回首SNS:架構遺產

SNS最大的架構變化，一是平臺+APP架構的興起；二是用戶系統及用戶關系回到中心舞臺。

SNS浪潮留下的主要遺產都是架構性的變化，而非單獨的服務，這些架構有：用戶自創內容(UCG)、社會關系在網絡上的映射、“人一物一互動”架構、開放平臺與開放API，以及平臺+APF架構。而其中最主要的，是平臺化和社會關系映射。

平臺需要技術領先與行業地位，需要有海量用戶，需要愿意與能夠分發利益，需要能吸引到大量開發者。平臺是“果”，而不是“因”，平臺是積累出來的。而不是因為有平臺才有之后的一切。

基于以上兩點。開放平臺API、平臺+APP架構、是否實施平臺戰略，只是極少數公司要考慮的。多數人要考慮的則是，是否可以通過API開發在平臺上應用(比如直接利用Facebook、開心網中的用戶量及用戶社會關系)。是否可以通過開放平臺利用基礎設施(比如Google地圖、利用網絡支付平臺)，是否可以通過開發Android或iPhone手機應用獲利，做電子商務是選擇在淘寶開店還是獨立開店，等等。

平臺+APP架構現在受關注，很大程度上是因為移動互聯網浪潮所致。用戶移動上網，要獲得復雜的應用效果，基于Wap或web的網站暫時還做不到。兩個主流的智能手機操作系統提供的是APP Store或Mazket(應用商店或應用市場)的模式，讓應用服務商以APP的方式為用戶提供復雜服務，這與手機syrnbian系統沿用電腦中中的操作系統與應用軟件方式截然不同。而在互聯網上，Facebook等SNS網站也采用類似方式，APP和應用軟件的不同，是APP在呈現方面受到平臺的約束非常多，要嚴格符合平臺的規范。平臺，可以看成是高速公路的建造者和收費站。

平臺與APP開發者的關系是否有主從關系，某種程度上的確是因為用戶、平臺、控制權都在平臺一方，平臺是生態系統的營造者。但深究下去，這兩者其實深耕的不同領域，各有不同擅長，百度也曾是為門戶提供搜索服務的供應商，Facebook的社交游戲開發商Zynga影響力不遜于平臺。

從全局、宏觀看，只有平臺能做全面的社會關系映射，把人與人之間的現實關系映射到互聯網上，在網絡上為用戶構建新關系網。但從微觀看，每家公司、每個產品和服務都有自己獨特的用戶群，是單獨服務他們還是讓這些用戶之間關聯起來，都是必須考慮的問題，這也就是說，每個人都必須考慮社會關系映射。正如之前所對論的，每家公司持續累積的基礎，推到極致，都可歸結為“用戶”、用戶之間的關系。

每個公司發展到一定階段，都需要累積用戶、創建用戶關系。為方便討論。我們以搜索引擎的幾家公司為例。搜索引擎公司不管是Google還是百度在建立SNS業務上都不算特別成功，這可能是因為搜索引擎是信息的互聯網，而SNS是人的網絡。兩者并不完全匹配。不過，在SNS浪潮中。它們也不是全無建樹，都發展出自己的強大用戶系統和注冊用戶基礎。搜索引擎的路徑很有意思。Google的路徑是以Gmail為核心的用戶系統。百度則是以貼吧為核心的用戶系統。

各家公司都有自己的主要網絡資產，過去可能是一些單個的大流量頁面，最極端的例子是hao123這樣的導航頁面，而在這波浪潮之后，包括騰訊例子所展示的，以獨特產品累積出來的用戶系統，變成主要的網絡資產。用戶系統不再是簡單的保存用戶信息的地方，而變成核心，其中的社會關系更是重中之重。

平臺+APP架構，背后的邏輯是可以借平臺的海量用戶來發展。但是，雖然可能存在占優勢的用戶系統，比如騰訊QQ。不過全互聯網大一統的用戶系統是不太可能形成的，每個服務依然必須去形成、累積自己的特定用戶系統，這是需要極度個性化的。從用戶這一視角觀察，攜程強化在自身領域的地位，很大程度上與其幾年來在機場等各處大力推廣攜程卡、積累用戶有關。隨著移動互聯網浪潮的到來，有可能出現又一波累積用戶的機會。

SNS之后，一切都變了，而最大的架構變化，一是平臺+APP架構的興起；二是用戶系統及用戶關系回到中心舞臺。