高校新進專職輔導員職業心理適應性研究

摘 要: 高校新進專職輔導員的職業心理適應性直接關系到各項新生工作的開展。本文通過對廣西、貴州兩地高校新進專職輔導員職業心理的調查，分析其職業心理適應性問題根源，探討提高新進專職輔導員的職業心理適應能力策略與方法，旨在為新進輔導員和學校管理部門提供借鑒。

關鍵詞: 高校新進專職輔導員 職業心理 適應性

隨著輔導員隊伍建設的不斷加強，各高校每年都從應屆畢業生中選錄優秀畢業生從事學生管理工作。本研究以廣西、貴州兩地高校新進專職輔導員為樣本，對其心理健康狀況進行調查，探討心理不適應期的原因和應對策略，旨在進一步提高高校新進專職輔導員的心理適應能力，縮短新進輔導員的心理不適應周期，為做好新生的教育管理工作奠定基礎。

一、研究對象與方法

以廣西、貴州兩地8所高校2008年新進專職輔導員為研究對象，共發出調查問卷84份，收回有效問卷79份，調查問卷的有效回收率為94.05%。本研究采用的調查工具是“精神癥狀自評量表(Symp-tom check list 90，scl-90)”。為保證研究結果的真實性，此量表采用匿名填寫并作出保密承諾。問卷收回后所有原始資料建立數據庫，進行統計處理。

二、結果與分析

(一)高校新進專職輔導員群體職業心理現狀

通過對樣本輔導員被試的各因子得分均處于常模范圍之內，但樣本在強迫、焦慮、恐怖、人際關系等因子分均偏向常模范圍的上限。這說明從總體上看高校新進輔導員心理雖處于正常狀態，但多數人已經處于亞健康狀態。

(二)高校新進專職輔導員的職業心理適應性不良表現及原因

1.職業認知不足帶來的心理焦慮感。

當前，嚴峻就業形勢和高校教師博士化的要求使更多想到高校工作的應屆畢業生只能選擇通過輔導員再轉教學崗位這一“曲線救國”的途徑。在調查訪談中有過半的輔導員存在“輔導員不是職業而是跳板”的心態。這導致多數新進專職輔導員在職業認知儲備上明顯不足。新進輔導員單一教師的角色儲備使其在面對多重性的角色要求時往往會出現不知所措的情況，都會給新進輔導員帶來緊張和心理焦慮感。

2.生活環境改變帶來的心理抑郁感。

抑郁是以情感低落、悲傷、失望、活動能力減退，以及思維、認知功能遲緩等為主要特征的一類情感障礙。對多數高校新進輔導員而言，環境都發生了極大的變化，極易造成心理抑郁。

3.較高的成就動機與工作預期不確定的心理挫敗感。

心理挫敗是由于事前自以為達到的目標而難以達到，從而對自己的能力產生懷疑、害怕和挫敗的心理體驗。隨著國家對輔導員隊伍建設的日益重視，輔導員的門檻也越來越高，幾乎所有的高校新進專職輔導員都具有碩士研究生以上學歷，中共黨員并且擔任過主要學生干部，在某種程度上這些都是高校畢業生中的佼佼者，具有較強的成就動機。但是在現實中，許多高校尚未形成與輔導員工作相匹配的管理體制和評價體制，輔導員的辛勤付出難以得到學生的理解、學校的重視和社會的尊重，期望值不能得以滿足往往容易造成他們的失落與自卑，致使新進輔導員對自己的職業發展產生心理挫敗感。

4.職業能力偏差的心理迷茫感。

心理迷茫是社會和實踐的發展引發的某些沖突和矛盾反映到人們頭腦中所產生的某種疑慮情緒。在調查中，有超過三分之二的輔導員所帶學生的專業完全與自己所學專業無關。具有心理學專業背景、就業指導資格等新進輔導員更是鳳毛麟角。輔導員的多元角色的職業能力需要與自身能力素質的單一之間的矛盾給具體工作的開展帶來諸多的困惑和壓力。

(三)高校新進輔導員職業心理適應的應對策略

1.提升新進輔導員的職業認知水平，穩定職業動機和情緒。

深入了解并志愿從事輔導員工作是解決新進輔導員職業心理適應問題的前提。首先在選錄環節就要切實選拔那些職業認知清晰，學生干部經歷豐富，有志于大學生思想教育工作并能夠承受學生工作壓力的優秀畢業生;其次是在崗前培訓中，強化學員對輔導員工作的認知，樹立輔導員職業的榮譽感和使命感，使其對輔導員工作的重要性和發展前景有深刻的認識;最后是在方法上注意傳授新進輔導員如何去領略工作過程中的樂趣，產生職業愉悅感、成功感和自信心。這些積極的情感對新進輔導員堅定職業信念、穩定職業情緒具有重要作用。

2.增強輔導員的環境適應能力，幫助其建立情感歸屬。

首先輔導員自身應該增強對環境的適應能力，減少依賴感和幻想性。其次學校層面一是應當對新進專職輔導員給予更多的關心和照顧。在住房、辦公等條件給予優先考慮和重點保障;二是應該多組織一些新進輔導員之間、新老輔導員之間的交流活動，盡快使其熟悉工作環境，建立人際關系圈子，滿足其情感歸屬的需要。

3.完善輔導員的職業發展機制，滿足其自我價值的實現。

良好的輔導員職業發展機制是加強輔導員隊伍建設，增強輔導員工作吸引力和穩定的關鍵所在。首先是完善輔導員隊伍發展機制，其次是完善輔導員隊伍的考核機制。通過輔導員確定工作考核辦法及職務、職稱晉升、考核管理辦法等，明確輔導員職業發展預期，對增強新進輔導員的工作信心，調動其工作熱情具有重要的作用。

4.提供學習條件，增強其職業專業能力。

首先在招聘專職輔導員時，在專業上要求具有與思想政治教育相關的教育學、心理學、管理學和社會學等專業背景的碩士或以上學歷，鼓勵新進專職輔導員參與科學研究，提高其職業能力，加強輔導員工作的針對性和實效性。同時，管理部門也應加大對專職輔導員職業能力的繼續教育力度，著重提高專職輔導員的心理健康教育、學生資助、職業生涯規劃與就業指導等職業專業能力，鼓勵輔導員參加社會實踐和業務學習。其次輔導員要有學習的主動性，養成終身學習的習慣。從知識結構和工作實踐等方面提升自己的業務能力，逐步從“實踐型”向“實踐研究型”轉變，避免因知識匱乏、知識陳舊和能力的不足造成的心理挫折感和自卑感。

總之，高校新進輔導員是高校學生管理隊伍的生力軍，其心理適應期直接關系到新生日常教育管理的質量。學校和各高校輔導員應充分發揮主觀能動性，調動各方面資源，促進新進輔導員的健康成長和新生管理工作的順利開展。

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