如何降低非英語專業(yè)大學生口語焦慮

摘 要: 口語焦慮是二語習得者在口語交際時特有的一種復雜心理，對學生口語表達在一定程度上有負面影響。本文在分析焦慮產(chǎn)生的原因的基礎(chǔ)上探討了在大學英語教學過程如何降低非英語專業(yè)大學生口語焦慮情緒。

關(guān)鍵詞: 非英語專業(yè)大學生 大學英語教學 口語焦慮情緒

在第二外語教學中，情感指學習者在學習過程中影響其對任何情景反映的感覺、感情、情緒和態(tài)度。情感因素具有不確定性和易變性，是一組復雜的心理因素的組合體。外語學習中的情感因素分為兩大類:第一類是學習者的個人因素(individual factors)，包括焦慮、抑制、自尊心、學習動機等;第二類是學習者與學習者，以及學習者與教師等之間的關(guān)系因素(relational factors)，包括移情、課堂交流等。任何學習過程中，學習者既有認知和思維能力，又有對認知思維起促進或阻礙作用的情感要求。

一、焦慮

焦慮(anxiety)又稱心理異常，心理學家Burger將其定義為“一種體驗為緊張、擔憂、煩亂和恐慌的不良狀態(tài)”，Kosslyn和Rosenberg將其定義為“一種強烈而迅猛的焦躁和恐懼以及極力擺脫這種情感的心理活動和行為”。焦慮作為一種心理反應(yīng)和活動，不僅對于人類的生產(chǎn)、生活等產(chǎn)生重大影響，在語言學習中也是一種最為常見、不可忽視的因素。

根據(jù)焦慮對學習的影響，焦慮可進一步分為促進型焦慮和抑制型焦慮。根據(jù)研究的不同領(lǐng)域，焦慮可分為性格焦慮(trait anxiety)、狀態(tài)焦慮(state anxiety)和情景焦慮(situation-specific anxiety)。Horwitz等認為外語學習焦慮屬于情景焦慮。根據(jù)國內(nèi)外學者的研究，外語學習焦慮主要是由以下六個因素決定的，即“(1)個人以及個人與他人之間引起的焦慮;(2)學習者的語言學習信念;(3)教師對語言教學的信念;(4)教師與學習者之間的交流;(5)課堂程序;(6)語言測試”。

二、焦慮對英語口語學習的影響

學生在運用英語進行口語交際時，焦慮是很關(guān)鍵的心理變量之一，有許多學生都曾經(jīng)倍受焦慮的煎熬，每個人在不同時期都有過不同程度的焦慮情緒。事實表明，口語焦慮是二語習得者在進行口語交際時所特有的一種復雜心理現(xiàn)象，某種程度上對口語表達有負面影響。

在具體的英語口語交際過程中，具有焦慮心理的學生會出現(xiàn)三種焦慮:

(1)交際焦慮。即在用目的語交際中，因不能很好地表達自己的意思而出現(xiàn)的焦慮。

(2)消極的社會評價，即英語學習者在學習中或使用英語時，因怕丟面子而表現(xiàn)出焦慮。

(3)考試焦慮，即英語學習者在考試時所表現(xiàn)出的焦慮。

三、英語口語學習中焦慮產(chǎn)生的原因

1.從學習者的個人因素。

(1)興趣

興趣是一種探究事物或進行某種活動的積極傾向。美國現(xiàn)代教育學家布盧姆說:“一個帶著積極情感學習課程的學生，應(yīng)該比那些缺乏熱情、興趣或樂趣的學生，或者比那些對學習材料感到焦慮和恐懼無趣的學生，學習得更加輕松，也更加迅速。”非英語專業(yè)學生有一部分對英語學習沒有興趣，這會導致學習過程中的負面情緒。

(2)毅力和意志力

在學習過程中，學習者一定會遇到一些挫折，尤其語言學習是一個漫長而枯燥的過程，其中必然會產(chǎn)生不安和焦慮感。如果遇到挫折就半途而廢，那么任何事都一事無成。因此，具備相當?shù)囊懔统种院愕木袷钦Z言學習的基礎(chǔ)。

(3)語言能力

英語口語的表達是以學生英語基本功為基礎(chǔ)的。有些學生的語言基本功不夠扎實，如語音、語調(diào)不夠正確規(guī)范，詞匯、句型、語法不夠準確，朗讀、背誦基本功不到火候，因此易產(chǎn)生畏難心理，或者害怕別人笑話。

(4)缺乏自信

學生自信心可以表現(xiàn)為他們對學習活動積極參與的程度、對自身及所犯語言差錯的態(tài)度，以及對自己學習進步的關(guān)注程度。自信是學習者進行正常學習的保障。有些學生對自身缺乏自信，覺得自己發(fā)音不夠準確，語調(diào)不夠流暢自然，于是不敢開口，或者是在表達時產(chǎn)生緊張情緒。

(5)性格因素

性格因素在口語學習中的影響是非常明顯的。不利的性格如內(nèi)向、自卑使學生往往考慮很多，怕表現(xiàn)不好，不主動爭取機會，這樣得到鍛煉的機會就少，結(jié)果優(yōu)者更優(yōu)，差者更差。當然性格因素并非是影響口語學習的最主要的因素，因為無論內(nèi)向還是外向的學生都有學好英語口語的潛力。

2.從學習者與學習者及學習者與教師等之間的關(guān)系因素看。

大部分學生表示在熟悉的同學和老師面前進行口語表達不會太緊張，處于較放松自然的狀態(tài)，即使出錯也不害怕。但若是在不熟悉的同學和老師面前，則會有緊張、懼怕、怯場的心理，怕出錯，怕丟面子，怕被人笑話。

四、降低焦慮情緒的方法

基于以上口語焦慮產(chǎn)生的原因分析，我們應(yīng)在平時的大學英語教學過程中注意方法，降低學生口語焦慮情緒，方法如下。

1.注重培養(yǎng)學生的非智力因素。

心理學研究表明英語學習中的心理障礙受非智力因素的影響比智力因素的影響大得多。所謂非智力因素是指智力因素以外的一切心理因素，如動機、意志、性格、情感、注意、興趣等。其中動機因素在英語學習中起著十分重要的作用。教師應(yīng)與學生建立良好的師生關(guān)系，幫助學生樹立良好的學習動機和態(tài)度，制定可達到的目標與計劃讓學生在語言學習的過程中能持之以恒。教師可設(shè)計多樣的口語活動激發(fā)學生興趣，鼓勵學生采取提前準備、心理暗示等多項情感策略消除或減弱焦慮，對學生多加表揚和鼓勵，增強他們的自信。

2.重視語言輸入，強化語言輸出。

內(nèi)因是事物發(fā)展的根本動力，口語學習也不例外。只有重視語言輸入，語言才能得到有效的輸出。美國應(yīng)用語言學家克拉申(Krashen)認為語言習得是通過最佳語言輸入來完成的，且是可理解的(即完整意義)和大量的。在外語學習中，輸入就是指讀和聽;輸出就是指寫和說。當我們希望學生能說或?qū)懹⒄Z時，我們首先要給他們以足夠的機會去聽和讀，也就是“輸入”語言材料。

另一方面，根據(jù)語言習得的規(guī)律，在會聽和會說、會讀和會寫之間，有一個語言機制轉(zhuǎn)變的過程，必須在聽到或讀到相當量的語言符號之后，才能逐步轉(zhuǎn)化為說或?qū)懙哪芰ΑＨ藗兺ㄟ^聽和讀接受了輸入的信息，在理解的過程中不斷吸收、聚合，形成了知識的積累即知識的儲存，又通過轉(zhuǎn)化、發(fā)散的表達過程，用說和寫的形式進行信息輸出。所以要讓學生大量地聽，突出聽的活動，使輸入的總量大于輸出的總量。這樣，學生才能在頻繁的語言接觸中逐步內(nèi)化規(guī)則，吸收擴大積極詞匯，從而學會正確表達自己的思維，并獲得語感，提高口頭表達能力。另外，大量的讀和背誦訓練也是學說英語口語必不可少的一個方面。C·E·埃克斯(英)說過，“學英語不是也不應(yīng)當是學習語法規(guī)則而應(yīng)當是學習句型，要運用句型達到自動化程度，就像呼吸一樣是不假思索的”。背熟的東西往往能脫口而出，同時也增強了口語練習的勇氣和信心。

當然，要提高英語口語能力，最基本也最重要的還是多說多練。只有通過多說多練，產(chǎn)生習得，才能改善語音語調(diào)，提高語言表達能力和流利程度，最終做到脫口而出。對于發(fā)音不好，要注意多聽地道的英語錄音，矯正發(fā)音，多背誦知識含量高的精彩文章，積累素材，為以后打下基礎(chǔ);對于學生回答問題流于表面，思想深度不夠，大多是因為沒有這方面的知識積累，這就要擴大知識面，加強人文和自然科學知識的豐富積累。有了積累，就能產(chǎn)生有深度和廣度的答案，這樣的課堂互動是雙贏的。

3.調(diào)節(jié)課堂氣氛，使課堂活動多樣化。

輕松愉快的氛圍有助于減輕或消除學生在口語練習和表達中的焦慮心理。因此教師不僅語言要生動、幽默，使學生感到有趣，而且教學方法要豐富，不斷調(diào)動學生的積極性。

學生的自我評價經(jīng)常通過老師的評價而獲得，表揚和鼓勵通常能增強自信減低焦慮。另外，讓學生進行小組活動是一種讓他們感覺很舒服，能逐步降低焦慮情緒的一種好的方式。課堂上的點名所導致學生的緊張可通過讓自愿者回答問題或給學生足夠的時間準備來減輕。教師應(yīng)該鼓勵學生進行合作學習，而不是頻繁地點名回答。讓學生作課堂報告也是一種很好的方式，讓學生提前準備，然后在課堂上作三至四分鐘的報告，這樣能有效地減輕學生的焦慮情緒。以下是經(jīng)過實踐認為效果較好的課堂活動:五到十分鐘上臺演講活動;自由討論和分組討論;辯論;情景對話;角色扮演或是話劇編排;利用好英文歌曲和電影通過歌曲教唱的形式練習連音、略讀等發(fā)音技巧，通過電影配音的形式練習口語也有趣味性。

總之，焦慮心理會給學生的英語口語交際帶來很大的影響。大學英語教師在教學中應(yīng)當努力探索語言規(guī)律和教學規(guī)律，認真分析學生在語言交際中出現(xiàn)的問題并積極去探索研究，只有這樣才能做到教學相長。

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