　3.企業的人力資源管理。企業的人力資源管理部門定位低，無法統籌管理全公司的人力資源管理。據某權威機構對31家企業集團人力資源管理部門在有關政策領域中的影響和權利的抽樣調查資源顯示，人力資源管理的影響和權利主要體現在工資管理、培訓、安全和福利等方面。在這些領域，有關的人力資源管理政策大部分由人力資源管理部門制定和發揮作用，而在新技術、組織和管理的發展及組織工作安排等方面的影響非常有限。
　　一項對我國企業人力資源部門的調查報告顯示，人力資源部門60%的精力被用在處理各種行政事務——檔案管理、填寫表格，僅有30%的精力用來為員工和管理人員提供咨詢服務，10%的精力用在為公司戰略提供人力支持。大量的基礎管理工作令人事部門疲于奔命，還得不到其他部門和員工的認可。
　　4.企業尚未建立科學的人力資源管理體系。人力資源管理缺乏有效的技術手段，信息化程度較低。我國企業在管理人力資源的過程中，受體制的局限，很難將先進的人力資源管理思想轉化為適合中國企業特點的可操作的制度、措施的技術手段。調查顯示，58.7%的企業有簡單的人力資源