去偽存真,倡導“實”文化

卡芾把企業文化作為企業的核心競爭力是非常可取的，但遺憾的是，由于虛功沒有實做，使得企業文化像油一樣浮在水面上。

建設企業文化，有利于促進企業健康協調可持續發展，這是毋庸贅言的事實。但在開展企業文化工作中，作為企業管理者，必須端正思想認識，形成正確的指導思想。

文化不可量化的“虛”正說明其能量的無限性，善于把“虛”變成“實”，企業文化就會放射出猶如“核能量”般的巨大功能。

善待文化“虛”與“實”

企業文化的“虛”體現在：對企業文化界定說法不一，莫衷一是，很難定義。因此，有些人認為它是虛的和捉摸不定的，似乎與生產經營活動很難掛鉤。理論界、企業界普遍認為，企業文化是一種觀念、理念、信念，是企業成員所培養的共同規范、共同信仰和共同追求，它體現一種精神、一種作風、一種氛圍；企業理念、企業精神很難量化，貫穿于企業戰略、組織制度、人力資源、績效薪酬等經營管理理念及活動中，短期內看不到業績。

企業文化的“實”體現在：它是滲透到企業各個層面、各個崗位員工的精神動力，它雖是無形的，但確是能動的，在企業行為的各個方面發揮著“看不見的手”的作用。先進企業文化是企業領先于競爭對手的獨一無二的關鍵力量，是企業持續成長和發展的核心。華為的“狼”文化、海爾的“海”文化、吉德的“實”文化無一不是這種能量的體現。而相對來說，卡芾的企業文化，虛遠遠大于實，才導致企業文化的扭曲和變形。

美國著名的管理行為和領導權威專家約翰·科特教授用11年時間對企業文化進行了實質性研究并得出結論：凡是重視企業文化因素的企業，其經營業績遠勝于那些不重視企業文化建設的公司。重視企業文化的公司總收入平均增長682％，不重視的只有166％；重視的員工收入增長282％，不重視的增長36％；公司股票價格，重視企業文化的公司平均增長901％，而不重視企業文化的公司只增長74％。這證明，企業文化對企業發展有實實在在的推動作用，不僅在表面，而且在企業經營業績上也能體現。

讓企業文化落到實處

那么，怎樣才能把企業文化落到實處呢?

制定實事求是的企業愿景、規劃實實在在的企業品牌和制造精益求精的企業產品是任何一個企業打造“實”文化最重要的三步曲，只有這樣，才能充分剔除虛的一面，保留并彰揚實的一面，才能實現文化與戰略、管理與營銷的三位一體虛實相合，真正鍛造出屬于企業自己的“實”文化。

1 制定實事求是的企業愿景

愿景是鼓舞人的，但過虛的愿景只會讓員工覺得公司不實在，只會空喊口號。口號不在于喊多高，在于能否逐步實現。

吉德能夠發展到今天，30年屹立不倒，很大一部分原因是吉德的愿景比較實在，也因此一步步地實現了。當1980年領取寧波的第一張企業工商執照時，吉德的愿景是做中國最好的家電塑料配件商，這一愿景它用10年時間實現了；第二步，它提出做全球最好的塑料配件商，也用10年時間實現了目標。現在，吉德喊出了做中國最好的冰洗制造商的愿景，目前也正在一步步地得到實現。

當企業的員工覺得企業的愿景太虛或根本不可能實現時，企業的愿景就往往真的不可實現。這是建設“實”文化的最重要的出發點。

2 規劃實實在在的企業品牌

品牌，說白了，很簡單，就是當你的產品買的人多了時，你就成了品牌。但如何或憑什么讓買你產品的人多起來，這是根本。這就需要對品牌進行規劃。

吉德的品牌規劃，沒有太多虛的套路，從一開始我們就統一了思想，好產品自己會說話。從購買吉德產品消費者的數據調查顯示：高達95％的消費者對吉德的產品質量都給予了很高的好評，高達78％的消費者在使用了吉德產品后都向其朋友、同事和親戚進行推薦。這種文化的力量不僅影響了吉德人和吉德合作伙伴，甚至影響了吉德的消費者。

3 制造精益求精的企業產品

品牌的背后就是產品。一個品牌如果沒有好的產品品質做后盾，其品牌營銷推廣終將遭遇“滑鐵盧”，產品和品牌就像一個人的雙腳，左右腳交替前行，才能走得長走得遠走得快，否則就要摔跤和栽跟頭。

為了制造出精益求精的好產品，吉德的硬件投入是行業平均水平的3倍，每年的研發費用占到公司銷售額的5％以上，遠遠高于同行業的1％的比率，每年向市場投放20多款新產品，通過不斷創新的產品吸引消費者。