商家玩價格欺詐,顧客可否要求賠償?

編輯同志:

前不久，我從報紙廣告上獲悉，某商場為慶祝開業5周年舉行讓利酬賓活動。廣告上標明了參與活動的產品名稱和價格(包括原價和優惠價)。其中，某品牌型號的冰箱原價格6000元，現價5000元，因此我立即購置了一臺冰箱。事后，我從同事處得知，春節前剛買的同品牌型號的冰箱價格也為5000元，且購買地點也是在該商場。我覺得受騙了，想起訴要求商家賠償，不知道可不可以?

安徽 蔣容思

蔣容思讀者:

你好!“原價”在目前我國市場價格領域是有其特定的含義，根據國家有關部門的規定，原價就是降價行為前的實際銷售價。因此，你所購買的這臺冰箱原價應為5000元。某商場為了吸引消費者，將這臺冰箱的原價標為6000元，使消費者對這臺冰箱的實際價格產生了錯誤的認識，其侵犯了消費者的知情權，構成價格欺詐。

我國《合同法》第五十四條第二款規定:“一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同，受損害方有權請求人民法院或者仲裁機構變更或者撤銷。”我國《消費者權益保護法》第四十九條規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買的價款或者接受服務的費用的1倍。”從你反映的情況看，某商場以存在價格欺詐的廣告進行宣傳，使你基于對其特殊的信賴而訂立了購買冰箱的合同，商場在締約過程中故意違反了先前的合同義務，故你可以根據《合同法》第五十四條的規定，向人民法院請求撤銷該合同，并要求商場按照《消費者權益保護法》第四十九條的規定，雙倍賠償你的損失。

陶家平(安徽省馬鞍山市花山區人民法院法官)

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