組織模塊化的研究綜述

摘要:介紹了組織模塊化的起源，基于全系統(tǒng)的思路，從“組織模塊化”是什么、為什么要“組織模塊化”、如何“組織模塊化”和“組織模塊化”后怎樣等四方面進(jìn)行了綜述，并探討了組織模塊化理論研究進(jìn)展中的局限性，提出了有待于進(jìn)一步研究的問題。

關(guān)鍵詞:綜述;模塊化;組織

中圖分類號(hào):F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

從上世紀(jì)90年代中期開始，模塊化研究開始由產(chǎn)品、流程設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向組織設(shè)計(jì)和管理領(lǐng)域。組織模塊化從誕生至今，盡管時(shí)間不長，理論體系和概念體系也不夠完善，但理論研究和實(shí)踐應(yīng)用方面都取得了很多成果，呈現(xiàn)巨大的理論價(jià)值和應(yīng)用前景。現(xiàn)代組織模塊化理論正處于成長過程中，在公開發(fā)表的文獻(xiàn)中尚未發(fā)現(xiàn)關(guān)于組織模塊化的研究綜述。本文綜述國內(nèi)外有關(guān)組織模塊化的研究成果，為進(jìn)一步深化組織模塊化的研究提供參考。所有文獻(xiàn)來自Elsevier、EBSCO等外文數(shù)據(jù)庫和中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)，以及相關(guān)的出版書籍、譯著和學(xué)位論文等。

一、理論溯源

作為解決復(fù)雜問題的一種方法，古典的分工理論已經(jīng)包含著模塊化的思想。我國北宋時(shí)代的畢昇早在公元1041年-1048年間發(fā)明的活字印刷術(shù)，就非常成功地運(yùn)用了標(biāo)準(zhǔn)件、互換件、分解與組合等方法和原則，以此來解決雕版印刷所遇到的復(fù)雜性難題。但是，模塊化真正作為一個(gè)概念被人們提及和應(yīng)用，還是20世紀(jì)60年代的事[1]。IBM360系列計(jì)算機(jī)的實(shí)現(xiàn)標(biāo)志著現(xiàn)代模塊化的誕生[2]。隨著模塊化方法在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域得到廣泛的應(yīng)用，社會(huì)學(xué)、管理學(xué)等領(lǐng)域也開始關(guān)注這一變化[3][4][5][6]。1997年，哈佛商學(xué)院教授卡麗斯#8226;鮑德溫，金#8226;克拉克發(fā)表《模塊時(shí)代的經(jīng)營》[7]，該文被視為模塊化管理理論的研究的里程碑之一。其后，模塊的內(nèi)涵和外延都有較大變化[8][9]。隨著模塊化理論發(fā)展，模塊化概念也開始用于組織分析和構(gòu)造，已經(jīng)成為社會(huì)學(xué)、管理學(xué)和心理學(xué)等共同關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一。

二、組織模塊化的研究視角

(一)對(duì)組織模塊化的認(rèn)識(shí)

1.組織模塊化的概念。組織模塊化是按照一定的規(guī)則，將組織解構(gòu)成若干小的模塊化單位，并使這些單位之間實(shí)現(xiàn)關(guān)系契約化[10];模塊化是組織設(shè)計(jì)復(fù)雜產(chǎn)品或過程的有效戰(zhàn)略之一，在勞動(dòng)分工和知識(shí)分工的基礎(chǔ)上，把復(fù)雜系統(tǒng)分解為相互獨(dú)立的部分，再通過“即插即用”的標(biāo)準(zhǔn)接口將各獨(dú)立部分聯(lián)接為一個(gè)完整的系統(tǒng)[11];組織模塊化是“通過內(nèi)部互相聯(lián)系協(xié)調(diào)和自組織，以達(dá)到滿足組織柔性和學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)的一種新型的組織范式”[12];組織模塊化是組織為適應(yīng)環(huán)境不斷做出調(diào)整的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，是演進(jìn)的必然，其精髓是構(gòu)建一個(gè)具有高度自律性、靈活性、創(chuàng)新性的自組織經(jīng)營實(shí)體。

2.與企業(yè)模塊化的關(guān)系。企業(yè)模塊化包括產(chǎn)品模塊化、價(jià)值模塊化和組織模塊化。產(chǎn)品模塊化、價(jià)值模塊化和組織模塊化是一個(gè)依次遞進(jìn)的過程。隨著產(chǎn)品和價(jià)值的模塊化，一體化的層級(jí)組織正在被非層級(jí)的實(shí)體所取代。這些實(shí)體可以表現(xiàn)出可滲透、內(nèi)部化和模塊化等特性，形成模塊化的組織形式[13][14][8]。在企業(yè)內(nèi)部，組織模塊化的過程，表現(xiàn)為圍繞產(chǎn)品或功能的模塊化來進(jìn)行部門或分公司的模塊化;在企業(yè)外部，組織模塊化的過程，表現(xiàn)為企業(yè)之間通過外包、代工、聯(lián)盟等形式組成模塊集群化網(wǎng)絡(luò)組織的過程。[10]

3.在模塊化理論中的定位。模塊化理論主要包括三個(gè)層次:(1)產(chǎn)品(體系)設(shè)計(jì)的模塊化[15];(2)生產(chǎn)流程的模塊化[16];(3)組織的模塊化[9]。產(chǎn)品模塊化、流程模塊化導(dǎo)致組織模式化[13]，而組織模塊化的目的是為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)或工作過程的松散耦合。

(二)組織模塊化的動(dòng)因

1.生產(chǎn)技術(shù)層面:產(chǎn)品的模塊化設(shè)計(jì)導(dǎo)致組織的模塊化。產(chǎn)品設(shè)計(jì)與組織設(shè)計(jì)具有一致性，產(chǎn)品的模塊化設(shè)計(jì)是組織模塊化的前提[13]。產(chǎn)品設(shè)計(jì)主要遵循從結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)-功能設(shè)計(jì)-生產(chǎn)工序設(shè)計(jì)-組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的路徑，所以，這樣就決定了企業(yè)組織的模塊化設(shè)計(jì)戰(zhàn)略選擇。模塊化組織適應(yīng)于模塊化產(chǎn)品的生產(chǎn)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的模塊化也要求組織設(shè)計(jì)的模塊化。國內(nèi)許多學(xué)者如劉東[17]，周鵬[18]，孫曉峰[19]等也持有類似觀點(diǎn)。

2.企業(yè)能力理論角度:能力要素的基因重組。Richardson首先提出了企業(yè)能力的概念，認(rèn)為“能力”實(shí)質(zhì)上是一種基因(Genome)，基因重組的最終結(jié)果是企業(yè)核心競爭力的資本化[20]。羅岷認(rèn)為模塊化組織不僅是構(gòu)建一個(gè)按一定規(guī)則相互聯(lián)系的復(fù)雜系統(tǒng)，更重要的是使每個(gè)模塊具有一種獨(dú)特的基因――核心競爭力，成為“活的”組織[21]。通過組織模塊化，企業(yè)不僅可以快速進(jìn)行自身資源的整合，而且可以快速進(jìn)行跨企業(yè)的資源整合。

3.交易費(fèi)用層面:化解組織風(fēng)險(xiǎn)。模塊化組織可以化解由于資產(chǎn)專用性而導(dǎo)致的價(jià)值鏈解體，能夠在一定程度上化解專業(yè)化分工所導(dǎo)致的資產(chǎn)專用性風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)面臨兩種不同類型的不確定性，即技術(shù)創(chuàng)新不確定性與市場交易活動(dòng)中的不確定性[22]，模塊化組織可降低來自企業(yè)內(nèi)部和外部的不確定性。

4.知識(shí)分工理論角度:基于知識(shí)的分工協(xié)調(diào)。知識(shí)的分工既是社會(huì)生產(chǎn)極大發(fā)展的原動(dòng)力，又是社會(huì)交易成本不斷增長的原動(dòng)力，從而也是社會(huì)組織特別是企業(yè)組織發(fā)展演變的原動(dòng)力，組織模塊化變革的源自來自組織知識(shí)分工的演進(jìn)與協(xié)調(diào)成本的上升。模塊化可以促進(jìn)知識(shí)的增長和深化，降低分工的協(xié)調(diào)成本[23]。

(三)組織模塊化設(shè)計(jì)

1.設(shè)計(jì)的前提。盡管對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)模塊化有著種種優(yōu)勢(shì)，但并非所有的復(fù)雜系統(tǒng)都可以進(jìn)行模塊化。這取決于系統(tǒng)的可分解性，系統(tǒng)的可分解性是指該系統(tǒng)既能被分解成若干部件又可以進(jìn)行重新組合，并且在這一過程中不會(huì)失去原有功能[24]。系統(tǒng)的可分解性與相互依賴性是相對(duì)的，相互依賴性是指系統(tǒng)各部分的設(shè)計(jì)特性、知識(shí)和技術(shù)緊密相連，部件組合在一起時(shí)所發(fā)揮的功能最強(qiáng)。系統(tǒng)的可分解性越強(qiáng)則該系統(tǒng)的模塊化程度越高;相反，系統(tǒng)的相互依賴性越高則系統(tǒng)的模塊化程度越低[25]。

2.設(shè)計(jì)的規(guī)則。組織在模塊化的過程中必須要明確如何劃分不同的模塊、模塊如何發(fā)揮作用以及模塊之間如何聯(lián)系與相互作用等，設(shè)計(jì)規(guī)則關(guān)系到組織模塊化的成敗。模塊化設(shè)計(jì)規(guī)則分為兩類:一類是預(yù)先規(guī)則的設(shè)計(jì)規(guī)則，稱為看得見的規(guī)則，包括結(jié)構(gòu)、界面、標(biāo)準(zhǔn)，用于整個(gè)系統(tǒng)以維持系統(tǒng)的運(yùn)行;另一類是模塊內(nèi)部的規(guī)則，稱為看不見的設(shè)計(jì)規(guī)則[11]，它允許和鼓勵(lì)設(shè)計(jì)人員在遵循第一類設(shè)計(jì)規(guī)則的前提下自由發(fā)揮對(duì)本模塊的設(shè)計(jì)，而不必考慮其他模塊的設(shè)計(jì)思路[26]。

3.設(shè)計(jì)的方法。Baldwin和Clark認(rèn)為，對(duì)具有可分解性的系統(tǒng)各部分進(jìn)行創(chuàng)造性地分解和再整合可以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜系統(tǒng)的創(chuàng)新，他們把這種模塊聯(lián)系規(guī)則的變化叫做“模塊化操作”，并有6種形式:分割、替代、擴(kuò)展、排除、歸納和移植[11]。張?jiān)隼谔岢龌谛枨蟮慕M織模塊化的設(shè)計(jì)方法，認(rèn)為通過模塊化可以顯著提高組織結(jié)構(gòu)的柔性，其思想是先將整個(gè)組織結(jié)構(gòu)模塊化，然后根據(jù)需求的變化對(duì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行適度調(diào)整[27]。

(四)模塊化組織模式和組織管理

1.組織模式。Somaya和Linden從模塊之間市場交易方式的角度出發(fā)，把模塊化組織模式分為內(nèi)部組織模式、元件市場交易模式和授權(quán)設(shè)計(jì)交易模式[28];青木昌彥根據(jù)模塊之間信息傳遞方式的不同，分為金字塔型、信息同化型和信息異化型[9];周鵬根據(jù)企業(yè)之間實(shí)力和地位的不同，把模塊化組織模式分為核心型網(wǎng)絡(luò)組織模式和分散型網(wǎng)絡(luò)組織模式[18]。盡管這些學(xué)者研究的出發(fā)點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)有所不同，但不同分類之間存在著既交叉又互補(bǔ)的關(guān)系。經(jīng)過總結(jié)和提煉，雷如橋等將模塊化組織模式歸納為一體化組織模式、核心企業(yè)協(xié)調(diào)下的網(wǎng)絡(luò)組織模式和模塊集群化的網(wǎng)絡(luò)組織模式，并認(rèn)為模塊集群化的網(wǎng)絡(luò)組織模式效率最高[25]。

2.組織管理。模塊化是管理復(fù)雜事物的一整套規(guī)則，將復(fù)雜系統(tǒng)分為獨(dú)立的部分，各部分通過標(biāo)準(zhǔn)界面交流[29]。在柔性化與模塊化趨勢(shì)中，企業(yè)通過選擇多樣化和靈活的動(dòng)態(tài)契約組合建立“柔性契約網(wǎng)絡(luò)”，企業(yè)可以隨內(nèi)外部環(huán)境的變化排列、組合、增加或減少相應(yīng)的契約，使企業(yè)能在全球整合資源，以達(dá)到減少生產(chǎn)成本與交易費(fèi)用、贏得競爭優(yōu)勢(shì)的目的[30]。并且，模塊化組織可以充分利用組織外部的能力，與其它組織聯(lián)合進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)等[31][32]。此外，模塊化組織可以在設(shè)計(jì)或生產(chǎn)中挑選更有能力的供應(yīng)商，以在給定的時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì)或生產(chǎn)出要素部件;可以進(jìn)行“模塊革新”[33];可以在設(shè)計(jì)每一個(gè)部件時(shí)，增加最終選擇方案的預(yù)期價(jià)值;可以創(chuàng)造出多種形式的企業(yè)租金，如熊彼特租金、李嘉圖租金、L租金等[34]。

三、簡要述評(píng)

(一)組織模塊化的弊端

如上所述，組織模塊化有著諸多優(yōu)越之處，但是作為處理復(fù)雜問題的一種方法，也受到一些學(xué)者的批評(píng)。歸結(jié)起來，主要集中在兩方面:一是組織模塊化設(shè)計(jì)規(guī)則是雙刃劍。設(shè)計(jì)規(guī)則的制定，需要寬廣和深入的知識(shí)作為基礎(chǔ)，否則容易導(dǎo)致事倍功半。并且，在技術(shù)和市場高度不確定的條件下，太多的標(biāo)準(zhǔn)容易成為系統(tǒng)創(chuàng)新的障礙[35][36]。二是組織模塊化帶來的成本增加。模塊化，不但增加了選擇權(quán)的數(shù)量，而且改變了選擇權(quán)的位置。選擇權(quán)的增加導(dǎo)致爆炸式的組合結(jié)果，即使是少量的模塊和實(shí)驗(yàn)，也會(huì)出現(xiàn)天文數(shù)字般的被選方案，篩選不同組合的成本和模塊間協(xié)調(diào)的成本很容易抵消組合靈活性所帶來的選擇權(quán)價(jià)值。由此可見，制定的規(guī)則不科學(xué)或模塊的粒度不合適，往往會(huì)帶來不可預(yù)測(cè)的障礙，模塊化帶來的收益也將被增加的成本所抵消。組織模塊化理論尚處于成長過程中，這些批評(píng)有利于冷靜、客觀地看待當(dāng)今的組織模塊化潮流，更加全面地認(rèn)識(shí)組織模塊化理論。

(二)組織模塊化的優(yōu)勢(shì)及現(xiàn)實(shí)意義

組織模塊化為我們認(rèn)識(shí)復(fù)雜系統(tǒng)和問題提供了方法，通過模塊化分解和整合可以實(shí)現(xiàn)對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)的處理和操作。更為重要的是，模塊化組織作為一種提升產(chǎn)業(yè)競爭力的新組織模式，本質(zhì)上是一種柔性生產(chǎn)組織，在應(yīng)對(duì)不確定性、復(fù)雜性、環(huán)境變化和利用外部資源等方面有突出的優(yōu)勢(shì)。因此，我國企業(yè)應(yīng)結(jié)合行業(yè)實(shí)際進(jìn)行模塊化轉(zhuǎn)型。并且，國際市場競爭日益激烈，許多企業(yè)被迫卷入殘酷的“淘汰賽”，企業(yè)迫切需要準(zhǔn)確定位、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、解放思想、積極創(chuàng)新并通過全球網(wǎng)絡(luò)整合資源，提升國際競爭力。總之，對(duì)組織模塊化的關(guān)注和研究，無疑將為我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和提升產(chǎn)業(yè)國際競爭力等提供有益的借鑒和啟示。

(三)下一步應(yīng)研究的問題

組織模塊化研究已取得很多的成果，本文所提到的研究者們無疑已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域?yàn)槿藗冋J(rèn)識(shí)組織模塊化提供了大量的研究基礎(chǔ)，但是，這其中也存在一些模棱兩可甚至互相矛盾的結(jié)論，仍然有以下幾個(gè)方面值得我們繼續(xù)關(guān)注和深入探討:組織模塊化的動(dòng)因，產(chǎn)品模塊化、價(jià)值模塊化與組織模塊化之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系需要進(jìn)一步揭示;組織模塊化與一體化的關(guān)系，在實(shí)際中如何把握模塊化和一體化的結(jié)合等;模塊化組織成長的影響因素及其生命周期，組織模塊化的風(fēng)險(xiǎn)及抗風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制;組織模塊化如何與我國現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，來解決我國現(xiàn)實(shí)問題等。

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