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淺談加強中小型民營企業人力資源管理

2010-12-31 00:00:00楊海緋
經濟師 2010年11期


  摘要:中小型民營企業的發展對我國社會主義經濟發展具有重大作用,而人力資源對中小型民營企業經營戰略起著保證作用。我國中小型民營企業面臨著激烈的競爭,而競爭的核·心就在于人力資源管理。我國的中小型民營企業在人力資源管理上還存在著管理方法陳舊等諸多的問題,嚴重影響和制約其發展壯大。我國中小型民營企業耍想在激烈競爭中取勝,就必須加強人力資源管理,建立健全科學規范的人力資源管理體系。以強有力的人力資源保證企業的持續發展。
  關鍵詞:民營企業 人力資源 管理
  中圈分類號:F276.3
  文獻標識碼:A
  文章編號:1004-4914(2010)11-234-02
  
  中國改革開放30多年以來,培育了一支浩浩蕩蕩的中小型民營企業大軍。中小型民營企業的發展時我國社會主義經濟發展具有重大作用。隨著全球經濟一體化的加速發展,中小型民營企業的競爭空前加劇。誰將是競爭的勝者,無疑是那些占據人力資源管理優勢的中小型民營企業。
  人力資源管理,就是指運用現代的科學方法,在企業戰略的指導下。對人力資源進行獲取與配置、培訓與開發、考核與激勵、凝聚與整合等,最終實現企業目標和員工價值的過程。“科學技術是第一生產力”,“人力資源是第一資源”的理念早已經成為中小型民營企業管理者的共識。企業間的競爭實質上就是人力資源的競爭,是人力資源管理與開發的競爭。因此中小型民營企業要想在激烈的競爭中立于不敗之地,就必須更新觀念,提高認識,加緊變革,加強人力資源管理。
  
  一、中小型民營企業人力資源管理的現況
  
  在我國,中小型民營企業仍然沿用傳統人事管理的辦法,把人力資源管理等同于人事管理,以事為中心,沒有將職能轉到人力資源開發和培訓方面來,沒有以人為中心進行人才開發。把“管理”人這件事提到應有的位置。
  1.人力資源規劃與企業戰略不協調。人力資源規劃是指使企業穩定地擁有一定質量和必要數量的人力。以實現包括個人利益在內的該組織目標而擬訂的一套措施。從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業未來發展過程中的相互匹配。人力資源規劃是一種戰略規劃。是企業戰略的重要組成部分。它在相當程度上直接決定著企業戰略的成敗。隨著經濟的進一步發展,越來越多的中小型民營企業也逐漸認識到人力資源管理對企業發展具有重要的戰略意義,并著手制定本企業的人力資源規劃。但由于傳統意識影響造成在實際操作過程中存在差異,人力資源管理理念與人力資源投資理念也往往不一致,更多的是將“人情”與“人性”混淆,導致無法科學制定與企業戰略相適應的人力資源規劃。
  2.家族式人力資源管理,高端經營領導人才難求。中小型民營企業在人力資源管理方面突出的問題便是家族式管理,對于中小型民營企業來說。他們最需要的是懂經營、會管理的高端全面發展的領導人才,如職業經理人,而這種高端領導人才卻往往難以融入到民營企業。其根本原因就是因為中小型民營企業在管理上帶有很深的家族式管理烙印而難以介入。多數中小型民營企業老板總是直接行使經營管理權,不給職業經理人實際權利。在中小型民營企業主把所有權和支配權都“占領”了的情況下,造成職業經理人在企業中發揮不了作用,那么這些高端人才就會覺得在這樣的企業里無法發展。所以寧愿選擇他業。
  3.人力資源管理機構設置不科學,人力資源管理人員素質不高。中小型民營企業由于管理基礎薄弱。人力資源部門功能定位不清,導致人力資源管理部門先天不足。目前大多數中小型民營企業人事管理的職能僅停留在承擔行政人事事務和勞資福利上。較多老板對人事工作一管到底,有的老板還兼人力資源經理。就人員配備而言。不僅專職人力資源管理人員配備極少,大部分是家族中人或照顧的關系戶,受過專業訓練者甚少,是典型的以“事”為中心的“靜態”人事管理。
  4.人力資本的投入嚴重不足。由于知識、技術的快速增長與迅速更新,員工以前所具備的知識和技能很容易過時,中小型民營企業要謀得在競爭中創新發展,就必須對員工進行繼續教育和不斷培養。以保證企業發展所需人才技能的更新。然而。大多數中小型民營企業在人才培養方面均存在著一些短期行為,沒有形成與企業發展戰略相匹配的系統性、持續性的培訓機制。它們盲目追求短期效益的迅速增長。認為人才培養的成本高于直接招聘的成本。寧肯從市場上用錢現招相關專業人才也不愿花錢自行培養,使得人力資本的投入嚴重不足。
  5.薪酬激勵作用弱,缺乏合適的激勵手段。中小型民營企業規模不斷擴大,人們的需求也變得多樣化,薪酬激勵相對減弱且隨意性很大,大部分中小型民營企業新進來的人可以與老板直接談工資。這樣問題也就隨之而來,一是后進來的工資與原有人員工資之間的矛盾。企業規模擴大后。后進來的往往素質要求高。工資相對較高,但原有的是有功元老。怎么平衡?二是進來以后工資變不變,怎么變?三是不同崗位之間如何平衡。技術骨干與管理骨干工資應該一樣嗎?一系列問題,將導致員工的公平感降低。由于中小型民營企業缺少長期有效的薪酬激勵手段。已不能滿足核·心員工的多樣化需求。在缺乏良好的薪酬體系與激勵機制的情況之下,員工普遍缺乏積極性,往往不會對企業“一心一意。白頭到老”了。
  6.勞動合同管理的嚴肅性得不到應有的重視。(1)不能按照《勞動合同法》的要求,及時與新招聘的員工簽訂勞動合同,甚至有故意規避《勞動合同法》的現象。(2)勞動合同到期后不度時辦理終止或續訂手續。(3)應該變更的勞動合同沒有變更,符合解除、終止勞動合同的沒有辦理相關手續。(4)部分中小型民營企業不認真履行勞動合同約定的義務,甚至有意無意侵害職工的合法權益,導致少數職工也無視勞動合同的約定,我行我素,擅自離職。損害了中小型民營企業的利益。
  
  二、中小型民營企業人力資源管理對策
  
  1.樹立現代人力資源管理理念,制定人力資源發展規劃并規范管理模式。(1)中小型民營企業必須要認識到人力資源管理不只是企業人力資源部門的事,所有管理者,上至總經理下到每個員工都應承擔人力資源管理責任。因為人力資源管理是一項全局性工作,其各項職責如招聘管理、績效考核、薪酬管理、培訓規劃等都需要各主管的配合和直接參與,各級管理者直接承擔著下屬的輔導培養、企業文化建設、班級建設等職責,員工也越來越多地擔負起自我管理的責任。(2)做好人力資源管理,更重要的是企業高層領導者的重視、支持甚至親自推動。所以,中小型民營企業應該樹立現代人力資源管理理念,從戰略資源的角度重新審視每一位員工的價值,實現現代人力資源管理取代傳統的人事管理。(3)要實現中小型民營企業在一定時期的經營發展指標并使企業得以迅速發展,就需要相應的人才支撐。這都需要制定完整的人力資源發展規劃,沒有人力資源支持的企業戰略是難以實現的。在制定人力資源規劃的同時,還應結合人力資源管理的職能,制定企業內部勞動規則,建立各項規章制度。通過規范用工制度、進一步規范勞動管理模式。
  2.以人為本,增強企業的凝聚力,提高中小型民營企業家的素質。(1)中小型民營企業家要意識到企業的資本雖為個人所有,但一個人的能力是有限的,越須依靠全體員工和自己共同努力才能創造更多的財富,要克服家族式經營管理的弊端,尊重和信任員工,構建和諧的勞資關系。共同把企業做大做強。(2)中小型民營企業主也應走出所有權與經營權不能分離的思想誤區,應適時地退居:線。通過聘請職業經理人,建立起共同負責的領導團隊等方式,讓那些擁有較高管理能力、專業技術的人,來負責企業的決策、管理。這樣不僅減輕了自己的負擔,還可以吸引和留住職業經理人等高端人才。
  3.完善機構設置,配足配強人力資源管理人員。在強調“以人為本”管理的新時代。中小型民營企業必須完善人力資源管理機構設置。要設立專門的人力資源管理部門。配足配強專業化的人力資源管理人員。要力求任人唯賢,讓人力資源管理部門行其職責,不僅注重近期或當前具體事宜的解決,更注重人力資源的整體開發、預測與規劃,根據組織的長遠目標,制定人力資源的開發戰略措施。
  4.加大員工的技能開發和能力培養。員工培訓與開發是企業人力資源管理的重要手段,通過培訓與開發,一方面使具有不同的工作作風、習慣、價值觀和信念的員工,按照時代和組織經營的要求,形成統一、和諧的工作集體,使生產效率得到提高;另一方面還可以改變員工的工作態度,增長知識,提高技能,激發員工的創造力和潛能。更好地為企業服務。中小型民營企業應建立起規范的培訓開發體系,要注重“培訓的經常性、培訓的超前性、培訓效果的后延性”,根據員工的特長和企業的需要制定相應的人才培訓計劃,不斷更新員工的知識,以提高員工的技能。
  5.做好工作分析與職位設計,建立科學有效的激勵機制。留住核心員工。工作分析是確定工作內容、性質庭完成工作所需技能、責任和知識的系統過程。中小型民營企業在建立起科學的組織機構和業務流程的基礎上,要根據生產經營的實際需要進行科學的工作分析與職位設計,合理設置崗位,確定各個崗位的工作職責,并以此為基礎建立績效管理體系,科學合理、公平、公正地進行績救考核,并將繢效考核的結果作為續訂勞動合同、崗位變動、職務晉升、薪酬分配、教育培訓、榮譽獎勵等工作的重要依據。同時,中小型民營企業一方面要通過分配制度的改革,承認人力資本產權,特剮要注重以“核心員工"收入分配為突破口,以遂“干股”的辦法,將核心員工的人力資本價值參與分配,促進人才價格機制形成。另一方面須對不同級別的員工尤其是核心員工進行不同層次的培訓。提高其技術和技能。再根據實際需求把管理人員、專業技術人員、首席技工、金牌技工、普通工人等列入“五工表”中。可逐級晉升。讓員工不管是搞管理、做技術都有可能晉升到五工中的最高級別。把員工的職業發展生涯與企業的長遠發展目標相結合,把員工的個人價值目標納入到企業總體價值目標之中,使:者形成一個有力的整體。
  6.做好員工招聘與錄用及加強勞動合同管理。員工招聘與錄用是按照企業戰略度人力資源規劃的要求。把優秀、合適的人招聘錄用進企業,把合適的人放在合適的崗位。要依法與新錄用的員工建立勞動關系簽訂勞動合同,體現勞資雙方的權利和義務;要明確勞動職責、勞動時間和報酬標準;要改善勞動條件和勞動保護,依法繳納員工的各項社會保險。同時,要取得工會的支持和配合,由I會組織職工對勞動合同管理情況進行民主監督,從而使企業和勞動者雙方的合法權益在民主監督下得到共同維護。
  
  三、結束語
  
  中國已成為世貿組織的正式成員,我國中小型民營企業面對激烈的競爭,必須從根本戰略上重視人力資源管理。對人力資源的管理。就要采用現代科學的管理方法,對人的思想、心理行為進行有效的管理,充分發揮其主觀能動性,以達到組織目標。使人盡其才,事得其人,人事相宜,以強有力的人力資源保證企業的持續發

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