一周來信

對我們這些普通老百姓來說，未來的城市首先該是一個大家都能健康生活的城市。

——江西讀者

不報警

朋友的單位周末被盜了，單位職工非常擔心。原因是被盜的樓層是三樓，是單位最核心的地方，領導班子的辦公室都在這一樓。星期一上午，領導召集全單位的中層干部，通報了被盜的情況。還好，由于發現及時，被拆開的電腦沒有來得及被小偷運走，只是丟了些好煙，好茶。這讓在座的干部們松了口氣：這點損失，領導是不會報警的。

其實，和干部們一樣，領導也害怕報警。報警就意味著單位的社會治安綜合治理工作做得不到位，到年底評精神文明獎的時候就成了問題。拿不到這個精神文明獎，全單位的干部職工都拿不到相當于一個月工資的獎勵。所以，每每提到安全問題的時候，領導們都很謹慎，是報警還是不報警，得好好思考一番。

掃地

按照原來的工作安排，今天早上要到居民小區入戶走訪登記殘疾人的家庭情況。正準備出門，接到電話，說政府領導馬上要來。領導要和社區干部一起開展愛國衛生運動，到小區里打掃衛生。

我們只得暫停了其他工作，趕緊安排社區清潔人員準備好掃把等勞動工具，等候領導的光臨。四十分鐘后，領導來了，大約二十幾人。握手、寒暄、領取勞動工具，旁邊是不停拍照的相機。隨后，在居民樓旁邊，一行人擺開架勢，相機拍得更歡。

熱火朝天的勞動持續了十幾分鐘，然后又是寒暄、告別。領導們走了，我們社區工作人員開始了日常工作，社區清潔人員按部就班地打掃衛生、清理垃圾。唉，這樣的秀有什么意義?各人干好自己的本職不就很好嗎?

農家書屋

在浙北山區的一些農村，建有農家書屋，面積不大，藏書不多。剛建成的時候，非常熱鬧，媒體上有報道，一些領導還會去視察，讓人覺得農家書屋以后肯定大有作為。

但幾年后，熱鬧歸于平靜。有些農家書屋大門緊閉，書籍無人更新……沉寂的原因有人說是“無人問津”，一個村大的幾千號人，小的幾百人，從服務人群看，農家書屋要辦好，需要非常“小眾化”，首先要有喜歡讀書的農民，其次要有農民喜歡讀的書，兩者缺一不可。此話確有一定道理，但我們仍然在用“實用論”來評價農家書屋，這顯然會有失偏頗。

在城里，一個幾百萬人口的城市，圖書館也只有幾個，如杭州這樣一個大都市，目前對外開放的圖書館只有浙圖、杭圖以及杭圖新館，而每天光顧這些圖書館的人，是非常少的。這并不反常，國內外的圖書館都是這種現狀。圖書館并不需人聲鼎沸，它是文化的一種物化的存在。

要讓一個農家書屋里面每天坐滿捧著書的農民，只要稍有常識的人，都不可能相信有這樣“欣欣向榮”的事情發生。但只要有一個農民前來閱讀，就應該為他開放。而現在的問題是，農家書屋卻面臨著“死”的威脅。里面應該永遠窗明幾凈，書籍報刊應該與時俱進，管理人員應該如期開門……書屋就應該這樣靜靜地“活”著。

請上門服務企業管理好自己的職工

最近家里準備裝空調，所以對空調的新聞格外關注。在報上看到一些空調企業在召開2010年空調全心服務誓師大會，開始全面啟動今年的空調市場。可以想象：隨著氣溫不斷升高，買空調的人會越來越多。

但去年的一個新聞，迄今讓我記憶猶新：美的空調維修工涉嫌強奸北京女消費者一事。那個差點被強奸的女顧客在信里說：“報完警后也找到美的維修部，也在戶口所在地發了通緝令，但這個人不知道跑到什么地方了，到現在還沒有抓到。在這段時間里我們找到美的維修部和美的總部，一直都沒給我們一個明確解釋和交待，讓我對美的空調失望至極，偌大一個空調公司竟然培訓出這樣的人來，誰還敢買美的空調啊，誰也不能保證空調一輩子都不壞啊，要是壞了就得找維修人員來上門維修，就得冒著生命危險來讓他們維修……”

4月初，全國著名安全教育專家、中國人民公安大學教授王大偉在成都教授現場觀眾如何防身保平安。他還特別提醒在場的女性，隨著夏季的到來，強奸案發案率將呈現上升態勢。這固然需要所有女性時刻提高警惕，但家電、家具企業等經常要派人員到顧客家上門服務的企業，也一定要管理好自己的職工，不要讓人們生活在恐懼之中。

捐款

西南大旱，玉樹地震，無一不震動著我們的心靈。各地區、各部門都組織了捐贈，學校也不例外。在校讀二年級的女兒回家便要錢：“快點給錢，我要捐款了。2至20元。后天不捐的，就要捐100元了。”連忙打電話給老師，才知道是為玉樹地震捐款。我對女兒說：“既然是這樣，為什么不用你自己的零花錢呀，這樣才可以表達你的愛心。”女兒頭搖得像撥浪鼓一樣。

災難發生時，往往是教育孩子們的好時機，一方面引導孩子們掌握某種專業知識，更重要的是對孩子進行愛心教育。但像這樣用老師的權威以命令的形式進行，雖簡單快速，但效果卻并不一定好。至少我從女兒眼中，看不到一點關愛，純粹是為了完成任務。

“放水養魚”式執法

村里的表哥前幾天給我打電話，問我是否認識鎮國土資源所的人。他說自己在村邊的閑置土地上蓋兩間房做點農資生意，但房蓋到一半，國土資源所的執法人員前來制止，稱罰款5000元，否則，就強行拆房。

恰巧，我和鎮國土資源所的所長是戰友，就請他在縣城一家飯店吃飯。酒過三巡后，所長說，所里有罰款任務，看在戰友的面子上，你表哥交1000元罰款吧，交了罰款這房就可以蓋了。我說，能給他的房辦個土地使用證嗎?所長說，這房是違法建筑，土地使用證絕對辦不了。我又問，既然是違法建筑，為什么在建房當初你們不去制止呢。所長笑了，“這你就不懂了，當初你表哥拉磚進料鋪地基時我們就知道，如果那時就制止，還罰誰的款去?我們都是等到房子蓋到一多半才去制止，叫他蓋不成、也不舍得拆，只能乖乖認繳罰款。”他還透露，僅靠這種“放水養魚式”執法，他們所一年能有十幾萬元的罰款收入。

“不要相信小報”

《黑龍江日報》報道農民耕地被強占挖土取砂在社會上引起強烈反響。黑龍江省國土資源執法監察局副局長給穆棱市國土資源局負責人打電話了解情況穆棱市國土資源局李局長在電話中說：“不要相信小報的報道，不準確。”