和諧創造偉業 接力科學發展

有研究資料表明，一個企業或組織，往往因其強勢領導人的離任或者換屆而導致1～3年的震蕩（被稱為“換屆魔咒”），從而延誤發展。但是，中國兵器工業北方重工集團卻與此不符。這個曾經嚴重虧損的特困企業，在最近11年的發展中，經歷了2004年、2009年兩次換屆卻發展得越來越好，經營收入從不足3億元到2010年將突破100億元，利潤和員工收入增長了數倍，且發展勢頭良好、潛力巨大。在新一屆班子領航一年前夕，本刊記者赴北方重工，采訪了董事長、黨委書記陳樹清、總經理藺建成、監事會主席潘雄英、黨委副書記盧繼明和董事會秘書王榮義等同志，并查閱了相關資料，以探尋其打破“換屆魔咒”而持續發展的秘訣和方略。

和諧接力繼承創新

陳樹清：在實行任期制的國有企業，要實現可持續發展，每屆班子都必須遵循《從優秀到卓越》所揭示的“命運之輪”轉動的方向前進，即和諧接力、繼承創新。不然的話，就會被“厄運之輪”碾碎。

北方重工這些年經過艱苦拼搏，登上百億臺階，殊為不易。但企業仍然處在創業階段，需要激情創業，繼承發展，開拓創新。北方重工的今天是幾屆領導班子帶領全體員工創造的，無論是處于順境還是逆境，每一屆班子、全體員工都作出了貢獻。前輩的經驗值得借鑒和發揚，我們要在繼承中與時俱進，努力把企業建設好。繼承創新，文化先行。以“和”為基石的接力文化，是從北方重工的正反歷史經驗教訓中提煉而成的，是北方重工人的文化特色和共識。在新階段，要堅持不懈地推進和深化以“和”為基石的接力文化，全力以赴地踐行“協力、有為、自律、創造”的領導文化，不斷把企業文化的軟實力轉化為搏擊市場的核心競爭力。同時，要按照兵器工業集團要求，以 “創新、奉獻、務實、開放”的兵器文化元素為核心，不斷豐富以“和”為基石的接力文化體系，培育、增強文化力量。這樣，企業就能做到和諧創偉業，接力促發展。

藺建成：縱觀人類發展史，大凡是昌盛發達的國家和地區，必是“三才”兼備，即天時、地利、人和，而“人和”居于重要地位。孟子講：“天時不如地利，地利不如人和。”自古以來和平與幸福相輔相成。以家而論，家和萬事興；以國而論，得民心者得天下。可以講，以“和”為基石的接力文化是北方重工發展的動力源泉，也對北方重工近年來持續快速發展和領導班子的順利交替起了決定性作用。我們現在需要做好的就是怎樣使之更扎實、更豐富、更深邃。我認為關鍵要做好三點：一是要做好“和”文化的繼承和創新。從繼承上講，比如我們在謀規劃、作決策、訂制度時都要體現出“和”為基石的接力文化的理念與方法，否則我們的執行力就會大打折扣，職工也會認為你講的文化是假的。創新方面，我們又不是過于強調同聲一體、沒有任何不同聲音。比如我們現在做重大決策前都要開展一系列的討論，把深層次的原因分析出來。事實上，決策時群策群力，參與者越多、討論越充分，正確率就越高，執行成本就越低。我主張會上大家都說話，爭論也可以，但不能不說話。決策了就堅決執行。要把這個理念傳到中層、基層、班組和全體員工。二是要做好“和”文化的真正落地。我們的“和”文化目前存在越往上理解越深、執行得越充分；越往下理解得越弱化、執行得越衰減的現象。原因可能與提出時是自上而下推行的，而貫徹落實執行時是自下而上推進不夠有關。新形勢下要踐行“和”文化，在員工之間、部門之間實現和諧發展、接力發展，就要發動廣大員工通過自上而下與自下而上兩個運行過程，把員工的主動性積極性發揮出來，使“和”為基石的接力文化進一步落地。三是要進一步拓展“和”文化的內涵和外延。這具體體現在我們對企業領導班子配備的和而不同上。古人講“物——無文”、“聽——無聽”、“味——無美”，單一的整體、靜止的穩定、同質的疊加并不能帶來真正的和諧。過去干部培養注重個人成長，但使用時沒有注意班子配置結構的合理搭配，致使有的班子活力不強、功能不優。有些人單獨看不錯，但放在一起，班子雖然沒有矛盾，但缺少活力、沒有創新。所以班子沒矛盾、沒意見，也不見得是好事。和實生物、同則不繼，不同而和更有生命力。

潘雄英：新一屆領導班子，把“和”為基石的接力文化傳承下來，很好。薪火相傳，這有利于凝聚員工智慧和力量、有利于企業發展。傳承“和”文化的關鍵，是領導班子里的人要相互尊重、信任、支持，在作決策時集思廣益，要符合發展規律、市場規律、企業規律，不能追求表面輝煌。現在集團召開黨政聯席會，討論很熱烈，大家發表意見，然后再綜合，爭議大的先擱置一下。這較好地體現了和而不同。但“和”文化怎么再深化、再發展是個新課題。它產生形成于企業求生存階段，現在是快速發展階段，怎么才能使“和”文化在新階段更能發揮靈魂和統帥作用？如現在提出加強基層黨支部建設和政工科建設，這是新的著力點。這些年企業文化建設取得了較大成績，促進了北方重工的大發展。但不能讓人覺得企業文化只有那么幾條，要豐富發展。企業文化建設提倡什么、反對什么，要有正確引導。

盧繼明：宣傳思想工作、文化建設要創新，不能停留在過去的水平。以“和”為基石的接力文化是北方重工的重要優勢，對企業能發展到今天的作用很大、功勞很大，必須堅持。但在新形勢下不能吃老本，要再深化一步，豐富其內容和形式；再提高一步，以支撐“十二五”新的目標和任務。要讓員工理解認同新的目標、戰略、愿景、舉措，理解認同企業領導的講話精神和企業規章制度，因為要完成目標任務，統一思想很重要。我曾經在一個企業當過總經理，深感怎么使自己的想法讓廣大干部職工理解、接受的重要性，特別需要宣傳思想政治工作、企業文化工作能做好釋疑解惑、明理鼓勁工作，從而凝聚共識、化解阻力、推動發展。另外，領導班子的理論水平和素養，對企業發展也很重要。

王榮義：北方重工的企業文化在“十五”、“十一五”期間發揮了特別好的作用，可以說是超前于企業的發展、引領了企業的發展。現在的任務是怎么把我們的“和”為基石的接力文化與兵器工業集團的文化建設結合起來，在迎接即將到來的“十二五”的新挑戰、新任務中，進一步發揮引領與支撐作用。

科學發展持續推進

陳樹清：和諧接力、科學發展不但要傳承發展北方重工的優秀文化，而且要深入貫徹學習實踐科學發展觀活動的成果。在學習實踐科學發展觀活動中，我們總結出北方重工存在的三大問題是“小、低、弱”，即“經濟總量小，專業化程度低；經營質量低、精細化管理水平不高；競爭能力弱、核心技術少。解決問題要樹立四種意識，建設六大支撐。

樹立四種意識，即樹立和強化發展意識、市場意識、責任意識和創新意識。

建設六大支撐，即一是堅持推進結構調整，提供結構支撐。具體包括調整優化產品結構、資本結構、資產結構、組織結構、人員結構和布局結構。二是堅持推進科技創新，提供技術支撐。具體講是三個著力，即著力把握技術創新的突破點；著力打造培育技術領軍人才——從行業獵取高端急需人才，聯合培養、自己培養人才；著力推進創新型企業建設——加強現有技術底蘊積累、整合技術資源發揮各類人才作用、切實保障自主研發費用的投入。三是堅持推進精細化管理，提供管理支撐。具體包括轉變管理理念、明確精細管理的內涵與外延；推進管理創新、提升精細管理水平；大力強化節能降耗工作、加強設備管理、建立成本精管體系；實施流程再造，提升精細化管理的廣度和深度；加強信息化建設，發揮集團整體資源優勢、強化集團管控。四是堅持推進綜合考評，提供引導支撐。建立“考核層層落實、責任層層傳遞、激勵層層連接”的責任體系，建立“重業績、講回報、強激勵、硬約束”的激勵約束機制，提升成員單位管理水平。五是堅持推進軟實力建設，提供動力支撐。推進制度建設，發揮機制的力量，加強文化建設，發揮思想的力量，提高領導能力，強化執行的力量。六是堅持推進黨建創新工程，提供政治支撐。這些內容在2010年初的職代會和黨代會上得到了很好貫徹，成為今年及今后幾年工作的行動方針。

藺建成：在今年職代會上，我們著重提出了“接力奮進，科學發展”的問題，強調經營管理的六個更加注重和七個著力，實際上是對2009年北方重工學習實踐科學發展觀總結報告精神的深化、具體化，是對陳董事長提出的樹立四種意識、建設六大支撐的貫徹落實。

六個更加注重：一是更加注重發展理念的轉變。以規模增長與發展質量和效益并重推進企業科學發展。二是更加注重發展方式的轉變。以精細化管理提升管理水平和能力，全面引入EVA即經濟增加值考核理念，逐步實現考核評價由重表面向重內在、重規模增長向重價值創造、重短期效益向可持續發展轉變；堅定不移地推進ERP建設，用制度化、流程化、信息化手段實現發展方式和管理方式的轉變。三是更加注重調整優化結構。以科學合理的發展結構提升核心競爭力，持續推進產品結構、人員結構和組織結構調整優化。四是更加注重科技創新和技術進步。以科技引領發展能力的提升。加大研發投入，強化對產品研發方向、科技資源配置的統籌管理，以提高總體研發效率；加強國家級企業技術中心能力建設，加大引進消化吸收再創新的力度，把優化產品設計、工藝流程和降本增效作為創新的重要內容，把握控制好創新的關鍵環節。五是更加注重人才隊伍建設。牢固樹立人才最寶貴、是最重要戰略資源的理念，加大人力資源管理制度的落實力度，建立健全創新人才培養使用和激勵機制，讓想干事的人有機會、能干事的人有舞臺、干成事的人有地位，以人才支撐推進可持續發展。六是更加注重全面預算的控制作用。強化預算的科學性、合理性和執行力，突出財務管控的核心作用，降低決策成本、設計成本、工藝成本、制造成本和管理成本。

七個著力是：著力增強領導人員推動發展的素質和能力，著力發揮好生產系統的統籌安排作用，著力做好維護和保障職工根本利益的工作，著力抓好節能減排、質量、安全、保密工作，著力提高黨建思想政治工作科學化水平，著力提升企業文化軟實力，著力發揮大監督體系的保障作用。以此確保完成當年經營任務，并為長遠發展奠基。

總攬全局兩手齊抓

陳樹清：要實現可持續發展，各級黨組織和行政都必須具備兩手抓的意識和本領。在黨代會上，我們提出要突出黨建工作與經營工作相互長進。黨建工作是集團公司經營工作的重要組成部分，互相依存、促進，企業發展好不好，行政負責人有責任，黨委書記同樣負有責任；企業黨建工作強不強，黨委書記有責任，行政負責人同樣負有責任。既能做好行政工作又懂黨建的行政領導，與既能搞好黨建又懂行政事務的黨群領導，才是符合新時期領導崗位要求的合格領導。黨組織和黨員不僅要帶頭落實黨和國家的路線方針政策，而且要帶頭執行董事會和經理層的正確決議。

在職代會上，我們提出要堅持“融入中心、進入管理”全力構建大黨建工作新格局。一是加強黨建工作，在落實“一崗雙責”中助推生產經營；二是發揮“四個作用”，在示范帶頭中助推生產經營；三是選好活動載體，在攻堅破難中助推生產經營；四是調動群團力量，在協力共進中助推生產經營。今后幾年，要深入開展爭創“政治引領力強、推動發展力強、改革創新力強、凝聚保障力強”的“四強”黨組織活動；扎實開展爭創“組織活動充實、工作任務落實、作用發揮堅實、帶動班組扎實”的“四實”黨小組活動；積極開展爭創“政治素質優、崗位技能優、工作業績優、群眾評價優”的“四優”共產黨員活動。

藺建成：企業要發展，領導干部是決定因素。經營管理干部要胸懷大局，做到既抓經濟又講政治。我在黨代會上提出充分發揮黨組織在中國特色現代企業制度下的政治核心作用：要全面提高黨建工作的創新力，使之成為企業核心競爭力的重要組成部分，這是北方重工實踐證明了的；要切實增強基層黨組織的保障力，充分發揮廣大職工黨員的支持力。提出要強化學習和培訓，著力提高黨政干部的科學發展能力、科技創新能力、人才支撐能力和財務管控能力；要有計劃有重點地培養經營管理工作、科技、高技能和黨群工作四支人才隊伍。提出務求實效，以黨建工作提升企業科學發展水平；注重實效，黨建工作要與企業改革發展穩定的實際相結合；突出重點，黨建工作要與企業改革發展的重點難點相結合，著力轉變發展理念和方式，提高經濟運行質量和效益，進入資本市場謀求更大發展，努力開拓國際國內市場。

在機關黨委、職能部門會上，我分析指出了機關干部存在作風飄浮、缺乏敢于擔當的精神，思想僵化、缺乏開拓創新精神，履職能力意識薄弱、缺乏持續學習精神，責任意識淡薄、缺乏團隊精神，官本位意識濃厚、缺乏親自動手精神等五種不良現象；提出領導干部要樹立實事求是、與時俱進作風，勤奮學習、學以致用作風，求真務實、真抓實干作風，心系群眾、服務一線作風，情趣健康、追求高尚作風；要樹立慎權、慎獨、慎微、慎友意識。以總部機關作風的大轉變，推動企業的大發展。對我抓總部機關部門職能轉變和作風轉變，有人不理解，說總經理抓經營指標就行了，管那么多干什么。我認為，抓經營指標是對的，但如果不“兩手抓”，經營指標要么上不去，要么上去了還會掉下來。所以，經營管理層必須兩個文明一齊抓，兩個效益一齊要。

潘雄英：科學發展離不開有力有效的監督作保障。當初北方重工的法人治理結構是虛擬的，現在董事會、監事會都做實了，法人治理正逐步完善，成立了三位一體的大監督體制。監事會與董事會、黨委會、經理層的共同目標是發展。我們的工作思路是“在監督中保障，在肯定中建設，在協調中促進，在促進中提高”。監督工作的作用非常明顯，掌握了董事長、總經理一些平時沒有掌握的情況，敢于反映、發現別的方式方法發現不了、不敢反映的問題。這有利于正確決策，有利于有針對性地加強管理、提高效益效率。監督不是講這不行那也不行，而是要融入到經營管理的中心工作中去，給決策層、執行層提示他們可能沒有發現的問題與風險，并加以防范化解。陳樹清董事長和藺建成總經理與我碰頭時經常說：“老潘，你要幫助我們發現問題。”因為有些人對他們是報喜不報憂的。我們訂了許多監督方面的制度、規范，樹清、建成說：“挺好。”做大監督工作，一要不說外行話，二要知道要害在哪兒，這樣，才能增強企業的免疫力和抵抗力，起到為企業經營管理健身防病、為企業發展保駕護航的作用。

系統思考強基治本

陳樹清：企業經營管理是一項復雜的系統工程，需要領導班子尤其是主要領導者進行系統思考。保持企業可持續發展，在實踐中需要堅持統籌兼顧、遠近結合，在確保當期經營目標實現的同時，更加注重強基治本。

在這方面我們主要抓了以下工作：一是用培訓提升領導干部素質。要讓各級領導班子成員知道干什么、怎么干，如何解決問題。我們用“行動學習法”提高領導人員治企能力，開展提高責任心、提高主動性、提高履職能力“三個提高”主題活動，在學習中通過“找不足，差距在哪里；挖根源，為何出現；定目標，用數據說話；開‘藥方’，如何提高”四個步驟，18個職能部門制定了《能力行動方案》，14個經營單位制定了《行動學習方案》，成立了督導小組進行考核落實。通過圓桌學習、沙盤模擬演練、管理溝通，在學習中工作，在工作中學習，以學習力提升競爭力。

二是用人才隊伍建設保證企業的持續發展。我們確立了人才發展的三個優先：人才資源優先開發，人才投入優先保障，緊缺人才優先引進。在“七一”表彰會上，我提出要實施“151人才工程”，即培養10名優秀企業家人才、50名高素質經理人才、100名優質的后備領導人才；暢通職業化人才培養機制，建立經營管理、專業技術、專門技能和黨建政工人才成長序列；在技術精英培養上下功夫，為研發人才搭平臺、給權力，責權利一致、對等，以充分發揮人才是第一資源的作用。

三是加快信息化建設和管理的步伐，為制造企業插上信息化的翅膀。

藺建成：社會學上講，可持續發展需要正確處理當前與長遠的矛盾。可以講，我們企業發展當前面臨的困難、問題很多，有些不是一二年或短時間內能夠解決的。從經濟學上講，我有個不成熟的想法，可能當前在我們國有企業，任期目標制與可持續發展有時是不能統一甚至是相互矛盾的。比如在經營管理上，立足長遠抓根本與立足當前抓立竿見影的東西，做法上有時差別很大，有時候近期的“三把火”措施可能會損害長遠發展。古人講：不謀全局者不足以謀一域，不謀長遠者不足以謀一時。經營企業不能為了當前利益或任期業績考核而犧牲長遠發展。彼得·圣吉認為，如果沒有人愿意在復雜多變的環境中宏觀地、系統地、戰略地、未來地思考一些根本大事，而每個人都去做自己想當然認為“對”的事，就可能使所有參與者都為悲劇的形成與發展“添磚加瓦”。我們堅持樹立系統思維、系統理念，從根本上抓起，不急于求成，不零零碎碎地抓工作，而是標本兼治更重治本。

強基治本有許多工作要做。今年我們突出抓了ERP建設和干部培訓教育工作。

ERP項目現在正在搞，初試效果較好。推進和實施ERP項目，是我們企業科學發展的內在需要，是提高企業精細化管理水平、實現規模和效益同步增長的需要，也是我們轉變經營理念、實現流程再造的一次深入變革。我認為做好ERP項目核心有兩個，即科學管理和科學決策。從科學管理上看，ERP與精細化管理是相輔相成的，沒有ERP精細化管理往往流于表層，沒有精細化管理ERP也無法最大化地發揮作用。ERP可以將企業的業務運行情況事無巨細地展現出來，從而提升企業管理的幅度以及潛能，提高管理效率和管理質量，從而使我們的管理模式和手段發生質的飛躍。企業管理要做好過程控制，不是等到結果出來后才算“總賬”，那樣損失太大，上ERP可以使管理上臺階。從科學決策上看，實施ERP工程，可以幫助公司從經驗管理轉變為科學的量化管理，為決策科學提供依據，為管理的針對性有效性提供指導。胸中有數才能正確決策、正確管理。過去好多時候我們決策時對基層情況是不清楚的。要掌握運用ERP工具，這就要抓學習、抓培訓。可以講，ERP工程的推進和實施，必將對我們固有思維模式和經營理念帶來一次巨大的改變。估計用不了３年我們的經營管理水平將有一個大的提升，經營管理人才隊伍建設將有一個大的突破。

干部培訓教育方面，我們借鑒了國內外許多優秀企業的成功經驗，并與北方重工的管理實際相結合，初步體現了自己的特點，也對2010年生產經營任務的完成起到了重要的推動作用。比如我們對領導人員和成員單位領導班子搞了“模擬企業經營管理沙盤”、“溝通創造價值”、“行動學習法”等別開生面的培訓。大家反映收獲很大，有人用“震撼”、“脫胎換骨”來形容自己培訓時的體會。現在，我們正在層層抓干部培訓，特別是抓班組長競聘和輪訓，使班組細胞和諧起來。

科學謀劃強化執行

陳樹清：按照兵器集團“科學發展，五年翻番”的要求，結合企業實際，我們新班子的藍圖是“5211”，即用5年時間，在2010年基礎上，使利潤翻兩番，銷售收入和員工收入翻一番。為達此目標 ，在發展模式上，要實現產品經營與資本運作并舉，推動企業由生產組織型向科技引領型、民品發展由做產品向做產業轉型升級，加快信息化建設步伐，努力建設數字化北重。在資本運作上，力爭通過3年努力，實現擇機上市，使融資渠道更加通暢、管理更加規范、核心競爭力更強。在產品經營上，軍品要實現123目標，保證后墻不倒；民品要集中優勢資源，培育和打造特種鋼及延伸產品和礦用車及工程機械兩大核心業務，力爭成為有市場話語權的行業領先者。

謀劃“十二五”要堅持兩個吃透、四個實現、四個強化和三個統籌。兩個吃透是：吃透國家政策和上級精神、吃透行業趨勢和競爭態勢；四個實現是：實現思想觀念的轉變、實現機制優化、實現規范運行、實現股東期盼。四個強化是：強化科技引領、強化結構調整、強化風險防范、強化效益增加。三個統籌是：統籌軍品與民品協調發展、統籌產業發展與能力建設、統籌軟實力與硬實力建設，既要注重資本、贏利等“表內資產”的持續積累，不斷增強硬實力，更要重視人才、技術和文化底蘊的積累，不斷提升軟實力；要以領導文化建設引領企業文化建設，為以和為基石的接力文化不斷植入新元素；要將國有企業的資源與民營企業的機制有機結合，使北方重工發展的活力進一步迸發出來。

在黨委、紀委委員會上，我提出了四大使命八項要求。四大使命是：一是管理變革的使命。公司股權結構的根本變革，是公司體制的根本變革，這就要求發展思路、發展方式的轉變，要求結構調整和機制優化，要求沖破傳統的思維定勢和行為習慣。二是實現擇機上市的使命。實現擇機上市，不僅是投資股東和兵器工業集團對我們的要求，更是打通企業發展的融資通道，進行資本運作的重要條件。這就要求我們必須按照上市公司的標準，創造出優良的業績來。三是抓好黨建的使命。就是按照建設學習型黨組織和“參與決策、帶頭執行、主導用人、保證監督”的要求，有效發揮政治核心、戰斗堡壘、帶頭示范和先鋒模范四個作用，繼續保持“四好領導班子”稱號，爭創“四強四優”黨組織。四是實現愿景目標的使命。就是要千方百計實現“5211”目標。八項要求是：以使命為重，信守重托；以事業為重，信守緣分；以溝通為重，信守坦蕩；以諒解為重，信守包容；以團隊為重，信守合力；以擔當為重，信守責任；以敢贏為重，信守奉獻。要以領導團隊的帶動力提升整個企業的執行力。

我認為，搞企業的人不但要讀經營管理方面的書籍，還應讀《資本論》、《國富論》，讀《毛澤東選集》和《鄧小平文選》，從中修煉自己的世界觀、歷史觀、價值觀和人生觀，學習經營管理企業的大思路和方法論。

藺建成：經營企業，行成于思更成于謀。“十二五”規劃不能靠拍腦袋。做規劃或訂計劃不是玩數字，而是數字背后的科研、技術、投資、供應、制造、產品、市場，以及組織結構、人員支撐、風險控制、投入產出、文化等等，要全面分析，謀深慮遠，提出應對措施。要把各部門、各分子公司家底摸清，包括配套體系、技術研發體系、生產制造體系、人力資源體系等，必須要摸清、要做實，要用一個科學準確的數字說話，這樣做出的規劃或計劃才是可以執行的。同時要考慮產業結構、產品結構、人員結構、組織結構等怎樣進一步調整和歸集，怎樣合理配置資源，才能盡快實現轉型升級，實現科學發展、可持續發展，這些都需要深入調研、科學論證和系統謀劃。

戰略決定成敗，細節也決定成敗。戰略執行要重細節，規劃落實要重細節，企業管理要重細節，要做到事事有人管、人人都管事。作為制造企業，眼睛要盯著市場，功夫要下在現場。好多事情，職工積極性起來了問題就容易解決。企業制度一定要與員工見面，要簡明扼要，讓員工能記住并執行，不能復雜化。如現在有的干部動輒罰款，罰得一片埋怨聲。行政罰了款，黨工團的工作要跟上去，為什么罰，要讓人心服口服才行。罰款是一種簡單化的管理方式，給員工造成雇傭與被雇傭的印象，認為工作不是為自己干而是為領導干，是為領導打工，這對國企是很可怕的。 再如考核時要怎樣把過程考核與年終考核結合起來，不僅職工代表參與考核，還要讓全體員工參與考核（當然開始不宜大），不能讓干部以為一天只要往董事長、總經理那里跑就能解決問題，而不深入基層、深入現場、深入市場和深入員工之中去解決問題、完成指標。要提高執行力，許多關鍵細節需要精雕細刻、匠心獨運地做。

所有領導包括我、副總、助理在內都要加強學習，提高修養，講究工作方法和藝術。管理藝術的關鍵是人性化管理。簡單粗暴甚至于罵人是無能無力的表現，這也與“和”文化的精神不符。我對副總、助理的工作是信任、指導加放權，這樣效果很好。

記者感言：一個企業從普通到優秀再到卓越，是由許多要素共同構成的，其中之一就是必須按企業“命運之輪”轉動的方向堅持不懈地努力，接力奮進；同時，這個“命運之輪”是由訓練有素的員工隊伍、訓練有素的企業文化、訓練有素的企業行為共同鋪軌并推動。在與北方重工的領導交流中，記者能觸摸到他們推動“命運之輪”的艱苦努力和不懈堅持。正是這種努力和堅持，打破了“換屆魔咒”，避免了“厄運之輪”的碾壓，推動北方重工正向著優秀企業、卓越企業的目標奮勇前進。（責任編輯：任真）