圖書(shū)館知識(shí)管理中館員基本素質(zhì)及培養(yǎng)方式

[摘 要]圖書(shū)館知識(shí)管理的基礎(chǔ)理論研究包括圖書(shū)館知識(shí)管理的主要目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)等。而圖書(shū)館員的素質(zhì)在圖書(shū)館知識(shí)管理的實(shí)施進(jìn)程中，起著核心地位與重要作用。如果沒(méi)有高素質(zhì)的圖書(shū)館員，圖書(shū)館知識(shí)管理永遠(yuǎn)是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。

[關(guān)鍵詞]圖書(shū)館 知識(shí)管理 基本素質(zhì) 培養(yǎng)方式

本文所要論述的是圖書(shū)館知識(shí)管理中館員的基本素質(zhì)和培養(yǎng)方式，首先就是要弄清圖書(shū)館知識(shí)管理的內(nèi)涵：它是一種激勵(lì)創(chuàng)新并實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館價(jià)值的戰(zhàn)略思想，其本質(zhì)是一種集體智慧與知識(shí)共享來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程，同時(shí)也是一種依托信息技術(shù)可以操作的技術(shù)手段。圖書(shū)館知識(shí)管理是一種利用組織智力或知識(shí)資產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。知識(shí)管理最核心的也是對(duì)人的智力資本的開(kāi)發(fā)與激勵(lì)管理過(guò)程。它以人為核心以知識(shí)服務(wù)效率為導(dǎo)向。因此，圖書(shū)館需要運(yùn)用人力資本管理理論為基礎(chǔ)來(lái)指導(dǎo)圖書(shū)館知識(shí)管理中的人力資源管理。圖書(shū)館人力資源的質(zhì)量體現(xiàn)為圖書(shū)館人的思想道德觀念、敬業(yè)精神、工作熱情、文化水平、專(zhuān)業(yè)水平、智慧、技能。建立高素質(zhì)及培養(yǎng)知識(shí)面寬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作效率高的知識(shí)型館員服務(wù)隊(duì)伍是進(jìn)行有效的知識(shí)服務(wù)的保障。

作為圖書(shū)館，搞好圖書(shū)館知識(shí)管理至關(guān)重要。要做好這方面的工作，務(wù)必高度重視這方面的管理研究工作，其所研究的內(nèi)容應(yīng)該包括管理的主要目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)等。在這個(gè)龐大的系統(tǒng)內(nèi)容中，核心問(wèn)題就是圖書(shū)館員的綜合素質(zhì)。因?yàn)闊o(wú)論做什么事，人的因素是第一重要的，具體以圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館員的綜合素質(zhì)的狀況如何決定著管理工作的好壞、優(yōu)劣，對(duì)圖書(shū)館知識(shí)管理的研究，理所當(dāng)然要把圖書(shū)館員如何提高素質(zhì)的研究提在極其重要的位置上。

1 圖書(shū)館員應(yīng)具備的基本素質(zhì)

1.1 樹(shù)立堅(jiān)定正確的政治觀念。

俗話有說(shuō)，觀念決定思路、決定做法。凡是人，都有自己的觀念、意識(shí)，有什么樣的觀念、意識(shí)就有什么樣的行動(dòng)。觀念、意識(shí)對(duì)頭，工作就有進(jìn)步。在人們的觀念意識(shí)中，其政治觀念、意識(shí)如何，直接決定這個(gè)人的思想政治素質(zhì)，人的思想政治素質(zhì)是人們的認(rèn)識(shí)世界最基本、最重要的方法。因?yàn)樗枷胝嗡刭|(zhì)是規(guī)范人們的行動(dòng)的基本之一，同時(shí)影響著人自身以及與他人、與自然、與社會(huì)的關(guān)系。從這個(gè)角度看思想政治素質(zhì)是人們的一種特殊的素養(yǎng)，是人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)所尊崇的奮斗目標(biāo)以及各種利益而進(jìn)行各種活動(dòng)的特定品質(zhì)，帶有鮮明的時(shí)代色彩、強(qiáng)烈的國(guó)家觀念和濃厚的民族特點(diǎn)，如果將這些內(nèi)容貫徹到我們圖書(shū)館知識(shí)管理的工作中，對(duì)圖書(shū)館員本身的其他素質(zhì)就起著制約、導(dǎo)向、決定作用。因此要想成為優(yōu)秀的圖書(shū)館員，良好的思想政治觀念是基本前提。

1.2 樹(shù)起愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)精神

解決了政治觀念問(wèn)題，就能為樹(shù)立起愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)精神打下良好的基礎(chǔ)，自覺(jué)地做好圖書(shū)館知識(shí)管理工作作出努力。

圖書(shū)館知識(shí)管理的職業(yè)精神是以每位圖書(shū)館員的愛(ài)崗敬業(yè)為基礎(chǔ)的，作為圖書(shū)館員，愛(ài)國(guó)；熱愛(ài)和忠誠(chéng)祖國(guó)，有強(qiáng)烈的民族自尊心和自信心。愛(ài)館。熱愛(ài)和忠誠(chéng)圖書(shū)館事業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感；只有樹(shù)立起這種精神，才能當(dāng)好圖書(shū)館員，為更好發(fā)展圖書(shū)館未來(lái)作貢獻(xiàn)。

1.3 懂得廣博扎實(shí)的文化知識(shí)

從各種知識(shí)的豐富程度來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館是百科知識(shí)的大寶庫(kù)，無(wú)論是自然科學(xué)知識(shí)。還是社會(huì)科學(xué)知識(shí)，應(yīng)有盡有，人們所需要的各種學(xué)科知識(shí)都可以從這里查找到，是一個(gè)工作、生產(chǎn)、生活必不可缺少的知識(shí)海洋。由此可見(jiàn)，圖書(shū)館員工作對(duì)象是浩如煙海的圖書(shū)文獻(xiàn)和情報(bào)信息，服務(wù)對(duì)象是擁有多種知識(shí)結(jié)構(gòu)的讀者，接觸到的是古今中外無(wú)所不包的各種知識(shí)載體。

1.4 精通本職工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)

俗話有說(shuō)，行行出狀元。意思是說(shuō)，不管干哪一行，都有行家里手，也就是行里的能工巧匠。作為圖書(shū)館工作，也不例外。就圖書(shū)館來(lái)說(shuō)。其專(zhuān)業(yè)知識(shí)包括兩個(gè)方面：一是圖書(shū)館本身的圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)方面的知識(shí)；二是讀者需要的學(xué)科知識(shí)，即是有對(duì)口學(xué)科的專(zhuān)業(yè)背景或接受過(guò)對(duì)口學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

1.5 增強(qiáng)工作需要的智能

智能是智力和能力的合稱(chēng)。兩者是相互聯(lián)系的。智力是能力的基礎(chǔ)，能力是智力的外現(xiàn)，智能是人們應(yīng)該具備的運(yùn)用知識(shí)的基本素質(zhì)之一。圖書(shū)館員的能力，是指圖書(shū)館在信息服務(wù)技術(shù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，充分發(fā)揮其所擁有的各種資源作用，獲得技術(shù)開(kāi)發(fā)收益的實(shí)力及可能性。

2 培養(yǎng)圖書(shū)館員素質(zhì)的主要方式

2.1 脫產(chǎn)學(xué)習(xí)或進(jìn)修

培養(yǎng)圖書(shū)館員的方式方法是多種多樣的。其中見(jiàn)效最快的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)或進(jìn)修，這特別適用于非圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)以上畢業(yè)生。

2.2 在職學(xué)習(xí)與進(jìn)修

這種做法對(duì)經(jīng)費(fèi)、人員較為緊張的圖書(shū)館較適用，就是提倡圖書(shū)館員進(jìn)行認(rèn)真自學(xué)，并鼓勵(lì)乃至獎(jiǎng)勵(lì)自學(xué)成才的館員，凡屑此種類(lèi)型的，各圖書(shū)館都應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作情況，每周抽出半天至一天的時(shí)間，進(jìn)行全館的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。同時(shí)還要定期組織館內(nèi)人員或館外人員交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，還要較多地了解圖書(shū)館業(yè)最新動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)；還要定期或不定期舉辦各種內(nèi)容的專(zhuān)題講座，對(duì)圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的人員開(kāi)設(shè)與實(shí)際工作相關(guān)的學(xué)科知識(shí)講座。進(jìn)行定向定題的情報(bào)咨詢(xún)服務(wù)研究

2.3 組織學(xué)習(xí)電子技術(shù)應(yīng)用

信息技術(shù)的高速進(jìn)步發(fā)展令信息獲取途徑增多，但同時(shí)也給人們帶來(lái)了另外的一些困難。比如，新的信息技術(shù)促使圖書(shū)館改變了資源的獲取途徑，隨著電子化資源、數(shù)字圖書(shū)館、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、搜索引擎技術(shù)的出現(xiàn)，使圖書(shū)館員不得不學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的情報(bào)技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、光學(xué)技術(shù)、通訊技術(shù)在圖書(shū)館的應(yīng)用。這對(duì)還未掌握這些科技知識(shí)的圖書(shū)館員來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一種困難。而對(duì)這種狀況，務(wù)必組織圖書(shū)館員進(jìn)修計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)處理等技術(shù)課程，提高信息檢索系統(tǒng)和服務(wù)方面的水平，以更好地為廣大用戶(hù)服務(wù)。

2.4 建立圖書(shū)館館員網(wǎng)站

隨著社會(huì)的進(jìn)步和科技的發(fā)展，作為圖書(shū)館建立圖書(shū)館員網(wǎng)站對(duì)館員的素質(zhì)培養(yǎng)的作用是不小的，具體表現(xiàn)為：圖書(shū)館員通過(guò)圖書(shū)館網(wǎng)站進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究，可以提高其自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平，為圖書(shū)館保持良好的發(fā)展后勁做好人員的知識(shí)儲(chǔ)備；通過(guò)圖書(shū)館網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布和更新有關(guān)信息，有利于圖書(shū)館員接受新事物和新思想；通過(guò)圖書(shū)館員網(wǎng)站開(kāi)展討論，能夠整合數(shù)據(jù)庫(kù)合理分工采購(gòu)，在效地構(gòu)造數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)；通過(guò)圖書(shū)館網(wǎng)站。介紹圖書(shū)館界前輩的業(yè)績(jī)，可以使很多圖書(shū)館員了解圖書(shū)專(zhuān)業(yè)的大師們的思想風(fēng)范，促使圖書(shū)館員注重職業(yè)道德和修養(yǎng)；通過(guò)圖書(shū)館網(wǎng)站經(jīng)常知曉解決各種新問(wèn)題的新方法，避免設(shè)備和資源上的低效和浪費(fèi)，盡快使我國(guó)圖書(shū)館工作滿足新時(shí)代的需要。