倫理之美 哲學之用

一直以來，倫理學從理論到現實都存在著一個斷層。純學術的理論研究很發達，倫理學家寫了很多高水平的著作，但是倫理學的研究本身和我們的現實生活是脫節的。在近代，兩者在一定程度上還是結合的。近代經濟學的發展，經歷了一個與倫理學交叉到分離的過程。著名經濟學家亞當·斯密既能寫出《國富論》這樣偉大的經濟學著作，又能寫出《道德情操論》這樣了不起的倫理學著作，可見他不僅關注經濟更關注經濟之外的道德。然而我們大多數人只知道他的《國富論》，以及他提出的著名的“看不見的手”的觀點，而不知道他在寫作《國富論》的時候，所思考的很多在市場經濟中會遇到的道德的問題。經濟學的發展離不開倫理學的指導，有人說，道德是經濟學的良心。假如沒有倫理學的指導，那么經濟學這輛馬車很有可能會走到懸崖邊上。亞當·斯密就是要告訴人們在追求經濟利益的同時，要受到道德觀念的約束。只有在這種觀念的指導下，市場經濟才能順利地發展。雖然現在應用倫理學比較興盛，但是對于企業來說，相應的經濟倫理學還是很缺乏的，或者說在某種程度上還是大而化之的，還不足以真正指導企業的發展。對于企業來說，不僅要有倫理學的宏觀的指導，也要有一些對于細致問題的倫理的分析。如何使哲學的、倫理的觀點轉化為一些企業運作中可以依據的方法、準則，目前學界在這方面還是比較缺乏的。陳少峰教授所著的《企業文化與企業倫理》正是這一方面的一個大膽的嘗試。

首先，作者在此書中采用獨特的分析方法使得企業管理中的很多復雜的概念得以呈現。在概念分析方面他采用的是層次性、層層推進的方法。要想分析清楚企業管理中的一些問題，對概念的分析是必不可少的，而相關的概念很龐雜。比如說企業文化與文化的概念區別，在這兩個概念中的文化的含義是不相同的。又如文化與文明的概念的區別。在這本書里作者提出了自己對于文化與文明的看法，他認為物質文化這一概念是不正確的，因為文化的物質化就是文明，而文化是文明的一部分。因此，文化與文明是不能等同的。文化又是一個大而化之的概念，因此作者從文化的本質、文化的要素、文化的時空性、對文化的評價等十個方面都分析文化這個概念。通過比照對文化的具體細致的分類，作者引導了我們對于企業文化的理解。通過這種層次性的分析方法深入探討和解釋了企業文化的相關概念，界定清晰，切中要點，很具有新意。但是，并不是所有的概念都是能夠通過上述的層次性的方法給予明確的答案的，比如說企業倫理。首先，作者先要介紹企業倫理的范圍。企業文化是企業管理的一部分，企業倫理又是企業文化的一部分。很多人對于在建設企業文化中會遇到一些難以解決的問題，因為無法解決，從而使得企業文化又時候會成為一個空架子。如果說倫理學是經濟學的良心或者是向導，那么企業倫理就是企業管理這個庖丁解牛的“刀”。只有運用倫理學的分析，企業在管理的過程中才能解決一些難題，才能管理得游刃有余。比如說團隊精神，我們經常強調團隊精神中的合作，可是合作究竟是怎樣的合作，是鼓勵無限制的幫助別人，還是只管自己做好，這之間的分寸是很難把握的，這其中就需要非常微妙的倫理分析。還有職業經理人的道德究竟應該保持在一個什么樣的標準上，一次創業和二次創業該如何進行，如何面對企業發展過程中遇到的元老問題，這些都不是僅僅制定幾條規則就能解決的。企業內部的管理會遇到很多難題，同樣在企業外部也會遇到一些難題，比如說該不該用童工，什么情況下不可以，什么情況下是可以的。這既關系到企業的法律問題，又關系到企業的責任問題，法律和責任如何平衡呢，試看陳少峰教授的分析。作者對企業管理中遇到的這些二難悖論都運用了倫理學的方法進行了獨特的細致的有說服力的分析，讀來使人有茅塞頓開，豁然開朗之感。

結構化、分層次、矛盾分析是作者分析問題的法寶，通過對問題的清晰的分析，作者得出了很多獨到的見解。比如說作者提出了“倒決策的民主集中制”的方法。在中國，一貫以來是權威式管理，但是權威式管理既違背了人力資源的規律，又浪費了很多資源。在一個企業中，如何能讓員工按合理的有效的方法去做事，這是一個比較讓人頭疼的問題。難事并非不能做，只要努力，難事也會變為易事。然而，實現這一目的是需要一定的方法的，作者提出的倒決策就是一個很好的方法。比如說你要培養一個研究生，你如何能讓他將知識靈活運用，同時又能與你的思路協調一致呢?這就需要你在一開始下功夫按你的思路與方法來訓練他的思維。讓他自己去做，做完之后，與他討論，指出其中的不當之處，并且亮明你的觀點與方法，教會他如何來分析問題，如何來應對各種問題。方法和思路是很重要的，如果沒有方法和思路，那么一個人很可能就只是重復別人的東西。我也日漸感到，如果能夠掌握這種思路與方法，那么你想抄襲都很難，因為那樣跟本不符合老師的要求。經過這樣的幾次訓練，你就漸漸的能像陳教授所說的那樣思考。我想作者在這本書中提出的管理員工的方法也就是這個意思。這個方法在一開始是比較累的，但是到了后來就越來越輕松了，以至于最下級員工都能做出讓你滿意的方案來。這種倒決策的方法可以鍛煉員工的決策能力。當然前提是管理者必須要有自己的一套能夠服人的想法。像這樣的新穎的觀點在本書中還有很多，我相信讀過這本書的人會對企業管理有一個新的認識，會學到一些很好的管理企業的辦法與思路。

其次，作者在論述企業文化相關問題時，處處用倫理學的方法來分析企業文化建設中所遇到的難題。在本書中，作者對企業文化的各個方面都進行了考察，并給出了相應的可操作的方法，可以說涵蓋了企業文化建設的大多數方面。企業文化建設關涉到很多方面，比如說管理模式、企業的核心價值、道德決策、職業道德、人力資源的管理、團隊技術、營銷文化、企業形象、品牌建設、企業的社會責任等方面。作者在此書中都對這些方面進行了獨到的分析，而倫理學的分析就使得這些論述顯得更精彩和有說服力。最后作者總結了企業文化建設的程序。將倫理學的分析引入企業文化建設這可以說是作者的一大貢獻。經濟活動就是道德活動，企業文化說到底就是人的問題。只要人與人交往，就必然會遇到道德的問題。企業雖然說是以經濟利益為目標的，但是如果忽視了人的問題，那么對這一目標的追求也會受到牽制。目前，無論是在那個領域，似乎都在大呼以人為本，但是如何以人為本卻沒有真正落到實處。我認為，以倫理學的思想來指導經濟的發展，以倫理學的方法來解決企業管理中切實遇到的難題，這就是以人為本。在這些論述中我認為最有鮮明特色的就是對企業倫理、道德決策的論述。企業經營活動中很多方面都需要基本的價值觀的引導，而這些價值又關涉到倫理問題，并且這些經營中所遇到的道德問題很復雜，所以如果企業管理者對這些道德問題予以忽視或者不理睬，無疑是為企業的管理埋下了隱患，最終會導致一些不良行為的發生。一方面企業需要接受社會的普遍的道德規則來行事，另一方面，企業也要處理在經營與管理中遇到的一些道德問題。因此，重視企業倫理一方面是滿足社會道德義務的要求，另一方面又有利于提高經營者的管理水平，所以，無論從哪一方面來說，企業倫理都是不可缺乏的。比如說，公司的道德主體是誰呢，是公司呢還是公司的最高負責人，或者是公司的領導層，或者是公司的整體員工呢。在這里，顯然很難斷定哪一個是公司的道德主體。作者對種種可能出現的情況都進行了分析，并從層次性的角度對道德責任的主體進行了界定，但是我認為作者層次性的界定并不等于輕重性的界定，因此還存在一定的模糊性，不過作者通過邏輯推理還是表明了該如何處理此類問題，值得企業借鑒。義利之辯是體現企業社會責任很重要的一個方面。以合乎道德的手段來謀取利益是沒一個企業應該遵循的規則。作者在義利之辯這一節里提到了效率與公平的問題，效率與公平一直以來就是一個爭論不休的話題，二者似乎是相對立而存在，作者針對目前的企業發展狀況提出了自己的觀點，即效率要受到道德的制約。

綜觀全書，作者從宏觀著眼，微觀入手，不斷有新的創見迸發。可以看出，作者不僅有倫理學的深厚功底，更有豐富的切身實踐的經驗。在長期與企業、企業家接觸的過程中，作者形成了自己的獨特的思考，因此，才能寫下這部集知識性與可操作性于一體的力作，不僅可供在校大學生學習，也可供企業家參考使用。企業管理是一個極其復雜的工程，希望作者的這部著作能掀起新的企業文化建設的熱潮。

作者簡介:王美玲(1981—)，女，山西太谷人，北京大學哲學系倫理學專業在讀博士生，研究方向:中國倫理學、應用倫理學。