運用網絡加強大學生思想政治教育的探索與實踐

摘要 運用網絡加強和改進大學生網絡思想政治教育，是增強大學生思想政治教育針對性、實效性和親和力、感染力的有效手段。近年來，廣西財經學院通過加強網絡思想政治教育機制建設，提升大學生網絡思想政治教育的針對性和實效性，取得了一定的成績。

關鍵詞 大學生 網絡 思想政治 教育 創新

在當前網絡高速發展的情況下，如何建設好、利用好和管理好網絡，成為時代提出的重大課題。近年來，廣西財經學院從網絡思想政治教育的主動性和有效性考慮，通過連接學校與大學生之間最便捷的渠道——網絡及信息反饋機制，即通過網絡信息匯集、信息處理和信息反饋的有效過程，探索與實踐運用網絡加強大學生思想政治教育，取得了明顯成效。

一、主動占領網絡陣地，拓展大學生思想政治教育的渠道和空間

當今世界，以數字化、網絡化為代表的現代信息技術突飛猛進，互聯網已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器。3G手機的應用，進一步推動了固網互聯網向移動互聯網延伸，使人人、時時、處處上網成為可能。互聯網已實現對大學生的全員覆蓋、全程融入、全面滲透，上網已成為大學生一種重要的學習方式、休閑方式。大學生的相當一部分信息是在網上獲取的。網絡虛擬化特征給當代大學生的思維方式、溝通方式、表達方式和人際交往方式帶來了諸多新的變化，大學生世界觀、人生觀、價值觀的形成都被深深地打上網絡烙印。在這種情況下，廣西財經學院加強校園網站建設，主動占領網絡陣地，拓展大學生思想政治教育的渠道和空間。自2004年組建本科院校以來，按照“積極發展、加強管理、趨利避害、為我所用”的方針，廣西財經學院每年都投入大量資金推進校園網建設。現在，校園網絡已深入到學校教學、科研、管理和學生宿舍等各個方面，成為學生獲取信息、豐富知識、學習交流的重要渠道，也為全面開展大學生網絡思想政治教育奠定了良好的物質基礎。學校為開辟思想政治教育的新途徑，促進大學生思想政治教育與網絡結合，建立了大學生思想政治教育主題網站“蓮湖之約”，配置先進的技術與設備，堅持以“制作精彩網頁、打造精品網站、服務學生成才”為服務宗旨，以“思想性、導向性、科學性、知識性、互動性、趣味性”和“貼近生活、貼近實際、貼近大學生”為具體要求，經過六年的發展已成為一個內容豐富、深受大學生喜歡的思想政治教育主題網站，在學校大學生思想政治教育中發揮著重要的作用。其中“繽紛財院”欄目和“大學生心理素質拓展訓練項目比賽與心理情景劇演出”分別榮獲“廣西高校思想政治教育主題網站‘精品欄目”’和“廣西高校思想政治教育主題阿站‘精品活動”’榮譽稱號。同時，學校還建設了“黨建專題網站”，設置“黨委工作”、“基層黨建”、“黨務公開”、“網上黨校”、“楷模先進”、“黨史文獻”等欄目。黨委宣傳部專門負責“黨建網”的內容建設，網頁內容設計上努力做到既活潑又不失嚴肅，將具體事例與理論并重又深入淺出，備受大學生歡迎，實現了網絡黨建和思想政治工作緊密融合。如今，“黨建網”成為了大學生黨員學習黨建知識、交流黨建經驗、探討黨建工作、宣傳黨建知識的重要陣地。許多學生反映，通過瀏覽“黨建網”不僅方便了他們了解黨的基本知識，而且更拉近了與黨的感情距離，要求人黨的愿望更迫切了。

二、建立網絡信息反饋機制，創新網絡思想政治教育方式方法

網絡思想政治教育反饋機制是指利用網絡互動性強、快速的特點，及時匯集網絡輿情、處理輿情并將處理的結果適時反饋，從而形成輿情匯集、處理、反饋的工作機制，以實現思想政治教育的有效目的。

第一，建立網絡管理中心和高水平的教育隊伍。網絡管理中心是思想政治教育網絡建設、利用和管理的工作機構，是連接輿情匯集、處理、反饋的服務中心，是把握思想政治教育方向的監督機關。網絡管理中心設在黨委宣傳部，與各相關部門、教學系部相連接，形成上下互動、層層負責、互相銜接的格局。高水平的網絡教育隊伍是網絡思想政治教育活動的組織者、實踐者、實施者和調節者，關系到網絡思想政治教育的目標、內容、過程能否貫徹落實。因此，應努力建設一支理論功底扎實、善于聯系實際、老中青相結合，并且熟悉網絡語言的網絡思想政治教育隊伍。這是建設好、利用好和管理好網絡，用社會主義核心價值體系教育和引導廣大青年學生的重要工作之一。

第二，科學處理網絡輿情，完善網絡信息反饋手段。信息的處理，包括信息分類、加工、整理、提煉、存儲等方面，就是要把從各方面獲得的零散、孤立的網絡信息分門別類，提取有用的信息，并分別進行加工處理。同時，對信息應進行定性分析和定量分析，以為領導決策提供有效依據。例如，大學生所反映的意見和建議經學校黨委宣傳部門轉傳到學校相關部門、院系或校領導，而相關部門、院系和校領導又將反饋的意見和建議反饋到宣傳部，然后再反饋給大學生。在這一過程中，中間環節越多，信息傳遞的效率越慢，信息失真的可能性也越大。因此，要求在實施網絡思想政治教育信息反饋機制中，要十分重視減少中間環節，提高反饋速度。此外，還應將整理、分析過的信息存儲起來，作為以后研究和決策的資料。

第三，及時進行信息反饋，有效疏導網絡負面情緒。網絡既為大學生學習和生活提供了極大便利，為開展大學生思想政治工作提供了新手段、拓展了新空間，也給敵對勢力的思想滲透、各種有害信息的傳播提供了可乘之機，一些消極負面的思想觀點在網絡上傳播蔓延，對大學生會造成不良影響。這就要求加強網絡信息反饋，及時進行有效疏導。對網絡信息進行及時反饋，是高校思想政治教育用社會主義核心價值體系積極占領網絡陣地的重要步驟之一。尤其是加強網絡輿情及時反饋機制，可以有效疏導大學生關心的熱點問題，化解大學生中存在的疑惑與困惑。但是網絡信息反饋是產生于深入細致的調查研究和準確把握信息動態的基礎之上的。因此，學校各部門必須相互配合共同努力，這是做好輿情及時匯集、及時反饋必不可少的基礎工作。在對網絡輿情進行科學處理的基礎上，還要抓緊時間分別類、分對象、分輕重緩急進行有組織、有系統的信息反饋工作，特別是要積極疏導負面情緒，以防止個體情緒發展為群體情緒。

三、充分發揮網絡功能，增強大學生思想政治教育的實效性

廣西財經學院順應信息技術發展要求，主動占領網絡思想政治教育新陣地，深入研究網上傳播的特點和規律，不斷增強校園網絡正面宣傳對大學生網民的親和力、吸引力、感染力，使校園網絡成為教育大學生的新平臺、組織大學生的新紐帶、服務大學生的新渠道。

第一，及時收集網絡輿情。在網絡平臺上，只要是不違反法律、法規和道德要求的各種信息都可以發布。而各種意見的推出，都有人關注；各種意見面世，都有人呼應。大學生喜歡在網上討論學術問題、社會問題以及傾訴自己的心情，他們提出的各種問題一經出現在網上，便很快得到網友們的響應；學生有什么困難，也能得到眾多網友的熱心幫助，他們在學習、生活、個人發展、人際交往等方面遇到困難或向學校提出建議和意見，希望在網上得到幫助與答復。針對這種情況，學校高度重視網絡思想政治教育反饋機制，指定專門人員負責在學生們活躍的各大論壇收集匯總網絡輿情，并分別進行加工處理，為網絡思想政治教育提供依據。

第二，深入研究判斷輿情特點。網絡輿情匯總之后，應及時分送相關處理。對于網上出現的敏感輿情，學校主管部門及時組織力量進行研判，把準信息來源，分辨信息真偽，判斷重要程度及其擴散態勢，科學進行處理。對于容易導致嚴重后果的有害信息，學校迅速與相關網站或主管部門聯系溝通，盡快予以刪除；對于具有一定事實基礎、言論偏激的敏感信息，學校責成相關部門主動設置議題、開展政策解讀、組織網評文章、積極跟帖回帖、召開新聞發布會等方式及時下面引導，解疑釋惑，析事明理，確保網上輿論客觀、真實、全面、準確。

第三，開展網上互動交流。在網絡高度發展的環境下，大學生對學校的意見或建議多用電子郵件、QQ、博客等方式反映。對大學生的意見和建議失語或反應滯后，都有可能使這些意見和建議在網上形成炒作或使網絡成為輿論的放大器。而如果這些意見和建議迅速得到回復或采納，就可以使大學生們產生滿足感、自豪感和榮譽感，從而會使他們對學校產生認同感與歸屬感感，促進和諧校園的建設。2010年以來，很多學生就曾把學校推出的“書記在線”、“院長在線”等網絡互動交流活動稱為“強校論壇”和“和諧網事”，“有事找書記”、“有事找院長”成了校園流行語。因此，通過網絡互動交流式的思想政治教育，可以有效地突破傳統思想政治教育方式，實現思想政治教育從一對一向一對多、多對一模式的轉化，即通過網絡，由一個問題實現對大學生群體的教育，同時，一個問題又可由多個教育者甚至大學生自己進行多角度解答，以使思想政治教育工作做真做實，為構建和諧校園奠定基礎。

第四，開通網上教學課堂、網上“黨的知識”答題競賽。學校根據學生的興趣特點，開辟網絡教學平臺，延伸思想政治理論課教學空間和途徑。現已經建成了思想道德修養與法律基礎等多門課程網絡教學平臺，實現課堂教學和網絡互動，有力地推進了思想政治教育進網絡、進頭腦。同時，還利用教學網絡平臺將學生的各類作業，包括社會實踐調查報告及課件、學生自編自導自演的情景話劇等進行展示和交流。網上“黨的知識”答題競賽活動，將競賽題目掛在校園網上，學生可在任何時候根據自己學號注冊賬號登錄網站進行答題，網絡自動對答題結果進行評判。此活動方式充分利用了網絡的交互性，突破了時間的限制，給學生提供了靈活的學習陣地，深受學生的歡迎。另外，學校還充分利用QQ群、飛信群、MSN群等通信工具開展于學生工作，形成校、系、班級群，學生干部群，黨支部群，社團群上下互動、左右聯動的信息交流格局，不僅大大節約資源，提高工作效率和質量，而且更方便學生了解和監督，使得學工管理陽光化、高效化、責任化，增強了思想政治教育的實效性。