今年是我們《計算機世界》報創(chuàng)刊30周年。春節(jié)過后一上班,我就把自已埋在堆成山的老報紙里,整理歷史。當年IBM PC、長城0520、AST 286、Compaq 386等歷史名機和PC巨頭們的曾經(jīng)的輝煌一一重現(xiàn)在眼前。
上世紀80年代未,《計算機世界》登過電腦的價目表,一臺IBM PC兼容機價格2.5萬元人民幣。而今天,一臺四核臺式機最多也就5000元。從前一臺PC利潤上千元,今天一臺利潤可能還不到50元。從前電腦是黃金,今天電腦是白菜。很多過來人為此十分感慨。
當前,惠普每年出貨5500萬臺電腦,戴爾每年4300萬臺,宏3400萬臺,產(chǎn)業(yè)規(guī)模巨大。但是PC產(chǎn)業(yè)卻遠不夠健康。Acer CEO蘭奇就曾表示:“怎么樣能夠有足夠的利潤,有繼續(xù)往后擴展的空間,是各大廠商都需要面對的挑戰(zhàn)。”如此大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,收入?yún)s不能獲得支持持續(xù)發(fā)展的利潤,這不能不說是PC巨頭們所面臨的共同的尷尬。
那么PC巨頭們面臨困境的原因何在呢?按標準的說法,PC產(chǎn)業(yè)分為商用和消費兩大部類,不妨從商用和消費兩塊試著分析。
縱覽IT產(chǎn)業(yè),讓傳統(tǒng)PC巨頭十分難受的有三種力量。
第一種力量叫IBM。它從上世紀90年代開始向服務(wù)轉(zhuǎn)型,可以說把商用業(yè)務(wù)做到了極致。從IBM的經(jīng)驗看,商用業(yè)務(wù)最終的歸宿應(yīng)該是以服務(wù)為核心的業(yè)務(wù)模式,而不是以產(chǎn)品為核心的模式。而傳統(tǒng)PC巨頭轉(zhuǎn)向服務(wù),HP還有一點樣子,其他都還沒有眉目。整個PC產(chǎn)業(yè)的商用部分向服務(wù)轉(zhuǎn)型困難巨大。
第二種力量叫蘋果。自喬布斯重出以后,蘋果在消費領(lǐng)域創(chuàng)造了顛覆性的業(yè)務(wù)模式。不論是iMac、iPod還是iPhone都取得了巨大的成功。蘋果的經(jīng)驗說明,消費業(yè)務(wù)應(yīng)以設(shè)計、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)為核心競爭力。傳統(tǒng)PC巨頭雖也有嘗試,但到目前為止,均不成功。
看財報,IBM本季度利潤48億美元,同比上升9%。蘋果運營利潤47億美元,同比增長49.6%。而Dell利潤2.9億美元,同比下降63%。從這組數(shù)據(jù)可以斷言,高端商用業(yè)務(wù)大部分利潤被IBM拿走了,高端消費業(yè)務(wù)大部分利潤被蘋果拿走了。
除IBM和蘋果以外,山寨產(chǎn)業(yè)對傳統(tǒng)PC巨頭也傷害很大。它們商用、消費都做,是第三種力量。
山寨產(chǎn)業(yè)專搶吃潮頭。每當一個新品種呼之欲出、而PC巨頭尚未準備好大量出貨的時候,山寨產(chǎn)品就以不錯的性能和極低的價格呼嘯而來,鋪天蓋地。本來按傳統(tǒng),對于PC巨頭來講,新品一般價格較高,利潤較多。但山寨把這種業(yè)務(wù)模式完全給攪和了,使得再新的產(chǎn)品,利潤也無法抬高,否則山寨產(chǎn)品就趁虛而入。
高端的高利潤被IBM和蘋果掐了尖,中低端被山寨無情攪和,也拿不到合理的利潤,這就是當下PC巨頭們尷尬的原因吧。
今年1月,宏創(chuàng)始人施振榮指出,未來美國的PC大廠,也會走電視品牌消失的老路,成為亞洲品牌的天下,美國品牌消失不見,因為不會做這么低利潤的生意。
在我看來,這話是有道理的。其實,何止美國企業(yè),只會做極低利潤生意的PC企業(yè),都沒有明天。