《辦公自動(dòng)化》課程項(xiàng)目化教學(xué)改革與實(shí)踐

摘 要: 基于職業(yè)崗位和工作過(guò)程的項(xiàng)目化教學(xué)是高職高專課程教學(xué)改革的方向。本文介紹了項(xiàng)目化教學(xué)的理念，提出了高職高專文秘專業(yè)《辦公自動(dòng)化》課程項(xiàng)目化教學(xué)的設(shè)計(jì)思路，并結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，給出了實(shí)施過(guò)程。

關(guān)鍵詞: 高職高專 《辦公自動(dòng)化》課程 項(xiàng)目化教學(xué) 教學(xué)改革

1.引言

高職高專教育是不同于普通高等教育的另一種類型的教育。普通高等教育以科學(xué)研究為導(dǎo)向，以知識(shí)體系的構(gòu)建為目標(biāo)，培養(yǎng)科學(xué)研究型的人才;而高職高專教育以職業(yè)崗位為導(dǎo)向，以專業(yè)技能的形成為目標(biāo)，培養(yǎng)高技能應(yīng)用型的人才。因此，普通高等教育的課程教學(xué)模式無(wú)法實(shí)現(xiàn)高職高專人才培養(yǎng)的目標(biāo)，高職高專教育必須樹(shù)立基于職業(yè)崗位的課程觀和基于工作過(guò)程的教學(xué)觀，采用適合人才培養(yǎng)目標(biāo)的教學(xué)模式。

項(xiàng)目化教學(xué)，就是根據(jù)職業(yè)崗位能力培養(yǎng)的需要，密切聯(lián)系職業(yè)崗位工作的實(shí)際，從職業(yè)崗位工作任務(wù)出發(fā)，依據(jù)職業(yè)崗位和工作過(guò)程將課程教學(xué)內(nèi)容的理論和實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，設(shè)計(jì)成專業(yè)技能的訓(xùn)練項(xiàng)目;以該項(xiàng)目為載體實(shí)施教學(xué)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

《辦公自動(dòng)化》課程是高職高專文秘專業(yè)的一門專業(yè)必修課程，目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的辦公自動(dòng)化專業(yè)技能。學(xué)生通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)能勝任秘書崗位辦公自動(dòng)化的工作。該課程跟職業(yè)崗位密切相關(guān)，實(shí)踐性和應(yīng)用性都很強(qiáng)，適合采用項(xiàng)目化教學(xué)。

2.設(shè)計(jì)項(xiàng)目化教學(xué)

項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì)，要以職業(yè)崗位為導(dǎo)向，緊密聯(lián)系職業(yè)崗位相關(guān)工作過(guò)程，以項(xiàng)目為載體訓(xùn)練學(xué)生的職業(yè)崗位能力，用任務(wù)訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能，達(dá)到理論和實(shí)踐教學(xué)一體化。首先要確定課程的教學(xué)目標(biāo)，然后選擇合適的教學(xué)項(xiàng)目以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，再根據(jù)完成項(xiàng)目的工作過(guò)程安排教學(xué)進(jìn)度。

2.1確定教學(xué)目標(biāo)

依據(jù)秘書崗位辦公自動(dòng)化工作的實(shí)際，確定《辦公自動(dòng)化》課程的教學(xué)目標(biāo)如下:

2.1.1能力目標(biāo)

2.1.1.1能搜索網(wǎng)絡(luò)資源并能較好地利用網(wǎng)絡(luò)資源;

2.1.1.2能用Word撰寫文檔，并能進(jìn)行編輯和排版;

2.1.1.3能用Excel制作表格，并能進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析;

2.1.1.4能用PowerPoint制作演示文稿，并能設(shè)置播放動(dòng)畫和切換效果等;

2.1.1.5能使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備，并能進(jìn)行簡(jiǎn)單的維護(hù)。

2.1.2知識(shí)目標(biāo)

2.1.2.1熟悉辦公自動(dòng)化的內(nèi)涵和作用;

2.1.2.2掌握網(wǎng)絡(luò)資源的搜索方法;

2.1.2.3掌握Word、Excel及PowerPoint辦公軟件的使用方法;

2.1.2.4掌握打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的使用方法。

2.1.3素質(zhì)目標(biāo)

2.1.3.1自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的能力;

2.1.3.2分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;

2.1.3.3團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作的能力。

2.2選擇教學(xué)項(xiàng)目

項(xiàng)目的選擇必須充分考慮教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，應(yīng)具有一定的針對(duì)性和實(shí)用性，而且盡量是學(xué)生比較熟悉的;選擇實(shí)用、優(yōu)秀的教學(xué)項(xiàng)目至關(guān)重要。本課程以河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院招生辦公室秘書工作崗位的“中高職銜接對(duì)口自主招生”工作任務(wù)作為項(xiàng)目化教學(xué)的貫穿項(xiàng)目。

“中高職銜接對(duì)口自主招生”是目前我院在大力開(kāi)展的工作，秘書工作崗位主要涉及從因特網(wǎng)搜索全省中等職業(yè)學(xué)校的信息，以確定招生重點(diǎn)宣傳的學(xué)校;使用Word撰寫招生計(jì)劃和招生簡(jiǎn)章及制作準(zhǔn)考證等;使用Excel進(jìn)行招生名單分析和匯總等;使用PowerPoint制作學(xué)院簡(jiǎn)介和招生工作總結(jié)匯報(bào)等;使用打印機(jī)打印各類文檔;使用復(fù)印機(jī)復(fù)印相關(guān)材料;使用傳真機(jī)向省考試院報(bào)送招生錄取結(jié)果等工作任務(wù)，是一種典型的辦公自動(dòng)化工作，學(xué)生也比較熟悉，有利于課程教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.3安排教學(xué)進(jìn)度

項(xiàng)目化教學(xué)改變了傳統(tǒng)教學(xué)的進(jìn)度安排方式。在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師通常根據(jù)知識(shí)的順序安排教學(xué)進(jìn)度，先講授一個(gè)模塊的內(nèi)容，再講下一模塊，比如先講Word的應(yīng)用，再講Excel的應(yīng)用，接著講PowerPoint的應(yīng)用等，內(nèi)容彼此相對(duì)獨(dú)立，學(xué)生學(xué)習(xí)完后，往往難以與實(shí)際工作聯(lián)系起來(lái)。而在項(xiàng)目化教學(xué)中，教學(xué)進(jìn)度安排以工作過(guò)程為依據(jù)，比如Word應(yīng)用部分，先完成撰寫招生計(jì)劃和招生簡(jiǎn)章的任務(wù)，但使用Word郵件合并功能批量制作準(zhǔn)考證的任務(wù)，要在使用Excel將報(bào)名結(jié)果統(tǒng)計(jì)好之后，才能進(jìn)行。因此，根據(jù)完成項(xiàng)目的工作過(guò)程來(lái)安排教學(xué)進(jìn)度，能更好地與實(shí)際工作聯(lián)系起來(lái)。

3.實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)

項(xiàng)目化教學(xué)方案設(shè)計(jì)好之后，接下來(lái)就是如何實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)來(lái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)的組織是項(xiàng)目化教學(xué)有效實(shí)施的前提，教學(xué)的開(kāi)展是項(xiàng)目化教學(xué)順利實(shí)施的關(guān)鍵，課程的考核是項(xiàng)目化教學(xué)成功實(shí)施的保障。

3.1教學(xué)的組織

為保證項(xiàng)目化教學(xué)的有效實(shí)施，應(yīng)營(yíng)造良好的職業(yè)氛圍，創(chuàng)造基于職業(yè)情景的學(xué)習(xí)情景，以情景教學(xué)為主。本課程將教學(xué)從傳統(tǒng)的課堂搬到文秘綜合實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)辦公場(chǎng)景的仿真，激發(fā)學(xué)生的職業(yè)角色意識(shí)，使其從純粹學(xué)習(xí)者的角色轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)者和工作者同一的角色。另外，在實(shí)際工作中，個(gè)體都不是孤立的，而是團(tuán)隊(duì)合作完成某項(xiàng)任務(wù)。因此，實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)，將全班分成若干項(xiàng)目小組，由小組成員共同協(xié)作完成任務(wù)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)合作的能力;也有利于課程開(kāi)展過(guò)程中的職業(yè)角色扮演，如使用傳真機(jī)向省考試院報(bào)送招生錄取結(jié)果時(shí)，一個(gè)小組扮演學(xué)院招生辦公室，一個(gè)小組扮演省考試院來(lái)模擬此項(xiàng)工作的完成。

3.2教學(xué)的開(kāi)展

在項(xiàng)目化教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生是主體，教師起主導(dǎo)作用。學(xué)生小組在進(jìn)行工作前，教師先給出工作任務(wù)書，讓學(xué)生思考如何完成任務(wù)。教師要注重啟發(fā)，有些知識(shí)可以先不講，操作先不演示，而是讓學(xué)生自己嘗試操作。學(xué)生完成任務(wù)的過(guò)程中完成對(duì)新知識(shí)和新技能的學(xué)習(xí)，提高自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的能力。如在完成“制作考生準(zhǔn)考證”工作任務(wù)時(shí)，給出一個(gè)工作任務(wù)書，讓學(xué)生清楚本次工作的任務(wù)是要制作大批量帶相片的準(zhǔn)考證。明確任務(wù)后，學(xué)生先單獨(dú)思考應(yīng)如何完成此項(xiàng)任務(wù)，接著小組討論，再尋求解決問(wèn)題的辦法并嘗試解決問(wèn)題，讓學(xué)生在“學(xué)中做，做中學(xué)”。如果需要，教師可進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，但并不像傳統(tǒng)教學(xué)那樣從頭講到尾，而是抓重點(diǎn)和難點(diǎn)。

3.3課程的考核

在項(xiàng)目化教學(xué)中，工作任務(wù)是由小組合作完成的，如果只對(duì)任務(wù)完成情況進(jìn)行總的評(píng)價(jià)，不對(duì)每個(gè)成員進(jìn)行有效評(píng)價(jià)，會(huì)導(dǎo)致一些成員缺乏積極性和主動(dòng)性，無(wú)法保證項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)施的效果。所以，課程的考核要進(jìn)行全面考核，除了對(duì)小組對(duì)完成的工作任務(wù)是否達(dá)到教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行量化和定性的評(píng)價(jià)，還要對(duì)小組中每個(gè)成員的工作態(tài)度、溝通能力和動(dòng)手操作能力等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

4.結(jié)語(yǔ)

教學(xué)實(shí)踐證明，《辦公自動(dòng)化》課程基于職業(yè)崗位和工作過(guò)程的項(xiàng)目化教學(xué)，以項(xiàng)目為載體，通過(guò)項(xiàng)目把理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，按照工作過(guò)程組織知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，能明顯激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的專業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)課程的教學(xué)目標(biāo)。

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