在IT業界,一直有著外國CEO不了解中國市場規律的說法,而戴爾全球副總裁及大中華區總裁閔毅達卻打破了這種偏見。
10月20日,第六屆“2010中國最佳商業領袖獎”的頒獎典禮在上海舉行。戴爾全球副總裁及大中華區總裁閔毅達與眾多商業精英一同被提名,并獲得了“受眾心目中的年度最佳CEO獎”,這是戴爾中國高層獲得的最高商業領袖嘉獎,閔毅達也是獲獎者里惟一一名外國人。
這位2004年執掌戴爾中國的外國人在接受《計算機世界》報記者的采訪時表示:“能夠獲得此獎項,對自身以及戴爾來說,是一份認可和肯定。說明中國越來越包容,能夠更加接納來自國外的新想法和企業。”
中國是我家
“無論在鏡頭面前,還在是工作中,閔毅達始終以平和與穩健的形象出現在眾人面前。頒獎感言里,讓記者記憶猶新的是,閔毅達不僅感謝了消費者、員工、政府,還有自己的家人,太太與兩個兒子。話音一落,全場響起掌聲。
閔毅達舉家搬遷到上海已經6年,在過去的采訪里,他曾表示:“夫人很熱愛中國,而自己的孩子正在學習中文。他與家人都在不斷地融入中國文化。”對中國文化的接納和融入恰恰是閔毅達掌握中國市場不可忽略的因素。
作為“受眾心目中的年度CEO”,戴爾中國如何回饋社會?閔毅達相信“行勝于言”,他表示,在中國,不僅企業業務要增長,更要關注社區和青少年的發展,這是一家跨國企業應該履行的責任。
據了解,2009年,戴爾中國員工累計貢獻了長約1.3萬個小時的志愿服務,并向中國慈善和信息化事業捐贈超過1500萬元人民幣。戴爾的“全球青少年互聯創未來”項目,則通過計算機技術使老師們更好地教學,讓孩子們更有效地學習,促進數字技術在教育領域的應用。
漂亮的一仗
在閔毅達的帶領下,戴爾中國給出了漂亮的答卷。IDC第二季度中國地區PC市場數據顯示,聯想以28.7%的市場份額繼續領跑PC市場,而戴爾以9%的市場占有率超過惠普,成為中國市場第二大PC廠商。
對于戴爾而言,這是創紀錄的業績;對閔毅達而言,是職業生涯中的一次提升。而在這之前,戴爾一系列的變化,讓中國市場變得越來越重要。
面對PC行業的日漸衰落,各大PC廠商紛紛謀求轉型,涉足新領域。2009年,戴爾再一次進行全球架構調整,將業務單元劃分為大型企業、公共事業部、中小企業和消費業務。另外,隨著對佩羅系統的收購,公司亦成立了新的服務事業單元,并對中小企業和消費事業部進行了合并。由于業績突出,閔毅達再一次被提升,除了兼管亞太及日本地區的中小型企業業務外,同時還成為南亞業務總裁。
“戴爾已經在從關注產品向關注行業轉型,從提供硬件向成為行業解決方案過渡。”閔毅達告訴《計算機世界》報記者,目前,戴爾數據中心服務發展最快,全球年增長率達到39%,在服務器市場的份額已經超過了30%。同時,戴爾正在醫療領域、教育領域、研究領域深耕行業,為客戶提供開放的平臺。
但在PC廠商覬覦的移動互聯領域,戴爾的動作顯得略為低調。日前,IDC和Gartner均表示,平板電腦已經對上網本產生了嚴重影響,后者在第三季度整體移動電腦出貨量中的占比已經大幅下滑。
早在今年年初的CES(國際消費電子展)上,戴爾推出了5英寸和9英寸的平板電腦。閔毅達表示,公司將在數周內繼Streak之后發布第二款Android平板電腦,此外,正在開發一款配備10英寸屏幕的平板電腦。該產品將于明年發布,幫助該公司拓展手持設備領域。
到西部去
晚會當天,閔毅達再次傳遞了戴爾中國未來的方向——到西部去。
近年來,西部成為IT企業“爭食”的香餑餑。IT產業鏈整體西移的趨勢逐漸浮出水面,英特爾、IBM、惠普等跨國企業先后在我國西部城市撒網,聯想也于近日宣布,將在西部尋求建廠機會。IDC早前發布的報告預計,至2014年,中國西部對計算機需求的年增長率將達到21%。
未來10年,戴爾將加大在中國的投入,設施、人才、研發和供應商采購方面的總投入預計將超過1000億美元。據了解,戴爾計劃明年在成都開設其中國第二個主要運營中心,團隊成員將逐步增加到3000人,該中心集生產、銷售和客服于一體,以支持中國西部地區業務的快速增長。
“戴爾在成都的業務拓展是戴爾對中國西部大開發政策的大力支持,西部大開發政策旨在促進中國西部地區的貿易和商業發展。”閔毅達表示,成都的人力資源以及戴爾的全新運營中心必將推動戴爾在中國西部地區的更大發展。
此外,戴爾計劃于下半年在廈門開設新的寫字樓,招聘近500名團隊成員,以支持戴爾在北亞地區及全球的潛在增長。