鮮活雅詩蘭黛 魅力觸迸“人人”

對于愛美的\"保養控\"來說，今年可謂經歷了一個幸福的夏季。只要登錄人人網，進入雅詩蘭黛\"鮮活驚喜#8226;一觸迸發\"活動主頁，邀請好姐妹們一同參與抽獎，就能贏取雅詩蘭黛明星產品\"紅石榴\"系列的試用裝和人人禮券，如果運氣好的話，還能贏取\"石榴水\"的大瓶正裝，并能在第一時間與朋友們分享使用心得、肌膚排濁小技巧。

簡單的參與方式、現實的禮品回饋讓愛美的女性消費者樂此不疲。在一個月的時間內，雅詩蘭黛在人人網上掀起的體驗風就吸引了超過131萬人參與，好友邀請數高達1086萬個，成功邀請好友10萬多人，近5000份試用裝在一天內被消費者一搶而空，讓高高在上的大牌雅詩蘭黛變身為消費者看得見、用得著的體驗。

充分利用消費者來邀請

作為高端化妝品領軍品牌，雅詩蘭黛一直以其高品質成為眾多高端化妝品使用者的首選，其主要消費者是大中城市的高收入女性白領。

調研發現，時尚的白領女性在護膚品的選擇上更趨理性，為了能買到真正實用和適合自己的商品，她們會在網絡上做足功課。傳統模式的時尚網站編輯推薦、各個BBS、Blog上時尚達人的使用心得固然必不可少，但身邊朋友和姐妹們之間更親近的互動交流和討論則更為重要。雅詩蘭黛正是瞄準了這一趨勢，選擇與人人網合作，利用人人網特有的社會化廣告形式和實名制的社會化媒體特性，不但提高了活動參與度、分享性，還成功地將每個目標用戶轉化為品牌口碑的傳播者，在用戶間形成反復強化的信息傳播循環，最大化地實現口碑的力量。

在選擇好的平臺的同時，雅詩蘭黛不忘推出最適合的產品。針對年輕白領工作壓力巨大，整天面對電腦讓肌膚變得黯淡的困惑，紅石榴鮮活營養系列成為主打，在活動主頁大幅展示，給女性消費者帶來巨大誘惑。4500份樣裝和15萬份人人禮券的成功發放也讓雅詩蘭黛嘗到了與SNS結合進行體驗式營銷的甜頭。

讓官網\"活\"起來

面對化妝品市場激烈的競爭，雅詩蘭黛更期望與目標消費者的深度溝通，以提升在年輕目標群體中的品牌偏好度。品牌官方網站能展示全面的產品資訊和品牌新聞，但由于官網的訪問量、注冊量、互動量的不足，在實現與用戶的深度溝通上就顯得有些捉襟見肘。

人人網獨特的人人連接技術(Connect)為雅詩蘭黛解決了官網面臨的挑戰。使用人人連接技術，互動申領頁面與SNS機制緊密結合，不僅可以邀請好友在活動頁面\"選擇好友\"下拉單中輕松操作，提高人人網用戶的參與性，而且到雅詩蘭黛官網領取試用裝也可以實現頁面的直接跳轉。同時，雅詩蘭黛的產品資訊也更多地被分享到人人網。

使用人人網獨特的社會化廣告產品Social Widgets，置頂新鮮事，做足宣傳引導，通過人人連接通道，讓更多的消費者有機會輕松方便地走進雅詩蘭黛官網，不僅為雅詩蘭黛官網帶來了更多的訪問量和注冊用戶，輕松領取而且實現參與用戶數據的共享，為雅詩蘭黛聚集了一批真實并具有品牌好感度的消費者，為與消費者進行長期、深度的溝通提供了便利。人人連接同時讓雅詩蘭黛的產品資訊更多地被分享到人人網，肌膚排濁小技巧、產品潮流資訊為人人網用戶帶來一場時尚信息分享的盛宴。

當大多數高端化妝品還主要靠專柜進行銷售、大面積平面廣告籠絡高端消費者時，雅詩蘭黛突破傳統廣告和銷售的模式，創新性地運用SNS社交網站的最新技術、用戶行為和傳播機制，進行邀請式體驗營銷，充分發揮了消費者的自主傳播能力，形成線上了解品牌、體驗產品、分享意見，線下產生購買的成功聯動。